PMP认证考试-综合练习及答案-2020年-共200题-第6套.pdf
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1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2020 年_共 200 题_第 6 套单选题1.结束了整整一天的艰难工作之后,你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转,可就是找不到开出那栋大厦的路(开他那辆豪华车的司机这天正好休假) 。第二天,他找到大厦的经理,说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来:A)帮助分析问题是如何产生的B)显示任务之间的依赖项C)显示一个过程的结果D)预测未来的结果答案:A解析:单选题2. 项目已经完成,项目经理编写并向相关方提交了最终报告,其中不包括以下哪项() ()A)项目或阶级概述B)团队绩效评估结果C
2、)最终项目成果的确认信息D)项目中发生的风险及解决情况概述答案:B解析:参见PMBOK 指南4.7.3.3 最终报告。单选题3.在为获得项目管理计划批准的会议上,项目经理得知一名相关方已被替换。项目经理应将该信息记录在哪里A)风险登记册B)相关方登记册C)资源管理计划D)相关方管理计划答案:B解析:相关方登记册用于记录已识别的相关方的所有详细信息。相关方发生了变化,应该及时更新相关方登记册。单选题4. 项目经理正在和团队成员及相关方制定项目管理计划, 他们应该考虑诸多因素作为本过程的输入,包括其他过程的输出,其他过程的输出指:A)其他各知识领域输出的子计划B)其他各知识领域输出的基准计划C)其
3、他各过程发生变更后对原计划的更新内容D)以上都是答案:D解析:参考 PMBOK,P83,在项目管理计划是由其他各知识领域中的子计划和三大基准计划共同组成,执行和控制过程可能对原来的基准计划作出调整,新的建议会重新被纳入到项目管理计划中,对原计划进行更新。单选题5.一个高速公路建设项目按时、按预算执行,项目经理刚刚得知现场发现了一个不可预见的矿藏。这将要求高速公路改道,而改道将需要转移附近居民。项目经理将需要哪一项工具或技能来处理这个问题? ()A)与当地政府机构的良好个人关系B)冲突管理和变更管理C)范围蔓延管理D)了解行业实践答案:B解析:本题考管理团队工具-人际关系与团队技能(冲突管理),
4、指导与管理项目工作输出-变更请求。高速公路改道,原计划需要变化,需要提交变更,应用变更管理;转移附近居民,可能会涉及到人际关系冲突,需要用到冲突管理方法。单选题6. 下列哪一项关于经验教训的说法最准确() ()A)经验教训注重团队建设B)仅在项目按计划进行时需要经验教训C)应在整个项目期间编辑和记录经验教训,并在项目结束时加以探讨D)项目经理负责形成经验教训文件答案:C解析:经验教训的总结和记录属于组织过程资产更新的工作, 应该随时记录, 包括项目收尾阶段的归纳和总结。单选题7. 项目经理审查了活动工期估算,认为需要修改,因为需要考虑项目风险。为提供更加准确的工期估算,应采用何种工期估算工具和
5、方法() ()A)专家判断B)参数估算C)三点估算D)储备分析答案:C解析:题目中的关键词是考虑项目风险。给出的 4 个答案都是估算活动时间的工具, 但是三点估算法通过对 3 个变量的统计平均得到相对更准确的结果, 满足题目考虑风险及更准确的要求。单选题8.你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。 该产品针对的是 50 岁以上的用户。 你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为 “汉莫拉比法典” ,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:A)在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式B)运用风险管理技术识别来自
6、客户方面的风险C)雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告D)进行沟通计划答案:D解析:单选题9.例外管理 (MAnAgementB)y ExC)eption) 包括以下各项,除了() 。A)确定实际情况与计划要求之间的偏差B)设定允许的偏差范围C)管理层只需要关注那些超出偏差临界值的情况D)管理层需要尽可能地关注各种偏差情况答案:D解析:单选题10. 在一个项目的用户验收阶段,一些用户抱怨他们的期望未得到满足,项目经理事先应该采取哪一项不同做法? ()A)考虑相关方的反馈B)执行风险评估C)实施冲突管理技术D)与用户建立一种专业关系答案:A解析:本题考确认范围过程内容。 当前正处于用户验收过
7、程中, 用户抱怨需求没有得到满足,应该先了解相关方提出的反馈,然后做后续的解决方案操作。单选题11.在项目实施中, 如果要向客户/项目发起人报告绩效信息, 下列哪项陈述不正确?()A)项目经理应当准备好项目绩效报告,其中包含项目进度和状态信息B)项目经理需要报告详细的项目绩效测量与统计方法C)项目经理应向客户/项目发起人报告项目成本情况D)项目经理应当报告项目绩效与项目控制之间的关系答案:B解析:单选题12. 在沟通模型中,接收方的责任包括()A)完整接收理解信息并反馈B)完整接收理解信息并确认C)确保信息清晰完整并确认D)确保信息清晰完整并反馈答案:A解析:参见PMBOK 指南10.1.2.
