大学安全原理教学课件-现代安全管理体系.ppt
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- 大学 安全 原理 教学 课件 现代 安全管理 体系
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1、 现代安全管理 第一节 现代安全管理概述管理理论及其发展 马克思马克思:人的本质并不是单个人所固有的抽人的本质并不是单个人所固有的抽象物,实际上,它是一切社会关系的总和。象物,实际上,它是一切社会关系的总和。西方管理理论是以对西方管理理论是以对“人性人性”的认识为基础的。的认识为基础的。X X理论理论参与管理理论参与管理理论 Y Y理论理论权变理论权变理论 X理论泰罗:泰罗:人是单纯的经济人。人是单纯的经济人。人的一切活动都是出于经济动机;管理者和工人的一切活动都是出于经济动机;管理者和工人的行为本质上是个人主义的。人的行为本质上是个人主义的。 以经济报赏来收买工人,对消极怠工者则给予以经济报
2、赏来收买工人,对消极怠工者则给予严厉的惩罚。严厉的惩罚。订立各种严格的管理制度和法规,运用领导的订立各种严格的管理制度和法规,运用领导的权威和严密的控制体系来保护组织本身,让工权威和严密的控制体系来保护组织本身,让工人完成组织任务。人完成组织任务。组织目标能达到何种程度,有赖于管理者如何组织目标能达到何种程度,有赖于管理者如何控制工人。控制工人。 参与管理理论 梅奥:梅奥:人是社会人。人是社会人。影响人的行为动机的因素,除了物质利益外还影响人的行为动机的因素,除了物质利益外还有社会的和心理的因素。有社会的和心理的因素。 把人与人之间的关系看作是调动职工积极性的把人与人之间的关系看作是调动职工积
3、极性的决定性因素。决定性因素。 要把注意力放在关心人、满足人的需要上。要把注意力放在关心人、满足人的需要上。 个人奖励制度不如集体奖励制度。个人奖励制度不如集体奖励制度。 善于倾听和沟通职工的意见,正确处理人际关善于倾听和沟通职工的意见,正确处理人际关系系。 Y理论 阿吉里斯:阿吉里斯:在人的个性发展方面有一个从不成在人的个性发展方面有一个从不成熟到成熟的发展过程,成熟过程也就是自我实现熟到成熟的发展过程,成熟过程也就是自我实现的过程。的过程。正式组织具有先天地禁止人们成熟的功能,妨碍正式组织具有先天地禁止人们成熟的功能,妨碍自我实现。自我实现。扩大职工的工作范围,使职工有从事多种工作的扩大职
4、工的工作范围,使职工有从事多种工作的经验,采用参与式的,以职工为中心的领导方式,经验,采用参与式的,以职工为中心的领导方式,加重职工的责任,依靠职工的自我控制。加重职工的责任,依靠职工的自我控制。管理者应善于促进人的成熟,从而促进人的能力管理者应善于促进人的成熟,从而促进人的能力的发挥和效率的提高。的发挥和效率的提高。 Y理论麦格雷戈麦格雷戈:要求工作是人的本能。要求工作是人的本能。人们为了心目中的目标而工作,能够自我控制。人们为了心目中的目标而工作,能够自我控制。自我实现需要的满足是最重要的报赏。自我实现需要的满足是最重要的报赏。把管理重点由经济报赏转移到人的作用和工作环把管理重点由经济报赏
5、转移到人的作用和工作环境方面。境方面。 鼓励人们参与自身目标和组织目标的制订,把责鼓励人们参与自身目标和组织目标的制订,把责任最大限度地交给他们。任最大限度地交给他们。用启发与诱导代替命令与服从,用信任代替监督。用启发与诱导代替命令与服从,用信任代替监督。 权变理论 西恩西恩:人是复杂人。人是复杂人。人的需求是多种多样的,而且人的需求是人的需求是多种多样的,而且人的需求是随条件的变化而变化的随条件的变化而变化的 对不同需要的人,灵活地采用不同的管理对不同需要的人,灵活地采用不同的管理措施和方法,不能千篇一律地采用一个固措施和方法,不能千篇一律地采用一个固定的模式来管理。定的模式来管理。 在企业
