最新《ttt培训师培训》ppt课件.ppt
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1、2中国形象设计协会高级讲师,上中国形象设计协会高级讲师,上海佰仕瑞(海佰仕瑞(best way)培训管)培训管理机构讲师,曾任中国传承琦亮理机构讲师,曾任中国传承琦亮教育投资(国际)控股集团副总教育投资(国际)控股集团副总经理。经理。主讲课程:主讲课程:九型人格,商务社交礼仪,ttt有效表达,团队建设与团队沟通,高效能执行力,情境领导,心灵疏导培训企业:培训企业:三一重工,潞安集团,中国企业家商会,深圳航空,南方航空,吉林省政府机关,北京市妇联,中粮集团,中法,天津摩托罗拉,北京房山妇联,上海恒昌,浙江大学,北京新濠投资顾问有限公司,黑龙江亚布力雪场等国内几百家大中企业及政府机构。王梓沣202
2、2-5-17企业内部讲师所扮演的角色企业内部讲师所扮演的角色二、开发者二、开发者 1、诊断培训需求、诊断培训需求 2、规划培训课程方案、规划培训课程方案 3、开发与编写培训教材、开发与编写培训教材2022-5-17企业内部讲师所扮演的角色企业内部讲师所扮演的角色三、政策执行者三、政策执行者 1、让培训配合公司目标、策略、让培训配合公司目标、策略 2、洞察培训学员的想法、洞察培训学员的想法 3、发掘人才、发掘人才2022-5-17企业内部讲师所扮演的角色企业内部讲师所扮演的角色四、管理者四、管理者 1、追踪参加者培训后的行为表现、追踪参加者培训后的行为表现 2、评估培训的效果、评估培训的效果 3
3、、问题解决者、问题解决者2022-5-17企业内部讲师所扮演的角色企业内部讲师所扮演的角色五、沟通者五、沟通者 1、与公司内部各部门保持密切的沟通、与公司内部各部门保持密切的沟通 2、对公司的发展提出长短期建议、对公司的发展提出长短期建议 3、为员工个人发展提供建议、为员工个人发展提供建议 4、对主管提出建议、对主管提出建议2022-5-17讲师应具备的条件讲师应具备的条件一、培训的专业知识一、培训的专业知识 1、心理学、心理学 2、规划评估分析、规划评估分析 3、人力资源发展、人力资源发展二、培训的专业技能二、培训的专业技能 1、教学法与教案设计、教学法与教案设计 2、教学媒体的运用、教学媒
4、体的运用2022-5-17讲师应具备的条件讲师应具备的条件三、人际技巧三、人际技巧 1、有效沟通、有效沟通 2、合作协调、合作协调 3、谈判技巧、谈判技巧四、对行业特性的了解四、对行业特性的了解 1、产品与市场、产品与市场 2、技术与竞争状况、技术与竞争状况2022-5-17讲师应具备的条件讲师应具备的条件五、其他知识五、其他知识 1、营销知识、营销知识 2、法律知识、法律知识 3、社会常识、社会常识六、解决问题的能力六、解决问题的能力 1、情景领导的技巧、情景领导的技巧 2、有效解决问题的技巧、有效解决问题的技巧2022-5-17一分钟自我展示DATETAKESCENES101PRODUCT
5、IONCREATED WITH自我展示一分钟自我展示一分钟梦工厂17你必须做到:你必须做到:1.1.时间只有时间只有1 1分钟分钟, ,不可超时不可超时, ,也不能提前结束也不能提前结束2.2.演讲的内容不可偏离自抽题目演讲的内容不可偏离自抽题目, ,不可与本专业有关不可与本专业有关3.3.演讲开始前有演讲开始前有1 1分钟的准备时间分钟的准备时间4.4.演讲开始以演讲开始以“我今天演讲的题目是我今天演讲的题目是”开始开始5.5.演讲完毕请拿演讲完毕请拿A A表表, ,并马上填写并马上填写6. 6. 助教将在助教将在5050秒时摇铃提醒秒时摇铃提醒演练图片181、觉得充满、觉得充满压力压力、紧
6、张紧张、时间的限制、时间的限制、惊慌、脑海中惊慌、脑海中一片空白一片空白2、心里只想着要如何组织内容及尽量控、心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间制时间3、环境压迫、气氛凝重、环境压迫、气氛凝重、求好心切求好心切与与时时间的压力间的压力2022-5-17不要羡慕,你会更好 都有这样的经历都有这样的经历 做最好的自己就是不可复制的做最好的自己就是不可复制的2022-5-17如何有效表达如何有效表达 表达准确的重要性-阐述清楚* 表达与沟通-不要单方面思考 压力与时间的关系-压力越大,时间越难控 演讲表达的主体内容-骨架构建 内容的填充-枝蔓-延展(*不要忘记主题*)2022-5-17主题内容搭
