企业价值观ppt课件.ppt

1、 企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念、断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念、和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。2实际操作中运用较为普遍的分类方式，是将企业文化分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面。3物质文化物质文化行为行为 文化文化制度文化制度文化精神文精神文化化41、所谓价值观，简单地讲，就是关于价值的观念。2、企业价值，即企业的意义，是指企业及其产品（或劳务）同社会（用户）发生联系时所产

2、生的对社会和企业自身的作用及意义。3、企业价值观就是一企业在追求经营成功的过程中，对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。5企业价值观决定企业的命运，是企业文化的核心，是企业推崇和信奉的基本行为准则，是企业进行价值评价、决定价值取向的内在依据。国内外经营成功的企业都很注重企业价值的塑造，并号召企业员工自觉推崇和尊重自己企业的价值观。61、南方都市报的核心文化是两句话： 第一句，我有那个勇气说真话 第二句，我就要有道德不说假话 所以不说假话、追求事实、追求真相是他们的核心文化72、“达芙妮”女鞋文化： 第一句：“不要为失败找理由，要为成功找 方法” 第二句：“品质、知识、创新、服务、关

3、怀”3、同仁堂：创立于清康熙八年（1669年） 恪守古训：“炮制虽繁必不敢省人工， 品味虽贵必不敢减物力” 树立自身意识：“修合无人见，存心有天知”84、安利：“任何时间，任何地点，任何人都可以卖，只要是安利产品都可以卖得出去”5、超维咨询公司理念：做人晶莹剔透， 做事水滴石穿 有问题是方法不对， 有困难是能力不足精神：超越自我，超越规则，超越他人9解放前：打土壤、分田地、娶老婆抗日战争：联合统一战线、一致抗日（蒋介石：攘外必先安内）邓小平时期：一个中心两个基本点江泽民时期：三个代表胡锦涛时期：八荣八耻10尊重个人全情投入全情投入深入调研深入调研挑战卓越挑战卓越注重成果注重成果11 ？121、

4、从个人层面看：对同事、对顾客的不同需求，尽可能站在对方的立场来考虑问题，即通俗说的“换位思考”，不仅要想到别人对我们的付出，更要想到别人需要我们怎样的付出，当我们面对内、外部顾客的需求时，必须思考：我怎样才能更好地帮到他呢？2、从团队层面看：每一个团队成员都应该做到主动沟通，在工作中出现矛盾和冲突时，积极面对，对事不对人。131、从工作层面看：对工作充满热情是我们所提倡的最基本的工作态度，你可以不具备非凡的智慧与过人的智商，但你不可以不具备全情投入的精神。2、从团队层面看：真功夫的事业是一个团队的事业，个人英雄主义是无法完成这一伟大事业的，作为真功夫的一员，我们应时刻以团队利益为重、顾全大局，

5、不计较个人的短期得失，在困难面前，我们应积极走在队伍的前面，并保持乐观情绪，使团队始终保持高昂的士气。14 从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上这几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。 公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。 后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人去做，而且坚定不移，乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不

6、少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。151、从调查角度看：我们对任何事情下结论或做决策时都须以事实为基础。2、因此全面地收集信息是做好决策工作的首要条件和必备条件。有了足够的信息，才能正确分析问题的实质，抓住问题的关键，为解决问题提供支持。161、从工作层面看：挑战卓越就意味关每项工作都须全力以赴，用足功夫，力争比上一次做得更好，比同行做得更好，在工作质量、效率和标准上不断超越公司对你的期望。2、从个人层面看：挑战卓越就是在定目标时以过去的最好成绩做为标竿，比它更好一点，不断突破自己的极限。17差 别 两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。 可是一段时间后，叫阿

7、诺德的那个小伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。 “布鲁诺先生，”老板开口说话了，“您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板一共40袋土豆。18 “价格是多少?”布鲁诺又第三次距到集上问来了价格。 “好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说。”阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是多少多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时老板转向了布鲁诺，说：“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?” 19 如何传播公司的价值观和品牌？20