(精品)企业集团模式ppt课件.ppt
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1、第第2页页今日议题一、集团公司管理特点和主要研究内容一、集团公司管理特点和主要研究内容二、集团公司管理模式选择及利弊分析二、集团公司管理模式选择及利弊分析三、集团管理的手段及案例介绍三、集团管理的手段及案例介绍四、四、集团管理的几个问题集团管理的几个问题第第3页页第第4页页第第5页页第第6页页第第7页页第第8页页第第9页页各种模式具有不同的集分权程度,沿企业价值链母子公司之间的权力关系有着不同的划分投资决策权投资决策权经营计划和经营计划和费用预算权费用预算权人事权人事权财务控制权财务控制权制度优化权制度优化权战略规划权战略规划权业务控制权业务控制权物资采购权物资采购权人员录用、岗位任命、绩效考
2、核、薪酬体系、员工职业发展人员录用、岗位任命、绩效考核、薪酬体系、员工职业发展权权限限纬纬度度财务控制的权限、方式财务控制的权限、方式方针政策与制度制定的权限范围方针政策与制度制定的权限范围产品策划、产品组合、营销销售、公关、品牌管理、新业务开发产品策划、产品组合、营销销售、公关、品牌管理、新业务开发战略的研究制定、审批的权限范围战略的研究制定、审批的权限范围对项目的投资决策权限范围对项目的投资决策权限范围生产和经营所需物资的采购权限范围生产和经营所需物资的采购权限范围年度经营计划、经营目标、费用预算的制定和考核的权限范围年度经营计划、经营目标、费用预算的制定和考核的权限范围品牌、文化品牌、文
3、化管理权管理权在统一品牌、统一企业文化、公关等方面做出的要求在统一品牌、统一企业文化、公关等方面做出的要求第第10页页组织结构(举例)组织结构(举例)特征分析特征分析公司总经理公司总经理项目管理项目管理销售销售财务财务人力资源人力资源市场市场下属公司总经理下属公司总经理业务部门业务部门行政控制与服务部门行政控制与服务部门公司总部主要起到业务管理、控制与服务职能公司总部主要起到业务管理、控制与服务职能总部的网络,市场等业务部门将对下属分公司的对口总部的网络,市场等业务部门将对下属分公司的对口部门进行业务管理,并通过对其进行业务考核的方式部门进行业务管理,并通过对其进行业务考核的方式来强化管理来强
4、化管理下属公司可以作为利润中心进行考核,但其关键经营下属公司可以作为利润中心进行考核,但其关键经营活动将受到总部集中控制和统一规划活动将受到总部集中控制和统一规划项目策划项目策划战略战略研发研发市场市场综合综合财务财务人事人事操作管理模式要求总部设立具体的业务管理部门来对下属公司的相关业务进行对口管理,其考核重心将下延至下属公司的职能部室第第11页页操作管理型控股公司管理模式特点管理手段管理手段 核心功能为资产管理和经营管理功能。通过母公司的业务管理部门核心功能为资产管理和经营管理功能。通过母公司的业务管理部门对控股子公司的营销、技术、人力资源、新业务开发等日常经营运对控股子公司的营销、技术、
5、人力资源、新业务开发等日常经营运作进行直接管理。强调公司经营行为的统一、公司整体协调成长作进行直接管理。强调公司经营行为的统一、公司整体协调成长母子公司关系母子公司关系 通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行直接管理通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行直接管理经营目标经营目标 追求战略实施和经营思路的严格执行,有明确的主导产业,各子公追求战略实施和经营思路的严格执行,有明确的主导产业,各子公司经营行为的统一,公司整体协调成长司经营行为的统一,公司整体协调成长第第12页页操作管理模式型企业在战略规划、投资决策、物资采购、经营计划和预算、业务控制等方面的权限划分 通过通过“资
6、产经营责任书资产经营责任书”下达经济效益指标下达经济效益指标 对关键绩效指标,销售收入、利润、市场占有率、应收帐款、预付帐对关键绩效指标,销售收入、利润、市场占有率、应收帐款、预付帐 款等进行跟踪控制,并纳入对经营者的考核范围款等进行跟踪控制,并纳入对经营者的考核范围 制定与子公司长期持续发展相关的管理指标考核(如新品开发),并纳制定与子公司长期持续发展相关的管理指标考核(如新品开发),并纳入对经营者的考核范围入对经营者的考核范围投资决策权投资决策权经营计划和经营计划和费用预算权费用预算权人事权人事权财务控制权财务控制权品牌、文化品牌、文化管理权管理权战略规划权战略规划权业务控制权业务控制权物