7、建技巧2022-5-17正确发声正确发声 发声位置 气息 音色 注意普通话2022-5-17即兴发挥即兴发挥 脑力风暴脑力风暴 延展性延展性-发散性到逻辑性的回归发散性到逻辑性的回归 收放自如收放自如2022-5-17克服四种害怕心理克服四种害怕心理: 怕错怕错 怕没面子怕没面子 怕不被人接受怕不被人接受 怕无法控制场面怕无法控制场面2022-5-17你的“路径依赖”2022-5-17正确对待压力、紧张、恐惧正确对待压力、紧张、恐惧 并非只有你害怕当众演讲(央视名嘴)并非只有你害怕当众演讲(央视名嘴) 适度的临场恐惧感是有用的适度的临场恐惧感是有用的- -发挥超常发挥超常 职业演讲家也会感到有
8、压力(奥巴马)职业演讲家也会感到有压力(奥巴马) 害怕是由于不习惯或不良记忆害怕是由于不习惯或不良记忆2022-5-17自我调适之一自我调适之一 开心金库开心金库 将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到需要时运用,这种技巧就叫“开心金库”2022-5-17自我调适之二自我调适之二 预演未来预演未来 想象,从头开始想,一步一步,这样才能想象,从头开始想,一步一步,这样才能减少恐惧,增强信心。减少恐惧,增强信心。 预演每个细节,发生状况的处理预演每个细节,发生状况的处理 预演实际场景预演实际场景2022-5-17自我调适之三自我调适之三 害
9、怕是压力的来源,头脑空白是压力导致的结果害怕是压力的来源,头脑空白是压力导致的结果 正确对待压力:正确对待压力: 1、相信天底下没有、相信天底下没有100%正确的讲师正确的讲师 2 2、有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的 3 3、不要太在意别人对你的看法、不要太在意别人对你的看法 4、只要是正确的,就充分发挥你的能力、只要是正确的,就充分发挥你的能力2022-5-17 目光投射技巧(演练)目光投射技巧(演练) 目光远投法;2022-5-17 目光投射技巧目光投射技巧(演练)(演练)32332022-5-17一分钟自我展示DATETAKESC
10、ENES101PRODUCTIONCREATED WITH三分钟即兴表达三分钟即兴表达梦工厂2022-5-172022-5-17感性理性体验式培训体验式培训头脑风暴头脑风暴游戏教学游戏教学演示培训法演示培训法故事培训法故事培训法小组讨论小组讨论角色扮演角色扮演案例分析案例分析天龙八部教学方法天龙八部教学方法2022-5-17教学目的决定教学方法教学目的决定教学方法目的目的说明说明探讨探讨启发启发巩固巩固2022-5-17序号教学目的教学方法说明1说明演示教学法借助图文或实物说明事理的方法2探讨案例教学法借助事例分析解决问题的方法3启发游戏教学法借助游戏活动寓教于乐的方法4巩固实操教学法借助实际
11、操作训练技能的方法2022-5-17培训中会出现的困难局面培训中会出现的困难局面 期望值管理期望值管理 成人学习障碍成人学习障碍 不可预测性不可预测性 效果递减的因与果效果递减的因与果2022-5-17期望值管理 2022-5-17成人学习障碍成人学习障碍拿来主义拿来主义经验主义经验主义耐久力差耐久力差现学现卖现学现卖2022-5-17培训方法不科学培训方法不科学讲师水平不及格讲师水平不及格误导大众误导大众无用功夫无用功夫 听觉障碍听觉障碍失去口碑失去口碑 培训效果递减的因与果培训效果递减的因与果2022-5-17关于晕轮效应关于晕轮效应 能用图的不用表 能用表的不用字图表运用简单重点标识字体
12、/字号文字的要求图表运用课件制作基本功 能够看懂即可,不要写多余的字; 不要使用长句,短句才容易理解和记忆。 图表运用重点标识字体/字号文字的要求简单课件制作基本功用粗体、斜体或其他颜色等标识重点以示强调。图表运用字体/字号文字的要求重点标识简单课件制作基本功字体要求: 尽量使用颜色较重笔体较粗的字体; 尽量使用1种字体,最多不超过3种。图表运用简单重点标识文字的要求字体/字号课件制作基本功字号要求: 一般情况下,正文主标题字号大小为40 第一级内容字号大小为32 第二级内容字号大小为28 第三级内容字号大小为24 字号大小和选择的字体也有关系图表运用简单重点标识文字的要求字体/字号课件制作基
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