工程项目管理课件.ppt.ppt
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1、2参考书目:参考书目:工程项目管理工程项目管理 中国建筑工业出版社(成虎著中国建筑工业出版社(成虎著 2001年7月)土木工程项目管理土木工程项目管理 同济大学出版社(徐伟同济大学出版社(徐伟 等主编等主编 2000年1月)工程项目管理学工程项目管理学 东北财经大学(梁世连主编东北财经大学(梁世连主编 2001年7月)有效的项目管理有效的项目管理 电子工业出版社(美:罗伯特电子工业出版社(美:罗伯特.K .威索基威索基2002年5月)3绪论 项目管理产生于第二次世界大战期间,它作为项目管理产生于第二次世界大战期间,它作为 一门学科和一种特定的管理方法最早起源于美国一门学科和一种特定的管理方法最
2、早起源于美国; ;早期,美国将项目管理应用于航天工程与开发工业早期,美国将项目管理应用于航天工程与开发工业等项目上,如:曼哈顿原子计划、北极星导弹计划、等项目上,如:曼哈顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。 到了到了2020世纪世纪5050年代,随着社会生产力的高速发展,年代,随着社会生产力的高速发展,大型及特大型项目越来越多,需要高水平的管理手段大型及特大型项目越来越多,需要高水平的管理手段和方法,项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要和方法,项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要得到了迅猛发展,目前已广泛应用于
3、许多领域。得到了迅猛发展,目前已广泛应用于许多领域。4 目前在美国、加拿大及欧洲,几乎所有大学都开设有目前在美国、加拿大及欧洲,几乎所有大学都开设有 项目管理项目管理 课程课程; ;项目管理不仅是一个研究方向、一门学科,已经成为一种项目管理不仅是一个研究方向、一门学科,已经成为一种 专业、一个社会职业专业、一个社会职业(PMP:Project Management Professional(PMP:Project Management Professional,项,项 目管理专业人员资格目管理专业人员资格),),现在已经成为美国的一个优选职业,美国著现在已经成为美国的一个优选职业,美国著 名杂
4、志名杂志“财富财富”预测,项目经理将成为预测,项目经理将成为2121世纪年轻人首选的职业。世纪年轻人首选的职业。 目前,在政府、军界、工商界、工程建设、金融、法律、化工以目前,在政府、军界、工商界、工程建设、金融、法律、化工以及其它许多领域,项目管理都在广泛地被应用,这些作法使项目管理及其它许多领域,项目管理都在广泛地被应用,这些作法使项目管理成为当今管理的理论界和各个应用领域中的流行时尚。成为当今管理的理论界和各个应用领域中的流行时尚。 项目管理能够在发达国家得到如此厚爱,除了它已经有项目管理能够在发达国家得到如此厚爱,除了它已经有4040余余年的历史,已被相当多的人所熟悉之外,更是由于近年
5、来世界经济年的历史,已被相当多的人所熟悉之外,更是由于近年来世界经济5 世界经济正从工业经济向知识经济转变,人类社会正在进世界经济正从工业经济向知识经济转变,人类社会正在进入一个快速变化的知识经济时代,从知识到效益的转化主入一个快速变化的知识经济时代,从知识到效益的转化主要依赖于项目来实现要依赖于项目来实现, ,可以说,项目是知识经济的伴侣可以说,项目是知识经济的伴侣, ,知知识经济为项目管理搭起了新的表演舞台,知识经济时代将识经济为项目管理搭起了新的表演舞台,知识经济时代将是项目管理蓬勃发展的时代!是项目管理蓬勃发展的时代! 工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类工程项目是最普遍、最典型
6、、最为重要的项目类 型,项目管理的手段和方法在工程建设领域有着广阔型,项目管理的手段和方法在工程建设领域有着广阔的应用空间的应用空间; ;项目管理在工程建设项目中的具体应用,项目管理在工程建设项目中的具体应用,为加速我国工程建设管理现代化步伐将起着巨大的推为加速我国工程建设管理现代化步伐将起着巨大的推动作用。动作用。6 7 1 1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内,、项目是要在一定时间、在预算规定范围内,达到预定质量水平的一项一次性任务。达到预定质量水平的一项一次性任务。 (中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”) 2 2、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务:、项目是指在总体上符合如
