（培训课件）面试技巧(整理).pptx

1、面面 试试 技技 巧巧 我们最强的对手我们最强的对手(dushu)不一定是别不一定是别人，而可能是我们自己！在超越别人之人，而可能是我们自己！在超越别人之前，先得超越自己！前，先得超越自己！第一页，共24页。一、面试一、面试(min sh)的概述的概述一面试的概念一面试的概念(ginin)二面试的特点二面试的特点三面试的种类三面试的种类第二页，共24页。 就业求职的面试是一种经过精心设就业求职的面试是一种经过精心设计，以交流和观察为主要手段，使用人计，以交流和观察为主要手段，使用人单位在指定的时间单位在指定的时间(shjin)和空间对求职和空间对求职者通过当面交谈来考核求职者的一种方者通过当面

2、交谈来考核求职者的一种方式。式。面试面试(min sh)的概念：的概念：第三页，共24页。1、客观性：表达能力、理解能力、实际操、客观性：表达能力、理解能力、实际操 作能力、应变能力以及作能力、应变能力以及(yj)仪表、仪表、 风度、秉性品质等客观、全面、风度、秉性品质等客观、全面、 具体的评价具体的评价2、双向性：、双向性：3、灵活性：、灵活性：4、有效性：知识、业务、综合素质等、有效性：知识、业务、综合素质等面试面试(min sh)的特点：的特点：第四页，共24页。1、问题式面试、问题式面试2、讨论式面试、讨论式面试3、操作、操作(cozu)式面试式面试4、综合式面试、综合式面试面试面试(

3、min sh)的种类：的种类：第五页，共24页。目的：观察口头表达能力、思想认识水平、判断目的：观察口头表达能力、思想认识水平、判断 能力，分析解决问题的能力能力，分析解决问题的能力问题：问题：1、关于个人、关于个人(grn)情况情况 1你有什么特点和爱好你有什么特点和爱好 2你有什么优点和缺点你有什么优点和缺点 3你对什么样的娱乐活动感兴趣你对什么样的娱乐活动感兴趣1、问题、问题(wnt)式面试：式面试：答复提示：不需要太多的思考，但最重要的是注答复提示：不需要太多的思考，但最重要的是注 意调整意调整(tiozhng)好自己的应试状态，好自己的应试状态，答复全面、答复全面、 简洁、准确简洁、

4、准确第六页，共24页。2、关于学习情况：、关于学习情况： 1你最擅长哪个科目你最擅长哪个科目(km) 2你最不喜欢什么课程你最不喜欢什么课程 3你为什么选择你现在的专业你为什么选择你现在的专业 4你是否经常参加学校的各种活动你是否经常参加学校的各种活动 5你在校期间获得过什么样的奖励和荣誉你在校期间获得过什么样的奖励和荣誉问题问题(wnt)式面试：式面试：答复答复(d f)提示：要把与用人单位感兴趣和提示：要把与用人单位感兴趣和相关的问题多谈一些。如所擅长的学科以及相关的问题多谈一些。如所擅长的学科以及和岗位有关的科目。对于获得的奖励和荣誉和岗位有关的科目。对于获得的奖励和荣誉情况，要说明获奖

5、的原因。这样更能说明问情况，要说明获奖的原因。这样更能说明问题，更使主试人信任你。题，更使主试人信任你。第七页，共24页。3、关于求职动机、关于求职动机 1你选择本单位的原因你选择本单位的原因 2你希望单位如何安排你的工作你希望单位如何安排你的工作 3你在工作中有什么追求？个人有什么打你在工作中有什么追求？个人有什么打 算？你想怎样实现算？你想怎样实现(shxin)你的理想和报复？你的理想和报复？ 4你认为家庭和事业哪个更重要你认为家庭和事业哪个更重要问题问题(wnt)式面试：式面试：答复提示：要注意答复提示：要注意(zh y)把握好你对事业的把握好你对事业的态度，充分表现自己的敬业精神和奉献

6、精神。态度，充分表现自己的敬业精神和奉献精神。要使人觉得你的工作态度、愿望和热情、兴要使人觉得你的工作态度、愿望和热情、兴趣都符合岗位的要求。也就增加了成功就业趣都符合岗位的要求。也就增加了成功就业的时机。的时机。第八页，共24页。4、关于个性特征、关于个性特征 1你的业余时间主要干些什么你的业余时间主要干些什么 2你喜欢什么样的运动你喜欢什么样的运动 3你认为自己的长处在哪里你认为自己的长处在哪里 4领导和同事批评领导和同事批评(p png)你时，你如何对待？如何改正？你时，你如何对待？如何改正？ 5你奉行的格言是什么？谁对你的人生有重要影响？为什么？你奉行的格言是什么？谁对你的人生有重要影