8、4 沟通模型。单选题13. 收集完有关新项目的所有信息并制定项目章程之后,项目经理得出结论认为最初的高层级时间表有风险,客户要求这个时间表是授予项目的先决条件。项目经理应该怎么做? ()A)正式向客户通知与时间表的偏差B)保持该时间表直到项目执行为止C)承诺该高层级时间表,突出制约因素、责任分配矩阵和风险分析D)根据原计划开始项目答案:C解析:本题考制定项目章程输出-项目章程,假设日志。项目章程中的总体里程碑进度计划是粗略的时间表,并没有得到细化,所以还应该将用户要求的时间表时间设定到制约因素中,对于项目中可能涉及的风险应该进行相应的风险分析。单选题14.公司迫切需要通过因特网销售产品, 以期
9、扩大市场份额, 公司缺少这方面的经验,但又意识到该知识是迫切需要的。由于你表现出对因特网的兴趣,公司要求你开始计划这个项目。要开始计划编制,你的第一步工作是:A)识别风险B)收集需求C)建立资源计划D)完成成本和进度控制答案:B解析:单选题15. 项目刚刚开始,项目经理想获得某项任务可能的执行时间。他可以用() ()A)参数估算B)类比估算C)三点估算D)自下而上估算答案:B解析:类比估算是一种粗略的估算方法, 有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整,在项目详细信息不足时,就经常使用类比估算来估算项目持续时间。单选题16.项目经理负责一个系统集成项目,执行项目质量保证需要哪些文件?A)质
10、量测量指标,工作绩效信息和项目管理计划B)项目管理计划,经验教训文件和工作绩效数据C)成本绩效基准,项目管理计划和工作绩效报告D)项目管理计划,偏差分析和风险登记册答案:A解析: 实施质量保证的输入单选题17.一名监控项目经理采用互联网广告作为一种帮助选择卖方的方法, 这涉及到哪一个过程?A)计划采购B)实施采购C)管理采购D)卖方选择答案:B解析: 实施采购工具-广告单选题18.在结束项目阶段,需要执行信息编制,作为项目的历史纪录。文件评估了项目的整体成功性,包括项目的优势、劣势、组织以及用于获得结果的技术。这个信息收集过程称作什么?A) 项目干系人的反馈B) 项目实施后的审计C) 经验教训
11、D) 最终项目报告答案:C解析:单选题19.进度执行指数若小于 1.0 则表明:A)项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值B)至今为止实际已完成的挣值为 100%C)项目已经永久性地损失了时间D)项目可能没有按进度执行,但是项目经理不需要担心答案:A解析:单选题20.根据赫兹伯格的激励理论,能起激励作用的是() 。A)提高工资B)让员工参与管理C)提供良好的福利待遇D)促进员工之间的良好关系答案:B解析:单选题21.你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该() 。A)秘而不宣,与过去一样继续执行项目B)把这些信息告诉你所在公司的经理C)主动从项目工作中辞职,以避免利益
12、冲突D)把你无意中发现机密的事情告诉客户答案:D解析:单选题22.廉价的进口商品已经严重影响公司的业务。公司组建一支项目团队,开发新产品方案,希望在目前的$1 亿营业收入基础上有所提高。 项目团队起草了两套产品方案:产品 A 有40%的可能性将收入提高到$1.5亿,但有30%可能性因保证索赔使收入会降低至$6000 万.还有 30%可能性对收入无影响。 产品 B 有 50%的可能性将收入提高到$1.3亿,但有20%可能性因保证索赔和诉讼使收入会降低至$8000万.还有30%的可能性收入将保持不变。 哪项产品能够提供最佳的 EMV?A) 方案 A EMV 为$1.08 亿B) 方案 B EMV
13、为$1.11 亿C) 方案 A EMV 为$1.11 亿D) 方案 B EMV 为$1.08 亿答案:B解析:单选题23.寻求项目计划获得批准之前, 项目经理准备采用干系人分析技术, 项目经理下一步将要做什么?A)传达项目计划的方法和技术。B)每位识别的干系人参与度。C)根据判断和专业知识识别干系人。D)干系人的角色。答案:D解析: 识别干系人工具-干系人分析可以识别全部潜在项目关系人及其相关信息,如他们的角色、部门、利益、知识等单选题24.在项目执行过程中, 一名相关方确定了一个新需求, 该需求将会直接影响到项目现有的其中一个可交付成果,可交付成果对于项目是否成功起着关键作用。项目经理接下来
