行政事业单位公务人员公务礼仪培训讲座课件.pptx
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- 行政事业单位 公务人员 公务 礼仪 培训 讲座 课件
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1、一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。汇报人:XXX汇报时间:201X.X.X公务礼仪培训PPT一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片
2、绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。前言 EXORDIUM不学礼,无以立。孔子礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不守。礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍
3、野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。目录AN OVERVIEW OF PUBLIC SERVICE ETIQUETTETHE SOCIAL ETIQUETTE OF PUBLIC SERVANTSPUBLIC OFFICIAL IMAGE ETIQUETTEOFFICIAL ETIQUETTE OF PUBLIC SERVANTS一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的
4、田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。AN OVERVIEW OF PUBLIC SERVICE ETIQUETTE传统礼仪 礼仪的原则一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。养老尊贤,俊杰在位,则有余。奢自文生,文过则为奢,不足则为俭
5、。己所不欲,勿施于人。礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切。我国传统礼仪一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。现代礼仪应遵守的原则1、遵守原则礼仪规范是为维护社会生活的正常稳定而形成和存在的,实际上是反映了人们共同利益和基本要求,这就要求每个社会成员自
6、觉遵守。2、尊重原则礼仪作为一种重要的交际手段,以对别人的尊重为前提,只有彼此真诚尊重,关怀体谅,相互理解,才能形成良好的人际关系。3、适度原则现代礼仪强调人际之间的交流与沟通一定要把握适度性,在不同场合、对不同对象,应始终不卑不亢、落落大方,把握好一定的分寸。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的
7、心间。PUBLIC OFFICIAL IMAGE ETIQUETTE服饰礼仪 仪容礼仪举止礼仪 办公礼仪一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。7/38/55定律第一印象:点击此处添加文字说明,点击此处添加文字说明,点击此处添加文字说明,点击此处添加文字说明。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪
8、。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。区分场合公务场合公务场合指的是我们上班处理公务的时间,如代表单位出席重要会议、会见贵宾、参加重大仪式等。这个场合着装的基本要求是“庄重保守”社交场合社交场合指的是工作之余,以私人身份与他人进行交往应酬的时间,这个场合着装的基本要求是“时尚典雅”。休闲场合休闲场合指的是工作之余个人活动的时间,
9、这个场合着装的基本要求是“舒适自然”。 一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。服饰礼仪三色原则。全身的颜色保持在三种颜色之内。鞋子、腰带、公文包颜色相同或相近,首选黑色。衣扣应该系好。穿双排扣西装时,必须系上全部衣扣;穿单排两粒扣西装时,应只系上面一粒扣子。黑色的制式皮鞋是最佳之选;袜子应与裤
10、子、鞋同类颜色或更深颜色。重要场合,白色、肉色的袜子和尼龙丝袜是不能和西装搭配的。西装是男性公务人员出席较为正规场合着装的首选。经过多年的演变,逐渐分为东西方两种版型。西方版型较为宽松,适合西方人高大的身材,东方版型以韩版西装为代表,较为修身。两种版型西装皆可用于公务场合。西装规则SUITRULE一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意
11、的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。服饰礼仪Tip 1:穿西装套装的时候要打领带;不穿套装,穿单件西装时,领带可打可不打Tip 3 :正式场合最好选单一颜色的领带,以暗色为宜,不宜过于鲜艳。领带的颜色应与西装的颜色相协调Tip 2:打领带结的基本要求是令其挺括、端正,并在外观上呈倒三角形;Tip 4 : 打领带时不一定要用领带夹;使用领带夹时应当把它夹在七粒扣衬衫自上而下的第四粒和第五粒扣之间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片
12、片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。服饰礼仪点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击此处添加文字点击宴会场合点击此处添加文字说明职业场合点击此处添加文字说明休闲场合点击此处添加文字说明一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片
13、片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。服饰礼仪 点击此处输入文字说明 点击此处输入文字说明01.过分杂乱04.过分鲜艳 点击此处输入文字说明 点击此处输入文字说明02.过分紧身 点击此处输入文字说明 点击此处输入文字说明05.过分短小 点击此处输入文字说明 点击此处输入文字说明03.过分暴露 点击此处输入文字说明 点击此处输入文字说明06.过分透视 点击此处输入文字说明 点击此处输入文字说明女性着装禁忌一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿
14、了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。举止礼仪手势要规范站立或行走时的手势:两手垂放或背手;为他人引导或指示方向时的手势:用虚指不用实指。站姿要规范全身直立,挺胸收腹,双腿并拢,双脚微分、双肩平直、双目平视,头部保持端正。站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,线条优美,精神焕发。坐姿要规范男士基本坐姿:上体挺直、胸部挺起,两肩放松、脖子挺直,下颌微收,双目平视,两脚分开
15、、不超肩宽、两脚平行,两手分别放在双膝上。女士的基本坐姿:可以两腿并拢,两脚同时向左放或向右放,两手相叠后放在左腿或右腿上。010203一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了,绿得干净,绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿,悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。举止礼仪微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对上级、宾客及同事时,要养成微笑的好习惯。不要缺乏诚
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