公共管理基础理论专题培训课件.ppt
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1、公共管理公共管理基础理论基础理论 二三四一公共管理基础知识公共管理基础知识公共经济公共经济公共政策公共政策应对突发事件应对突发事件公共管理基础理论公共管理基础理论公共管理运动兴起的历史背景公共管理运动兴起的历史背景 2020世纪世纪7070年代末年代末8080年代初年代初, , 为迎接全球化、信息化和知为迎接全球化、信息化和知识经济时代的来临以及摆脱赤字财政困境识经济时代的来临以及摆脱赤字财政困境, , 提高国家的国际提高国家的国际竞争力和政府的运作效率竞争力和政府的运作效率, , 一场以追求一场以追求“三三E” (Economy, E” (Economy, Efficiency and Ef
2、fectiveness, Efficiency and Effectiveness, 即经济、效率和效益即经济、效率和效益) )为为目标的行政改革运动目标的行政改革运动, , 在英国、美国、澳大利亚和新西兰等在英国、美国、澳大利亚和新西兰等国开始兴起国开始兴起, , 并逐步扩展到其他西方国家乃至全世界。在西并逐步扩展到其他西方国家乃至全世界。在西方方, , 这场行政改革运动被看作这场行政改革运动被看作 重塑政府重塑政府 、 再造公共部门再造公共部门 的新公共管理的新公共管理(New Public Management)(New Public Management)运动:以现代经济运动:以现代经
3、济学为理论基础,推行公营事业学为理论基础,推行公营事业“民营化民营化”和竞争机制,重视和竞争机制,重视公共服务的产出,力图为经济发展创造一个更为宽松和适宜公共服务的产出,力图为经济发展创造一个更为宽松和适宜的配套环境,以求得整个社会的共同繁荣。的配套环境,以求得整个社会的共同繁荣。公共管理基础知识公共管理基础知识基本概念基本概念 公共管理:公共管理:公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福祉与公共利益。公共管理公共管理的主体的主体公共管理的对象公共管理的对象:公共问题及公共物
4、品、公共资源、公共服务公共问题及公共物品、公共资源、公共服务的提供。公共管理的特点公共管理的特点:第三条道路;强调价值调和与责任;关注政府改革与再造关注政府改革与再造。政府组织非政府组织社会团体事业单位非营利组织学校、医院等学校、医院等红会、慈善机构等红会、慈善机构等工商联、联谊会等工商联、联谊会等在what与why层面上沿袭公共行政或公共政策,在 how层面沿袭企业管理 重视三E、公平、正义、民主;只有发展客观有效的绩效测量标准,政府的责任才能落实。国务院国务院办公厅办公厅27个部委个部委直属机构直属机构省政府省政府办公厅办公厅若干厅局若干厅局直属机构直属机构地市政府地市政府办公室办公室若干
5、处室若干处室直属机构直属机构县政府县政府办公室办公室若干科室若干科室直属机构直属机构镇政府镇政府我国的政府组织我国的政府组织公共问题及公共物品(产品)公共问题及公共物品(产品)市政管理公共交通公共卫生文化教育保险社会福利公共安全公共资源公共资源自然资源自然资源人力资源人力资源公共信息资源公共信息资源公共服务的提供公共服务的提供当前我国政府体制存在的主要问题当前我国政府体制存在的主要问题1. 党政关系没有理顺:影响到依法行政和科学行政;党政关系没有理顺:影响到依法行政和科学行政;2. 政府与人大、司法的关系不顺:影响到有效制约;政府与人大、司法的关系不顺:影响到有效制约;3. 政府权力依然庞大:
6、对社会和市场控制过多;政府权力依然庞大:对社会和市场控制过多;4. 政府内部层级过多;政府内部层级过多;5. 政府内部的分割行政;政府内部的分割行政;6. 公共性不足。公共性不足。当前我国政府体制改革的方向当前我国政府体制改革的方向1. 政府权力纵向合理划分:府际关系优化;政府权力纵向合理划分:府际关系优化;2. 政府权力横向合理划分:部门关系优化;政府权力横向合理划分:部门关系优化;3. 时机成熟时调整行政区划:减少政府层次;时机成熟时调整行政区划:减少政府层次;4. 政府权力合理配置的焦点:行政审批和财政体制改革。政府权力合理配置的焦点:行政审批和财政体制改革。公共管理者公共管理者1. 什
7、么是公共管理者?什么是公共管理者?2. 管理者的角色:一般角色和特殊角色。管理者的角色:一般角色和特殊角色。3. 公共管理者的技能:公共管理者的技能:1)技术性技能)技术性技能2)人际关系技能)人际关系技能3)概念化技能)概念化技能4)诊断技能)诊断技能5)沟通技能)沟通技能公共组织公共组织公共组织强制型半强制型非强制型根据宪法和法律的授权,依靠公共权力实施强 制性管理。管理行为有一定的强制性,但当事者可拒绝服从。非强制性 和服务性,多是非营 利性组织。主要特征:公共性;合法性;服务性;非营利性。主要特征:公共性;合法性;服务性;非营利性。涨价与涨价与“被约谈被约谈”是近半年食品行业的焦点话题