14、应该怎么做()A)为该需求创建变更请求B)停止变更,并按原计划进展C)寻求项目发起人对变更的批准D)审查范围并傲相应修改答案:A解析:不论题目中对该变更的意义、 影响给出怎样的描述和强调, 任何变更都应该通过整体变更控制流程来处理,而不能未加处理就盲目接受或拒绝,这个原则一定要坚持。单选题25.虽然项目干系人认为预算已经足够了,但是项目进行到一半时,成本绩效指数(CPI)为 0.7。为了找出原因,几名项目干系人审计该项目,发现该项目的成本预算是用类比估算法做出的。虽然项目估算是活动估算累加得出的,但是项目干系人认为估算时忽略了一些东西。下列哪项是忽略的内容?A) 应使用估算成本衡量成本绩效指数
15、(CPI)B) 应使用进度绩效指数(SPI) ,而不是成本绩效指数(CPI)C) 应使用自下而上估算法D) 未考虑历史数据答案:C解析:单选题26.采购组织可以自己编制独立成本估算或请外部专业人员代为编制成本估算, 并作为标底,然后把标底与投标人的报价进行比较,从而选择卖方。这种情况下,招标人采用的是哪一种投标人选择工具?()A)专家判断B)独立估算C)采购谈判D)卖方建议书评估技术答案:B解析:单选题27.在参与世界各地的众多项目之后, 你发现人们有时会把别人归类。 你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你
16、觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:A)根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们B)把注意力集中在自己的个性上C)采取消极的态度,并无视这个状况D)以与他们的期待相反的方式行事答案:D解析:单选题28. 你是项目经理,你的项目已到收尾阶段。你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件,客户拒绝签字,声称产品没有满足他们的期望。你知道这种情况可以通过下列行为来避免,但不包括:A)记录归档客户需求B)记录客户拒绝签字C)在过程中进行质量审计D)要求对重大里程碑签字答案:B解析:单选题29.项目经理认识到可交付成果必须经过一名网络设计专家审查, 但该专家目前不在公司。项目经理需要
17、搜索一名提供商来协助这项任务。若要说明这些项目需求,建议邀请书中应包含下列哪一项() ()A)风险分析结构B)目工作说明书C)组织分解结构D)工作分解结构答案:B解析:能说明项目需求的是项目工作说明书。单选题30. 一次项目审计发现,一项关键变更是在规定流程之外被拒绝。这对其它交付产生中等影响,发起人要求知道原因。项目经理首先应该审查哪一项? ()A)变更日志B)需求跟踪矩阵C)风险报告D)变更请求答案:C解析:本题考监督风险输入-项目文件(风险报告),工具-审计。根据题意,当前审计过程,而且涉及风险,那么正在做风险审计,该过程的参考文件是风险报告,能够帮助发起人了解风险原因。单选题31.你在
18、负责一个工程项目: 客户希望能尽可以地控制项目风险, 目前你将项目中的一部分转包给承办商来完成,承办商认为预算不足,存在风险,此时你应当:A)告诉客户B)按合同来做C)按照自己的意愿做D)减少项目范围答案:A解析:单选题32.项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。 你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?A)项目管理软件B)一个持续的改进目标C)简短的启动会议D)成本会计代码答案:C解析:单选题33.项目管理计划必须符合实际从而来管理项目。 下列哪个是最好的方法来获得切实可行的项目管理计划?A)出资人
19、创建项目管理计划基于项目经理的输入B)职能经理创建项目管理计划基于项目经理的输入C)项目经理创建项目管理计划基于资深管理层的输入D)项目经理创建项目管理计划基于团队的输入答案:D解析:单选题34.在与客户打交道的时候,项目经理应该:A)以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉B)努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系C)鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化D)做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情答案:B解析:单选题35.权变指的是:A)未经计划的、对消极风险事件的应对B)在意外事件发生时遵循的行动计划C)根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对D)一种积极主动的、经计划的风险
