工程项目风险管理-PPT课件.ppt
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1、工程项目风险管理第一章工程风险管理基础知识1.1工程风险管理的发展历程 1.1.1国外发展历程在公元前916年的共同海损制度和公元前四百年的船货押贷制度,可以认为是风险管理思想的雏形。18世纪产业革命,法国管理学家亨瑞.法约尔在一般管理和工业管理一书中正式把风险管理引入企业经营领域。20世纪50年代,美国将其发展成为一门科学,从此风险管理在西方国家得到了迅速的发展。u工程项目风险管理的理论研究是伴随着国际工程建设市场的形成和发展而产生的。u在第二次世界大战期间,在系统工程和运筹学领域中就开始应用风险分析技术。u在五六十年代,风险分析技术应用于工程项目管理。学者们先后开发、研究了各种项目风险评估
2、技术,如早期的项目计划评审技术以及后来的敏感性分析和模拟技术等。u当今世界上一些大型土木工程项目均采用了风险管理1.1工程风险管理的发展历程 经过几十年的理论研究和探讨以及在实际中的初步应用,国际学术界已对工程项目风险管理理论达成一致的看法,认为工程项目风险管理是一个系统工程,它涉及工程管理的各个方面,包括风险的识别、估计、评价、控制和决策,其目的在于通过对项目环境不确定性的研究与控制,达到降低损失、控制成本的目的。1.1工程风险管理的发展历程1.1.2国内发展现状及存在问题风险管理技术原是20世纪60年代以来的现代项目管理中不可缺少的工具,但在我国70年代末、80年代初引进项目管理理论及方法
3、时,未能同时引进风险管理,原因在于:1当时我国经济发展水平较低,人们风险意识普遍较差,尚未认识到运用风险管理技术来抵御风险并转移风险的重要性。2当时我国正处于计划经济体制,国家是唯一或主要的投资主体,为了节省投资而不愿增加风险管理费用。3当时保险公司刚开始组建恢复,风险管理的环境尚未形成,工程保险和工程风险管理人才奇缺。1.1工程风险管理的发展历程u我国风险管理的研究起步较晚,20世纪80年代开始并同时应用到工程项目管理中。u改革开放以来,随着社会主义市场经济体制的完善,对风险管理的研究已经在学术界成为了一个热点。1.1工程风险管理的发展历程 虽然工程风险管理在中国已逐步被采用,但仍存在一些制
4、约发展的因素。 1业主和政府的风险管理意识仍然淡薄。 2工程风险识别困难。 3风险评估的误差大。 4风险管理手段落后。1.1工程风险管理的发展历程1.2工程风险管理基本框架工程全过程风险管理 施工阶段 决策阶段 设计阶段 招投标阶段 竣工阶段评价辨识估计处置评价辨识估计处置评价辨识估计处置评价辨识估计处置评价辨识估计处置图1.1 工程风险管理基本框架1.3工程风险管理的基本概念 1.3.1风险及工程风险的相关定义 1.3.1.1风险 我国的风险管理学界主流的风险定义分为两个层次: 一:强调风险的不确定性。可以用概率来衡量风险的不确定性。 二:强调风险对人们所带来的损害。可以用风险度来衡量风险的
5、各种结果差异给风险承担主体带来的损害。l 1.3.1.2风险三要素l 风险因素:是指产生、诱发风险的条件或潜在原因,是造成损失的直接原因。不同领域的风险因素的表现形态各异,根据其性质,可分为物理风险因素、道德风险因素和心理风险因素。l 风险事故:是指造成生命财产损失的偶发事件,它是导致损失的媒介物。l 风险损失:是指非正常的、非预期的经济价值的减少,通常以货币单位来衡量,并且必须满足以上所有条件才能称其为损失1.3工程风险管理的基本概念 实际结果与预期结果的差异风 险风险事故风险因素损 失引发引起导致生成图1.2 风险作用链条1.3工程风险管理的基本概念l 1.3.1.3工程风险l 工程风险是
