不良事件培训课件.ppt
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- 不良 事件 培训 课件
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1、医疗不良事件管理质控科质控科幻灯制作:钟海珲幻灯制作:钟海珲主讲人:许丽君主讲人:许丽君定定 义义 指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。 三甲评审要点三甲评审要点海南农垦总医院医疗不良事件管理制度目目 的的 1、通过报告不良事件,可有效避免医疗管理缺陷。 2、不良事件的全面报告有利于医疗管理部门对医院内医疗纠纷、事故和隐患有宏观的认识,便于分析原因及处理的合理性,从而制定行之有效的控制措施。 3、实现对安全信息和重大不安全事件的全面分析和整改追踪,根据分析结
2、果对医疗安全管理方案与各项规章制度进行补充与完善,促进医疗安全的持续改进。报告范围报告范围凡在医院内发生的或在院外转运病人时发生的凡在医院内发生的或在院外转运病人时发生的不良事件均属于主动报告的范围。不良事件均属于主动报告的范围。医疗不良事件的分级医疗不良事件的分级根据:事件对患者影响程度决定根据:事件对患者影响程度决定级事件(警告事件)级事件(警告事件)级事件(不良后果事件)级事件(不良后果事件)级事件(非不良后果事件)级事件(非不良后果事件)级事件(隐患事件)级事件(隐患事件)非预期死亡,非疾病自然进展的永久性功能非预期死亡,非疾病自然进展的永久性功能丧失丧失 无过错事实也未造成后果无过错
3、事实也未造成后果将错误行为已实施在患者身上,将错误行为已实施在患者身上,但未给病人机体与功能造成任但未给病人机体与功能造成任何损害或仅有轻微后果何损害或仅有轻微后果因诊疗活动而非疾病本身造成的患者因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害机体与功能损害 报告原则报告原则 (一)、级事件,设备、药品相关不良事件属于必须报告范畴。 (二)、级事件报告具有主动性和非处罚性的特点。 1、主动性:各科室、部门和个人自愿参与,主动报告不良事件。 2、非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据。奖惩办法与激励机制奖惩办法与激励机制 (一)、以(一)、以海南
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