售前工作职责及需具备的能力PPT课件.pptx
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- 关 键 词:
- 工作 职责 具备 能力 PPT 课件
- 资源描述:
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1、工程一部汇报人:XXX对于售前工作的理解 售前岗位职责1售前基本素质2售前工作内容3知识储备4目录Contents售前岗位职责1Part什么是售前?什么是售前?n 售前是一个集营销、技术、沟通、表达、组织于一体的高端复合型人才。在销售 眼中技术骨干在客户眼中在实施眼中行业专家销售专家售前职责1.技术销售在销售过程中控制客户技术决策过程,快速获得客户技术认可。2.客户资源建设对客户进行技术层面关系维护和公司价值传递,对外宣讲,宣扬公司价值、产品价值。5.培训及市场活动支持对公司内部、客户等提供技术培训。面向对应活动提供技术支持、演讲,客户拜访等。4.信息收集反馈收集区域市场竞争对手、行业动态及所
2、有与市场相关的信息,并反馈给公司相关部门3.方案编写编写建设方案、招投标文件等。6.总结提升总结项目过程经验教训,不断提升产品。售前基本素质2Part售前基本素质-知识知识知识1、熟悉掌握公司产品技术方案2、网络、主机、数据库等基本知识3、国土、不动产等行业内业务知识4、企业、政府等行业信息化建设框架及特点售前基本素质-能力信息收集情报分析需求挖掘演讲技巧倾听技巧沟通技巧提问技巧展示技巧肢体语言分析现场控制技巧时间与管理知识结构化与学习逻辑化思考结构化团队协作个人形象与着装行业积累执行力与诚信项目调研竞争分析项目跟踪方案撰写沟通协调项目招投标售前基本素质-修养耐心修养细心虚心恒心信心售前工作内
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