7、响？为什么？ 6你愿意和别人一起工作还是更愿意自己干？你愿意和别人一起工作还是更愿意自己干？问题问题(wnt)式面试：式面试：答复提示：要和自己求职的岗位结合起来，可以举一些生活工答复提示：要和自己求职的岗位结合起来，可以举一些生活工作中的小事例或片段来说明这些问题。主试人想考察你是否精作中的小事例或片段来说明这些问题。主试人想考察你是否精力充分、充满活力，其兴趣和爱好是否与岗位要求相符，是否力充分、充满活力，其兴趣和爱好是否与岗位要求相符，是否能正确评价自我及遭受挫折时所表现出的克制力、应变情况能正确评价自我及遭受挫折时所表现出的克制力、应变情况(qngkung)，重点是判断是否有健全的人格

8、和良好的个性。，重点是判断是否有健全的人格和良好的个性。第九页，共24页。5、关于专业、关于专业(zhuny)能力能力 1你的学习成绩能反映你的才能吗你的学习成绩能反映你的才能吗 2你有什么样的素质使你认为你干这个专业你有什么样的素质使你认为你干这个专业(zhuny)会会成功成功 3你为什么喜欢护士这个专业你为什么喜欢护士这个专业(zhuny) 4你在实习中哪一件事让你终生难忘？为什么你在实习中哪一件事让你终生难忘？为什么问题问题(wnt)式面试：式面试：答复提示：要充分展示自己的专业素质和相关的素质及能力。主答复提示：要充分展示自己的专业素质和相关的素质及能力。主要考察你的专业能力和担任专业

9、工作要考察你的专业能力和担任专业工作(gngzu)的相关素质和工作的相关素质和工作(gngzu)态度以及敬业精神。答复时要特别的谨慎，既要把自己态度以及敬业精神。答复时要特别的谨慎，既要把自己在学校学到的知识反映出来，又不能夸大其辞，给人以不可靠，在学校学到的知识反映出来，又不能夸大其辞，给人以不可靠，说大话的感觉。影响面试的成功。说大话的感觉。影响面试的成功。第十页，共24页。3、操作、操作(cozu)式面试式面试4、综合式面试、综合式面试2、讨论式面试、讨论式面试(min sh)：第十一页，共24页。二、面试二、面试(min sh)的准备的准备一面试一面试(min sh)的信息准备的信息准

10、备二面试二面试(min sh)的资料准备的资料准备三面试三面试(min sh)的形象准备的形象准备四面试四面试(min sh)的心理准备的心理准备第十二页，共24页。面试面试(min sh)的信息准备的信息准备1、用人单位信息、用人单位信息2、主试、主试(zh sh)人信息人信息3、应试人信息、应试人信息第十三页，共24页。面试面试(min sh)的资料准备的资料准备1、证书：毕业证、技能证、英语、证书：毕业证、技能证、英语(yn y)、计算机计算机 能力证书及各类获奖证书能力证书及各类获奖证书2、毕业生推荐表、毕业生推荐表3、公文包、公文包第十四页，共24页。面试的形象面试的形象(xngxi

11、ng)准备准备 良好的精神状态和得体的衣着打扮良好的精神状态和得体的衣着打扮会给人以良好的印象。会给人以良好的印象。1 1、仪容、仪容2 2、仪态、仪态(yti)(yti)3 3、服饰、服饰4 4、礼仪、礼仪第十五页，共24页。仪容仪容(yrng)1、须发：头发干净、自然、须发：头发干净、自然(zrn)。发型装饰整齐。发型装饰整齐 女：不能烫太流行、太时髦的发型，应文女：不能烫太流行、太时髦的发型，应文 雅、美观大方雅、美观大方 男：剃胡须，剪鼻毛男：剃胡须，剪鼻毛2、化装：淡妆，让人感觉清新自然、化装：淡妆，让人感觉清新自然(zrn)、沁人心、沁人心脾脾3、饰物：最好不戴任何饰物、饰物：最好

12、不戴任何饰物第十六页，共24页。仪态仪态(yti) 仪态是指一个人的体态、手势、面部的动作表仪态是指一个人的体态、手势、面部的动作表情，气质和风度。文雅得体的行为举止和谈吐是人情，气质和风度。文雅得体的行为举止和谈吐是人的内心世界的反映，也是知识修养、个性特点的表的内心世界的反映，也是知识修养、个性特点的表现。现。 坐如钟、站如松、行如风坐如钟、站如松、行如风 得体的仪态、幽雅的举止，翩翩的风度是取得得体的仪态、幽雅的举止，翩翩的风度是取得面试面试(min sh)成功的重要方面。成功的重要方面。第十七页，共24页。服饰服饰(fsh)衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。衣裳是文化的表征，衣裳是思