7、资采购权物资采购权权权限限纬纬度度总部组织制定总战略,下分子公司战略并组织实施总部组织制定总战略,下分子公司战略并组织实施 规定额度以下报子公司职能部门审批,额度以上报总部职能部门规定额度以下报子公司职能部门审批,额度以上报总部职能部门 资产购买与处置、技术改造等重大决策均由总部审批资产购买与处置、技术改造等重大决策均由总部审批制度优化权制度优化权 对控股子公司的营销、技术、人力资源、新业务开发等日常经营运作归对控股子公司的营销、技术、人力资源、新业务开发等日常经营运作归口总部相关业务部门进行直接管理,强调公司经营行为的统一口总部相关业务部门进行直接管理,强调公司经营行为的统一 合同管理上建立
8、合同三级审批制度和预付货款的审批制合同管理上建立合同三级审批制度和预付货款的审批制 子公司严格执行月度经营分析报告制度和重大事项汇报制度子公司严格执行月度经营分析报告制度和重大事项汇报制度 其对外投资、产权转让、资产重组、收购兼并等重大决策均由总部审批其对外投资、产权转让、资产重组、收购兼并等重大决策均由总部审批: :总部负责行业市场研究,进行投资决策总部负责行业市场研究,进行投资决策第第13页页操作管理模式型企业在人事、财务控制、制度优化、品牌文化管理等方面的权限划分 总部人力资源部会同总部领导对子公司主要经营者进行任免、考核总部人力资源部会同总部领导对子公司主要经营者进行任免、考核 中层管
9、理人员:总部部门经理、副经理和分公司经理、副经理的任免、考核中层管理人员:总部部门经理、副经理和分公司经理、副经理的任免、考核、激励由总部相关部门负责、激励由总部相关部门负责 子公司的工资总额由总部统一核定、每月报送工资报表清册子公司的工资总额由总部统一核定、每月报送工资报表清册 总部人力资源部会同财务部对其下属公司的财务负责人进行任免考核奖惩总部人力资源部会同财务部对其下属公司的财务负责人进行任免考核奖惩 考核重心将下延至子公司的职能部室考核重心将下延至子公司的职能部室 对子公司的人员配置及劳动工资从总量上进行管理对子公司的人员配置及劳动工资从总量上进行管理 制定总部统一的人力资源政策与管理
10、制度,并贯彻实施制定总部统一的人力资源政策与管理制度,并贯彻实施投资决策权投资决策权经营计划和经营计划和费用预算权费用预算权人事权人事权财务控制权财务控制权品牌、文化品牌、文化管理权管理权战略规划权战略规划权业务控制权业务控制权物资采购权物资采购权权权限限纬纬度度制度优化权制度优化权 统一管理品牌形象统一管理品牌形象 各种经营管理制度由总部相关部门组织编制并审批各种经营管理制度由总部相关部门组织编制并审批 其下属控股公司的财务经理实行总部委派制;其参股公司的总会计师、财务其下属控股公司的财务经理实行总部委派制;其参股公司的总会计师、财务经理由该公司总经理选聘,由总部进行资质认证,经理由该公司总
11、经理选聘,由总部进行资质认证, 在财务支出权上,给予分公司一定的日常经营支出权限,子公司在预算范围在财务支出权上,给予分公司一定的日常经营支出权限,子公司在预算范围内具有自主权内具有自主权 每季度对子公司的财务支出进行审计;通过预算控制总支出和分项支出,并每季度对子公司的财务支出进行审计;通过预算控制总支出和分项支出,并严格执行有关管理制度严格执行有关管理制度 每月初向总公司财务部报送财务报表及财务状况说明书每月初向总公司财务部报送财务报表及财务状况说明书 其下属公司的财务报告,由其财务总监每月报送总部相关领导及部门其下属公司的财务报告,由其财务总监每月报送总部相关领导及部门第第14页页操作管
12、理型管理模式的优点和缺点优点优点子公司业务的发展受到母公司的充分重视子公司业务的发展受到母公司的充分重视由于母公司的职能部门与子公司相应的职能部门的控制关系,控制距离短,母公司能够及由于母公司的职能部门与子公司相应的职能部门的控制关系,控制距离短,母公司能够及时得到子公司的经营活动信息,并及时进行反馈控制,控制力度大时得到子公司的经营活动信息,并及时进行反馈控制,控制力度大 子公司的经营活动得到母公司的直接支持,母公司能够有效地调配各子公司的资源,协调子公司的经营活动得到母公司的直接支持,母公司能够有效地调配各子公司的资源,协调各子公司之间的经营活动各子公司之间的经营活动这种模式对于初创期的企
