企业战略与人力资源规划资料课件.ppt
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- 企业战略 人力资源规划 资料 课件
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1、c人力资源规划企业战略与人力资源规划企业战略与人力资源规划原则与程序原则与程序许宪国许宪国c游戏:游戏:五毛和一块五毛和一块道具:不需要道具:不需要 场地:稍微宽敞一点就可以场地:稍微宽敞一点就可以人数:男生人数:男生6人,女生人,女生8人人裁判:裁判:1名,负责发号司令名,负责发号司令 (由课代表担任)(由课代表担任)游戏规则:游戏规则:男生就是一块钱男生就是一块钱女生则是五毛钱。女生则是五毛钱。 c说明:说明:1、游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。、游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。2、裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如、裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块块5、6块
2、或块或8块块5)3、裁判一旦喊出钱数、裁判一旦喊出钱数游戏中的人就要在最短的时游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队间内组成那个数的小团队 c友情提醒:友情提醒:1、请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机、请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配。所以动作慢的同志可能会因为少几块或几会能平均分配。所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛mm先下手先下手为强。为强。2、当然动作快的人员不要一味的拉人、当然动作快的人员不要一味的拉人有可能裁判叫的是有可能裁判叫的是3块块5但你们团队里已
3、经变成但你们团队里已经变成5块了块了这时候你就需要踢这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。一块。 c游戏要领:游戏要领:1、反应要快,裁判一说出来钱数,就要立刻知道分别由、反应要快,裁判一说出来钱数,就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求。几男几女的团队可以达到要求。2、动作也要快,、动作也要快,抢五毛和踢一块都要又快又狠抢五毛和踢一块都要又快又狠。 c 人力资源管理六大管理模块关系图人力资源管理六大管理模块关系图 人力资源规划人力资源规划招聘与配置招聘与配置培训与开发培训与开发薪酬福利薪酬福利劳动关系劳
4、动关系绩效管理绩效管理c 人力资源规划基本框架人力资源规划基本框架 公司战略公司战略公司战略对组织的要求公司战略对组织的要求公司战略对员工数量要求公司战略对员工数量要求需求预测需求预测供给预测供给预测岗位设置与工作分析岗位设置与工作分析员工缺口员工缺口人力资源对策规划人力资源对策规划XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案公司战略公司战略核心人力资源能力需求分析核心人力资源能力需求分析人力资源引进策略人力资源引进策略人力资源激活策略人力资源激活策略人力资源盘点人力资源盘点c人力资源规划与组织计划的关系人力资源规划与组织计划的关系 c引导案例引导案例 宾夕法尼亚大学沃顿商学院曾做过一项实
5、验,他们让宾夕法尼亚大学沃顿商学院曾做过一项实验,他们让大学呼叫中心的员工给校友们打电话进行募捐。大学呼叫中心的员工给校友们打电话进行募捐。 这些员工被随机分为三组:这些员工被随机分为三组:第一组,让员工了解从事第一组,让员工了解从事这份工作的好处(比如沟通能力和销售技能可以得到有效这份工作的好处(比如沟通能力和销售技能可以得到有效提高);提高);第二组,让员工分享之前接受捐助学生们的经历第二组,让员工分享之前接受捐助学生们的经历,分享这些捐赠对受捐学生的价值;,分享这些捐赠对受捐学生的价值;第三组,让员工知道第三组,让员工知道如何打电话,然后请求校友捐款。如何打电话,然后请求校友捐款。 c
6、一个月后,研究人员发现一个月后,研究人员发现第一组和第三组在实验第一组和第三组在实验开始后从毕业生那里募捐到的金额与从前几乎一样;开始后从毕业生那里募捐到的金额与从前几乎一样;但是但是第二组的人员,第二组的人员,也就是让员工分享之前接受捐助也就是让员工分享之前接受捐助学生们的经历,分享这些捐赠对受捐学生的价值的一学生们的经历,分享这些捐赠对受捐学生的价值的一组,他们组,他们募捐到的金额比从前高一倍以上。募捐到的金额比从前高一倍以上。 c 理解了工作的重要性,即了解理解了工作的重要性,即了解“为什么为什么”,可以有效激励员工去获取更好的结果。可以有效激励员工去获取更好的结果。 一般的业务员只会讲
