淘宝直通车培训(课件).ppt

1、淘宝直通车产品介绍 2003-2006 T All Rights Reserved.什么是淘宝直通车淘宝直通车的展现位置淘宝直通车的排序规则常见问题内容大纲 2003-2006 T All Rights Reserved.淘宝直通车说明什么是淘宝直通车 2003-2006 T All Rights Reserved. 什么是淘宝直通车？什么是淘宝直通车？ 淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做量身定做的推广工具 按照点击付费按照点击付费的方式，使卖家只需少量投入就可获得巨大的流量。概念类目关键词按点击付费 2003-2006 T All Rights Reserved.广告针对性强，目标明确广告针对性

2、强，目标明确 买家主动搜索关键词的时候，可以看到广告。 如：用户购买了“巧克力”这个词，买家搜索 这个词的时候就可以看到被推广的商品。产品优势 2003-2006 T All Rights Reserved.真正做到按效果付费，经济超值真正做到按效果付费，经济超值 按照点击收费。不点击不收费。自主控制推广成本自主控制推广成本 设置点击单价 设置排名位置 设置每日最高消费限额 设置定时投放 设置地域投放 设置平台投放产品优势 2003-2006 T All Rights Reserved.竞价词和相关词查询竞价词和相关词查询 在购买竞价词之前可以先在系统中查询这个词这个词和跟这个词有关的跟这个词

3、有关的词词的购买人数、最高价格，一周点击数等信息。 投放区域自由管理投放区域自由管理 用户可以根据自己的推广计划，选择针对特定地区投放。即，只有当特定地区的买家搜索您购买的关键词时，才可以看到推广的商品。特色服务 2003-2006 T All Rights Reserved.投放时间自由管理投放时间自由管理 用户可以根据自己的在线时间，自行控制广告的在线时段。即：广告在您设置的时段内上线，其余时间都不参与推广。 有效防止消耗异常有效防止消耗异常 在统计点击时会通过IP、电脑缓存、物理地址等多个参数来判断每个点击是否真实有效。如果有人恶意的、反复点击一个的广告，系统会过滤掉无效点击，无效点击是

4、不计费的。 特色服务 2003-2006 T All Rights Reserved.淘宝直通车说明展现位置 2003-2006 T All Rights Reserved.展现位置 淘宝网搜索结果页一屏右侧搜索页面，右侧8个广告展示位，位置绝佳。最下方5个位置 2003-2006 T All Rights Reserved.淘宝网搜索结果页下面展现位置 为什么在最下面啊？靠近翻页处，捕捉有购买意向的买家。 2003-2006 T All Rights Reserved. 淘宝首页单品推荐位2022-5-19展现位置 淘宝网的最大入口、最多独立用户、新老会员汇集、多个推广来源 2003-200

5、6 T All Rights Reserved.2022-5-19展现位置 周末疯狂购、午间欢乐购等全站型活动，单品推广位均为直通车会员独享。 全站型的活动页面这些页面的特点：1、超大的流量；2、买家高的关注度3、大的推广力度 2003-2006 T All Rights Reserved.收费机制淘宝直通车说明 2003-2006 T All Rights Reserved. 淘宝直通车有没有开户费？淘宝直通车有没有开户费？第一次使用支付500元预存款，这500元是用户的推广费用，不是押金。商城客户首次预存款为500。也就是说使用过程中产生的推广花费会先从预存款里扣除，余额不足的时候再充值。

6、收费机制 2003-2006 T All Rights Reserved. 淘宝直通车的收费标准是什么？淘宝直通车的收费标准是什么？ 按点击收费，不点击不收费。 用户可以设置每个关键词的最高点击出价。默认最低的点击单价0.05元，每次加价幅度最小0.01元。收费机制 2003-2006 T All Rights Reserved. 在淘宝网上： 直通车用户之间是需要竞价的，按价格高低和类目的匹配排序。 根据质量得分和出价来排名直通车排名规则直通车排名规则 2003-2006 T All Rights Reserved.收费机制 下一名的出价*下一名的质量得分/自己的质量得分+0.01=自己的实