13、想的形象。TPO原那么原那么Time、Place、Occasion)1着装合体着装合体2服饰协调：女生最好穿整洁服饰协调：女生最好穿整洁(zhngji)美观的套裙或有美观的套裙或有 袖连衣裙，长筒丝袜袖连衣裙，长筒丝袜3要有职业特点：稳重、文雅、严谨，不要过要有职业特点：稳重、文雅、严谨，不要过 分华美和时髦分华美和时髦4着装不随便：女生不穿无袖式背带连衣裙，低领上衣、着装不随便：女生不穿无袖式背带连衣裙，低领上衣、 紧身衣等衣服，裙子色彩不要过于华美紧身衣等衣服，裙子色彩不要过于华美第十八页，共24页。礼仪礼仪(ly)1提前到达提前到达2礼貌通报：有礼貌敲门礼貌通报：有礼貌敲门2-3次，当门

14、翻开时说次，当门翻开时说“打搅了，打搅了，转身将门关上。有人向你介绍其它人时，应致以问候，转身将门关上。有人向你介绍其它人时，应致以问候，当对方伸手时，要及时与之握手，切勿主动伸手当对方伸手时，要及时与之握手，切勿主动伸手3语言得当：答复以下问题时，眼睛注视对方，如果主试语言得当：答复以下问题时，眼睛注视对方，如果主试人人 是两位以上，答复谁的问题，目光就移向谁。是两位以上，答复谁的问题，目光就移向谁。 口齿清楚、语速得当、语调口齿清楚、语速得当、语调(ydio)有序、语言精练、有序、语言精练、不带口头语、谈吐谦虚、态度和蔼不带口头语、谈吐谦虚、态度和蔼 认真聆听，不要随便打断对方问话，如没听

15、清楚认真聆听，不要随便打断对方问话，如没听清楚“对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗？对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗？第十九页，共24页。礼仪礼仪(ly)4举止得体：结束时，不管结果怎样举止得体：结束时，不管结果怎样(znyng)，都，都 应向主试人致谢，离开时轻应向主试人致谢，离开时轻 开关门开关门5本卷须知：不开玩笑、不讲脏话、不做本卷须知：不开玩笑、不讲脏话、不做 小动作，如摸头、咬手指、小动作，如摸头、咬手指、 抠耳朵、跷二郎腿、坐立不抠耳朵、跷二郎腿、坐立不 安等安等第二十页，共24页。面试面试(min sh)的心理准备的心理准备1、正确评价自我：、正确评价自我： 你可以感到巨人高

16、不可攀，只是因为自己跪着。你可以感到巨人高不可攀，只是因为自己跪着。2、克服紧张心理：自信、平静、谨慎、热、克服紧张心理：自信、平静、谨慎、热 情、积极情、积极(jj)1认真对待每个环节认真对待每个环节2不要把成败看得太重不要把成败看得太重3不要急于答复以下问题不要急于答复以下问题第二十一页，共24页。导致面试失败导致面试失败(shbi)的因素的因素 1迟到迟到(chdo) 2吊儿郎当的态度吊儿郎当的态度 3对申请的机构一无所知对申请的机构一无所知 4悲观、消极、被动悲观、消极、被动 5说话尖酸刻薄，唠叨不休说话尖酸刻薄，唠叨不休 6傲慢自大傲慢自大 7粗鲁无礼粗鲁无礼 8不拘小节不拘小节 第

17、二十二页，共24页。1、主考官温良谦逊、主考官温良谦逊,你得小心谨慎。因为这时候他在看你的表你得小心谨慎。因为这时候他在看你的表现。现。2、主考官唯我独尊，你得不卑不亢，信心十足，不急不躁。、主考官唯我独尊，你得不卑不亢，信心十足，不急不躁。3、主考官一本正经，你得按部就班，不慌不忙，沉着应答。、主考官一本正经，你得按部就班，不慌不忙，沉着应答。4、主考官慢条斯理，你得委婉周详，不要心躁不安。、主考官慢条斯理，你得委婉周详，不要心躁不安。5、主考官老谋深算，你得三思而行，少说为妙。、主考官老谋深算，你得三思而行，少说为妙。6、主考官不动声色，你得旁敲侧击，尽情发挥，不要冷场、主考官不动声色，你得旁敲侧击，尽情发挥，不要冷场(lng chng)。7、主考官口假设悬河你得洗耳恭听，不要打断其兴致。、主考官口假设悬河你得洗耳恭听，不要打断其兴致。 如果你能做到以上几点，并给予淋漓尽致的发挥，你如果你能做到以上几点，并给予淋漓尽致的发挥，你一定会成功！一定会成功！ 第二十三页，共24页。祝你成功！祝你成功！第二十四页，共24页。