6、一种特定的风险。对于工程风险的含义,比较有代表性的有两种。一种是指标的物在工程各个阶段过程中遇到各种自然灾害和意外事故而导致标的物受损的风险。另一种是指所有影响工程项目目标实现的不确定因素的集合。结合工程项目特点,在本书中对工程风险的定义为:在整个建筑工程项目全寿命过程中,自然灾害和各种意外事故的发生而造成的人身伤亡、财产损失和其他经济损失的不确定性。1.3工程风险管理的基本概念1.3工程风险管理的基本概念l 1.3.1.4工程风险的特点l 在对工程项目风险进行辨识时,要明确两个基本点:l 第一,建设项目风险大。建设项目建设周期持续时间长,所涉及到的风险因素多。同时,每一种风险因素又都会产生许
7、多不同的风险事件。总之,工程项目风险因素和风险事件发生的概率均较大,其中有些风险因素和风险事件的发生概率很大。这些风险因素和风险事件一旦发生,往往造成比较严重的损失。l 第二,参与工程建设的各方均有风险,但各方的风险不尽相同。工程建设各方所遇到的风险事件有较大的差异,即使是同一风险事件,对建设项目不同参与方的后果往往迥然不同。l 工程风险与工程项目全寿命过程是紧密相关的,具有不同于一般风险的特殊属性,具体表现在如下方面:l (1)工程风险管理需要专业知识。 l (2)工程风险发生频率高。 l (3)工程风险承担者的综合性。 l (4)工程风险损失的关联性。 1.3工程风险管理的基本概念l 1.
8、3.1.5工程风险的种类l 从产生风险的原因的性质可将风险分成以下几类:l (1)自然风险。由于自然因素带来的风险,在工程项目施工过程中出现的洪水、暴雨、地震、飓风等,造成财产毁损或人员伤亡。l (2)政治风险。是指由于政局变化、政权更迭、罢工、战争等引起社会动荡而造成财产损失和损害以及人员伤亡的风险。l (3)经济风险。指人们在从事经济活动中,国家和社会一些大的经济因素的变化带来的风险以及由于经营管理不善、市场预测失误、价格波动、供求关系发生变化、通货膨胀、汇率变动等所导致经济损失的风险。1.3工程风险管理的基本概念l (4)技术风险。指伴随科学技术的发展而来的风险。l (5)信用风险。指合
9、同一方的业务能力、管理能力、财务能力等有缺陷或者没有圆满履行合同而给另一方带来的风险。l (6)社会风险。包括宗教信仰的影响和冲击、社会治安的稳定性、社会的禁忌、劳动者的文化素质,社会风气等。l (7)组织风险。指由于项目有关各方关系不协调以及其他不确定性而引起的风险。 l (8)行为风险。由于个人或组织的过失、疏忽、侥幸、恶意等不当行为造成财产毁损、人员伤亡的风险。1.3工程风险管理的基本概念l 1.3.2风险管理l 风险管理(Risk Management)是经济单位通过对风险的识别和衡量、采用合理的经济和技术手段对风险加以处理,以最小的成本获得最大的安全保障的一种管理活动。是对风险进行认
10、识、估计、评价乃至采取防范和处理措施等一系列过程。l 风险管理作为一种管理活动,是由一系列行为构成的。它描述的是一种风险管理机制,其过程共可分为四个步骤:风险辨识、风险估计、风险评价和风险处理。1.3工程风险管理的基本概念 风险辨识是整个风险管理工作的基础,不经过识别并用语言表述,风险是无法衡量、无法进行科学管理的。风险辨识是指风险管理人员通过对大量来源可靠的信息资料进行系统了解和分析,认清经济单位存在的各种风险因素,进而确定经济单位所面临的风险及其性质、并把握共发展趋势。 风险估计是在风险识别的基础上,通过对所收集的大量资料的分析,利用概率统计理论,估计和预测风险发生的可能性和相应损失的大小
