品保培训资料课件.pptx
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《品保培训资料课件.pptx》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 培训资料 课件
- 资源描述:
-
1、 课程目录课程目录 第一章第一章:做品管并不难做品管并不难 第二章第二章:认识品管部认识品管部 第三章第三章:进料品管是第一关进料品管是第一关 第四章第四章:制程品管是关键制程品管是关键 第五章第五章:品管稽核保品质品管稽核保品质 第六章第六章:出货品管保放心出货品管保放心 第七章第七章:解析品管工程解析品管工程(QE) 第八章第八章:建立适宜的品管体系建立适宜的品管体系第一章第一章 做品管并不难做品管并不难 1.多和领导沟通多和领导沟通 因为质量控制的过程和方法一般都是领导来做决策,他因为质量控制的过程和方法一般都是领导来做决策,他们的价值观直接影响你工作的效率们的价值观直接影响你工作的效率
2、 2.要向全体员工灌输要向全体员工灌输“品质为上品质为上”的思想的思想 要让大家意识到,只有质量保证了,产品才会值这个价,要让大家意识到,只有质量保证了,产品才会值这个价,我们的福利才不会受到影响我们的福利才不会受到影响 3.同其他部门的人打好关系同其他部门的人打好关系 因为一个产品的产生,不单和生产部有关,还包括了原因为一个产品的产生,不单和生产部有关,还包括了原物料采购等其他环节,每一个环节松扣都会出现问题,物料采购等其他环节,每一个环节松扣都会出现问题,所以要经常多所以要经常多“窜窜门窜窜门”,检察进度也好,抽查检察也,检察进度也好,抽查检察也好,总比到最后要交货时才发现问题来得及时好,
3、总比到最后要交货时才发现问题来得及时 4.坚持原则,注意弹性坚持原则,注意弹性 再打好人际关系的同时坚持品管原则,并再打好人际关系的同时坚持品管原则,并注意弹性注意弹性;当;当对于自己的处理方式有疑虑时一定要请示主管,以免对对于自己的处理方式有疑虑时一定要请示主管,以免对别人放松了,对自己却造成不可挽回的惩处别人放松了,对自己却造成不可挽回的惩处解梦的故事解梦的故事 古时候,有个国王梦见自己满嘴的牙齿掉光,于是找来古时候,有个国王梦见自己满嘴的牙齿掉光,于是找来两位解梦人,让他们解梦两位解梦人,让他们解梦 第一个解梦人说:第一个解梦人说:“国王陛下,在你家族所有人都死去国王陛下,在你家族所有人
4、都死去以后你才能死,一个不剩。以后你才能死,一个不剩。” 结果国王大怒,杖责一百大棒。结果国王大怒,杖责一百大棒。 第二个解梦人说:第二个解梦人说:“国王陛下,您将是您家族当中最国王陛下,您将是您家族当中最长寿的一位!长寿的一位!” 皇上一听,很高兴,重奖百金。皇上一听,很高兴,重奖百金。 两个解梦人表达的意思是一样的,但不同的说法就有不两个解梦人表达的意思是一样的,但不同的说法就有不同的效果,反思一下自己,我们自己平时是不是也这样,同的效果,反思一下自己,我们自己平时是不是也这样,直肠子、说话不拐弯,你们是哪个?直肠子、说话不拐弯,你们是哪个?第二章第二章 认识品管部认识品管部1.品管部的组
5、成构架品管部的组成构架:品管部QAIQCIPQCFQCOQC实实验验室室文文 员员 IQC: Incomming quality control 进料品质管理进料品质管理 IPQC:In process quailty control 制程品质管理制程品质管理 FQC: Final quailty control 最终(成品)品质管理最终(成品)品质管理 QA: Quailty audit /Quality Analysis 品质稽核品质稽核 OQC:Out quailty contorl 出货品质管理出货品质管理 2.图中缩写代表以下含义IQC制造过程IPQCFQCQA实验OQCIN初期力测
6、试保持力测试离型力测试破坏离型力测试编带测试粘着力测试抗张力测试伸长率测试耐温测试耐刮测试耐溶剂测试阻燃测试等等3.品管部工作流程图:4.4.品管部工作实际业绩品管部工作实际业绩: :工作业绩部门运作水准产品合格率产品返修率产品直通力顾客满意度出货达成率IPQC统计的良率退给制造的重工率沒有任何重工的良率此项主要是针对质量的评估出货抽检合格率5.5.品管链就是我們的品管链就是我們的“关系网关系网” 生产过程中的品管链示意图生产过程中的品管链示意图: :工程技术品管工作供应商资材部制造部检验业务部顾客客服部用好材料才可能做出好产品不发出不良材料不把产品放坏不接收不良,不制造不良不传递不良,不出货
7、不良我坚持外圆内方的原则,方的工作目准,圆的工作态度顾客永远都是对的有档次的产品和有档次的服务,我享用不够顾客是我的朋友“圆的工作态度”可不是贬义哦6.品质管理要项控制图:品质管理要项控制图:品质管理工程符合性进料合格率首件确认末件对比交期达成率生产直通率性能试验过程能力PPM值出货合格率我们统计生产良率ppm=不合格品个数*1000000/批量 它是百万机会缺陷数DPMO的单位,在电子行业统计焊接质量水平通常都是统计其DPMO,算出焊接质量的PPM值。 7.品管工作的特点:品管工作的特点:不要偏忙啊忙不要乱问 题原 因对 策验 证追 踪有问题能解决吗?分析的原因准确吗?对策的目的是消除原因确
8、认对策的结果以负作用生产完了时还能追踪v充电是必须的,手机每年换一代,电脑每年换两代,衣服每年换三代,充电是必须的,手机每年换一代,电脑每年换两代,衣服每年换三代,季节每年换四代,如果它们不换代,就一定会落后于时代。季节每年换四代,如果它们不换代,就一定会落后于时代。第三章第三章 进料品管是第一关进料品管是第一关IQC供应商材料IQC入库,投入生产拒收,退供应商补料反馈审核现场品质反馈OKNG1.最简单直接的IQC控管流程IQC检查结果不合格合格入库合格批中的不良品退货挑选特采供应商选让步接收隔离入库限量限期使用纠正预防对策供应商改善OKNG2.标准的IQC控管流程3.IQC3.IQC批量材料
9、检验必备用具批量材料检验必备用具 检验依据检验依据 作业指导书、图纸、式样书、样板、作业指导书、图纸、式样书、样板、 产品规格等产品规格等 有效的工具有效的工具 卡尺、卡尺、厚度仪厚度仪、色卡等等、色卡等等 合格的仪器合格的仪器 拉力机、粘度计、烤箱等。拉力机、粘度计、烤箱等。4.IQC4.IQC的績效考核項目的績效考核項目 产品不良率产品不良率 客户物料关系投诉客户物料关系投诉 技能考核技能考核 检验正确率检验正确率 出勤记录出勤记录 6S 工作配合度工作配合度 工作效率工作效率1.制程品管制程品管 指的是在产品制造过程中,为了确保制造指的是在产品制造过程中,为了确保制造工程、工序品质、产品
展开阅读全文