四种研究方法ppt课件.ppt

1、常用的调查研究方法常用的调查研究方法一、文献研究法一、文献研究法二、访谈法二、访谈法三、问卷调查法三、问卷调查法四、个案法四、个案法1一、文献研究法一、文献研究法 2 什么是文献研究法什么是文献研究法想想了了解解文献分为哪几类文献分为哪几类怎样进行文献研究怎样进行文献研究3（一）什么是文献研究法（一）什么是文献研究法4（二）文献的分类（二）文献的分类 按信息加工程度分类按信息加工程度分类 分为一次文献、二次文献和三次文献分为一次文献、二次文献和三次文献 按文献性质分类按文献性质分类 分为学术文献和资料性文献分为学术文献和资料性文献 按实物形态分类按实物形态分类 分为文字类、音像、网络资料等。分

2、为文字类、音像、网络资料等。 5 一次文献一次文献：包括图书、期刊、论文、调查报：包括图书、期刊、论文、调查报告、会议记录、实验报告，是实践的记录与告、会议记录、实验报告，是实践的记录与总结，具有原创性。总结，具有原创性。 二次文献二次文献：是由一次文献提炼出来的，如目：是由一次文献提炼出来的，如目录，索引，文摘等。在二次文献中，我们不录，索引，文摘等。在二次文献中，我们不能获得作者的观点，只是为了研究者提供检能获得作者的观点，只是为了研究者提供检索的方便，使我们更快地找到所要的东西。索的方便，使我们更快地找到所要的东西。 三次文献三次文献：是在二次文献的基础上检索、筛：是在二次文献的基础上检

3、索、筛选、综合分析而成的，如综述与述评。选、综合分析而成的，如综述与述评。6（三）如何进行文献研究？（三）如何进行文献研究？7文献研究的三个阶段文献研究的三个阶段1.分析和准备阶段分析和准备阶段（找什么？找什么？ 去哪里找？）去哪里找？）2.收集和占有资料阶段收集和占有资料阶段 （怎么找？）怎么找？）3.处理和加工使用阶段处理和加工使用阶段 （怎么加工处理？）怎么加工处理？）81.分析和准备阶段分析和准备阶段（1 1）找什么：）找什么：分析研究课题，确定所要查分析研究课题，确定所要查找的主题和文献范围。找的主题和文献范围。（2）去哪儿找：）去哪儿找：选定检索工具，确定检索选定检索工具，确定检索

4、途径。途径。a.网络查询：网络查询：利用百度、利用百度、Google等网络搜索引擎搜等网络搜索引擎搜集信息集信息百度知道百度知道”上的上的内容不准确内容不准确92.收集和占有文献资料收集和占有文献资料 有一定的阅读能力有一定的阅读能力 有一定的阅读方法：有一定的阅读方法： 精读、泛读精读、泛读 浏览浏览 有一定的记录方法：有一定的记录方法： 写批语、做记号、做摘录、写批语、做记号、做摘录、 写提要、做札记、写综述写提要、做札记、写综述 等等10 如何占有文献资料文献检索的方法 顺查法顺查法：从课题相关内容的研究开始的时：从课题相关内容的研究开始的时间为起点，逐步推进到当前新出版的文献间为起点，

5、逐步推进到当前新出版的文献。 逆查法逆查法：从当前的文献逐年回溯过去的文献：从当前的文献逐年回溯过去的文献，直到满足需要为止，直到满足需要为止 。11 如何占有文献资料文献检索的方法 抽查法抽查法：选择某课题领域发展迅速、研究：选择某课题领域发展迅速、研究成果较多的时期进行重点检索。节省时间成果较多的时期进行重点检索。节省时间，但容易漏检。，但容易漏检。 追溯法追溯法：利用手头的文献所附的引文注释和：利用手头的文献所附的引文注释和参考文献目录作为线索，逐一追查原文，再参考文献目录作为线索，逐一追查原文，再从这些原文所附的参考文献目录逐一扩展。从这些原文所附的参考文献目录逐一扩展。123.处理和

