保险培训体系搭建-ppt课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《保险培训体系搭建-ppt课件.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 保险 培训 体系 搭建 ppt 课件
- 资源描述:
-
1、标准化操作手册新人培训体系1PPT课件 事事 前前事事 中中事事 后后为成功举办岗前培训做准备人员 时间 地点 物品 财务事件 物品清单(见工具包:附表1)培训通知书(见工具包:附表2)讲师邀请函(见工具包:附表3)学习园地表(见工具包:附表4) 提升学习效果 营造氛围,增强团队凝聚力每日训前准备每日训中操作 培训过程掌控每日训后小结考勤表(见工具包:附表5)讲师自评表(见工具包:附表6)学员反馈表见工具包:附表7) 班主任日制表(见工具包:附表8)开训表(见工具包:附表9)结训表(见工具包:附表10) 培训效果评估基础工作培训班效果评估训后追踪 追踪表(见工具包:附表11)培训班效果评估表(
2、见工具包:附表12)月度总结评估表(见工具包:附表13)目的:目的:内容:内容:工具:工具:新人岗前培训标准化操作总流程2PPT课件 培训时间培训时间1、五天2、提前一周确定 培训时间3、确定举办频率 培训地点培训地点1、提前选定(场地大小及环境) 职场布置职场布置1、宣传资料准备2、张贴地点选择3、桌椅摆放4、电脑、音响等调试4、学习园地上墙(见工具包:附表4) 讲师讲师1、选择原则敬业、专业、形象、针对性(擅长理念、产品、技能)2、提前与讲师沟通 学员学员1、人数确定2、资料收集 教学设备教学设备 教学资料教学资料(物品清单见工具包:附表1)签报签报向负责人汇报培训相关情况财务财务事件事件
3、事前事前物品物品地点地点人员人员时间时间下发培训通下发培训通 知知内部:见工具包:附表2训前会训前会1、与讲师沟通(着装要求、纪律时间、形式、内容及重点)2、下发讲师邀请函(见工具包:附表3)3、部分部经理、主管、增员人参会,引起重视及配合新人岗前培训标准化操作具体流程3PPT课件每日训后小结每日训后小结每日训中操作每日训中操作事中事中每日训前准备每日训前准备设备的安装、调试学员签到、领取资料(第一天)学习园地记录上墙 讲师邀请函培训通知表学习园地(工具包-附表2、3、5)培训过程掌控(见下一页)考勤表开训表结训表(见工具包-附表4、9、10)收集收集讲师自省表、学讲师自省表、学员反馈表员反馈
4、表填写工作日制填写工作日制1、与当日讲师沟通授、与当日讲师沟通授课情况课情况 2、针对个别学员情况、针对个别学员情况与增员人或主管沟通与增员人或主管沟通班主任当日小结班主任当日小结讲师自评表学员反馈表 班主任日制表(工具包-附表68)内容工具4PPT课件事中事中培训过程掌控上午早会(开训)开训流程:(见工具包:附表 9)每日早会流程:1、点名2、齐诵司歌、司训, 3、昨日优秀学员或小组公布 4、开心一刻(以欢乐、开心、更多人员参与为准,如 步步高或 兔子舞 )5、昨日课程回顾 6、作业检查班主任可根据学员状况及学习氛围灵活在课间穿插各类游戏、活动以营造积极向上的氛围。第一节第二节课前:手语操或
5、游戏注:、前两天的活动( 标准:激昂、热烈,能使学员热情投入并参与,例如:晨操:向前冲,眉飞色舞;游戏:EBYa-Y)、后两天的活动根据情况自选 中午 1、与学员沟通 2、与增员人或主管沟通学员参训情况下午第一节课前:1、点名2、手语操或游戏 ( 标准:激昂、热烈,能使学员热情投入并参与,例如:晨操:向前冲,眉飞色舞;游戏:EBYa-Ya )每日课中操作每日课中操作班主任操作要点每日课程安排5PPT课件事后事后物品回收物品回收资料存档资料存档费用结算费用结算 学员上岗率学员上岗率学员开单率学员开单率学员转正率学员转正率(学员追踪表见工具包:附表11)月度培训总结月度培训总结( 见工具包:附表1
6、3) 讲师授课评估讲师授课评估 学员情况描述学员情况描述培训管理评估培训管理评估培训班总结培训班总结( 见工具包:附表6-8)训后追踪训后追踪培训班效果评估培训班效果评估 基础工作基础工作6PPT课件物品清单: 附表1培训通知书:附表2讲师邀请函:附表3考勤表: 附表4学习园地表:附表5讲师自省表:附表6学员反馈表:附表7工工 具具 包包班主任工作日志:附表8开训流程表:附表9结训流程表:附表10岗前班训后追踪表:附表11培训班会报评估表:附表12岗前培训月度总结表:附表137PPT课件 附表1: 培训物品费用清单表项目项目训前准备事项训前准备事项 数量数量 责任人责任人 准备时限准备时限 训
7、前检查训前检查 检查人检查人备注备注费用开支费用开支场租费 宣传资料公司名称横幅指引牌展板海报场地布置学习园地、光荣榜、企业文化、桌椅清点教学设备音乐、手语舞、公司介绍光碟手提电脑1台电脑投影仪表1台投影幕1块激光教鞭1个白板白板笔VCD音响1套胸麦1套、台式麦克风2个接线板1块、备用蓄电池若干桌椅摆放水杯及水杯签培训资料学员签到表学员手册职前讲师手册8PPT课件 附表附表2-2- 新华保险股份有限公司新华保险股份有限公司*分公司分公司 新人岗前班培训通知新人岗前班培训通知*营业区: 根据一线队伍需求,为了更好的配合组织发展工作。*月份将举办*期新人岗前培训。请各营业区做好业务队伍的宣导,并在
展开阅读全文