13、业,在管理制度和体系不很健全的情况下,或是针对总部中新建这种模式对于初创期的企业,在管理制度和体系不很健全的情况下,或是针对总部中新建的子公司可以起到很好的管控作用的子公司可以起到很好的管控作用缺点缺点母子公司资产、经营一体化导致母子公司的产权关系不够明晰,母公司的风险增大母子公司资产、经营一体化导致母子公司的产权关系不够明晰,母公司的风险增大集权与分权关系敏感,若处理不当会削弱整个组织的协调一致性集权与分权关系敏感,若处理不当会削弱整个组织的协调一致性 子公司往往只重视眼前利益,子公司的长期激励不足子公司往往只重视眼前利益,子公司的长期激励不足 由于管理部门重叠设置,管理线路多,会导致母公司
14、与子公司的职能部门互相扯皮,管理由于管理部门重叠设置,管理线路多,会导致母公司与子公司的职能部门互相扯皮,管理成本增加成本增加随着子公司的不断扩张使总部相应的职能部门工作负担逐渐加重,对子公司的有效管理和随着子公司的不断扩张使总部相应的职能部门工作负担逐渐加重,对子公司的有效管理和考核越来越难,扩张至一定阶段后工作效率反而下降,反应时间滞后,弱化甚至抵消原有考核越来越难,扩张至一定阶段后工作效率反而下降,反应时间滞后,弱化甚至抵消原有的效益的效益第第15页页操作管理模式的采用需要大幅提升总部该方面业务的管理能力,从而下属公司仅仅成为操作执行层面操作管理模式的特征操作管理模式的特征实施操作管理模
15、式需要的转变实施操作管理模式需要的转变 总部具有较强的业务管理能力,其职能部门总部具有较强的业务管理能力,其职能部门完善完善 下属公司权限将弱化至操作层面(如销售、下属公司权限将弱化至操作层面(如销售、市场推广等),但可以作为利润中心、成本市场推广等),但可以作为利润中心、成本中心存在中心存在 总部的业务部门将对下属分公司的对口部门总部的业务部门将对下属分公司的对口部门进行业务管理,并通过对其进行业务考核的进行业务管理,并通过对其进行业务考核的方式来强化管理方式来强化管理 下属公司可以作为利润中心进行考核,但其下属公司可以作为利润中心进行考核,但其关键经营活动将由总部统一规划,受总部集关键经营
16、活动将由总部统一规划,受总部集中控制中控制 大幅提升总部业务管理能力大幅提升总部业务管理能力 - -经营经营 - -生产运作生产运作 - -技术技术 加强总部的行业内人才资源的开发力度加强总部的行业内人才资源的开发力度 弱化分公司权限,核心职能权限上收弱化分公司权限,核心职能权限上收 建立总部职能部门对下属公司对应职能部门建立总部职能部门对下属公司对应职能部门的管理、考核关系的管理、考核关系 操作管理模式则要求总部设立具体的业务管操作管理模式则要求总部设立具体的业务管理部门来对子公司的相关业务进行对口管理理部门来对子公司的相关业务进行对口管理第第16页页操作管理型管理模式的适用范围r母公司直接
17、从事生产经营,母子公司关系密切,人员配备较多。母公司直接从事生产经营,母子公司关系密切,人员配备较多。一般适用于单一产业或企业在多元化的初期;一般适用于单一产业或企业在多元化的初期;r一般母公司存在生产实体,下属车间或专业厂,首先是一部分产一般母公司存在生产实体,下属车间或专业厂,首先是一部分产品销路比较好的单元先独立出去;品销路比较好的单元先独立出去;r总部安排统一的生产经营计划,一些辅助性生产,如动力、后勤、总部安排统一的生产经营计划,一些辅助性生产,如动力、后勤、销售仍保留在集团公司内部;销售仍保留在集团公司内部;r我国国有大型企业在发展集团化的初期,往往要经历这个阶段。我国国有大型企业
18、在发展集团化的初期,往往要经历这个阶段。第第17页页行政行政人事人事财务财务市场市场经营经营部部研发研发工会工会组织结构(举例)组织结构(举例)特征分析特征分析公司总经理公司总经理企业发展部企业发展部财务部财务部人力资源部人力资源部办公室办公室信息中心信息中心下属公司总经理下属公司总经理规划与监控部门规划与监控部门服务部门服务部门公司总部主要起到战略规划、监控与服务职能公司总部主要起到战略规划、监控与服务职能 - -战略控制部主要通过战略规划与业务计划体系对下属战略控制部主要通过战略规划与业务计划体系对下属 公司进行战略引导公司进行战略引导 - -财务部则通过预算体系和财务报告体系对下属分公司
19、财务部则通过预算体系和财务报告体系对下属分公司 进行财务监控进行财务监控 - -此外,人力资源、法律此外,人力资源、法律/ /税收等部门则主要为各分公税收等部门则主要为各分公 司提供带有规模效应的专业化服务司提供带有规模效应的专业化服务公司将通过战略指标体系对分公司总经理进行考核,公司将通过战略指标体系对分公司总经理进行考核, 但考核一般不到下属公司的职能部门但考核一般不到下属公司的职能部门下属公司作为独立的业务单元和利润中心将对其经营下属公司作为独立的业务单元和利润中心将对其经营 活动享有高度的主权活动享有高度的主权战略管理模式并不要求总部设立具体的业务管理部门,其考核与管理重点一般也集中于