6、加工使用文献资料阶段处理和加工使用文献资料阶段 要认真阅读搜集到的文献资料，要认真阅读搜集到的文献资料，进行分类和整理，并对不同来源的资进行分类和整理，并对不同来源的资料进行比较和筛选。料进行比较和筛选。 最重要的是要通过对文献的阅读最重要的是要通过对文献的阅读和学习提炼出自己的观点。和学习提炼出自己的观点。13 针对性针对性：选择与课题相关的材料。选择与课题相关的材料。 可靠性可靠性：最好是原始文献或来源于权威部门。最好是原始文献或来源于权威部门。 时间性时间性：尽量选择最新出版或发表的资料。：尽量选择最新出版或发表的资料。 典型性典型性：保留那些质量高、作用大的典型资料，去：保留那些质量高

7、、作用大的典型资料，去掉重复、过时的资料。掉重复、过时的资料。 全面性全面性：力求搜集与课题相关的各方面资料，不但：力求搜集与课题相关的各方面资料，不但要搜集和自己观点一致的材料，也要搜集和自己观要搜集和自己观点一致的材料，也要搜集和自己观点不一致的资料，做到全面占有资料，学会比较分点不一致的资料，做到全面占有资料，学会比较分析，使自己研究的结论比较科学、全面析，使自己研究的结论比较科学、全面 。 14 准确而不断章取义准确而不断章取义 简洁而不罗嗦赘叙简洁而不罗嗦赘叙 有效而不空谈狡辩有效而不空谈狡辩15处理和加工使用文献资料阶段处理和加工使用文献资料阶段 文献综述 文献综述是文献综合评述的

8、文献综述是文献综合评述的简称，指在全面搜集有关文献资简称，指在全面搜集有关文献资料的基础上，经过归纳整理、分料的基础上，经过归纳整理、分析鉴别，对一定时期内某个学科析鉴别，对一定时期内某个学科或专题的研究成果和进展进行系或专题的研究成果和进展进行系统、全面的叙述和评论。统、全面的叙述和评论。 16文献综述的基本要求 搜集文献应当客观、全面。 材料与评论要协调、一致。 针对性强。 提纲挈领，突出重点。17 可采众家之长 可借历史之鉴 可启创新之思 可提研究之质 文献综述的作用18(四)文献研究要注意些什么？ 尽量收集第一手资料尽量收集第一手资料 关注重点文献关注重点文献 及时记录有用信息及时记录

9、有用信息 做好文献目录登记做好文献目录登记19二、访谈法二、访谈法20（一）访谈法的概念和类型（一）访谈法的概念和类型 1.概念：概念： 访谈法是由访谈者根据调查研究所确定访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法料的一种调查方法 。 访谈与日常谈话是不是一回事？访谈与日常谈话是不是一回事？ 本质区别：本质区别：访谈是一种访谈是一种有目的、有计划、有准备有目的、有计划、有准备的谈话，是的谈话，是紧紧围绕研究的主题进行的谈

10、话。紧紧围绕研究的主题进行的谈话。21（一）访谈法的概念和类型（一）访谈法的概念和类型 2.类型类型按照访谈对按照访谈对象的人数象的人数个别访谈个别访谈集体访谈集体访谈按照与被访按照与被访谈者是否直谈者是否直接接触接接触直接访谈直接访谈间接访谈间接访谈按照操作方按照操作方式和内容式和内容结构式访结构式访谈谈非结构式访非结构式访谈半结构式谈半结构式访谈访谈22 结构式访谈：结构式访谈：也称标准化访谈或封闭式访也称标准化访谈或封闭式访谈，是指访问者根据事先设计好的有谈，是指访问者根据事先设计好的有固定固定格式的提纲格式的提纲进行提问，按进行提问，按相同的方式和顺相同的方式和顺序序向受访者提出向受访

11、者提出相同的问题相同的问题，受访者从备，受访者从备选答案选择，实际上是一种封闭式的选答案选择，实际上是一种封闭式的口头口头问卷问卷。 优点优点: 研究的可控研究的可控(问题的控制，环境的控制问题的控制，环境的控制)程度高，应答率高，结构性强，易于量化程度高，应答率高，结构性强，易于量化。例如：人口普查调查员调查时例如：人口普查调查员调查时 局限：局限：不灵活，不深入。不灵活，不深入。（一）访谈法的概念和类型（一）访谈法的概念和类型23 非结构式访谈：非结构式访谈：不采用不采用固定的访问问卷，固定的访问问卷，不依照不依照固定的访问程序进行的访谈，鼓励固定的访问程序进行的访谈，鼓励受访者受访者自由