6、管理中要根据企业所处的内外条件在企业管理中要根据企业所处的内外条件权宜应变,采取适宜的管理措施,而没有权宜应变,采取适宜的管理措施,而没有什么普遍适用的最好的管理理论和方法。什么普遍适用的最好的管理理论和方法。 权变理论莫尔斯和罗尔施:把把X X理论与理论与Y Y理论结合起来。理论结合起来。 超超Y Y理论理论 人们最主要的需要是取得胜任感;人们最主要的需要是取得胜任感;当工作性质和领导方式相结合时,人们工作的胜当工作性质和领导方式相结合时,人们工作的胜任感最能被满足;任感最能被满足;一个目标达到后,人们的胜任感可以继续被激励,一个目标达到后,人们的胜任感可以继续被激励,从而为达到更新、更高的
7、目标而努力工作。从而为达到更新、更高的目标而努力工作。使任务、组织和人员彼此适合。使任务、组织和人员彼此适合。管理理论与需要层次 现代安全管理的特征马克思马克思:管理首先是人为达到自己的目的而进:管理首先是人为达到自己的目的而进行的自觉活动。行的自觉活动。强调强调以人为中心的安全管理,把重点放在激励以人为中心的安全管理,把重点放在激励职工的士气和发挥其能动作用方面。职工的士气和发挥其能动作用方面。强调强调系统的安全管理,重点放在事故预防的整系统的安全管理,重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理。管理。注重注重企业领导者在安全管理
8、中的决定性作用企业领导者在安全管理中的决定性作用。 体现体现了了系统安全的基本思想,以危险源辨识、系统安全的基本思想,以危险源辨识、控制和评价为管理工作的核心。控制和评价为管理工作的核心。 传统安全管理与现代安全管理传统安全管理 :以海因里希工业事故预防理论指导下的安全管以海因里希工业事故预防理论指导下的安全管理作为传统安全管理的代表。理作为传统安全管理的代表。现代安全管理:是相对于传统安全管理而言的。是相对于传统安全管理而言的。是对传统安全管理的继承和发展,而不是对传是对传统安全管理的继承和发展,而不是对传统安全管理的全面否定。统安全管理的全面否定。传统安全管理传统安全管理:p属属“纯反应型
9、纯反应型”,侧重于对已经发生事故的调查,侧重于对已经发生事故的调查分析和处理;分析和处理;p是一种是一种“静态管理静态管理”,信息交流与反馈不畅通;,信息交流与反馈不畅通;p定性概念多,凭经验和直观处理安全问题,就事定性概念多,凭经验和直观处理安全问题,就事论事多;论事多;p没有把安全与经济效益挂起钩来,缺乏安全经济没有把安全与经济效益挂起钩来,缺乏安全经济与危险损失率的研究;与危险损失率的研究;p侧重于追究人的操作失误的责任,片面强调侧重于追究人的操作失误的责任,片面强调“违违章作业章作业”,忽视创造本质安全的条件。,忽视创造本质安全的条件。 现代安全管理与传统安全管理的区别:现代安全管理与
10、传统安全管理的区别:现代安全管理现代安全管理:p属属“预见型预见型”,对可能发生的事故进行预测和预防;,对可能发生的事故进行预测和预防;p属属“动态管理动态管理”,利用信息的交流与反馈指导安全管理;,利用信息的交流与反馈指导安全管理;p定量与定性分析相结合定量与定性分析相结合 ,p以以系统的观念系统的观念对生产系统进行安全分析对生产系统进行安全分析 ;p重视重视安全价值安全价值准则,把安全与生产、安全与效益结合起来;准则,把安全与生产、安全与效益结合起来;p重视重视人机环境的关系和本质安全,人机环境的关系和本质安全,把人既看成管理的对把人既看成管理的对象,又看成管理的动力。象,又看成管理的动力
