公益TTT第七期课件.pptx
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- 关 键 词:
- 公益 TTT 第七 课件
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1、公益TTT:T Training the T Trainer to T Train 培训师培训穆晓军穆晓军20112011年年1111月月第七期第七期感谢人大继续教育学院提供培训场地为什么要学习这个课程?为什么要学习这个课程?学习价值学习价值度己度己通用能力通用能力自我学习自我学习作为职业作为职业度人度人帮助别人帮助别人复制成功复制成功改善社会改善社会不需要你是天才不需要你是天才只需要你肯努力只需要你肯努力社会需求深远社会需求深远缺乏有效供给缺乏有效供给TTT 是一种综合能力培训 管理者都应当是培训师管理者都应当是培训师 培训师都应当是研究生培训师都应当是研究生 知行互助,教学相长 绩效改善,
2、科学艺术 讲授能力是基本功讲授能力是基本功 影响别人是领导力影响别人是领导力 具备提炼概括的理论能力具备提炼概括的理论能力 爱好培训是一种人生幸福爱好培训是一种人生幸福本课程本课程自我积累自我积累演讲讲授演讲讲授培训方法培训方法效果测评效果测评课程开发课程开发演讲和培训的目标是?演讲和培训的目标是? 表达自己是手段表达自己是手段 影响受众是目标影响受众是目标 增加受众认知 改变受众态度 促使受众行动 建立巩固关系 产生绩效改善! 目标决定了:坚持受众导向,符合传播规律目标决定了:坚持受众导向,符合传播规律大道至简大道至简:P PowerowerP PoinoinT T! .宁用短语不用句子 .
3、多用图表少用文字 .“三三不见九” 探索受众认知规律 用归纳法高度提炼 最朴素反而最深刻 PPT阐释了传播基本规律 客户导向:要关心你的受众! 不是表达自己,而是帮助别人!不是表达自己,而是帮助别人!表述:精彩开场的首因效应 惊讶,兴趣,接纳!惊讶,兴趣,接纳! 你有2分40秒! 树立主题,澄清价值 我为什么要听?!1.1.尽快进入主题,不要闲扯尽快进入主题,不要闲扯2.2.精彩桥段前移,吸引受众精彩桥段前移,吸引受众3.3.避免生疏话题,驾驭困难避免生疏话题,驾驭困难4.4.策划储备定式,通用模块策划储备定式,通用模块 忠于受众,尊重时间,关注价值,避免自恋!校园与职场有什么不同 卓有成效的
4、职场新人 日常生活与企业管理的根本区别 职业化:社会角色的转换和适应 了解角色要求,符合角色期待案例案例企业需要承担社会责任吗? “公司的社会责任就是为股东们赚钱” “企业的唯一目标是按照最能获利的方式使用股东授予的资本,对利润最大化目标的任何偏离都危及公司的生存” 企业是营利性社会组织 责任是追求利益最大化 绝对营利性 理论要修正!案例案例人本管理提升生产力 体面劳动与公司利润正相关! 1.代价昂贵的鞠躬 台湾工商时报:富士康员工第11跳,再加上全球股市动荡,鸿海集团总市值单日蒸发913亿元。 2.最佳雇主的回报 对超过200家被评为最佳雇主的企业调查,资本回报率平均高30%,2005至20
5、09年利润增长率高140%,高级人才流失率只有1%。案例案例每个经理人都应当是HR 员工直属上司是真正的人力资源管理者! HR从专业角度负责支持用人经理的工作 发挥人员效能 实现组织目标 更多相互了解 更多协作衔接案例案例花未全开月未圆 国学塑造民族性格和思维方式 辩证思维:摒弃极端绝对化 科技进步好? 升职加薪好? 单越大越好? 质量要最好?人生不过是自助餐匹配适合为最美幸福均衡才完满案例案例演讲和培训讲授的表达结构黄金三点 + 树状图 + 三段论 牢记牢记PPTPPT法则法则 善用善用PPTPPT图表图表 归纳三点,表述三点, 衍生形成树状图! 强行归纳,适当放弃 交易成本低,吸收转化高。
6、职业能力是人生幸福的保障案例案例薪酬跑不赢薪酬跑不赢CPICPI,你要对自己投资!,你要对自己投资!案例案例归纳三点,每点展开三点归纳三点,每点展开三点归纳,提炼,不断进行思维加工案例案例国学思想的六个核心内容 辩证辩证 规律规律 规矩规矩 博弈博弈 效率效率 条件条件案例案例企业文化怎么办?! 观乎人文,以化成天下 持续养塑的创造性工作案例案例充分利用充分利用PPT图表,清晰明确的表述结构图表,清晰明确的表述结构 归纳提炼就是领导力归纳提炼就是领导力 抓住重点,条分缕析抓住重点,条分缕析基本表述模型:基本表述模型:树状图树状图 + 黄金三点黄金三点 + 三段论三段论 最简捷有效的课程表述模式