7、际扣费用户出价质量得分A0.79B0.610C0.87D1.24每次实际扣费的价格是在后一个广告出价乘以质量得分除以自己的质量得分的基础上加一分钱。 2003-2006 T All Rights Reserved. 1、搜索竞价词，不选择类目搜索竞价词，不选择类目：默认匹配到只要客户搜索并点击进入的几率10%以上的类目。例如：女装的搜索量是1000次，点击女装类目700次点击化妆品类目100次点击手机类目50次匹配率：70匹配率：10匹配率：5则搜索女装这个词时，女装和化妆品2个类目都可以匹配到但买了这个词的其他类目宝贝就会排在后面。直通车排名规则直通车排名规则 2003-2006 T All

8、 Rights Reserved.2、搜索竞价词，并点击类目搜索竞价词，并点击类目： 首先匹配属于这个类目精确词； 其次匹配属于这个类目中心词； 类目； 精确词 中心词3、不搜索竞价词，只点击类目或属性不搜索竞价词，只点击类目或属性： 只匹配属于这个类目或属性的宝贝，这些产品完全按照竞价词的价格来排序。 直通车排名规则直通车排名规则 2003-2006 T All Rights Reserved. 淘宝直通车的排名规则是怎样的？淘宝直通车的排名规则是怎样的？ 在直通车上： 总原则：不完全以价格优先，而是根据营销指数来判断的。即，出价越高，质量越好，排位越靠前面。收费机制 2003-2006 T

9、 All Rights Reserved.后台操作淘宝直通车说明 2003-2006 T All Rights Reserved.目前所有2星级以上卖家都可以直接加入 我的淘宝 我是卖家 我要推广 立即进入如何加入 2003-2006 T All Rights Reserved.如何推广新宝贝选中要推广的宝贝，勾上点击推广推广新宝贝 2003-2006 T All Rights Reserved.如何添加标题简介添加竞价词，或从系统给出的相关词里选择最后点击完成 2003-2006 T All Rights Reserved.推广的宝贝可以暂停吗？推广的宝贝可以暂停吗？在直通车后在直通车后台的

10、任何操台的任何操作只影响推作只影响推广，不会影广，不会影响到店铺里响到店铺里面的宝贝！面的宝贝！在线宝贝是推广状态的，下线宝贝是没有在推广的 2003-2006 T All Rights Reserved.如何查询竞价词的信息点击查询可查点击查询可查出所有购买这出所有购买这个词的用户个词的用户 2003-2006 T All Rights Reserved.每天的限额可以设定吗1.系统默认的日最高消费限额是30元；2.您设置的日最高消费限额必须大于或等于30元；3.当您的总消耗达到限额时，所有的广告都会下线，第二天凌晨自动上线 2003-2006 T All Rights Reserved.投

11、放的时间段如何控制？1.定时投放可以按自己的时间自由支配，可精确到半小时2.定时投放的设置是即时生效的，很快就能看到。 2003-2006 T All Rights Reserved.投放的地域如何控制？投放地域适用于您所有已生效的竞价词，提交新竞价词或修改原有竞价词的地域投放均为时时生效。 2003-2006 T All Rights Reserved.预存款消耗完了怎么办？具体续费的优惠可以留意站内信和淘宝论坛 2003-2006 T All Rights Reserved.怎么报名直通车的活动？怎么报名直通车的活动？ 2003-2006 T All Rights Reserved.挑选自

12、己挑选自己2 23 3个有竞争优势的宝贝个有竞争优势的宝贝为宝贝选择为宝贝选择5-10个竞价词个竞价词挑选最合适的时间上线，可以根据自身的情况设置按时段投放、地挑选最合适的时间上线，可以根据自身的情况设置按时段投放、地域投放、分平台投放等域投放、分平台投放等系统默认日最高消费限额系统默认日最高消费限额30元，可以根据您的情况做调整元，可以根据您的情况做调整每天关注推广情况，并且多关注别人是怎么做的，随时调整每天关注推广情况，并且多关注别人是怎么做的，随时调整 直通车设置的几个重点直通车设置的几个重点 2003-2006 T All Rights Reserved.常见问题淘宝直通车说明 200

13、3-2006 T All Rights Reserved.一个帐户可以推广多少个宝贝？一个帐户可以推广多少个宝贝？ 对于推广的宝贝数量是没有限制的。 一个宝贝最多可以添加多少个关键词？一个宝贝最多可以添加多少个关键词？ 每个宝贝一个对应的关键词的数量是200个。 一个宝贝最大可以设置800个关键词常见问题 2003-2006 T All Rights Reserved.竞价词在什么情况会自动上下线？竞价词在什么情况会自动上下线？ 有以下两种情况：l当消耗达到您设置的日最高消费限额，所有竞价词会自动下线。第二天零点会再次上线。(手动下线的竞价词此时不会自动上线)l当淘宝店铺中的宝贝下架的时候，相