8、。继食用油龙头是近半年食品行业的焦点话题。继食用油龙头被约谈之后,去年被约谈之后,去年1212月,国家发改委召集古船面粉、五得利面粉、利月,国家发改委召集古船面粉、五得利面粉、利达面粉等大型粮企座谈,要求这些企业两会前稳定价格,为弥补企业达面粉等大型粮企座谈,要求这些企业两会前稳定价格,为弥补企业亏损,国家粮食局将安排企业竞购低价小麦。亏损,国家粮食局将安排企业竞购低价小麦。 今年今年3 3月底,国家发改委相关负责人称,联合利华等日化企业和顶月底,国家发改委相关负责人称,联合利华等日化企业和顶新新( (康师傅康师傅) )等方便面企业涨价的消息已引起了发改委的高度关注,并等方便面企业涨价的消息已
9、引起了发改委的高度关注,并已约谈了相关企业了解情况,并明确表示,各类企业要加强社会责任,已约谈了相关企业了解情况,并明确表示,各类企业要加强社会责任,不得随意搭车涨价,更不许串通涨价、哄抬物价。随后,康师傅、联不得随意搭车涨价,更不许串通涨价、哄抬物价。随后,康师傅、联合利华紧急刹车,暂缓涨价。合利华紧急刹车,暂缓涨价。 近日,发改委则约谈了酿酒工业协会、中国酒类近日,发改委则约谈了酿酒工业协会、中国酒类流通协会及四大啤酒企业负责人,对酒类企业涨价行流通协会及四大啤酒企业负责人,对酒类企业涨价行为做了沟通指导。其中,发改委对啤酒企业受成本上为做了沟通指导。其中,发改委对啤酒企业受成本上升较多,
10、适当提高部分产品价格表示理解,对成本变升较多,适当提高部分产品价格表示理解,对成本变化不大但价格轮番上涨的白酒行业,在当前形势下不化不大但价格轮番上涨的白酒行业,在当前形势下不妥当的定价行为提出了批评。妥当的定价行为提出了批评。 -摘自京报网摘自京报网 通胀高压下发改委约谈忙通胀高压下发改委约谈忙政府组织政府组织中国传统政府职能的基本特点及其缺陷中国传统政府职能的基本特点及其缺陷: 1. 大政府的职能定位; 2. 政府功能的控制取向; 3. 政府职能分化过细; 4. 政府机构膨胀严重; 5. 公共管理的成本高,效率低。政府职能转变的基本思路:政府职能转变的基本思路: 1. 政府职能范围的调整:
11、由“大政府”向“小政府”的转变; 2. 政府职能中心的调整:由“管制”向“服务”的转变; 3. 政府职能关系的调整:理顺内外关系。政府职能方式的转变政府职能方式的转变: 1. 从直接、微观管理向间接、宏观管理转变; 2. 从部门管理到行业管理的转变; 3. 从个别管理到一般管理的转变; 4. 从依靠单一的行政手段向综合运用经济、法律、行政、 文化手段转变; 5. 由“暗箱操作”向“公开透明”的转变。公共经济公共经济市场失灵和政府失灵市场失灵和政府失灵市场失灵市场失灵1、竞争失效;、竞争失效;2、公共产品缺失;、公共产品缺失;3、外部性;、外部性;4、市场竞争不完全性;、市场竞争不完全性;5、市
12、场体制难以实现发展、市场体制难以实现发展的可持续性;的可持续性;6、失业、通胀和经济失衡、失业、通胀和经济失衡7、信息不对称;、信息不对称;8、收入分配不公平。、收入分配不公平。政府失灵政府失灵1、代表性的局限;、代表性的局限;2、信息的有限性;、信息的有限性;3、对私人部门控制的有限性、对私人部门控制的有限性4、决策的时滞性、决策的时滞性5、实施的有限性、实施的有限性6、政府干预后果的失控性等、政府干预后果的失控性等由于市场内在功能性缺陷和外部条件缺陷引起的市场机制在资源配置的某些领域运作失灵。也称政府失效(Government failure),指政府为弥补市场失灵而对经济、社会生活进行干
13、预的过程中,由于政府行为自身的局限性和其他客观因素的制约而产生的新的缺陷,进而无法使社会资源配置效率达到最佳的情景。 保罗萨缪尔森 :当政府政策或集体行动所采取的手段不能改善经济效率或道德上可接受的收入分配时,政府失效便产生了。 查尔斯沃尔夫:由政府组织的内在缺陷及政府供给与需要的特点所决定的政府活动的高成本、低效率和分配不公平,就是政府失效 。1 1、外部性:所谓外部性或外部影响,是指某个人或某个企业的、外部性:所谓外部性或外部影响,是指某个人或某个企业的经济活动对其他人或其他企业造成了影响,但是却没有因此付出代价经济活动对其他人或其他企业造成了影响,但是却没有因此付出代价或得到利益。或得到
