2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告.pptx

1、电商门户 “互联网+”智库目录一、2017中国跨境进口电商市场现状二、“黑五”跨境进口电商综合评测目录三、主流跨境进口电商平台案例分析2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告电商门户 “互联网+”智库l 跨境进口市场宏观环境l 跨境进口市场发展历程l 跨境进口电商运作模式一、2017年中国跨境进口电商市场现状2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.1 市场宏观环境分析据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2016年中国跨境进口电商交易规模（GMV）达12000亿元（包含B2B、B2C、C2C等），同比增长3

2、3.3%，预计2017年将达到18543亿元。跨境进口电商市场规模高速增长的原因可以从四个层面进行解释：政策层面：随着国家政策对跨境进口电商的不断支持，跨境进口电商变得越来越普及化。行业层面：随着国家政策利好的颁布，跨境进口电商相关平台如雨后春笋般成立，产业链逐渐完善。消费者层面：消费品质升级，越来越多的消费者开始购买海外高品质的进口商品，用户群体迅速往低线级蔓延。海外层面：国外品牌商认识到中国市场的潜力，纷纷与国内的跨境进口电商平台进行合作，将自己品牌的产品带进中国市场。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.1 市场宏观环

3、境分析2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.1市场宏观环境分析2012年，国家批准郑州、上海、重庆、杭州、宁波5个城市为第一批跨境电商进口试点城市；2013年，支持跨境电商便利通关并新增广州为第六个试点城市。2014年，开放国内保税仓，跨境电商成为行业，明确保税进口征收行邮税，并且新增深圳为第七个试点城市。2015年，国家规范了进口税收政策，降低了部分进口商品的关税，并提高了通关效率，开始鼓励发展海外仓。2016年，国务院批准在郑州等12个城市设立跨境电商综合实验区，并出台跨境进口电商零售进口产品新税制，而后商务部宣布跨境电

4、商零售进口监管过渡期进一步延期至2017年底。2017年9月20日跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年底；10月31日电子商务发草稿二审；11月22日质检总局发布关于进口婴幼儿配方乳粉产品配方注册执行日期的公告；11月24日，国务院授权财政部公布，自2017年12月1日起，中国将对部分消费品进口关税进行调整，其中婴儿奶粉、尿片的进口暂定税率降至零。国家一系列政策已说明了政府对跨境进口电商的支持。此后，跨境电商零售进口的监管模式和措施还将继续完善，对质量的监管和把控也会不断加强。得益于政策的支持和认可，跨境电商行业再次得到利好。众多政策利好在 “黑五”前释放，进一步激发了消费者的

5、“海淘”购买需求。此外，众多利好政策的出现代表了政府对跨境电商的支持和认可，但是，跨境进口电商平台并不能因此放松，在过渡期内调整自己的经营策略，练好内功是长远发展之道。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.2跨境进口电商发展历程2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.2跨境进口电商发展历程萌芽阶段2005年，国内用户还未形成海外商品的认知，商品使用普及度不高，少数海外商品多为亲朋好友赠送或自行出国购买带回。这一时期可以视为海淘的萌芽阶段，暂未有跨境进口电商企

6、业出现，还未形成跨境电商行业。初期阶段个人代购时代，以亲朋好友出国代购、海外留学生代购、空姐代购为主体，陆续出现职业化买手。这一时期可以称为跨境进口电商1.0时代。这时候是跨境进口电商的发展初期，消费者一般为留学生的亲戚朋友，消费群体还比较小众，跨境网购普及度不高。随着代购需求的增加，代购群体逐渐向专业化方向发展，在线上开设店铺从事海外商品销售。发展阶段2014年，用户海淘认知度迅速提升，导致其对海外商品的依赖度同步提高。跨境电商企业爆发增长，形成专业领域跨境进口电商行业，这一时期被认作跨境进口电商2.0时代。在这一时期，形成了常规的买方市场和卖方市场，商品的品类丰富多样起来，跨境网购用户的消

7、费渠道逐渐从海淘转运、代购转向跨境进口电商平台。成熟阶段2016年，跨境购物开始走向日常化。因政策的出台和调整，行业越来越规范化。跨境进口电商进入3.0时代。随着跨境进口电商的规范化发展，越来越多的消费者选择在跨境进口电商平台购买海外产品，跨境网购走向常态化。同时，用户对跨境进口电商平台的服务能力、商品丰富性有了更多要求，各家平台开始往品质化方向发展。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.2跨境进口电商发展历程据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测显示，2010年，跨境电商鼻祖洋码头上线，一年后，2011年蜜芽上线，