12、自由表达自己的观点。表达自己的观点。 优点：优点：具有较强的具有较强的灵活灵活性，并且细致深入性，并且细致深入，可以对感兴趣的问题细致追问，挖掘出，可以对感兴趣的问题细致追问，挖掘出生动的实例，得到更为生动的实例，得到更为深入深入的信息。的信息。例如例如座谈会座谈会 局限：局限：费时、费力，结构不完整，难以量费时、费力，结构不完整，难以量化。化。 （一）访谈法的概念和类型（一）访谈法的概念和类型24 半结构性访谈：半结构性访谈：它有它有访谈提纲访谈提纲，有结构式，有结构式访谈的严谨和标准化的题目，也给被访者访谈的严谨和标准化的题目，也给被访者留有留有较大的表达自己想法和意见的余地较大的表达自己

13、想法和意见的余地，并且访谈者在进行访谈时，具有调控访谈并且访谈者在进行访谈时，具有调控访谈程序和用语的程序和用语的自由度自由度。 半结构式访谈半结构式访谈兼有兼有结构式访谈和非结构式结构式访谈和非结构式访谈的优点。访谈的优点。（一）访谈法的概念和类型（一）访谈法的概念和类型25（二）怎样进行访谈（二）怎样进行访谈 案例案例 某同学对中国历史，特别是对近、现代史非常感某同学对中国历史，特别是对近、现代史非常感兴趣，他跟几个志同道合的同学组成一个研究小组，经过多兴趣，他跟几个志同道合的同学组成一个研究小组，经过多次讨论，决定研究长征的起因和历史意义。他们到图书馆、次讨论，决定研究长征的起因和历史意

14、义。他们到图书馆、书店等处查阅了大量有关长征的资料。为了弥补这些书面文书店等处查阅了大量有关长征的资料。为了弥补这些书面文字资料的不足，他们还想到了访谈法，希望能从老红军的口字资料的不足，他们还想到了访谈法，希望能从老红军的口中中“掏掏”出更生动的一手资料来。下面是他们的描述：出更生动的一手资料来。下面是他们的描述： 今天，我们突然想到可以去采访老红军。听说邻村有两今天，我们突然想到可以去采访老红军。听说邻村有两位曾参加过长征的老红军。我们不如就去吧。说干就干，我位曾参加过长征的老红军。我们不如就去吧。说干就干，我们几个人骑着自行车来到一位老红军家。不料却是们几个人骑着自行车来到一位老红军家。

15、不料却是“铁将军铁将军把门把门”没人；我们又来到第二家，却被当成讨饭的给没人；我们又来到第二家，却被当成讨饭的给“轰轰”了出来。我们只好扫兴地回家了。了出来。我们只好扫兴地回家了。讨论：讨论：访谈前应做好哪些准备工作？访谈前应做好哪些准备工作？261.访谈前的准备访谈前的准备 确定访谈问题确定访谈问题 选择访谈对象选择访谈对象 确定时间地点确定时间地点 取得认可同意取得认可同意 知知 识识 准准 备备 设计访谈提纲设计访谈提纲 模模 拟拟 训训 练练27请人介绍请人介绍请学校出函介绍请学校出函介绍适度称赞被访问人适度称赞被访问人向被访人说明访问目的向被访人说明访问目的28“以貌取人以貌取人”

16、衣着整齐衣着整齐 行为大方行为大方 谦逊有礼谦逊有礼 自信诚恳自信诚恳“第一印第一印象象” 胆怯胆怯 嘻哈嘻哈 畏缩畏缩 邋遢邋遢VSVSVSVS29 1. 明确研究目的，围绕研究目的考虑从哪明确研究目的，围绕研究目的考虑从哪几个方面提问，每一方面提出几个问题。几个方面提问，每一方面提出几个问题。 2. 注意问题的表述，让问题清晰、具体。注意问题的表述，让问题清晰、具体。 3.问题排列：从简单到复杂，从易到难。问题排列：从简单到复杂，从易到难。 2.访谈提纲的设计访谈提纲的设计30关键一：提问方法关键一：提问方法 第一，从简单问题入手第一，从简单问题入手 第二，提问有序第二，提问有序 第三，适