14、利益。2 2、外部性分类:、外部性分类:根据经济活动主体是生产者还是消费者,外部性分为生产的外部根据经济活动主体是生产者还是消费者,外部性分为生产的外部性和消费的外部性。性和消费的外部性。根据对他人的影响外部性可以分为外部经济与外根据对他人的影响外部性可以分为外部经济与外部不经济。部不经济。(1)(1)外部经济:是某人或者某企业的经济活动会给外部经济:是某人或者某企业的经济活动会给社会上其他成员带来好处,但该人或该企业却不能由社会上其他成员带来好处,但该人或该企业却不能由此得到补偿。例如:你种树别人乘凉此得到补偿。例如:你种树别人乘凉; ; 你放烟花别人观赏你放烟花别人观赏(2)(2)外部不经
15、济:是某人或某企业的经济活动会给外部不经济:是某人或某企业的经济活动会给社会其他人带来损害,但该人或该企业却不必为这种社会其他人带来损害,但该人或该企业却不必为这种损害进行补偿。例如:工业生产过程中的废水废气污损害进行补偿。例如:工业生产过程中的废水废气污 染农田使农场主受损染农田使农场主受损; ; 吸烟造成室内空气污染等。吸烟造成室内空气污染等。外部性与市场失灵外部性与市场失灵公共财政公共财政公共财政的特征公共财政的特征财政运行目标的公共性财政收支活动的公共性财政行为的规范性和法制性纠正市场失灵非营利性公共收入公共收入公共支出公共支出税收公共收费公债国有资产收益购买性支出转移性支出公共支出的
16、结构公共支出的结构购买性支出购买性支出转移性支出转移性支出教教育育支支出出政政府府采采购购保保健健支支出出投投资资支支出出国家直接投资国家直接投资股份投资股份投资国家投资,民间经营国家投资,民间经营国国防防支支出出社社会会保保障障财财政政补补贴贴多种:价格、多种:价格、亏损、生活等亏损、生活等 2005 2005年我国社会保障支出占财政收入的年我国社会保障支出占财政收入的12%12%。在发达国家中,社会保障的支。在发达国家中,社会保障的支出一般占到财政支出的出一般占到财政支出的30%30%左右。在英国中央财政支出总额中,社会保障支出约左右。在英国中央财政支出总额中,社会保障支出约占占3232,
17、卫生及社区服务支出约占,卫生及社区服务支出约占1717,教育支出约占,教育支出约占1212;20042004年,我国用年,我国用于公共服务和社会管理的支出总量占财政支出的比例为于公共服务和社会管理的支出总量占财政支出的比例为2525,新自由主义的典型,新自由主义的典型代表美国为代表美国为7575;近年来,我国每年在基本民生的公共投入占;近年来,我国每年在基本民生的公共投入占GDPGDP的比重逼近世的比重逼近世界倒数第一,除了柬埔寨、津巴布韦等国比我国低之外,绝大部分国家都是高于界倒数第一,除了柬埔寨、津巴布韦等国比我国低之外,绝大部分国家都是高于我们。利益分配不公,使贫富差距不正常的加大。基尼
18、系数已达我们。利益分配不公,使贫富差距不正常的加大。基尼系数已达0.470.47,超过国,超过国际公认的警戒线(警戒线为际公认的警戒线(警戒线为0.400.40)。同时,由于物价的上涨速度高于劳动者阶)。同时,由于物价的上涨速度高于劳动者阶级收入水平的增长,在国民经济快速增长的情况下,劳动者阶级的实际收入水平级收入水平的增长,在国民经济快速增长的情况下,劳动者阶级的实际收入水平和生活水平没有同步提高甚至有所下降。和生活水平没有同步提高甚至有所下降。 国家财政性教育经费占国内生产总值国家财政性教育经费占国内生产总值4%的投入指标是世界衡量教育水平的的投入指标是世界衡量教育水平的基础线,早在基础线
19、,早在1993年,中共中央、国务院发布年,中共中央、国务院发布中国教育改革和发展纲要中国教育改革和发展纲要就就提出,国家财政性教育经费支出占提出,国家财政性教育经费支出占GDP比例要达到比例要达到4%。但是由于我国。但是由于我国GDP增长增长迅速、财政收入占迅速、财政收入占GDP较低等多种原因,这一目标未能如期实现。截至较低等多种原因,这一目标未能如期实现。截至2008年,年,国家财政性教育经费支出占国家财政性教育经费支出占GDP的比例只达到的比例只达到3.48%,仍然低于,仍然低于4.5%的世界平的世界平均水平。教育投入不足一直是制约我国教育事业发展的均水平。教育投入不足一直是制约我国教育事
20、业发展的“软肋软肋”。2010年年7月公月公布的布的国家中长期教育改革和发展规划纲要国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年年)明确提出,提高国明确提出,提高国家财政性教育经费支出占国内生产总值的比例,家财政性教育经费支出占国内生产总值的比例,2012年达到年达到4%。科研经费已经科研经费已经提高到提高到GDPGDP的的1% 1% , 19901990年至年至19981998年美国人均医疗费用为年美国人均医疗费用为40804080美元美元, ,医疗费用占医疗卫生费用占医疗费用占医疗卫生费用占到中央财政支出的到中央财政支出的20.5%, 20.5%, 而同期中国人均医疗费仅为而同期
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