20、应对方法答案:A解析:单选题36.项目经理在会见员工时,不管自己多么忙,多么疲劳,都一定要聚精会神、一丝不苟地与员工交谈,使每个员工都感觉到自己被重视。根据上述内容,可以判断以下描述都是正确的,除了() 。A)项目经理的有效沟通可以缩小上下级之间权力距离B)清楚地了解每一个团队成员的需求和期望是项目经理的职责C)项目经理在会见员工时应该充分使用自己的职位权力D)项目团队成员可以跨越直接上级与项目经理直接沟通答案:C解析:单选题37.项目团队已经完成项目的全部技术可交付成果, 且这些可交付成果满足所有验收标准,因此已经得到客户的满意和接受。只是项目管理办公室所要求的项目经验教训总结还没有最后定稿
21、。以下哪个正确描述了该项目的状态?A)由于全部的技术工作都做完了,所以项目完成了B)由于经验教训总结还没有做完,所以项目尚未结束C)由于客户已经接受了可交付成果,所以项目完成了D)由于项目期限已经到了,所以项目完成了答案:B解析:单选题38. 你是公司里的一个重要项目的项目经理,高层人员非常重视这个项目,如果项目进展顺利你很可能得到提拔,到目前为止,项目进度提前并符合预算,项目按照计划在前进。下午你召开了一个重要干系人会议,有 5 个项目骨干成员参加,其中一个人上午的时候佩戴着一件模仿纳粹标志的装饰物, 引起了其他人的抱怨和反感。你应该怎么做?A)不说什么,成员佩戴什么是他们的自由B)要求成员
22、下午开会的时候拿掉这件饰物C)告诉成员拿掉饰物并告知他以后工作时也不要佩戴它D)不说什么,你很了解这个人,下午他不会再带着来开会的答案:C解析:单选题39.你正管理着一个有 5 个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:A)合同管理B)合同实施C)合同构成D)合同解决答案:A解析:单选题40.一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。 团队可通过一系列的途径得到这种知识:聘请相应的专家,聘请咨询顾问,将某个工程师送去参加相关培训,或者邀请制造部门的人加入
23、团队。每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。这显示了以下哪一点的重要性?()A)在完成活动定义前完成活动资源估算B)把合适的资源?配到合适的岗位上C)通过估算成本来调整项目资源计划D)资源计划是挣值管理的基础答案:C解析:单选题41.你在组织某个关键的网络展的中途。在美国有 300 个地点,在英国有 20 个地点。某个软件供应商刚刚发布了针对某些安装的设备的主要软件的更新。这个更新提供客户项目开始不能使用的功能。在此种情况下最好的行动是:A)继续规划,你的客户不要求变更B)通知客户这个更新和对项目进度的影响和功能C)执行变更,如有必要调整进度,因为这支持最初客户的请求D)对剩下的地点
24、实施变更,继续维持进度答案:B解析:当变更发生时,首先要评估变更对项目的影响。单选题42.绩效测量基准中通常不包括() 。A)范围B)时间C)成本D)质量答案:D解析:单选题43.你领导一个为期 10 个月的项目顺利走过了 6 个月,项目进展情况良好。这时,公司启动了一个新项目。你认为新项目并不重要,但是其项目经理是公司总经理的儿子。该项目经理从相关职能部门获取了几个本来应该到你项目上来工作的资源?你知道,不能按计划获取资源,你的项目将面临困境。这种情况下,你的最佳选择是() 。A)确定何时可以获得相关资源B)要求 PMO 明确项目优先排序C)用应急储备外聘资源D)与职能经理谈判寻找替代资源答
25、案:B解析:单选题44.在项目启动阶段,项目经理邀请一名财务分析师,一名法律顾问,一名采购员以及一名电气工程师,来创建一份项目风险清单。会议期间,专家们在便签纸中记录风险,并将便签纸贴在墙上,让项目经理可以收集和分析风险。项目经理使用了下列哪一项技术来识别风险?A)访谈B)头脑风暴C)风险分析D)德尔菲技术答案:B解析:头脑风暴,一种通用的数据收集和创意激发技术通过召集一组团队成员或主题专家,来识别风险、提出创意或问题解决方案解析单选题45. 由于不可预见的社区反对意见,一个项目暂时停止,由于在项目规划阶段没有将其识别为一项风险,因此未将其纳入风险登记册。项目经理应该怎么做? ()A)通过会议
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