11、。 安安 全全 目目 标标分分 析析问问 题题主主 要要问问 题题事后管理事后管理事事 故故发发 生生现现 场场调调 查查分分 析析原原 因因主主 要要原原 因因提提 出出整整 改改实实 施施整整 改改制制 定定方方 案案效效 果果评评 价价 事后型模事后型模式式 实实 施施方方 案案审审 核核检检 查查效效 果果评评 价价第二节 安全目标管理 目标管理让企业管理人员和工人参与制定工作目让企业管理人员和工人参与制定工作目标,并在工作中实行自我控制,努力完标,并在工作中实行自我控制,努力完成工作目标的管理方法。成工作目标的管理方法。目的目的:通过目标的激励作用调动广大职:通过目标的激励作用调动广
12、大职工的积极性,从而保证实现总目标。工的积极性,从而保证实现总目标。核心核心:强调工作成果,重视成果评价,:强调工作成果,重视成果评价,提倡个人能力的自我提高。提倡个人能力的自我提高。 目标设置理论 目标是一种刺激,合适的目标能够诱发人的动机,规定行为的方向。通过目标管理,可以把目标这种外界的刺激转化为个人的内在动力,形成从组织到个人的目标体系。 安全目标管理既是一种激励技术,也是广大职工参与管理的形式。 展开安全管理目标 系统图法系统图法是一种常用的安全管理目标展开法。是一种常用的安全管理目标展开法。下一级为了保证上一级目标的实现,需要运用一下一级为了保证上一级目标的实现,需要运用一定的手段
13、和方法,找出本部门为实现目标必须解定的手段和方法,找出本部门为实现目标必须解决的关键问题。决的关键问题。针对这个关键问题制订相应的措施,从而确定本针对这个关键问题制订相应的措施,从而确定本部门的目标以及措施。部门的目标以及措施。这样一级一级地向下展开,直到能够进行考核的这样一级一级地向下展开,直到能够进行考核的一层,形成目标管理体系。一层,形成目标管理体系。 车间一般展开到生产班组,科室展开到个人。车间一般展开到生产班组,科室展开到个人。第三节 以安全文化为基础的安全管理 企业文化企业文化是伴随企业而生的客观现象,是在一企业文化是伴随企业而生的客观现象,是在一定历史条件下,在生产经营和管理过程
14、中逐渐定历史条件下,在生产经营和管理过程中逐渐形成的观念形态、文化形式和价值体系的总和。形成的观念形态、文化形式和价值体系的总和。企业文化就是企业成员所共享的价值观念,信企业文化就是企业成员所共享的价值观念,信念和行为规范的总和。念和行为规范的总和。企业文化是企业的核心价值观。建设企业文化企业文化是企业的核心价值观。建设企业文化的目的是要通过企业文化来影响全体员工的行的目的是要通过企业文化来影响全体员工的行为模式,形成一种无形的力量,确保企业发展为模式,形成一种无形的力量,确保企业发展目标实现。目标实现。企业文化的核心是以人为本,关心人,重视人,企业文化的核心是以人为本,关心人,重视人,尊重人
15、,调动人的积极性。尊重人,调动人的积极性。 核安全文化1988年国际核安全咨询小组提出了以安全文化为基础的事年国际核安全咨询小组提出了以安全文化为基础的事故预防原则。故预防原则。Safety Culture is that assembly of characteristics and attitudes in organizations and individuals which establishes that, as an overriding priority, nuclear plant safety issues receive the attention warranted by
