03.互联网产品的来龙去脉+助理PM能力素质模型(入门培训)课件.pptx

1、互联网产品的来龙去脉刘昌毅2013-1-23典型的产品过程产品构想分析调研产品定位架构设计盘点资源原型开发alpha版本内部测试迭代优化beta版本试运营迭代优化正式版本市场推广迭代优化产品重新定位产品过程就是一个提出假设，验证假设的过程产品构想是怎么来的 百度知道 360安全卫士用户需求中来 搜搜问问公司战略需要 百度 美团标杆学习 3721？灵机一动英雄不问出处，最终能经受住市场检验才是关键有一套完整的科学方法，专业技术活。样本选择和比例分配至关重要Eg:如何确定公司厕所男女面积比例？区分用户说话的真伪是成败的关键Eg:她为何不买昂贵的高档电视机？至少找到几个典型用户，并且维持联系，他们会

2、成为你的养分。市场分析和用户调研决策逻辑清晰且有几个忠实用户， 你在漫漫长夜中往前赶路心理会更踏实。产品定位的意义产品定位是产品使命的表达，是产品经理日常决策的基础，明确对错，确定轻重缓急，确保所有feature形成最大的合力。Eg:出门应该左拐还是右拐？产品是由若干feature构成，未来featrue是产品经理工作的基本单元。矢量图举例。没有目标，就无所谓对错！产品定位的要点产品定位是以市场分析和用户调研为基础的。通常定位越精准的产品越容易得到市场认同，代价是受众变小，规模有限，需要通过在合适阶段的重新定位来解决这个问题。定位是随着产品阶段和市场变化而变化和调整的，但每个阶段都需要有一个明

3、确而清晰的定位。-facebook目标用户的识别用户需求的分解满足xx用户的xx需求产品定位决定了你无法控制的外部环境； 是德州扑克的选牌桌，是房地产的location！产品架构设计参与主体及其属性最终信息呈现方式主体间的关系和互动架构设计是地基，甚至是钢精水泥要多少人，多少钱，多长时间，大概达到什么阶段？人员结构是怎么样，几个开发，几个设计，几个运营等等？开发又需要什么类型的，前台，后台，客户端？无限迭代，无限细化，最终输出可执行的产品计划以及资源需求。盘点资源，输出计划经验活！迭代优化过程 数据分析，用户反馈，标杆，拍脑袋etc需求收集 明确每个需求的目标和代价，确定优先级，决定是否进入当

4、前版本需求分析 明确需求的所有细节包括视觉稿，并形成需求文档需求设计 跟进开发过程中的各种异常，做好开发同学的后勤保障工作开发跟进 协调测试过程中的bug处理，并对线上版本负责测试上线 通过线上的数据分析和用户反馈来评价每个需求是否达到了当初设计的目的效果评测迭代优化是常态，占据大部分时间！数据分析： 问问图标teddy Q币支付页面用户反馈： 问问内容删除的投诉标杆学习：腾讯所有产品的原型阶段百度知道的团队拍脑袋： 问问漂流瓶需求来源举例为了达成一个既定的目标，让所有的资源通过某种方式有效的组织起来的过程叫做运营。通俗的来讲就是让一个东西按照你之前预定的设想转起来。产品运营：让产品按照你之前

5、预定的设想转起来；基础工作：分析数据，收集反馈，让用户的使用过程更流畅；提升工作：用户运营，商家运营，内容运营，活动策划，激励设计，规则制定等等，需要平衡利益，解决冲突，棘手但是有趣。产品运营运营是一个精细活！不花钱或者少量钱的PRSEOBD/资源置换新媒体花钱的SEM联盟硬广市场推广市场推广是效果的放大器！产品重新定位未达到预期，缩小定位，或者就此放弃？ 还是超出预期，扩大范围，再上一个台阶？典型的产品过程产品构想分析调研产品定位架构设计盘点资源原型开发alpha版本内部测试迭代优化beta版本试运营迭代优化正式版本市场推广迭代优化产品重新定位产品过程就是一个提出假设，验证假设的过程产品经理

6、进阶之路产品助理 协助产品经理进行数据分析和用户调查，从中发现问题，并能够通过改进产品特性或改善运营流程来解决问题。产品经理 独立负责某一款产品的规划，设计和运营，并对产品关键指标负责。通过最合理的决策，以最低的成本最大限度的提升关键指标。高级产品经理 独立负责某一个产品组合，并对关键指标负责。通过协调各产品的定位，合理分配各产品的资源，尽可能的以最优路径完成既定目标 1个核心思想 激情 2大重要武器 数据分析 用户调研 4项基本技能 逻辑能力（能想明白形成方案） 协调能力（能有效的组织资源形成计划） 沟通能力（能表达清楚实现计划） 执行力（使命必达，说到做到输出结果）如何做一个优秀的产品助理激情数据分析逻辑能力协调能力用户调研沟通能力执行力 用户要的是价值不是功能！（产品设计） 伤其十指，不如断其一指！（产品策略） 把复杂的事情简单化，把简单的事情流程化，把流程化的事情规模化！（运营策略） 敏捷开发，小步快跑!（研发策略） 用数据和事实说话，以成败论英雄；(沟通策略） 兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。个人欣赏的理念和文化