14、对应的竞价词也会自动下线，当淘宝店铺中的宝贝重新上架，竞价词也会自动上线参加推广。常见问题 2003-2006 T All Rights Reserved.我在淘宝直通车中修改了宝贝的标题或简介，我在淘宝直通车中修改了宝贝的标题或简介，会影响我淘宝店铺中销售的宝贝吗？会影响我淘宝店铺中销售的宝贝吗？ 不会。您在淘宝直通车中对宝贝进行的修改只针对您参与竞价时生效，对您本身店铺中的宝贝不会产生影响。常见问题 2003-2006 T All Rights Reserved.我可以随时调整我的日最高消费限额吗？我可以随时调整我的日最高消费限额吗？ 可以，在您调整后会实时生效，同时需要满足最高消费限额设

15、置的三个条件。三个条件分别是：必须大于或等于最低设置30元；必须大于或等于当天消耗；必须大于或等于目前竞价词的最高出价。常见问题 2003-2006 T All Rights Reserved.如果我的宝贝下架了，那是不是还会被点击、被扣款？如果我的宝贝下架了，那是不是还会被点击、被扣款？ 如果宝贝下架了，宝贝所对应的推广内容也就不会被展示了。等到您的宝贝重新上架时，推广内容将再次被展示。常见问题如果我不同的宝贝选择了同一个竞价词，那么是怎么展如果我不同的宝贝选择了同一个竞价词，那么是怎么展示的呢？示的呢？ 如果您不同的宝贝选择了同一个竞价词，那么会展现出价高的那个关键词 2003-2006

16、T All Rights Reserved.直通车论坛：直通车论坛：广告推广即可广告推广即可进入到直通车进入到直通车论坛论坛 想要更多了解直通车想要更多了解直通车 2003-2006 T All Rights Reserved. 想要更多了解直通车想要更多了解直通车 2003-2006 T All Rights Reserved.谢谢！ 2003-2006 T All Rights Reserved.魅力培训师TTT训练营如何策划实施一场培训 2003-2006 T All Rights Reserved.目录培训需求课程开发策划实施培训评估 2003-2006 T All Rights Re

17、served.培训需求培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定培训必要性及培训内容的过程。 2003-2006 T All Rights Reserved.Knowledge（知识水平）Skills(专业技能)Gender(年龄性别)培训需求分析Department(部门职务) 2003-2006 T All Rights Reserved.（一）面谈法面谈法是指培训组织者为了了解培训对象在哪些方面需要培训，就培训对象对于工作或对于自己的未来抱有什么样的态度，或者说是否有什么具体的计划，并且由此

18、而产生相关的工作技能、知识、态度或观念等方面的需求而进行面谈的方法。1你对组织状况了解借多少?2你认为目前组织存在的问题有哪些?3你对这些问题有什么看法?4你目前的工作对你有些什么要求?5你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处?6你觉得这些不足是什么导致的?7你对自己以后的发展有什么计划?8你觉得当前自己的不足主要表现在什么地方?9你个人现在面临的主要问题是什么?10你需要我们在哪些方面给予你帮助?培训需求信息的收集方法 2003-2006 T All Rights Reserved.（二）重点团队分析法重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求

19、信息。培训需求信息的收集方法在实际操作中可按照以下几个步骤进行：1培训对象分类。2安排会议时间及会议讨论内容。3培训需求结果的整理。 2003-2006 T All Rights Reserved.(三)工作任务分析法工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。培训需求信息的收集方法工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。 2003-2006 T All Rights Reserve

20、d.(四)观察法观察法是指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度，了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。培训需求信息的收集方法 2003-2006 T All Rights Reserved.(五)调查问卷利用问卷调查员工的培训需求也是培训组织者较常采用的一种方法。在进行调查问卷的设计时，应注意以下问题：(1)问题清楚明了，不会产生歧义；(2)语言简洁；(3)问卷尽量采用匿名方式；(4)多采用客观问题方式，易于填写；(5)主观问题要有足够空间填写意见。培训需求信息的收集方法 2003-2006 T All Rights Reser