8、小红书则在2013年上线。随着2014年国家对保税仓的开放以及税收政策的改变，至2015年，均为跨境进口电商平台上线的高峰期，包括：天猫国际、达令、聚美极速免税店、宝贝格子、唯品国际、宝宝树美囤妈妈、亚马逊海外购、网易考拉海购、苏宁全球购、丰趣海淘、京东全球购、波罗蜜、国美在线海外购、冰帆海淘等平台均在此间先后上线。2014年-2015年是跨境进口电商发展的爆发期，跨境网购用户在这两年里急速增长，消费型式的转变拉动了跨境进口电商的发展，而跨境进口电商平台的出现，也带动了传统消费者消费观念的转变，跨境进口电商的发展进入鼎盛时期。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电

9、商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.2跨境进口电商发展历程据中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据发现，2017年已披露的国内跨境进口电商行业总融资额超过了3亿美金，其中洋码头获得1亿以上美金，豌豆公主获得6800万美金。公开资料显示，洋码头获得融资最多，不低于其B轮融资1亿元美金，属今年第一家破亿元美金平台。在外界资本冬天的背景下，洋码头还能率先获得巨额融资，说明其平台模式和盈利模式被市场证明更合理、更具持续性。该笔融资后续将用于赋能上游供应链体系、升级服务保障体系、加大二三线城市的渗透开发，并进一步强化全球买手的培养。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国

10、跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.3跨境进口电商运作模式2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告一、2017中国跨境进口电商市场现状电商门户 “互联网+”智库1.3 跨境进口电商运作模式海外直邮模式，一般采用在海外发货通过一次性快递配送到位，商品全部来自海外，商品相对靠谱，可选择范围更广，运输速度较快；保税区（仓）或保税进口模式，是指该模式商品提前通过大宗进口备货至国内保税仓，下单购买后只进行国内段配送，但或存在掺假概率；一般贸易，是指单边输入关境或单边输出关境的进出口贸易方式，适用于大宗商品进出口的公司商户。保税区模式为国内现存主要跨境电商平台运营模式之一，供应链门槛低，配

11、送时间短。但因其对传统贸易进口的冲击，监管部门对于保税区开始有所动作，且保税仓提高资金占用成本，存在仓储成本、滞销风险和汇率的影响，且库存越深影响越大。海外直邮除了满足商品多元化需求外，且在运输环节最大程度保障商品私密性，更安全放心。因用户的需求日益多元和个性化，海外直邮将决定未来跨境电商寡头花落谁家。洋码头从创立之初坚持海外直邮，该模式对商品品类限制较少，能更好满足用户对海外消费商品多元化的需求。目前，天猫国际、网易考拉均在增加海外直邮的比例，但仍占比极少。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告电商门户 “互联网+”智库l “黑五”在中国的发展l 大促“玩法”评测l 平台物流服务评测l

12、平台APP功能评测l “黑五”战绩二、“黑五”跨境进口电商综合评测l “黑五”发展趋势2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2.1 “黑五”在中国的发展2014年，跨境进口电商鼻祖洋码头率先将“黑五”文化引进中国市场，提出“全球化消费元年”的概念，开启国内第一届“全球黑五狂欢节”。2015年，亚马逊中国持美国老牌电商基因，在黑五之际举行首届“海外购物节”。随后，跨境网购的普及以及常规化，“黑五”成为继“双11”之后国内另一个购物狂欢，并有逐渐赶超趋势。天猫国际、网易考拉海购、京东全球购、苏宁海外购、小红书、丰趣海淘等跨境进口电商也纷

13、纷跟进，加入到“黑五”大促之中。从整体上来看，洋码头以引入“黑五”进中国、开启时间最早、价格同步全球等特点，大有“代言”黑五之势。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2.2 大促玩法“评测”整体来看，持续多年专注“黑五”的洋码头，不仅引入“黑五”文化进中国，同步海外当地价格和折扣，而且开启时间最早，提供更多优惠折扣，更创新玩法带领业内营销“黑五”，全方位升级服务体验。再加上海外直邮优势，可供商品品类之多能更好满足用户需求，大有“代言

