增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页).ppt

1、骨科骨科 1.我们的圈名：活力圈 2.我们的圈徽 3.圈徽意义 双手托起绿色的希望 团队介绍团队介绍圈圈 名名活力圈活力圈科科 室室骨科骨科成立日期成立日期2015-9-22015-9-2圈圈 长长XXXXXX圈圈 员员 XXXXXX职务职务姓名姓名年龄年龄（岁）（岁）资历资历（年）（年）学历学历圈长圈长XX4023本科本科 圈员圈员XX309本科本科XX3012大专大专XX205大专大专XX203大专大专XX203大专大专XX181大专大专XX181中专中专第一轮第一轮拟名拟名三票三票以上以上第二轮第二轮投票投票结果结果 微笑圈微笑圈（XXXX） 美护圈美护圈（XXXX） 天使圈天使圈（XX

2、XX） 活力圈活力圈（XXXX）4 4 悠悠圈悠悠圈（XXXX）2 2 携手圈携手圈（XXXX） 互益圈互益圈（XXXX） 多彩圈多彩圈（XXXX）2 2圈名的确定过程圈名的确定过程QCCQCC活动的步骤活动的步骤1.1.主题选定主题选定2.2.拟定活动计划书拟定活动计划书3.3.现状把握现状把握4.4.目标设定目标设定5.5.解解 析析6.6.对策拟定对策拟定7.7.对策实施与检讨对策实施与检讨8.8.效果确认效果确认9.9.标标 准准 化化10.10.检讨与改进检讨与改进有效果有效果计计 划划 PlanPlan实实 施施 DoDo确确 认认 CheckCheck处处 置置ActionAct

3、ion无效果无效果1.1.主题选定主题选定主题评价主题评价政策性政策性迫切性迫切性可行性可行性圈能力圈能力 总分总分 顺序顺序选定选定1 1、降低科室耗材的使用率降低科室耗材的使用率5 55 53 33 316162 22 2、提高患者功能锻炼的依从提高患者功能锻炼的依从性性5 55 55 53 318181 13 3、提高患者的护理质量满意提高患者的护理质量满意度度5 55 53 31 114147 74 4、减少被服的更换率减少被服的更换率3 33 33 31 110101 15 5、降低患者的疼痛率降低患者的疼痛率5 55 53 31 114143 36 6、降低水电消耗率、降低水电消耗

4、率5 55 53 31 114143 37.7.降低床头铃的呼叫率降低床头铃的呼叫率5 53 33 33 314143 3 主题选定主题选定第一次圈会：确定圈名及主题第一次圈会：确定圈名及主题选题理由选题理由对患者对患者而言而言对护士对护士而言而言对病区对病区而言而言提高医生及患提高医生及患者对自己的信者对自己的信任，提升自我任，提升自我成就感。成就感。增强团队凝聚增强团队凝聚力，改善工作力，改善工作效率和品质，效率和品质，提高病区整体提高病区整体形象。形象。对医院对医院而言而言提高患者满意提高患者满意度，增加社会度，增加社会效应，提升医效应，提升医院的整体品牌院的整体品牌形象。形象。 为患者

5、提供全为患者提供全面、全程、优面、全程、优质的护理服务，质的护理服务，减轻患者痛苦，减轻患者痛苦，促进患者早日促进患者早日康复。康复。QCCQCC活动的步骤活动的步骤1.1.主题选定主题选定2.2.拟定活动计划书拟定活动计划书3.3.现状把握现状把握4.4.目标设定目标设定5.5.解解 析析6.6.对策拟定对策拟定7.7.对策实施与检讨对策实施与检讨8.8.效果确认效果确认9.9.标标 准准 化化10.10.检讨与改进检讨与改进有效果有效果计计 划划 PlanPlan实实 施施 DoDo确确 认认 CheckCheck处处 置置ActionAction无效果无效果2.2.拟定活动计划书拟定活动