17、时追问第三，适时追问 第四，题目转换自然第四，题目转换自然 第五，注意引导第五，注意引导 第六，保持客观中立第六，保持客观中立 第七第七 ，敏感性问题不要直接提问，敏感性问题不要直接提问 第八，语言表达方式要恰当第八，语言表达方式要恰当 （三）（三） 访谈现场的有效控制访谈现场的有效控制 31关键二：访谈中的听关键二：访谈中的听 在态度层面上：在态度层面上：积极关注地听（目光平视、友好）；积极关注地听（目光平视、友好）； 在情感层面上：在情感层面上：有感情地、共情地听；有感情地、共情地听； 在认知层面上：在认知层面上：用心听，积极理解，必要时还要与对用心听，积极理解，必要时还要与对方进行对话，

18、与对方进行平等的交流，共同建构新的方进行对话，与对方进行平等的交流，共同建构新的认识和意义。认识和意义。 “倾听倾听”原则：原则：(1)不要轻易地打断对方不要轻易地打断对方； (2)容忍沉默。容忍沉默。（三）（三） 访谈现场的有效控制访谈现场的有效控制 32关键三：访谈中的回应关键三：访谈中的回应 言语行为：言语行为：如如“对对”、“是吗是吗”、“很好很好” 等，或重复、重组和总结；等，或重复、重组和总结； 非言语行为非言语行为 ：点头、微笑等。点头、微笑等。 （三）（三） 访谈现场的有效控制访谈现场的有效控制 33注意： 第一，礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至第一，礼貌、谦虚、诚恳、耐心

19、是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现；终都必须具备的最重要的表现； 第二，一般的访谈时间不宜过长，以第二，一般的访谈时间不宜过长，以1 12 2小时为小时为宜；宜； 第三，访谈者对第三，访谈者对结束访谈和告别结束访谈和告别一定要重视，争一定要重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。34 （四）为自己找个记录（四）为自己找个记录“帮手帮手”录像或录音录像或录音记录访谈全程记录访谈全程 设计记录表或规定速记符号设计记录表或规定速记符号 增加增加“助手助手”，帮助记，帮助记录录35课题名称课题名称指导教师指导教师访访 问问 者者负负 责责 人

20、人被访问者被访问者工作单位工作单位部门部门职务职务联系电话联系电话访问时间访问时间访问地点访问地点访问方式访问方式访问主题访问主题访问目的访问目的访问提纲访问提纲访问记录访问记录36 增加助手增加助手 帮助记录帮助记录37 访谈结束后，要对原始资料访谈结束后，要对原始资料及时及时进行分类进行分类和编码，对结果进行统计和分析；和编码，对结果进行统计和分析； 写好访谈小结。写好访谈小结。（五）整理和分析访谈结果（五）整理和分析访谈结果38 与问卷调查相比，访谈法有哪些优点和缺点？与问卷调查相比，访谈法有哪些优点和缺点？优点：优点： 1.1.除非遭拒绝，不会存在不回答的问题除非遭拒绝，不会存在不回答

21、的问题 2. 2. 可提供深入调查的机会，以及陈述、可提供深入调查的机会，以及陈述、 清理问题的机会。清理问题的机会。 缺点：缺点： 1.耗时、费精力；耗时、费精力； 2.采访样本少，信息量小；采访样本少，信息量小； 建议：建议： 最好与其他形式相配合。最好与其他形式相配合。评价：39三、问卷调查法三、问卷调查法 40问卷调查的内涵及作用问卷调查的内涵及作用一、什么是问卷调查一、什么是问卷调查 一种实践活动一种实践活动 一种资料收集方法一种资料收集方法 既包括收集资料的工作，又包括分析资料的工既包括收集资料的工作，又包括分析资料的工作作 问卷调查问卷调查（Survey research in

22、education） 是指研究者运用一定的方法和程序，搜集是指研究者运用一定的方法和程序，搜集心理或教育现象的资料，通过整理和分析心理或教育现象的资料，通过整理和分析,从而从而对教育的现在情况做出科学认识，分析并提出对教育的现在情况做出科学认识，分析并提出具体工作建议的一整套研究方式。具体工作建议的一整套研究方式。 41二、特点二、特点 是一种有目的有计划的系统的认识活动，具是一种有目的有计划的系统的认识活动，具有一定的结构与程序，从选择调查题目开始，有一定的结构与程序，从选择调查题目开始，到以调查报告形式结束。整个过程经历题目选到以调查报告形式结束。整个过程经历题目选定、计划制定、抽取样本、