7、条件的唯一性任务: 具有一定的目标具有一定的目标; ; 具有时间、财务、人力和其他限制条件具有时间、财务、人力和其他限制条件; ; 具有专门的组织具有专门的组织。(德国国家标准DLN69901) 83 3、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性努力一次性努力。(美国美国 PMBOK: Project Management Body Of Knowledge)4 4、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。工作的
8、总称。 ( (CPMBOK:ChineseProject Management Body Of Knowledge) 综上所述项目可定义如下:综上所述项目可定义如下: 项目是作为管理对象,在一定约束条件下项目是作为管理对象,在一定约束条件下(时间、资源、质量标准)完成的,具有明确目(时间、资源、质量标准)完成的,具有明确目标的一次性任务。标的一次性任务。项目的一次性项目的一次性 项目目标的明确性项目目标的明确性项目的整体性项目的整体性) 10 目的:有针对性地进行项目管理,提高完成目的:有针对性地进行项目管理,提高完成任务的水平,项目可以从不同角度进行分类:任务的水平,项目可以从不同角度进行分
9、类: 大项目大项目按项目规模分按项目规模分 中等项目中等项目 小项目小项目 复杂项目复杂项目按项目复杂程度分按项目复杂程度分 简单项目简单项目 (不同国家,不同行业有不同的标准)11按项目的结果分按项目的结果分 产品产品 服务服务 工业项目工业项目 农业项目农业项目 投资项目投资项目按专业分类按专业分类 建设项目建设项目 教育项目教育项目 社会项目社会项目 科研项目科研项目 12 (结合项目的概念,项目的基本属性可归纳为6个方面 )过程的一次性过程的一次性运作的独特性运作的独特性目标的确定性(成果性目标和约束性目标)目标的确定性(成果性目标和约束性目标)组织的临时性和开放性组织的临时性和开放性
10、开发和实施的渐进性开发和实施的渐进性成果的不可挽回性(不可逆转性)成果的不可挽回性(不可逆转性)13 概念(启动)阶段()开发(规划)阶段( )实施阶段( )收尾(结束)阶段()14典型的项目生命期资源投入模式典型的项目生命期资源投入模式典型的项目生命期资源投入模式时间资源投入水平开始开始结束结束前期前期(启动阶段)(启动阶段)后期后期(收尾交接阶段)收尾交接阶段)开始结束规划阶段规划阶段实施阶段实施阶段中中 期期15 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定法
11、对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定目标的管理目标的管理 方法体系。方法体系。 从项目的开始到项目的完成,通过项目策划(从项目的开始到项目的完成,通过项目策划(PP)和项目控)和项目控制(制(PC)以达到项目的费用目标(投资、成本目标)、质量目标和进)以达到项目的费用目标(投资、成本目标)、质量目标和进度目标。度目标。 16 项目管理的目标通常指实现项目成果性目项目管理的目标通常指实现项目成果性目标而必须满足的规定要求,及项目管理的约束标而必须满足的规定要求,及项目管理的约束性目标。性目标。 项目的约束性目标往往是多重的,任何一项目的约束性目标往往是多重的,任何一个项目
12、无论其大小如何、无论属何种类型,均个项目无论其大小如何、无论属何种类型,均受到时间、资金、技术性能的限制,故项目管受到时间、资金、技术性能的限制,故项目管理的基本目标可以表为三个方面:时间、费用理的基本目标可以表为三个方面:时间、费用和功效。和功效。17费用时间 功效目标系统目标系统有限预算完成期限功能要求PM的三个基本目标(多目标属性)的三个基本目标(多目标属性)目标18项目批准项目批准范围范围成本成本进度进度质量质量组织组织多重性多重性 为达项目目标为达项目目标 所要求完成的所要求完成的 全部工作全部工作19 成本、进度、质量三者之间的相互关系成本、进度、质量三者之间的相互关系 成本进度质