21、ved.目录培训需求分析课程开发策划实施培训评估 2003-2006 T All Rights Reserved.定版及修订试讲及优化检查与审核纲要及逻辑的设定内容的编纂需求分析及目标确定010203040505010203040506 2003-2006 T All Rights Reserved.根据针对性及实用性原则，培训课程务必要以组织及学员的需求为基准。因此，在进行课程开发之初，针对具体待开发的课程，课程开发人员必须对公司和受训对象进行有针对性的需求调研。 2003-2006 T All Rights Reserved.盖房子时，要先建立骨架，再灌浇混凝土，最后进行装修。课程开发也一

22、样，要先编写大纲，也就是目录，再进行内容填充，最后进行系统优化。根据“系统性与逻辑性”的原则，编写大纲时要注重整个课程的系统性和各模块之间的逻辑关系。编写大纲的方法是：将课程的主要关键内容言简意赅的列出来，形成培训课程的主框架，如图所示：课程主题第一部分第二部分第三部分一二三1234一级目录二级目录三级目录课程框架示意图： 2003-2006 T All Rights Reserved.内容的编纂4.正式攥文并重复1.2.3步骤3.纲要的再次完善2.资料的整理1.资料的搜集 2003-2006 T All Rights Reserved.检查与审核课程设计完了之后，首先要对全文进行仔细的检查，

23、包括对课程结构、逻辑关系、错别字、标点符号等的仔细复查。 2003-2006 T All Rights Reserved.试讲及优化在以上工作完成之后，就可以邀请内训师加入试讲了。通过内部小规模试讲，发现课程的不足之处，并及时进行改正。然后，在接下来的培训过程中，通过不断增加新的故事和案例素材，设计多种互动交流环节等方式，让课程更加生动精彩。 2003-2006 T All Rights Reserved.定版及修订平时每次开课前也可以适当的对教材进行更新，以适应形势所需。紧跟时代潮流，从而对学员更有吸引力。 2003-2006 T All Rights Reserved.目录培训需求分析课程

24、开发策划实施培训评估 2003-2006 T All Rights Reserved.如何组织好一场培训培训主题培训对象培训时间培训地点培训通知培训教材培训器材培训档案问题:组织好一场培训，应该注意哪些方面？ 2003-2006 T All Rights Reserved.培训前一周培训前两天培训进行中课堂管理培训答疑反馈考试培训后一天总结问题解决培训地点准备培训需求调查制作培训计划培训前1小时培训设施准备精神面貌准备发培训通知如何组织好一场培训 2003-2006 T All Rights Reserved.制定培训计划 主动了解培训计划和需求 制定培训形式内容等 做好准备事项的CheckL

25、ist培训计划与安排培训前一周 2003-2006 T All Rights Reserved.培训设计培训目标培训形式培训内容培训通关Test培训计划与安排培训前一周 2003-2006 T All Rights Reserved.培训计划与安排培训前一周序号序号培训课程培训课程培训讲师培训讲师课时（课时（H）日期日期星期星期1开班仪式开班仪式宋琼琦宋琼琦0.53月月25日日周二（晚）周二（晚）2新任干部的角色认知新任干部的角色认知张德强张德强1.53月月25日日周二（晚）周二（晚）3企业文化认知企业文化认知张德强张德强1.53月月25日日周二（晚）周二（晚）4公司通用管理制度公司通用管理制

26、度徐凤英、沈建起、孙海涛徐凤英、沈建起、孙海涛23月月27日日周四（晚）周四（晚）5人才选拔与面试技巧人才选拔与面试技巧宋琼琦宋琼琦23月月29日日周六（上）周六（上）6目标与绩效管理目标与绩效管理 万利萍万利萍23月月29日日周六（下）周六（下）7团队建设与部属培育团队建设与部属培育高峰高峰23月月29日日周六（下）周六（下）8管理者的有效沟通管理者的有效沟通卢峰卢峰24月月1日日周二（晚）周二（晚）9创新思维与微进行动创新思维与微进行动高裕弟高裕弟1.54月月3日日周四（晚）周四（晚）10结业仪式结业仪式宋琼琦宋琼琦0.54月月3日日周四（晚）周四（晚） 2003-2006 T All R