16、 their significance.安全文化是有关组织和个人的特征和态度的总和,作为一个安全文化是有关组织和个人的特征和态度的总和,作为一个压倒一切的优先事项,核电站的安全问题由于其重要性而值压倒一切的优先事项,核电站的安全问题由于其重要性而值得受到重视。得受到重视。安全文化是指从事涉及工厂安全的活动的所有人员的安全文化是指从事涉及工厂安全的活动的所有人员的奉献奉献精神和责任心精神和责任心。怎样建设安全文化上层管理人员上层管理人员:必须重视安全问题,制定和贯彻必须重视安全问题,制定和贯彻实施安全方针,营造安全意识氛围;实施安全方针,营造安全意识氛围;明确责任和建立联络;明确责任和建立联络;
17、制定合理的规程并要求严格遵守这些规程;制定合理的规程并要求严格遵守这些规程;进行内部安全检查;进行内部安全检查;按照安全操作要求和人员的素质情况训练和教育按照安全操作要求和人员的素质情况训练和教育职工。职工。重点重点:教育人员掌握他们使用的装置和设备的基教育人员掌握他们使用的装置和设备的基本知识和技能;使安全意识渗透到所有的人员头本知识和技能;使安全意识渗透到所有的人员头脑中,增进人员的责任感和自我安全意识脑中,增进人员的责任感和自我安全意识。以安全文化为基础的事故预防建设什么样的安全文化?树立生命至尊的观念,把保护人的生命健康放树立生命至尊的观念,把保护人的生命健康放在第一位。在第一位。营造
18、人人、事事、时时想安全的安全意识氛围。营造人人、事事、时时想安全的安全意识氛围。 Reason:Informed culture;Reporting culture;Just culture;Flexible culture;Learning culture。建设什么样的安全文化?Reason:信息文化;信息文化;报告文化;报告文化;公正文化;公正文化;柔性文化;柔性文化;学习文化。学习文化。树立生命至尊的树立生命至尊的 观念,把保护人的生命健康放在第一位。观念,把保护人的生命健康放在第一位。营造人人、事事、时时想安全的安全意识氛围。营造人人、事事、时时想安全的安全意识氛围。安全文化四个阶段提
19、高安全意识是安全工作永恒的主题海因里希:事故预防工作的第一原则是海因里希:事故预防工作的第一原则是唤起和维持员工对安全工作的兴趣。唤起和维持员工对安全工作的兴趣。安全文化:使安全意识渗透到所有的人安全文化:使安全意识渗透到所有的人员头脑中,增进人员的责任感和自我安员头脑中,增进人员的责任感和自我安全意识。全意识。唐 杜荀鹤 泾溪石险人兢慎 终岁不闻倾覆人 却是平流无石处 时时闻说有沉沦安全意识 安全意识安全意识可以理解为人们对客观事物安全性的可以理解为人们对客观事物安全性的认识。认识。安全意识的核心也是知识,是安全知识。安全意识的核心也是知识,是安全知识。人们对安全性的认识,实际上是对事物危险
20、性人们对安全性的认识,实际上是对事物危险性的认识。因此,的认识。因此,安全意识也可以说是危险意识。安全意识也可以说是危险意识。人们的安全意识包括自我保护意识和相互保护人们的安全意识包括自我保护意识和相互保护意识。意识。 07年年1月月11日日15时许,皇姑区天时许,皇姑区天山路一栋山路一栋27层居民住宅突发火灾。层居民住宅突发火灾。 不时有居民从楼内仓皇逃出,不时有居民从楼内仓皇逃出,也有居民竟然像没事儿一样,大也有居民竟然像没事儿一样,大摇大摆地想坐电梯回家。摇大摆地想坐电梯回家。一位老人很不情愿地被消防人员一位老人很不情愿地被消防人员疏散出来,嘴里还在嘟囔:疏散出来,嘴里还在嘟囔:“你你们