7、述,优秀的业务员会作一般的业务员只会讲述,优秀的业务员会作解释,伟大的业务员却会进行证明。解释,伟大的业务员却会进行证明。 那些知道那些知道“如何做如何做”的人通常会有一份工作的人通常会有一份工作,而那些知道,而那些知道“为什么做为什么做”的人通常会从优秀走的人通常会从优秀走向卓越。向卓越。 c一、企业战略与人力资源规划一、企业战略与人力资源规划1. 企业使命企业使命概念概念 企业使命是企业存在的理由和价值,即为企业使命是企业存在的理由和价值,即为谁创造价值以及创造什么样的价值。谁创造价值以及创造什么样的价值。 (一)企业使命与愿景(一)企业使命与愿景c1. 企业使命企业使命概念概念商图图1-
8、3 企业的利益相关群体企业的利益相关群体(一)企业使命与愿景(一)企业使命与愿景c 房地产商潘石屹在房地产商潘石屹在我用一生去寻找我用一生去寻找中写中写道道:“知道工作,还要知道为什么工作知道工作,还要知道为什么工作”。在他在他们公司的们公司的SOHO小报小报上曾刊登过一篇韩国设上曾刊登过一篇韩国设计师写的文章,叫计师写的文章,叫你知道为什么写诗吗你知道为什么写诗吗。其。其中,韩国设计师写到两个诗人的对话,一个诗人中,韩国设计师写到两个诗人的对话,一个诗人说说:“我知道如何做诗。我知道如何做诗。”而另一个说而另一个说:“你会你会做诗,但我知道为什么做诗。做诗,但我知道为什么做诗。” c1 1)
9、明确的)明确的目标目标2 2)企业的)企业的定位定位3 3)企业的)企业的理念理念4 4)企业的)企业的公众形象公众形象5 5)沟通沟通内容内容1. 企业使命企业使命c重要性重要性1)要保证目标一致)要保证目标一致2)为资源配置得更好打好基础)为资源配置得更好打好基础3)调解利益相关群体间的分歧)调解利益相关群体间的分歧4)协调管理者间的不同观点)协调管理者间的不同观点5)为目标和战略打下基础)为目标和战略打下基础1. 企业使命企业使命c2. 企业愿景企业愿景2-1企业愿景具有企业愿景具有领域性和层次性领域性和层次性两方面的含义:两方面的含义:(1)领域性含义)领域性含义:c(2)企业愿景的层
10、次性含义)企业愿景的层次性含义:c1 1)目的性、具体性、挑战性)目的性、具体性、挑战性2 2)效果性、效率性)效果性、效率性3 3)适当性、信赖性、严格性)适当性、信赖性、严格性2-2企业愿景的构成因素企业愿景的构成因素c联想集团的愿景是:联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。联想、国际化的联想。联想电脑公司的使命:联想电脑公司的使命:为客户利益而努力创新。为客户利益而努力创新。联想公司价值观:联想公司价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 F成就客户成就客户致力于客户的满意
11、与成功致力于客户的满意与成功F创业创新创业创新追求速度与效率,专注于对客户和公司有影响追求速度与效率,专注于对客户和公司有影响的创新的创新F精准求实精准求实基于事实的决策与业务管理基于事实的决策与业务管理F诚信正直诚信正直建立信任与负责的人际关系建立信任与负责的人际关系世界著名企业使命、愿景、核心价值世界著名企业使命、愿景、核心价值c索尼公司的愿景:索尼公司的愿景:为括我们的股东、顾客、员工,乃至商为括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。索尼公司使命:索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐体验发展
12、技术造福大众的快乐索尼公司价值观:索尼公司价值观:体验以科技进步、应用与技创新造福大体验以科技进步、应用与技创新造福大众带来的真正快乐,提升日本文化与国家地位;做先驱,众带来的真正快乐,提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情,尊重和鼓励每个人不追随别人,但是要做不可能的事情,尊重和鼓励每个人的能力和创造力。的能力和创造力。 c(二)企业战略与人力资源战略(二)企业战略与人力资源战略 企业战略是根据环境的变化、企业本身的资源和实力企业战略是根据环境的变化、企业本身的资源和实力确定企业的目标和方向,并采取一定的行动实现这些目标确定企业的目标和方向,并采取一定的行动实现这些
13、目标的活动。的活动。 1 1)定义企业的宗旨和使命)定义企业的宗旨和使命2 2)考察企业经营的外部环境)考察企业经营的外部环境3 3)评价企业的优势和劣势)评价企业的优势和劣势5 5)制定企业战略行动方案)制定企业战略行动方案4 4)确定企业的发展战略和目标)确定企业的发展战略和目标企业战略管企业战略管 理的过程理的过程 1.企业战略企业战略c 企业经营战略是指企业根据激烈的环境变化,严峻企业经营战略是指企业根据激烈的环境变化,严峻的挑战和竞争,为谋求生存和不断发展而做出的总体性、的挑战和竞争,为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划和方略。长远性的谋划和方略。 内容内容 分析企业周围