13、量好高快oXZY20 层次性层次性 逐渐细化的过程总目标总目标子目标子目标子目标子目标. . . (战略性目标)(策略性目标)(实施性目标) 即首先设立项目总目标,采用系统方法将总目标分解成子目标即首先设立项目总目标,采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标和可执行目标(具体的和可计量的目标具体的和可计量的目标),并将它们落实到各时间区,并将它们落实到各时间区段和各责任人(定义个体的管理职责),建立至上而下,由整体到段和各责任人(定义个体的管理职责),建立至上而下,由整体到分部的目标控制体系,并通过一系列的管理活动来保证总目标的实分部的目标控制体系,并通过一系列的管理活动来保证总目标的实现
14、。现。21 优先性优先性 由于项目的目标系统具有多目标属性和层次性,由于项目的目标系统具有多目标属性和层次性,因因此不同层次的目标,其重要性必不相同,往往被赋予不此不同层次的目标,其重要性必不相同,往往被赋予不同的权重,这种优先权重对项目管理工作有一定的指导同的权重,这种优先权重对项目管理工作有一定的指导作用。此外,同一层次的目标在项目寿命周期的不同阶作用。此外,同一层次的目标在项目寿命周期的不同阶段,其权重也往往不同。例如:技术性能是项目初始阶段,其权重也往往不同。例如:技术性能是项目初始阶段主要考虑的目标,成本是项目实施阶段主要考虑的目段主要考虑的目标,成本是项目实施阶段主要考虑的目标,而
15、时间往往在项目终止阶段显示出迫切性。标,而时间往往在项目终止阶段显示出迫切性。(不同项不同项目对目标的追求亦可不同,有时为了追求技术性能的实现,宁愿以目对目标的追求亦可不同,有时为了追求技术性能的实现,宁愿以时间或成本为代价。)时间或成本为代价。)22(动态循环过程)制定目标制定目标.计划计划责任落实责任落实成果评价成果评价过程管理过程管理(逐级授权落实目标责任主体的责权利)(目的通过目标策划转换为具体目标)(追踪检察监督目标的执行过程)(把目标执行结果与计划目标进行对比)(调整)2324项目阶段中过程的重叠和活动强度项目阶段中过程的重叠和活动强度在一个阶段中过程分组的重叠时间活动进展程度启动
16、过程启动过程计划过程计划过程执行过程执行过程控制过程控制过程收尾过程收尾过程开始开始结束结束25项目管理阶段之间和过程之间相互关系项目管理阶段之间和过程之间相互关系启动过程启动过程计划过程计划过程控制过程控制过程执行过程执行过程结束过程结束过程规划(设计)阶段规划(设计)阶段启动过程启动过程计划过程计划过程控制过程控制过程执行过程执行过程结束过程结束过程实现阶段实现阶段后一个后一个阶段阶段前一个前一个阶段阶段26 项目可划分为若干阶段阶段,每阶段都以它的某种可交付成果项目可划分为若干阶段阶段,每阶段都以它的某种可交付成果的完成为标志,的完成为标志,每一过程的可交付成果都应准确、完整,包括一切每
17、一过程的可交付成果都应准确、完整,包括一切必要的信息。必要的信息。 2728美国项目管理协会(PMI)在项目管理知识体系(PMBOK)指南中将PM划分为9个知识领域:范围管理范围管理时间管理时间管理费用管理费用管理质量管理质量管理人力资源管理人力资源管理沟通管理沟通管理采购管理采购管理风险管理风险管理综合(交接)管理综合(交接)管理国际标准化组织以此为框架,制订了ISO10006关于项目管理的标准29国际标准化组织制定了国际标准化组织制定了PM的国际标准的国际标准ISO10006(GB/T19016-2000ISO10006(GB/T19016-2000项目项目管理管理质量指南)质量指南)将将
18、PM划分为划分为1010个过程个过程, ,每一过程均应体现计划、实施、每一过程均应体现计划、实施、检查、处理(检查、处理(PDCAPDCA)的持续改进过程。)的持续改进过程。战略管理过程战略管理过程依赖性管理过程依赖性管理过程与范围有关的过程与范围有关的过程与时间有关的过程与时间有关的过程与成本有关的过程与成本有关的过程与资源有关的过程与资源有关的过程与人员有关的过程与人员有关的过程与沟通有关的过程与沟通有关的过程与风险有关的过程与风险有关的过程与采购有关的过程与采购有关的过程30 项目管理的内容多是以其生命周期过程为重点展开的,它能使人们从开始到结束对项目有个全面系统而又完整的了解。 从项目
19、生命周期的角度,对项目的C、D、E、F四个阶段工作内容的概括描述为:31 概念阶段明确需求、策划项目明确需求、策划项目调查研究、收集数据调查研究、收集数据确立目标确立目标进行可行性研究进行可行性研究明确合作关系明确合作关系确定风险等级确定风险等级拟定战略方案拟定战略方案进行资源测算进行资源测算提出组建项目组方案提出组建项目组方案提出项目建议书提出项目建议书获准进入下一阶段获准进入下一阶段(C)32(D)确定项目组主要成员项目最终产品的范围界定实施方案研究项目质量标准的确定项目的资源保证项目的环境保证主计划的制定项目经费及现金流量预算项目的工作结构分解项目政策与程序的制定风险评估确定项目有效性提