14、黑五”之势。在促销时长方面，各跨境进口电商平台的“黑五”促销时间并不仅限于当日，如洋码头、亚马逊海外购，持续时间两周之久，消费者更多的选择和对比时间、余地，更符合用户体验。在促销玩法方面，众平台均放出大量优惠活动，并以不同形式的促销“玩法”，吸引了不少的海淘消费者。在寻常发券之外，洋码头更是因同步海外当地的“黑五”商品价格及优惠，活动低至一折，并结合其服务升级推出了“全球优选团”，补贴数千万关税，首次引入社交玩法“清空购物车。此外，升级直播，实现全球视频直播，让消费者真正实现边看边买。在商品提供方面，从具体品类和数量上来看，洋码头和亚马逊海外购两个平台最全面，天猫国际和网易考拉更侧重母婴、美妆

15、这类标品和爆品。在大促服务方面，包括洋码头、网易考拉海购、亚马逊海外购等不少跨境电商平台都推出了最新的消费者服务，品质有保障、售后服务升级、最新消费理念的提出，力求在黑五“大促”期间，为消费者提升了用户体验。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2.3 平台物流服务评测据中国电子商务研究中心评测各家物流政策发现：天猫国际通常要7-15天配送时间，从国内保税仓发货最短可5日收货，货源覆盖全球63个国家地区，全国境内配送；洋码头货源覆盖超

16、过83个国家和地区，“黑五”全球首单韩国至上海19小时完成配送，美国至上海55小时完成配送。使用其官方物流配送，海外直邮平均5天，全国境内配送；亚马逊海外购海外直邮通常要7-12天时间，全国境内配送；网易考拉海购国内保税仓发货平均3-15天，全国境内配送；唯品会国内保税仓发货，平均2-14天收货，可配送至全国大部分地区；小红书国内保税仓发货，平均7-15天收货，可配送至全国大部分地区。结论：中国电子商务研究中心发现，各平台在物流模式、配送周期等方面，因大部分国内保税发货原因，基本相差不大，但洋码头异军突起，海外直邮平均5天到货，快过国内保税。究其原因，电子商务研究中心总结为以下四点：（1）唯一

17、拥有自建国际物流（贝海国际）的平台，平台管控力高；（2）7年国际物流经验沉淀，在国际段运输、商品申报、缴纳关税、海关查验清关等多个环节经验丰富；（3）业内第一个和海关系统对接的国际物流，进一步提升清关效率；（4）常年与各大航空公司的良好合作，优先使用航空资源。此外，在“黑五”前夕，洋码头与东航物流达成战略合作，东航全球运力将优先提供给洋码头使用，进一步提升了其跨境物流的效率。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2.4 平台APP功能

18、评测据中国电子商务研究中心评测发现：洋码头APP首页主要包含搜索，扫货现场，全球畅销榜等信息，以及今日限时抢、砍价团、第二件半价等活动，并在首页加入了独有的视频直播板块；其他主要区块为种草社区、商品分类、关注、购物车、用户页面。天猫国际内置于天猫APP内部，主页包含精选商品、品类推送，其他主要区块是全球精选、国际直营、旗舰店、国家馆等。亚马逊海外购APP主页包含广告，特色活动推送。其他主要区块为品类查询、发现、用户个人信息页面。网易考拉海购APP主页包含商品推荐，热门活动，以及工厂店、全球旗舰、网易严选等，加入国内品牌商品，已不再完全是跨境电商App。小红书APP主页为发现页面，内容为社区主题

19、发布区，包含多个类别：推荐、视频、运动、时尚等；其他区块分为关注和购买页面，其购买页面有活动商品推送，也可搜索商品。各跨境进口电商平台的APP的构成大体一致，主要包括：搜索、活动推送、扫货、畅销榜、社区；首页下方一般划分为分类、关注、购物车、用户的个人页面等板块。在用户个人页面则是付款、物流查询、售后客服、会员特权等项目，总的使用体验大体相当。而在特色功能方面，洋码头在首页加入独有的视频直播区块，可以让用户置身最真实的海外购物场景，真正做到边看边买。而小红书则是将其社区大板块独立出来，让用户于他人自由地分享购物经、经验。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测

20、电商门户 “互联网+”智库2.5“黑五”战报：洋码头“黑五”当日交易额达去年6倍，领衔“黑五”2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告二、“黑五”跨境进口电商综合评测电商门户 “互联网+”智库2.6 “黑五”发展趋势趋势一：“黑五”全渠道发展马云的“新零售”、刘强东的“无界零售”、张近东的“智慧零售”等概念的提出，线上电商逐渐向线下进行发展，随之而来的就是各类电商大促被带到了线下。“双十一”、“黑五”等电商大促也将逐渐成为线上线下同时进行的大促活动。趋势二：“黑五”将成为全民促销随着消费升级的持续进行中，消费者对产品品质的要求越来越高，消费关注点从价格逐渐转移到商品品质，越来越多的消费者愿意