6、计划书第二次圈会：确定圈徽及活动计划第二次圈会：确定圈徽及活动计划活动计划活动计划（甘特图）（甘特图）QCCQCC活动的步骤活动的步骤1.1.主题选定主题选定2.2.拟定活动计划书拟定活动计划书3.3.现状把握现状把握4.4.目标设定目标设定5.5.解解 析析6.6.对策拟定对策拟定7.7.对策实施与检讨对策实施与检讨8.8.效果确认效果确认9.9.标标 准准 化化10.10.检讨与改进检讨与改进有效果有效果计计 划划 PlanPlan实实 施施 DoDo确确 认认 CheckCheck处处 置置ActionAction无效果无效果3.3.现状把握现状把握制定问卷调查制定问卷调查资料来源：资料

7、来源：1.部分自部分自8-31起出院的患者及住院患者起出院的患者及住院患者 2.科室医生（辅助问卷，不计入统计）科室医生（辅助问卷，不计入统计）调查人数：患者调查人数：患者40份（医生份（医生9份）份）有效问卷：有效问卷：49份份调查问卷 调调 查查 者者: 全体圈员全体圈员 调查情况调查情况:共发放调查问卷共发放调查问卷40份，其中以问卷中份，其中以问卷中“5、您会按照护士告知您的功能锻炼进练习吗：、您会按照护士告知您的功能锻炼进练习吗：A会会 B偶尔会偶尔会 C不会觉得没有必要不会觉得没有必要 D没有被告没有被告知知”为依据。患者选择为依据。患者选择BCD为依从性差为依从性差 现况值确认：

8、现况值确认：40份问卷中份问卷中15人选择人选择A，其中缺陷，其中缺陷项共项共25人次人次 完善数完善数-缺陷数缺陷数 40-25 现况值现况值= 100% = =37.5% 完善数完善数 40QCCQCC活动的步骤活动的步骤1.1.主题选定主题选定2.2.拟定活动计划书拟定活动计划书3.3.现状把握现状把握4.4.目标设定目标设定5.5.解解 析析6.6.对策拟定对策拟定7.7.对策实施与检讨对策实施与检讨8.8.效果确认效果确认9.9.标标 准准 化化10.10.检讨与改进检讨与改进有效果有效果计计 划划 PlanPlan实实 施施 DoDo确确 认认 CheckCheck处处 置置Act

9、ionAction无效果无效果4.4.目标设定目标设定数据收集数据收集缺陷例数缺陷例数百分比百分比累计百分比累计百分比不了解方法不了解方法232330.7%30.7%30.7%30.7%担心骨折移位担心骨折移位171722.7%22.7%53.4%53.4%怕加重肿胀怕加重肿胀111114.7%14.7%68.1%68.1%疼痛疼痛8 810.7%10.7%78.8%78.8%缺乏他人帮助、督导缺乏他人帮助、督导6 68%8%86.8%86.8%体力不够体力不够5 56.7%6.7%93.5%93.5%认为没有什么必要认为没有什么必要4 45.3%5.3%98.8%98.8%懒惰懒惰1 11.

10、2%1.2%100%100%改善前柏拉图改善前柏拉图改善重点改善重点l 目标值设定目标值设定 目标值目标值= =现况值现况值+ +改善值改善值 = =现况值现况值+(+(不完善率不完善率圈能力圈能力改善重点改善重点) ) =37.5%+ =37.5%+（62.562.570% 70% 78.8%78.8%） =37.5%+34.5%=37.5%+34.5% =72.0% =72.0% 改善幅度：改善幅度：34.5%34.5%第三次圈会：绘制柏拉图，确定目标值第三次圈会：绘制柏拉图，确定目标值目标值设定 改善幅度：改善幅度： 34.5% 患者不了解功能锻炼方法，对功能锻炼表示担忧患者不了解功能锻

11、炼方法，对功能锻炼表示担忧医护原因医护原因宣教宣教方法方法分析过程分析过程 患者患者自身因素自身因素资源资源支持支持患者患者医护原因医护原因宣教方式方法宣教方式方法患患者者功功能能锻锻炼炼依依从从性性低低患者文化水平的差异患者文化水平的差异对功能锻炼重对功能锻炼重要性的认识够要性的认识够医护缺乏沟通医护缺乏沟通方法缺乏个体性方法缺乏个体性未及时与医师沟通未及时与医师沟通护士的宣教不到位护士的宣教不到位知识不全面知识不全面没有规范没有规范操作流程操作流程：表要因素：表要因素资源支持资源支持资料不完善资料不完善设备器材少设备器材少工作强大工作强大工作时间长工作时间长个别医务人员个别医务人员工作状态