27、ights Reserved.培训计划与安排培训前一周准备内容准备内容负责人负责人时间时间 培训课件培训课件/考试题考试题Stecy12/1培训通知培训通知说明培训目的、目标、注意事项、培训内容、效果追踪等说明培训目的、目标、注意事项、培训内容、效果追踪等细节细节John12/1Record模板模板(Excel)主要记录培训人数和参与率主要记录培训人数和参与率John12/1培训培训PPT (PPT)按按40分钟设计分钟设计PPT，PPT内容适应电话培训的形式内容适应电话培训的形式Panda12/1会议室预定会议室预定Stecy11/26培训总结模板培训总结模板(邮件邮件)Angel12/1培

28、训总结培训总结(Word)培训结束后设计电话培训的技巧和相关建议，主要供其他培训结束后设计电话培训的技巧和相关建议，主要供其他培训师学习和借鉴培训师学习和借鉴Tina12/1 2003-2006 T All Rights Reserved.培训计划与安排培训前一周准备培训场地和设备提前三天预约培训会议室根据实际情况准备电脑、投影仪等设备，并保证设备正常充分利用培训课件认真备课提前准备好培训中使用的表单和其他道具（学员手册、反馈问卷、小测验等） 2003-2006 T All Rights Reserved.培训计划与安排培训前一周准备培训场地和设备提前三天预约培训会议室根据实际情况准备电脑、投

29、影仪等设备，并保证设备正常充分利用培训课件认真备课提前准备好培训中使用的表单和其他道具（学员手册、反馈问卷、小测验等） 2003-2006 T All Rights Reserved.发培训通知-培训前两天通知培训信息 对负责人：通知负责人培训的目的、价值、培训安排等内容 对学员：按照计划提前通知学员培训的具体时间、地点、路线、培训时间安排、培训的学员准备事项发培训通知培训前两天通知培训信息对负责人：通知负责人培训的目的、价值、培训安排等内容对学员：按照计划提前通知学员培训的具体时间、地点、培训时间安排、培训的学员准备事项 2003-2006 T All Rights Reserved.培训设

30、施调试培训前一小时培训设施培训当天提前40分钟左右到达培训现场培训中有效使用各种可用素材白板、胶带、及时贴、彩色笔都是很好的工具准备一些小游戏、小食品防止学员犯困摆放课桌及布置用品选择你的课托 2003-2006 T All Rights Reserved.讲师精神面貌准备培训前一小时讲师形象听歌放松做深呼吸快速走动和学员交流 2003-2006 T All Rights Reserved.培训组织过程中常常遇到的问题培训准备不周，缺乏统一协调组织，缺东少西，往往事到临头了才发觉很多东西没有准备好，整个培训组织过程总是显得手忙脚乱。培训过程中常常发现意想不到的问题，如培训偏题、培训冷场等，讲师

31、在台上干巴巴的讲，学员在台下交头接耳，培训组织者对此束手无策。培训结束后就万事大吉，培训后续工作没人管没人问，培训内容得不到落实。 2003-2006 T All Rights Reserved.目录培训需求分析课程开发策划实施培训评估 2003-2006 T All Rights Reserved.为什么要进行培训评估？（1）可以对培训方案的设计提供帮助；（2）对培训者和学员提供反馈信息；（3）确定学员的知识、技能和态度是否增长和改变；（4）确定学员在培训结束后，是否能应用他们所学到的知识、技能和态度；（5）确定对学员的单位是否有积极影响。 2003-2006 T All Rights Re

32、served.柯氏四级评估 2003-2006 T All Rights Reserved.培训评估的等级学员反应学员学习结果学员学习成果在工作中的应用影响力评估：销量、产量、费用 2003-2006 T All Rights Reserved.评估方法评估表考试提问观察绩效评估 2003-2006 T All Rights Reserved. 2003-2006 T All Rights Reserved.比“自己的演出”更重要！Question：培训目标 2003-2006 T All Rights Reserved.课程目标本课程针对以下调研而设计：培训师不具备培训领域的知识、技巧、能力素养，或者存在不足； 培训师授课不生动，课堂气氛不活跃； 培训师对于原创课程研发及PPT课件与演示不专业； 培训师授课的说服力、影响力、气场不足； 培训师对于培训的意外事件，控场技能不足； 培训师对于培训实施的具体教学方法掌握不系统，运用不灵活； 培训师对于讲师的发声技巧缺乏有效训练； 培训师遇到陌生课堂时出现紧张情绪导致无法正常发挥。 2003-2006 T All Rights Reserved.祝大家：成为卓越的培训师！ 2003-2006 T All Rights Reserved.结课啦