企业战略与IT战略资料课件.ppt
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- 企业战略 IT 战略 资料 课件
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1、企业战略与IT战略的互动 暨南大学暨南大学ERP研究中心副主任研究中心副主任王惠芬王惠芬 教授教授1摘 要 通过对通过对4040多家企业的多家企业的MRPII/ERPMRPII/ERP系统调系统调研和国内某大型企业研和国内某大型企业ABAB集团的集团的ITIT规划项规划项目,本文作者提出企业战略与目,本文作者提出企业战略与ITIT战略互动战略互动的飞碟型模型,该模型适合处于的飞碟型模型,该模型适合处于NolanNolan模型模型第二、三阶段并即将向第二、三阶段并即将向ITIT集成阶段迈进的集成阶段迈进的企业。企业。2 企业战略与企业战略与ITIT战略互动将促进企业把战略互动将促进企业把ITIT
2、提升到战略高度来考虑,而且把提升到战略高度来考虑,而且把ITIT战略战略作为企业战略的支撑体系,通过企业的业作为企业战略的支撑体系,通过企业的业务流程、组织结构、绩效评估把务流程、组织结构、绩效评估把ITIT转化为转化为企业内部运作机制的有机组成部分,形成企业内部运作机制的有机组成部分,形成企业的竞争优势和核心竞争能力。企业的竞争优势和核心竞争能力。3一、引言 近四年来,暨南大学近四年来,暨南大学“中外中外ERP软件软件系统及其实施方法的比较研究系统及其实施方法的比较研究”课题组以课题组以及及“广东广东ERP软件企业以及企业管理咨询软件企业以及企业管理咨询企业的发展模式研究企业的发展模式研究”
3、课题组在课题组在 98年实地年实地调查调查16家家MRPIIERP系统的应用企业的系统的应用企业的基础上,又实地调查了基础上,又实地调查了26家家ERP应用企应用企业,还对业,还对10余家余家ERP软件公司和管理咨询软件公司和管理咨询公司进行了实地调查和访谈。公司进行了实地调查和访谈。4 我们在我们在MRPII/ERPMRPII/ERP系统研究基础系统研究基础上开展了企业上开展了企业ITIT战略与企业战略的战略与企业战略的关系研究。关系研究。 在在20022002年年1010月到月到20032003年年3 3月的时月的时间里,课题组有机会与某大型集团间里,课题组有机会与某大型集团ABAB集团集
4、团开展了开展了ITIT规划项目,有机会规划项目,有机会把把ITIT战略与企业战略的互动研究成战略与企业战略的互动研究成果进行了产学研转化。果进行了产学研转化。 5二、AB集团IT规划的主要内容和主要研究工作 AB集团与暨南大学集团与暨南大学ERP研究中心开研究中心开展了展了“AB集团集团IT规划项目规划项目”的横向合作的横向合作 ,推动推动AB集团信息化工程,在未来三年内集团信息化工程,在未来三年内建立起建立起AB集团的管理神经中枢,确保集团的管理神经中枢,确保AB集团的集团的IT战略服务于集团公司的经营战战略服务于集团公司的经营战略,形成略,形成AB集团新的核心竞争力集团新的核心竞争力 。6
5、 从从20022002年年1111月到月到20032003年年1 1月,暨南大学月,暨南大学ERPERP研究中心王惠芬教授、华南理工大学黎研究中心王惠芬教授、华南理工大学黎文系统分析员、周丽虹工程师等文系统分析员、周丽虹工程师等1414人组成人组成的课题组对的课题组对ABAB集团的企业战略、产品研究集团的企业战略、产品研究与开发、市场营销、生产运作、人力资与开发、市场营销、生产运作、人力资源、物流配送等业务进行了深入的调查研源、物流配送等业务进行了深入的调查研究,同时对究,同时对ABAB集团的国内外十家竞争对手集团的国内外十家竞争对手的企业信息化水平进行了标杆分析,在此的企业信息化水平进行了标