11、。1.3工程风险管理的基本概念 风险评价是在风险识别和风险估计的基础上,对风险发生的概率、损失程度和其它因素进行综合考虑,得到描述风险的综合指标一一风险度,以便对工程的单个风险因素进行重要性排序和评价工程项目的总体风险。 风险处理是指针对经过风险识别、风险估计和风险评价之后的风险问题采取行动或不采取行动,它是风险管理过程的个关键性阶段。风险管理人员对于经济单位所面临的风险,在弄清了风险的性质和大小(或等级)之后,必须运用合理而有效的方法对风险加以处理。这一阶段的核心是风险处理手段的选择。1.3工程风险管理的基本概念l 1.3.3工程风险管理l 工程风险管理是对工程风险进行辩识、分析并采取相应措
12、施,进行处理以达到减少意外损失或利用风险盈利之目的工作。该工作包含两个环节:工程风险分析、制定并实施风险处置方案;同样分为四个步骤:工程风险辩识、工程风险估计、工程风险评价和工程风险处理。1.3工程风险管理的基本概念l 1.3.3.1工程风险管理的目标与责任l (1)风险管理的目标l 风险管理最主要的目标是控制与处置风险,以防止和减少损失,保障社会生产及各项活动的顺利进行。风险管理的目标通常被分为两部分,一部分是损失前的目标,另一部分则是损失后的目标。损失前的管理目标是避免或减少损失的发生;损失后的管理目标是尽快恢复到损失前的状态,两者构成了风险管理的完整目标。1.3工程风险管理的基本概念l
13、1)损失前的目标l a.节约成本。l b.减少忧虑心理。l c.履行有关义务。l 2)损失后的目标l a.维持生存。l b.保证生产服务的持续,尽快恢复正常的生产生活秩序。l c.实现稳定的收入。l d.实现生产的持续增长。 l e.履行社会责任。 1.3工程风险管理的基本概念(2)工程风险管理的责任范围承担工程管理的单位负责风险管理的人员一般责任范围是:1)确定和评估风险,识别潜在损失因素及估算损失大小;2)制定风险财务对策(确定自负额水平和保险限额、投保还 是自留风险,确定投保范围);3)采取预防措施;4)制定保护措施,提出保护方案;5)落实安全措施;6)管理索赔,负责一切可索赔事项的准备
14、、谈判并签证有关 索赔的协议和文件;7)负责保险谈判、分配保费、统计损失;8)完成有关风险管理的预算。1.3工程风险管理的基本概念l 1.3.3.2工程风险管理过程l 工程风险管理的过程与风险管理的基本程序是一致的,包括四个步骤:风险辨识、风险估计、风险评估、风险处置。1.3工程风险管理的基本概念(1)工程风险辩识 对面临的及潜在的风险所作的认识、判断、归类并鉴定风险性质的工作。该工作目的为:认清直接、间接、隐蔽、净收入、责任和人身损失等风险。 风险识别首先要弄清项目的组成、各变数的性质和相互间的关系、项目与环境之间的关系等。在此基础上利用系统的、有章可循的步骤和方法查明对项目可能风险的诸事项
15、。风险识别可分三步进行:收集资料,估计项目风险形势,根据直接或间接的症状将潜在的风险识别出来。 风险识别包括:确定风险的来源,风险产生的条件,描述其风险特征和确定哪些风险会对本项目产生影响。风险识别的参与者应尽可能包括:项目队伍、风险管理小组、来自公司其他部门的某一问题专家、客户、最终使用者、其他项目经理、项目利益相关者、外界专家等。1.3工程风险管理的基本概念l (2)工程风险估计l 工程风险估计指通过各种风险分析技术,采用定性或定量分析方法,估计各种风险的风险度的工作。它是联系风险辩识和风险管理的纽带,该工作的目的为:将各种风险对项目的影响程度尽量给予量化描述,反映出种种风险间相互作用,使