20、下属公司的董事会或总经理第第18页页战略管理型管理模式的特点管理手段管理手段 核心功能为资产管理和战略协调功能。母公司在区分战略单位的前核心功能为资产管理和战略协调功能。母公司在区分战略单位的前提下,追求战略资源的优化配置。与控股子公司的关系通过战略协提下,追求战略资源的优化配置。与控股子公司的关系通过战略协调、财务、人事控制和服务而建立。母公司不从事具体日常经营,调、财务、人事控制和服务而建立。母公司不从事具体日常经营,通过掌握子公司股份,利用控股权,影响股东大会和董事会,支配通过掌握子公司股份,利用控股权,影响股东大会和董事会,支配被控制公司的重大决策和经营活动被控制公司的重大决策和经营活
21、动母子公司关系母子公司关系 以战略规划进行管理,总部具体业务管理部门职能较弱以战略规划进行管理,总部具体业务管理部门职能较弱经营目标经营目标 追求多元产业发展。有明确的产业选择,追求公司投资业务的战略追求多元产业发展。有明确的产业选择,追求公司投资业务的战略组合优化和协调发展,培育战略协同效应组合优化和协调发展,培育战略协同效应第第19页页战略管理模式下的战略规划、投资决策、物资采购、经营计划和费用预算集分权关系投资决策权投资决策权经营计划和经营计划和费用预算权费用预算权人事权人事权财务控制权财务控制权制度优化权制度优化权战略规划权战略规划权业务控制权业务控制权物资采购权物资采购权权权限限纬纬
22、度度品牌、文化品牌、文化管理管理 母公司制定总体战略规划后,子公司战略根据总公司战略规划进行分解母公司制定总体战略规划后,子公司战略根据总公司战略规划进行分解,母公司对子公司战略规划具有审批权,母公司对子公司战略规划具有审批权 下属公司具有项目建议权和组织编写可行性研究报告的权力下属公司具有项目建议权和组织编写可行性研究报告的权力 母公司对参股计划母公司对参股计划 、兼并收购项目等重大投资决定行使预算审查和审批、兼并收购项目等重大投资决定行使预算审查和审批权权 对关系到公司长远发展的、将对公司整体造成重大影响的高风险的决定对关系到公司长远发展的、将对公司整体造成重大影响的高风险的决定母公司具有
23、审批权母公司具有审批权 母公司参与重大项目的论证、审核母公司参与重大项目的论证、审核 短期决策和一般投资项目在总部备案短期决策和一般投资项目在总部备案 下属公司具有采购权下属公司具有采购权 子公司具有组织制定财务预算指标和财务预算项目类别、经营目标和业子公司具有组织制定财务预算指标和财务预算项目类别、经营目标和业绩指标的权力,总部具有指导、审核、修正和审批权绩指标的权力,总部具有指导、审核、修正和审批权 对子公司的预算进行分部门审核和最终汇审对子公司的预算进行分部门审核和最终汇审 总部对预算执行结果进行最终评价总部对预算执行结果进行最终评价 通过董事会加强对参股企业年度经营计划编制与考核、财务
24、预算、重大通过董事会加强对参股企业年度经营计划编制与考核、财务预算、重大投资及利润分配等重大经营事项的管理投资及利润分配等重大经营事项的管理第第20页页战略管理模式下的业务控制、人事、财务控制、制度优化和品牌文化管理方面的权限划分投资决策权投资决策权经营计划和经营计划和费用预算权费用预算权人事权人事权财务控制权财务控制权制度优化权制度优化权战略规划权战略规划权业务控制权业务控制权物资采购权物资采购权权权限限纬纬度度品牌、文化品牌、文化管理权管理权人力资源部门主要为各子公司提供带有规模效应的专业化服务人力资源部门主要为各子公司提供带有规模效应的专业化服务公司将通过战略指标体系对分公司总经理进行考
25、核,但考核一般不到分公司公司将通过战略指标体系对分公司总经理进行考核,但考核一般不到分公司/ /事业事业部的职能部门部的职能部门总部具有经营班子核心人员的任免具有推荐权和审批权,对财务总监具有任免权总部具有经营班子核心人员的任免具有推荐权和审批权,对财务总监具有任免权总部核心人员以下子公司具有招聘、任免、考核的权力总部核心人员以下子公司具有招聘、任免、考核的权力 子公司作为独立的业务单元和利润中心,有着完善的运作职能和决策权,对其子公司作为独立的业务单元和利润中心,有着完善的运作职能和决策权,对其经营活动享有高度的自主权,该产业的市场、生产、技术等相关职能总部将弱经营活动享有高度的自主权,该产
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