12、不佳工作状态不佳责任心不强责任心不强全面负责分管病人理念全面负责分管病人理念不重视患者宣教不重视患者宣教医护衔接医护衔接责任护士更换频繁责任护士更换频繁责任护士责任护士更换频繁更换频繁家属更换频繁家属更换频繁语言障碍语言障碍功能锻炼培训少功能锻炼培训少自身知识缺乏自身知识缺乏第四次圈会：绘制鱼骨图，分析对策第四次圈会：绘制鱼骨图，分析对策增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)体体 会会 通过再次开展品管圈活动，不仅提高自通过再次开展品管圈活动，不仅提高自己的组织管理能力、而且改善了工作中存在己的组织管理能力、而且改善了工作中

13、存在的实际问题，转变了过去工作中由的实际问题，转变了过去工作中由“要我练要我练”到到“我要练我要练”的被动思想，提高了大家的工的被动思想，提高了大家的工作积极性和协作性，现在我们可以灵活的运作积极性和协作性，现在我们可以灵活的运用品管圈的手法，解决工作中遇到的各种困用品管圈的手法，解决工作中遇到的各种困难和问题。难和问题。 增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)24 欢迎批评指导！放映结束！增加功能锻炼依从性品管圈汇报

14、PPT实用课件(共25页)增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)感谢聆听！THANK YOU FOR WATCHING!增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)1.命题者暗中将两个概念调换，造成选项中表述概念的属性、本质特征、作用、发展趋势等概念内涵的改变，乍看与原文的说法一样，但仔细推敲就会发现实际上并不是一回事。2.从理论上说，宗教是中国文化的整体结构中不可或缺的组成部分，宗教与中国文化的各种形态构成了具有内在统一性的完整的文化共同体。这是一种动态互补结构，宗教与中国文化整体之间在长期的历史行程中彼此认同，

15、相互影响，共同发展。3.命题者设置选项时在事物的性质上设置干扰，有意将阅读材料中肯定了的事物加以否定，或者将否定了的事物加以肯定。在阅读文章或选项句时，要注意区别作者对每一种事物的观点态度，特别注意含有作者观点态度的语句。4.文化自信，当然不是文化的自我自信。文化并非主体，主体是人。在当代中国，文化自信的主体是中国共产党和中华民族。要坚定文化自信，不能只看到物，看到文化的载体，而要理解中华文化的深层内涵。无论是文物还是典籍，都只是文化的载体，而灵魂是载体中的内在精神。5.心态强起来应增强自尊自信。中华民族是一个自尊自信的民族，自尊自信是中华民族精气神的集中体现。新时代，自尊自信源于深入了解“我

16、们从哪里来”“我们走向何方”6.心态强起来应更加理性平和。理性平和就是冷静全面看待事物，不为不良情绪所左右；就是辩证客观分析问题，不偏激也不片面；就是实事求是解决问题，不扣帽子不打棍子。7.只有清醒认识我国历史走向、准确定位我国历史方位，才能更加自尊自信。只有不断增强自尊自信，才能更加敢于正视自身不足、敢于承认别人长处，进而取长补短，更好迈向伟大复兴。8.一个国家的社会心态与其发展实际密切相关，是时代的“晴雨表”“风向标”；它同时会影响每个社会成员的价值取向和行为方式，甚至影响整个国家发展大局。积极健康的社会心态是个人、社会、国家发展进步的重要社会心理基础，也是国家软实力的重要组成部分。9.事物和事理有时往往是比较复杂的，要对某一事物的特点准确、清楚地说明，还必须根据事物本身的条理性和特征，选取合理的顺序进行说明。合理的说明顺序，是指能充分表现事物或事理本身特征的顺序，它必须清晰、有层次地展现事物各方面，也需要符合人们认知事物的规律。增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)增加功能锻炼依从性品管圈汇报PPT实用课件(共25页)