21、不让我坐电梯,你们怎么还们不让我坐电梯,你们怎么还坐?坐?” 2003年年11月月24日凌晨,俄罗斯人民友谊日凌晨,俄罗斯人民友谊大学大学6号学生宿舍楼发生火灾,造成号学生宿舍楼发生火灾,造成41名名外国留学生死亡,近外国留学生死亡,近200人受伤。人受伤。其中有中国留学生其中有中国留学生 11 人死亡,人死亡, 46 人受人受伤伤 。有几个中国学生想乘电梯下楼逃生,结有几个中国学生想乘电梯下楼逃生,结果被困在电梯内活活呛死。果被困在电梯内活活呛死。 NNFF 1985年年4月月19日零时日零时5分,黑龙江省哈尔滨市天分,黑龙江省哈尔滨市天鹅饭店发生火灾,造成鹅饭店发生火灾,造成10人死亡,人
22、死亡,7人受伤,人受伤,直接经济损失直接经济损失25万元。万元。伤亡者为中国人和朝鲜人,美国人及日本人无伤亡者为中国人和朝鲜人,美国人及日本人无伤亡。伤亡。日本人冈本立雄在进入房间前先查看环境,所日本人冈本立雄在进入房间前先查看环境,所以起火时他在充满浓烟的走廊中径直向北摸去,以起火时他在充满浓烟的走廊中径直向北摸去,找到阳台得以逃生。找到阳台得以逃生。EENNG第四节 现代职业安全卫生管理体系 职业安全卫生管理体系产生背景世界范围内伤亡事故、职业病严重世界范围内伤亡事故、职业病严重 为国际市场创造一个公平的竞争环境为国际市场创造一个公平的竞争环境一些企业以牺牲工人的生命健康换取产品一些企业以
23、牺牲工人的生命健康换取产品低成本,导致国际市场的不公平竞争。低成本,导致国际市场的不公平竞争。新的安全理念、现代安全管理方法逐渐普新的安全理念、现代安全管理方法逐渐普及。及。 职业安全卫生管理体系背景1995年年ISO和和ILO发起,讨论制定、推发起,讨论制定、推行行ISO18000职业安全卫生管理体系职业安全卫生管理体系标准,没有达成共识。标准,没有达成共识。1999年英国和挪威船级社颁布年英国和挪威船级社颁布OHSAS18000系列标准。系列标准。ILO建议各国推行职业安全健康管理体建议各国推行职业安全健康管理体系系 OHSAS18000系列标准OHSAS18000系列标准及由此产生的职业
24、健康安全管理体系认证制度是近几年又一个风靡全球的管理体系标准的认证制度。OHSAS18000系列标准是由英国标准协会(BSI)、挪威船级社(DNN)等13个组织于1999年联合推出的国际性标准,在目前ISO18000尚未制定情况下,它起到了准国际标准的作用。其内容取向已经发展成为能相容ISO9001:2000及ISO14001:1996管理体系标准的内容;使之企业于质量、环境及职业健康及安全之管理体系达致一体化,而能更有效地提升企业的管理效率,从而带来利益回报。OHSAS18000系列标准其中的0HSAS18001标准是认证性标准,它是组织(企业)建立职业健康安全管理体系的基础,也是企业进行内
25、审和认证机构实施认证审核的主要依据。 OHSAS18001职业健康及安全管理体系是一项管理体系标准,目的是透过管理减少及防止意外而导致生命、财产、时间的损失,以及对环境的破坏。OHSAS18001认证是企业对公家或员工于维护工作环境安全及保护员工于工作中避免受伤的承诺履行之实质表现。职业安全健康管理体系背景职业安全健康管理体系背景中国政府认为中国政府认为:职业安全健康管理体系标准化是:职业安全健康管理体系标准化是改善企业安全卫生管理,降低职业安全健康风险,改善企业安全卫生管理,降低职业安全健康风险,提高职业安全健康水平的有效途径,这项工作的提高职业安全健康水平的有效途径,这项工作的开展对改善职
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