6、杆分析,在此基础上完成了基础上完成了ABAB集团公司集团公司ITIT规划报告规划报告。 7主要研究工作1、在、在IT规划过程中,课题组综合运用战略规划过程中,课题组综合运用战略信息系统规划法、价值链分析法、企业信息系统规划法、价值链分析法、企业系统规划法、信息系统架构法、组合规系统规划法、信息系统架构法、组合规划法、关键成功因素法等划法、关键成功因素法等IT规划法,从规划法,从企业战略和企业战略和IT战略互动的高度对战略互动的高度对AB集团集团的信息系统及其实施进行规划。的信息系统及其实施进行规划。82、课题组还系统地比较国内外课题组还系统地比较国内外ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、E
7、C等软件系统所体等软件系统所体现出来的管理模式的差异,提出了现出来的管理模式的差异,提出了AB集团集团核心业务流程改进的标准、信息化软件选核心业务流程改进的标准、信息化软件选型的策略与系统集成方案。着重分析了未型的策略与系统集成方案。着重分析了未来企业应用来企业应用ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、EC的的主要功能和应用深度,剖析了主要功能和应用深度,剖析了各个系统之间的小集成和整个企业各个系统之间的小集成和整个企业IT系统系统的大集成关系。的大集成关系。 93、课题组还依托课题组还依托SAP公司捐赠给暨南大学公司捐赠给暨南大学ERP中心的中心的R/3系统进行了系统进行了SD、PP、FI
8、/CO、MM、HR、QM、PM的功能剖的功能剖析,深入到数据字段和业务流程一级分析,深入到数据字段和业务流程一级分析了析了ERP软件在企业软件在企业IT系统中的骨干作系统中的骨干作用,提出了用,提出了AB集团以集团以ERP系统为核心的系统为核心的整体信息系统架构。整体信息系统架构。 104、课题组根据、课题组根据AB集团的组织情况和行业集团的组织情况和行业状况,提出了支撑状况,提出了支撑AB集团信息化工程的集团信息化工程的组织保障、人才架构与结构比例,并提组织保障、人才架构与结构比例,并提出把出把AB集团数千万元的集团数千万元的IT投资进行商业投资进行商业化运作的质量保障和风险控制措施。化运作
9、的质量保障和风险控制措施。 115、最后,课题组对、最后,课题组对AB集团的信息化进行集团的信息化进行了投资回报分析,针对了投资回报分析,针对AB集团管理工作集团管理工作的现状与发展,帮助的现状与发展,帮助AB集团制订了一系集团制订了一系列尽可能量化、可操作性强的信息化程列尽可能量化、可操作性强的信息化程度测评标准,使企业信息化工程纳入度测评标准,使企业信息化工程纳入AB集团各级部门的管理考核体系。集团各级部门的管理考核体系。 12三、IT战略在我国企业中还没有引起广泛的重视 1、IT规划中存在的问题规划中存在的问题 许多企业在确立许多企业在确立IT的地位时模糊不的地位时模糊不清,对于清,对于
10、IT系统的投资效益分析也很模系统的投资效益分析也很模糊,导致高层领导对糊,导致高层领导对IT系统重视不足,系统重视不足,IT与企业战略的关系体现不密切,与企业战略的关系体现不密切,IT与与企业战略的关系非常脆弱。企业战略的关系非常脆弱。 13 我国企业对我国企业对ITIT战略的研究和应用还很战略的研究和应用还很薄弱,多数薄弱,多数ITIT与企业战略的关系类似于蝴与企业战略的关系类似于蝴蝶型结构。蝴蝶型结构也就是说位于高端蝶型结构。蝴蝶型结构也就是说位于高端的企业战略离的企业战略离ITIT应用很远,应用很远,ITIT部门在企业部门在企业的地位不高,信息主管对企业部门的需求的地位不高,信息主管对企
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