23、问卷设计及访谈程定、计划制定、抽取样本、问卷设计及访谈程序编制，数据收集与整理，资料分析与总结，序编制，数据收集与整理，资料分析与总结，调查报告撰写等步骤，具有很强的系统性；调查报告撰写等步骤，具有很强的系统性；二、特点二、特点42三、问卷调查法实施过程三、问卷调查法实施过程 见左云PPT4344(一一)什么是个案研究法什么是个案研究法 指对单一的人或事进行深入具体的研指对单一的人或事进行深入具体的研究。研究的人或事可能是典型的，也可能究。研究的人或事可能是典型的，也可能不是典型的。不是典型的。45 任何研究既对总体研究具有普遍意义的任何研究既对总体研究具有普遍意义的一面，同时也有受限制的一面

24、。一面，同时也有受限制的一面。 所谓个案研究的有普遍意义，主要指所谓个案研究的有普遍意义，主要指个案的研究结果一般对整体的发展可以起到个案的研究结果一般对整体的发展可以起到借鉴的作用。借鉴的作用。46 案例与个案研究法案例与个案研究法 个案研究的基础是案例个案研究的基础是案例 第一、所有的案例都是事件第一、所有的案例都是事件 真实、有问题、典型性真实、有问题、典型性第二、所有的案例都是故事第二、所有的案例都是故事 真实性；背景；鲜明的主题；完整的情节真实性；背景；鲜明的主题；完整的情节 第三、所有的案例都是对事件的描述。第三、所有的案例都是对事件的描述。 矛盾冲突；人物的内心世界；具体、生动矛

25、盾冲突；人物的内心世界；具体、生动的情境描写的情境描写 47（二）个案研究法的类型（二）个案研究法的类型根据研究对象分：根据研究对象分： 1 1以个体为单位的个案研究，即单人的以个体为单位的个案研究，即单人的个案。个案。 2 2以社会机构为单位的个案研究，即一以社会机构为单位的个案研究，即一个班级、一所学校、一个机关等的个案。个班级、一所学校、一个机关等的个案。 3 3以社会团体为单位的个案研究，即学以社会团体为单位的个案研究，即学术团体、群众组织等的个案。术团体、群众组织等的个案。48（三）个案研究的特点和适用范围（三）个案研究的特点和适用范围 个案研究法是对现实中某一复杂的和具体的个案研究

26、法是对现实中某一复杂的和具体的现象进行深入和全面的实地考察，是一种经验性现象进行深入和全面的实地考察，是一种经验性的研究方法。的研究方法。 着重于典型事例的研究着重于典型事例的研究 着重于分析工作的研究着重于分析工作的研究 着重于诊断和缺陷补偿的研究着重于诊断和缺陷补偿的研究 着重于信息反馈和经验总结的研究着重于信息反馈和经验总结的研究 49与实验法和的区别与实验法和的区别 对所研究现象的背景不予控制，也不干预现对所研究现象的背景不予控制，也不干预现象的变化进程。象的变化进程。与问卷调查法的区别与问卷调查法的区别 通过所选择的一个或几个案例来说明问题，通过所选择的一个或几个案例来说明问题，用收

27、集到的资料分析事件间的逻辑关系，结论不用收集到的资料分析事件间的逻辑关系，结论不依赖于抽样原理。依赖于抽样原理。50 案例研究法适合研究的问题类型是案例研究法适合研究的问题类型是“怎么怎么样样”和和“为什么为什么”，研究对象是目前正在发生，研究对象是目前正在发生的事情，研究者对于当前正在发生的事件不能的事情，研究者对于当前正在发生的事件不能控制或极少能控制。控制或极少能控制。 51（四）个案法的研究过程（四）个案法的研究过程 1、制定研究方案、制定研究方案 研究的对象与问题、研究的目的与重点、研研究的对象与问题、研究的目的与重点、研究的步骤、研究的内容与方法、研究预期成果。究的步骤、研究的内容与方法、研究预期成果。2、确定研究对象，进行个案现状评定、确定研究对象，进行个案现状评定3、收集资料，诊断与因果分析、收集资料，诊断与因果分析 收集个案资料是进行个案研究的前提收集个案资料是进行个案研究的前提 4、问题的矫正与指导、问题的矫正与指导5、追踪研究、追踪研究6、撰写个案研究报告、撰写个案研究报告5253