7、 每个观点都尽量遵循的逻辑 重点集中,逻辑清楚 理解深入,不说空话 具体可行,有建设性用用“三段论三段论”阐释每个知识点阐释每个知识点 1.做人好做事一定好:简历.doc 2.杜绝浪费,充分利用资源 3.物质载体强化文化价值观 4.咬文嚼字:融资 5.厚德载物,部门协作 能有七点方案建议能有七点方案建议 就是绝对优秀课程就是绝对优秀课程树状图+黄金三点+三段论 知行互助知更行知行互助知更行 在科学基础上,在科学基础上, 尝试艺术创作。尝试艺术创作。 1.藏头露尾,起承转合,把握心理节奏 2.提问设问,抑扬顿挫,策划悬疑幽默 3.能近取譬,举一反三,积累通用模块 4.弹性图片,动画文字,一切为主
8、题服务!接近性,生动性,体验度 尽量积累和使用受众体验度高的事例 距离越近 强度越高 醍醐灌顶 具体可用 长短结合 通用模块深刻深刻理解人岗匹配!理解人岗匹配! 目标明确 结构合理 人岗匹配 相互加强 没有目标就没有团队 每个人都是利弊相生 协作效率就是团队效能 用正确的人做正确的事 先扬长避短再取长补短案例案例适当策划幽默和悬疑适当策划幽默和悬疑 演讲和培训讲授:演讲和培训讲授: 理解、把握、策划理解、把握、策划 关注受众心理节奏关注受众心理节奏 提问设计提问设计 表述顺序表述顺序 课件动画课件动画 受众参与思考受众参与思考 然后豁然解通然后豁然解通君子喻于义,小人喻于利君子喻于义,小人喻于
9、利 义:处理相互关系的恰当方式义:处理相互关系的恰当方式 发于仁,合于义,成于礼发于仁,合于义,成于礼 伦理并不排斥合理的利益诉求伦理并不排斥合理的利益诉求 相互尊重相互尊重, ,诚实信用诚实信用, ,创造价值创造价值 老吾老,邦有道老吾老,邦有道 义者,宜也!义者,宜也!案例案例团队管理者必须掌握系统的管理方法 目标目标 策略策略 规律规律 便利便利 规章规章 执行执行 培训培训 奖惩奖惩两点之间的最短距离两点之间的最短距离与人方便,自己方便与人方便,自己方便成功是符合对方利益成功是符合对方利益执行不力就是计划不当!执行不力就是计划不当!用人效果一切都源于计划!用人效果一切都源于计划!案例案
10、例系统方法,综合运用 1.方案方案 管理首先是科学 2.规章规章 明确的行为指引 3.奖惩奖惩 秩序化激励教化 4.关怀关怀 通过别人而成功案例案例总结一下演讲和培训讲授方法 1.PPT法则! 2.开场聚焦 3.表述结构 4.艺术效果 一切以受众规律为准一切以受众规律为准 砍掉赘述,避免分歧砍掉赘述,避免分歧 知行互助,持续改善 提高思辨性和穿透力克服紧张,感谢困难 人类上台讲话都会紧张 机会伪装为困难来敲门 1.充分熟悉,全息演习 2.降低预期,专注于事 3.深吸慢呼,缓解定式 4.提炼关键词,小卡片 5.手持物品,双屏电脑 6.宁可沉默,不可恩哼 7.表达紧张,假设赞赏 8.建立关系,寻求
11、支持从最容易最熟悉的开始训练!常规性培训技术知识 1.行政准备 课程教具,现场布局,学员分组 2.仪态神采 姿势神态,话筒服装,位置移动 3.语音有力 穿透性,稳定性,节奏感 目标第一:一切为主题服务! 关注受众,形式为内容服务 要非常警惕要非常警惕“高层高层/ /中层中层” 身眼手足装成功在于抓住机会,失败因为失去控制 大雪封山 兑现承诺 新闻报道 飞机租金案例案例培训方法有哪些?培训方法有哪些? 1.讲授提问 2.案例分析 3.头脑风暴 4.角色扮演 5.现场测试 6.小组任务 7.游戏体会 8.视图观摩 9.工具模型工具模型 当场解惑 现场演练 笔记大赛 综合运用综合运用引领学员更多的参
12、与进来 学员成为培训的组成部分学员成为培训的组成部分 要启导学员自己得出答案要启导学员自己得出答案 不是老师灌输,不是老师灌输, 而是学员获得。而是学员获得。 不是体验本身, 而是归纳提炼。 更科学更尊重的招聘 面试流程的精细化 超市临近下班广播 播放下属生日歌 离职面谈做什么掌握系统管理方法,通过用人去做事 发掘人力资源效能意味着发掘人力资源效能意味着: 1.1.决策要有科学实证依据决策要有科学实证依据 2.2.分解工作任务落实到人分解工作任务落实到人 3.3.布置任务就有执行标准布置任务就有执行标准 4.4.尽量采用数字化的标准尽量采用数字化的标准 5.5.执行任务的流程被记录执行任务的流
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