21、进行跨境海购，同时也有消费者愿意花费一定的金额购买海外高品质的进口产品。而“黑五”大促恰好给消费者“剁手”购买海外产品的机会。越来越多的消费者，不论是一二线城市，还是三五线城市的消费者，甚至是农村的消费者都将参与到“黑五”大促中来。趋势三“黑五”大促时间将延长“黑五”大促的规模做得越来越大，可以说是已经成为了跨境进口电商的“双11”，越来越多的平台加入“黑五”大促，同时也有越来越多的消费者参与大促。为了满足消费者日益增长的需求，“黑五”大促的持续时间也将进行延长。在未来可能会出现“双11”、“黑五”两个电商行业大促同时进行的情况，彼时，两大大促将持续整个11月。从引进“黑五”，到拉长“黑五”，

22、洋码头均表现出带头作用。趋势四：大促商品多元化发展国内消费者的海外的产品的需求越来越高，各跨境进口电商平台为了满足消费者的需求也在不断拓展平台内产品品类，产品品类多元化发展。在未来的跨境进口平台中，可能“没有你买不到的，只有你想不到的”。洋码头在海外直邮及丰富商品品类方面，已占据绝对优势。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告电商门户 “互联网+”智库l 洋码头l 天猫国际l 网易考拉海购l 京东全球购l 亚马逊海外购三、主流跨境进口电商平台案例分析2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告3.1洋码头典型案例一：平台定位一站式海外购物平台运营模式买手商家制+直播+海外直邮专业跨境平台品控

23、措施四大部门联合审查，提升买手商家入驻门槛，定期海外回访机制；自建官方国际物流，确保全球运输封闭性；“码头优选”，让用户口碑说话的大数据产品；联合第三方检验机构（国家资质检验部门），“先行赔付、假一赔十”。物流特色竞争优势自建官方的国际物流贝海国际，并深入布局海外物流体系强大的海外买手商家团队、商品丰富、跨境直邮、成熟的服务保障体系、海外律师团队。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告3.3 天猫国际典型案例二：平台定位运营模式原装进口全世界平台型跨境进口电商品控措施物流特色竞争优势“神秘抽检”、“入仓检”、“质量溯源”，与监管部门合作，积极调动社会资源，推动质量共治。“海外集货+国内保税

24、”的物流模式：海外集货服务、保税仓物流服务、GFC海外备货服务。从正品的角度，直接邀约国外的优质商家；在丰富度的维度上，可以让消费者更好地逛起来，可以买更多的东西。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告3.2网易考拉海购典型案例三：平台定位运营模式买进口上考拉综合自营模式电商平台品控措施自营100%入库全检、保税区国检、第三方（国际检测公司）抽检，国家跨境监测中心送检。物流特色竞争优势以保税仓为核心，涵盖保税、海外直邮、海外集货、一般贸易等多种形式。正品优势、网易品质背书。跨境零售进口销售额第一，平台口碑及正品信赖度第一。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告3.4 京东全球购典型案例

25、四：平台定位运营模式品控措施百分之一百正品海淘自营+平台型跨境进口电商执行商家资质、进货渠道、不定时抽检、自主研发质控系统、严格的惩罚机制。物流特色竞争优势支持全部跨境电商通关模式，拓展海外仓以及保税仓，不断丰富和优化线路。极大程度的丰富了全球购平台上的产品数目，确保消费者的购物需求得到满足。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告3.5 亚马逊海外购典型案例五：平台定位一站购全球选购高品质国际正品的首选站点平台+自营型跨境进口电商平台运营模式品控措施依托亚马逊全球站点网络覆盖以及丰富的全球供应商资源，亚马逊与众多品牌方及品牌授权的一级供货商合作，拿到一手货源，不仅确保商品真正原装进口，也为消费者提供更可靠的品质保证。物流特色竞争优势亚马逊借助全球一体化物流，实现由欧美日运营中心直发中国的一站式跨境直邮物流，打破了传统高成本耗时的跨境运输方式。拥有全球成熟广泛的供应商网络、自建跨境物流体系以及丰富的海量全球选品。2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告