会员卡的介绍及销售技巧PPT精选.ppt
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2、会须知凡年满16周岁的中国公民及外国公民,花费58元均可申请成为澳堡酒店会员俱乐部成员;会员卡有效期一年,到期后持卡人至酒店前台办理续卡手续,需支付续卡费用20元。如丢失损坏须支付20元工本费;会员卡仅供会员本人使用,专卡专用,转借他人无效;7会员附加值 会员生日关怀,会员本人生日当天入住专享99元的生日party特惠房价礼遇/壹间/夜 每年1月至3月酒店会针对会员进行感恩回馈活动 每年的积分兑换礼品8会员卡销售的时机 客人办理入住登记时 客人续住或办理其他业务需要帮助时 客人办理退房手续时9会员卡的六大销售技巧 功能介绍法 代客分析法 品牌分析法 代客参观法 后期销售法 欲擒故纵法10功能介
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