20、出项目概要报告获准进入下一阶段33(E)建立项目组织建立与完善项目联络渠道实施项目激励机制建立项目工作包,细化各项技术需求建立项目信息控制系统执行WBS的各项工作获得订购物品及服务指导/监督/预测/控制:质量、进度、成本解决实施中的问题34(F)35开发:美国微软公司开发:美国微软公司软件历史:软件历史:80年代到现在,年代到现在,windows版已经有版已经有6个个版本版本 Project 在国际在国际PM中的地位中的地位1992年的年的Project 3.0版版PC杂志评测杂志评测被评测软件:被评测软件:8种种评测项:评测项:283项项评测结果:编辑部优先推荐产品评测结果:编辑部优先推荐产
21、品36Project专家观点专家观点Dr.Frame: PMI成员,成员, Lairy:美国能源部美国能源部PM专家专家: Project 是最实用的项目管理软件是最实用的项目管理软件该软件在国际上覆盖面该软件在国际上覆盖面世行项目,国际著名公司使用世行项目,国际著名公司使用占国际项目管理软件市场占国际项目管理软件市场75%国内应用该软件的领域国内应用该软件的领域建筑,水利,航天,铁路,化工,建筑,水利,航天,铁路,化工,IT37 Project 范围管理范围管理时间管理时间管理成本管理成本管理人力资源管理人力资源管理绿字绿字(带下划线)表带下划线)表示已经实现的功能,示已经实现的功能,红字表
22、示已经有合作红字表示已经有合作伙伴实现的功能伙伴实现的功能风险管理风险管理质量管理质量管理沟通管理沟通管理采购管理采购管理综合管理综合管理38392 -1 一、概述一、概述 工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类型,它是一种既工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类型,它是一种既有投资行为又有建设行为的项目决策与实施活动,是工程建设的产成有投资行为又有建设行为的项目决策与实施活动,是工程建设的产成品,亦是品,亦是PMPM的重点。工程项目具有特定的对象,它以形成固定资产为的重点。工程项目具有特定的对象,它以形成固定资产为目的,由建筑、工器具、设备购置、安装、技术改造活动以及与此相目的,由建
23、筑、工器具、设备购置、安装、技术改造活动以及与此相联系的其他工作构成。它是以实物形态表示的具体项目,如修建一幢联系的其他工作构成。它是以实物形态表示的具体项目,如修建一幢大楼、一座电站、铺设输油管道等。大楼、一座电站、铺设输油管道等。 工程项目可能是一个独立的单体工程,也可能是作为一个系统工程项目可能是一个独立的单体工程,也可能是作为一个系统的群体工程。的群体工程。40工程项目定义:工程项目是指为达到预期的目标,投入一定的资本,在一定的约束条件下,经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。工程项目是在一个总体设计及总概算范围内,由一个或者若干个互有联系的单项工程组成的,建设中实行统
24、一核算、统一管理的投资建设工程。41工程工程(建设)(建设)项目除具有一般项目的特征外,还有项目除具有一般项目的特征外,还有比一般项目更独特的特征:比一般项目更独特的特征:产品固定产品固定(地理位置使用功能等)、(地理位置使用功能等)、生产的流动性生产的流动性生产的露天性生产的露天性建设周期长建设周期长耐用期限长耐用期限长整体功能强、整体功能强、协作性强协作性强42二、现代工程二、现代工程(建设建设)项目的特征项目的特征建设规模日趋庞大建设规模日趋庞大组成结构日趋复杂化、多样化(见后图)组成结构日趋复杂化、多样化(见后图)技术密集性技术密集性资金密集性资金密集性商务纠纷纷繁商务纠纷纷繁与环境相
25、关性日趋密切与环境相关性日趋密切工程风险日趋增大工程风险日趋增大43三、三、工程项目分类工程项目分类 工程项目种类繁多,为适应科学管理的需要,可工程项目种类繁多,为适应科学管理的需要,可从不同角度进行分类:从不同角度进行分类: 建筑工程项目建筑工程项目 公路工程项目公路工程项目 . . . 水电工程项目水电工程项目 (建设部将其按专业划分为(建设部将其按专业划分为33种类型种类型 ) 按专业划分按专业划分 44 建设项目建设项目 设计项目设计项目 施工项目施工项目 . . . 工程咨询项目工程咨询项目 国家预算内拨款国家预算内拨款 国内贷款国内贷款 利用外资利用外资 自筹及其它自筹及其它 BO
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