14、的经营环境,考虑企业分析企业周围的经营环境,考虑企业应采取的对策。应采取的对策。 选择新的领域,促进事业发展。选择新的领域,促进事业发展。 如何在选择的领域内保持竞争上的优势。如何在选择的领域内保持竞争上的优势。 有效分配经营资源。有效分配经营资源。2. 企业经营战略企业经营战略c 企业全局性战略企业全局性战略 事业战略事业战略 各职能部门战略。各职能部门战略。企业经营企业经营战略的层次战略的层次企业是股东的企业,为了实现股东的最大价值,企业是股东的企业,为了实现股东的最大价值,就要针对环境的变化确定其经营方向,使企业就要针对环境的变化确定其经营方向,使企业长期发展和生存下去。长期发展和生存下
15、去。 重要性重要性c3.企业战略与人力资源规划企业战略与人力资源规划三部分三部分cv(1 1)企业目的。)企业目的。它是指确定谁是我们的客户,他们的它是指确定谁是我们的客户,他们的情况和需求是什么,企业正面临着什么样的竞争,企情况和需求是什么,企业正面临着什么样的竞争,企业在这场竞争中取得成功的关键因素是什么。业在这场竞争中取得成功的关键因素是什么。v(2 2)企业长期目标。)企业长期目标。它是指通过经营活动明确企业想它是指通过经营活动明确企业想要得到什么,对企业的每一个战略步骤,企业要想取要得到什么,对企业的每一个战略步骤,企业要想取得什么样的成就。得什么样的成就。v(3 3)企业短期目标。
16、)企业短期目标。它是企业长期目标的细化,是指它是企业长期目标的细化,是指企业在将来的某个具体时刻达到的某一个具体业务状企业在将来的某个具体时刻达到的某一个具体业务状态。态。3.企业战略与人力资源规划企业战略与人力资源规划c4. 企业人力资源战略决策企业人力资源战略决策M企业人力资源战略是根据总体战略的要求,企业人力资源战略是根据总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高员工队伍整体素质,力资源进行开发,提高员工队伍整体素质,从中发现和培养出一批优秀人才进行的长从中发现和培养出一批优秀人才进行的长远性谋划和方略。远性谋划和方略。概
17、念概念(1 1)企业人力资源战略的地位、目标)企业人力资源战略的地位、目标c地位地位 人力资源战略在企业战略体系中,处于人力资源战略在企业战略体系中,处于关键地位,是企业总体战略的重点之一。关键地位,是企业总体战略的重点之一。 满足企业不同时期对各种人力资源的总满足企业不同时期对各种人力资源的总需求,优化人力资源结构;满足各部门对人需求,优化人力资源结构;满足各部门对人才的需求。才的需求。 目标目标c(2 2)可供选择的人力资源战略。)可供选择的人力资源战略。1)企业人力)企业人力资源开发资源开发战略战略2)企业人才)企业人才结构优化结构优化战略战略3)使用人才使用人才战略战略c(2 2)可供
18、选择的人力资源战略。)可供选择的人力资源战略。1 1)企业人力资)企业人力资 源开发战略源开发战略 引进引进人才战略人才战略 借用借用人才战略人才战略 招聘招聘人才战略人才战略 自主培养人自主培养人才战略才战略 定向培养定向培养人才战略人才战略 鼓励自学成才鼓励自学成才战略战略c2 2)企业人才结)企业人才结 构优化战略构优化战略 企业人才企业人才学科结构学科结构优化战略优化战略 企业人才企业人才职能结构职能结构优化战略优化战略 企业人才企业人才智能结构优智能结构优化战略化战略 企业人才企业人才能级结构能级结构优化战略优化战略 企业人才企业人才年龄结构年龄结构优化战略优化战略c3 3)使用人才
19、战略)使用人才战略 任人唯贤任人唯贤战略战略 台阶提升台阶提升使用战略使用战略 职务、资格双轨职务、资格双轨使用战略使用战略 权力委让权力委让使用战略使用战略 破格破格使用战略使用战略c(3 3)企业人力资源战略决策)企业人力资源战略决策 1 1)国家有关)国家有关劳动制度劳动制度的改革和政策的改革和政策2 2)劳动力)劳动力市场市场和人才市场发育状况和人才市场发育状况3 3)企业人力资源)企业人力资源开发能力开发能力4 4)企业人力资源)企业人力资源开发投资水平开发投资水平5 5)社会保障制度社会保障制度建立情况建立情况综合因素综合因素cv某国有信息枝术企业在某国有信息枝术企业在ITIT产业
20、高速发展的产业高速发展的20002000年前年前后提出了在后提出了在5-105-10年时间内发展成为业界第一,快速年时间内发展成为业界第一,快速做大做强的战略构想,因此大规模地招聘人才,员做大做强的战略构想,因此大规模地招聘人才,员工总数由工总数由19991999年的年的25002500人急速扩大为人急速扩大为20082008年的年的45004500人。但是随着全球金融危机与行业竞争的加剧,市人。但是随着全球金融危机与行业竞争的加剧,市场空间逐步缩小、产业规模受到限制。场空间逐步缩小、产业规模受到限制。一方面一线一方面一线生产人员和市场营销人员富余情况比较严重,另一生产人员和市场营销人员富余情
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