16、业主全面理解,给选择正确管理措施打下基础。l 工程风险估计的原则有:系统性原则、谨慎性原则、相对性原则、定性估计与定量估计相结合原则。1.3工程风险管理的基本概念l (3)工程风险评价l 工程风险评价在工程风险辩识和估计的基础上,综合考虑风险属性、风险管理的目标和风险主体的风险承受能力,确定工程风险和风险处置措施对系统的影响程度的工作。1.3工程风险管理的基本概念l 1)风险评价的目的l (1)对工程项目诸风险进行比较和评价,确定它们的先后顺序。图1.3是两个风险不确定性和后果大小的评估。风险管理阶段需要知道各个风险的先后顺序。1.3工程风险管理的基本概念损失大小低风险高风险图1.3 风险比较
17、评价损失概率l (2)从工程项目整体出发,弄清各个风险事件之间确切的因果关系。因为从表面上看起来,不相干的风险事件常常是由一个共同的风险源造成的。l (3)考虑各种不同风险之间相互转化的条件,研究如何才能化威胁的机会。有时候,机会与威胁会相互转化。l (4)进一步量化已识别风险的发生概率和后果,减少风险发生概率和后果估计中的不确定性。必要时根据项目形势的变化重新分析风险发生的概率和可能的后果。1.3工程风险管理的基本概念l 2)评价的步骤l 确定风险评价基准l 风险评价基准就是项目主体针对每一种风险后果确定的可接受水平。单个风险和整体风险都要确定评价基准,可分别称为单个评价基准和整体评价基准。
18、风险的可接受水平可是绝对的,也可是相对的。l 确定项目整体风险水平l 项目整体风险水平是综合了所有的个别风险之后确定的。l 将单个风险与单个评价基准、项目整体风险水平与整体评价基准对比,看一看项目风险是否在可接受的范围之内,进而确定该项目应该就此止步,还是继续进行。1.3工程风险管理的基本概念l 4.工程风险处置l 工程风险处理指面对风险应采取措施,尽可能规避、减少或降低风险损失,完成工程预期目标的工作。该工作顺序为:分析评价风险辩识、估计及评价阶段的结论比选风险处理方案提出处理方案及措施组织落实。l 工程风险回避。指中断风险源、遏制风险事件发生,使风险不致发生发展的风险管理措施。l 工程风险
19、缓解。指采取有效手段和方法,遏制已发生的工程风险事故的发展态势及范围,使损失最小化的风险管理措施。l 工程风险转移。指通过一定方式,将工程风险转嫁出去的风险管理措施。 l 工程风险自留。顾名思义,就是将风险损失留在风险管理主体内部。l 工程风险利用。风险利用仅针对投机风险而言。 1.3工程风险管理的基本概念1.4 工程风险管理的技术工具l 1.4.1风险辨识工具l 风险因素的识别是风险管理一切工作的起点和基础,其任务是通过一定的方法和手段,尽可能地找出潜在显著影响项目成功的风险因素。风险的识别有很多成熟的方法。常用的方法可以分成两大类,即分析方法和专家调查方法。l 分析方法类似于系统分析中的结
20、构分解方法。根据事物本身的规律和个人的历史经验将项目风险进行分解。常用方法有故障树、概率树、决策树等;l 专家调查方法常用的有智暴方法(Brainstorming)、德尔菲方法(Delphi)、幕景分析方法(SeenariosAnalysis)、工作分解结构等。1.4 工程风险管理的技术工具l 1.4.1.1 专家调查法l 专家调查法是以专家为索取信息的重要对象,主要利用各领域专家的专业理论和丰富的实践经验,找出各种潜在的风险并对后果做出分析和估计。l 专家调查法的优点是在缺乏足够统计数据和原始资料的情况下,可以做出定量的估计。缺点主要表现在易受心理因素的影响。l 专家调查法有十余种方法。其中
21、专家主观判断法、智暴法(头脑风暴法)和德尔菲法是用途较广、具有代表性的方法。1.4 工程风险管理的技术工具l (1)专家主观判断法l 征求专家个人意见的优点是不受外界影响,没有心理压力,可以最大限度地发挥个人的创造能力。 l (2)德尔菲法l 其做法是:首先选定与该项目有关的专家,并与这些适当数量的专家建立直接的函询关系,通过函询收集专家意见,然后加以综合整理,再反馈给各位专家,再次征询意见,再集中,再反馈,这样反复多次,逐步使专家的意见趋于一致,作为最后识别的根据。l (3)智暴法(头脑风暴法)l 智暴法的是一种刺激创造性、产生新思想的技术。它的主要规则是不进行讨论和判断性评论。智暴法更注重
22、想出风险的数量,而不是质量。通过专家之间的信息交流和相互启发,从而诱发专家们产生“思维共振”,以达到互相补充并产生“组合效应”,获取更多的未来信息,使预测和识别的结果更准确。1.4 工程风险管理的技术工具l 1.4.1.2 核对表法l 对同类已完工项目的环境与实施过程进行归纳总结后,可以建立该类项目的基本风险结构体系,并以表格形式按照风险来源排列,该表称为风险识别核对表。l 核对表中除了罗列项目常见风险事件及来源外,还可包含很多内容,例如项目成败的原因、项目各个方面(范围、成本、质量、进度、采购与合同) 的规划、项目产品或服务的说明书、项目成员的技能以及项目可用的资源等等。1.4 工程风险管理
23、的技术工具l 1.4.1.3 故障树分析法(FTA法)l 故障树分析法多被广泛用于大型工程项目风险分析识别系统之中。l 该方法是利用图解的形式,将大的故障分解成各种小的故障,或对各种引起故障的原因进行分析。进行故障树分析的一般步骤如下:l (1)定义工程项目的目标,此时应将影响项目目标的各种风险因素予以充分的考虑;l (2)做出风险因果图(失效逻辑图);l (3)全面考虑各风险因素之间的相互关系,从而研究对工程项目风险所应采取的策或动方案。1.4 工程风险管理的技术工具l l图1.4 风险事故树l注:图中最上面的节点为与门,下面的两个节点为或门l墙体裂缝l外界应力扩展l地基沉降差l周围构筑物产
24、生静载荷l施工等产生动载荷l地基土硬度分布不均匀l地上结构刚度不够1.4 工程风险管理的技术工具l 1.4.1.4 工作分解结构(WBS Work Breakdown Structure)l 工作风险分解法(WBS-RBS法)是将工作分解,构成WBS树,风险分解形成RBS树,然后以工作分解树和风险分解树交叉构成的WBS-RBS矩阵进行风险识别的方法。运用WBS-RBS法进行风险识别主要分为三个步骤:一是工作分解;二是风险分解;三是套用WBS-RBS矩阵判断风险是否存在。总工程项目(W)工程子项目1(W1)工程子项目2(W2)工程子项目K(WK)工程子项目N(Wn)图1.5工程项目工作分解结构基
25、本活动N基本活动K基本活动11.4 工程风险管理的技术工具l 把各层风险分解组合形成风险分解树如1.6图所示。l 总项目风险事件外部风险事件REE内部风险事件REICI3CI2CI1CE3CE2CE1CI3CI2CI1 风险事件图1.6 总项目风险事件分解树1.4 工程风险管理的技术工具l 在工作分解(WBS)与风险分解(RBS)完成之后,将工作分解树与风险分解树交叉,构建风险辨识矩阵。风险辨识过程按照矩阵元素逐一判断某一工作是否存在该矩阵元素横行所对应的风险。风险分解系统RBS工作分解系统WBS图17 WBS-RBS矩阵1.4 工程风险管理的技术工具l 1.4.1.5 幕景分析法l 幕景分析
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