小区信息化项目方案(讲解版)课件.ppt

1、四川电信小区信四川电信小区信息化建设方案息化建设方案公众客户部公众客户部增值业务中心增值业务中心2009年年10月月中国电信股份有限公司四川公司目录目录一一小区信息化项目介绍小区信息化项目介绍二二小区信息化构建方案小区信息化构建方案三三平台建设支撑需求平台建设支撑需求“中国房地产市场处在一个拐点时期。”“房地产企业必须要走信息化的路子，并且要做到一体化集团化，这样才能适应未 来的发展。” 中国房地产产业协会副会长兼秘书长 顾云昌u 按照建设部的要求，到2010年，中国内地大中城市60的住宅要实现信息化。u 报告预测，“十五”期间，全国城乡住宅累计竣工面积将达亿平方米，如按城镇住宅竣工计划的半数

2、实现 智能化计算，“十五”期间用于智能化系统的投资就达855亿元，作为智能建筑市场主力的智能住宅小区发展前景可观。 1-1-11-1-1 社区信息化社区信息化宏观宏观发展趋势发展趋势： 政府主导，大势所趋政府主导，大势所趋 1-1-2 1-1-2 社区信息化发展社区信息化发展行业行业环境：环境： 城市化进程带来持续动力城市化进程带来持续动力 信息产业十一五规划明确表示，“十一五”期间“城市化率将提高10个百分点，预计到2020年，中国城市化率降达到78%，近3亿人口将迁移到城市。同时，随着科学技术的发展，我国信息化水平越来越高，三网融合高速发展，信息产品已经深入平常生活；全社会的信息化进程明显

3、加快。2008年商住小区吸纳的城市人口比例已经达到了67%，商住小区成为城市中高端家庭的主要聚集地（见下图）。数据来源：新浪网中国城市化进程白皮书【商住小区蓬勃发展，成为城市化进程的重要标志商住小区蓬勃发展，成为城市化进程的重要标志】1-1-31-1-3 社区信息化社区信息化微观微观需求：需求： 信息化带来住房附加价值的提升信息化带来住房附加价值的提升 对于购房者这类中高端消费群体，买房时房绝不仅仅只是考虑满足其最基本的住宿要求，更多地是强调房子的附加价值附加价值！ 从下面的房地产附加值价值曲线附加值价值曲线中，我们可以看出，信息化信息化对于消费者而言的最大价值在于为其提供了丰富的附加价值为其

4、提供了丰富的附加价值不只生活、工作上的便捷，更是一种信息社会的生活方不只生活、工作上的便捷，更是一种信息社会的生活方式！式！附加价值享受和发展型住房享受和发展型住房生产生产（硬件）（硬件）保障和安居型住房保障和安居型住房舒适型住房舒适型住房信息化信息化品种改良品种改良加工技术加工技术市场资讯市场资讯品牌品牌参展拓销参展拓销展售据点展售据点包装包装研究开发研究开发概念及营销概念及营销1-2-11-2-1 什么是小区信息化：什么是小区信息化： 针对商住小区的信息化综合解决方案针对商住小区的信息化综合解决方案 小区信息化小区信息化是是四川四川电信为响应国家信息化发展战略号召，电信为响应国家信息化发展

5、战略号召，推动国家推动国家城市化进程，针对商住用户而开发的，为城市化进程，针对商住用户而开发的，为开发商和物管所提供开发商和物管所提供的的优质优质信信息化综合解决方案息化综合解决方案。业务定义业务定义项目名称：项目名称： 简单明了，便于客户理解，同时借用信息化建设的名称，有利于政府简单明了，便于客户理解，同时借用信息化建设的名称，有利于政府/开开发商的认可和宣传，能最大限度的聚合发商的认可和宣传，能最大限度的聚合/体现多方的利益共同体。体现多方的利益共同体。小区信息化小区信息化提供服务提供服务 小区信息化以宽带为基础平台，为社区各方提供：物管管理平台小区信息化以宽带为基础平台，为社区各方提供：

6、物管管理平台/社区总机社区总机/小区论坛小区论坛/小区共享硬盘小区共享硬盘/周边商家信息周边商家信息/安防视频监控安防视频监控/电信小区套餐电信小区套餐/影视游娱乐影视游娱乐等信息化服务。等信息化服务。1-2-21-2-2 什么是小区信息化：什么是小区信息化： 针对商住小区的信息化综合解决方案针对商住小区的信息化综合解决方案金色校园打折信息企业总机家庭总机缴费信息国际新闻365加盟外送服务国内新闻绿色上网WAP我的e家筛选筛选 改造改造 整合整合利用电信综合性的优势资源，对现有业务和服务针对符合小区圈子生活特利用电信综合性的优势资源，对现有业务和服务针对符合小区圈子生活特点进行筛选，改造，整合

7、，打造的统一的社区信息服务平台。点进行筛选，改造，整合，打造的统一的社区信息服务平台。缴费信息缴费信息社区交友社区交友社区娱乐社区娱乐社区监控社区监控社区新闻社区新闻社区商家社区商家社区论坛社区论坛社区总机社区总机社区咨询社区咨询小区信息化平台小区信息化平台1-31-3 信息化小区的构成：信息化小区的构成： 以宽带以宽带VPNVPN为平台的圈子打造，实现互利共赢为平台的圈子打造，实现互利共赢和谐社区和谐社区周边商家政府部门信息发布信息发布交互平台交互平台商业及商业及服务信息服务信息 提供信息化设备提供信息化设备集成的楼盘资源集成的楼盘资源提供信息化平台提供信息化平台搭建、合作运营搭建、合作运营

8、四川四川电信电信小小区信息化区信息化圈子营销构成圈子营销构成业主业主物管物管信息化小区的基本构成元素：信息化小区的基本构成元素： 以宽带为平台的以宽带为平台的VPN圈子营销；圈子营销； 内核外核双层级聚合平台：第一层级：物管内核外核双层级聚合平台：第一层级：物管/业主业主/电信电信 ；第二层级：政府；第二层级：政府/开发商开发商/周边商家周边商家开发商开发商硬件硬件平台平台价值价值提升提升电信宽带电信宽带VPN管理监控管理监控电信（1/3）：宽带现状A1-4-11-4-1 信息化小区对各构成部分的价值：电信信息化小区对各构成部分的价值：电信n截至09年5月，装拆比36.05%，累计离网率18.

9、13%；n成都等重点宽带市州装拆比高于40%。84.10%83.50%81.80%77.70%8.90%10.00%12.80%17%7%6.50%5.40%5.30%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%06年07年08年09年前5月主要竞争对手新增宽带占有率主要竞争对手新增宽带占有率新电信新联通新移动n增量市场由06年的84%下降到，09年的77%，且下降趋势加大；n新联通借助资费优势不断蚕食新增用户，市场占有率逐年提升；n成都等重点宽带市州遭遇爱普/长城宽带的严重分流。存量存量增量增量存量用户拆机存量用户拆机率居高不下率居高不下增量市场优势增量市场优势地

10、位逐渐丧失地位逐渐丧失1-4-11-4-1 信息化小区对各构成部分的价值：电信信息化小区对各构成部分的价值：电信1.市场占有率降低市场占有率降低，降低优势产品的，降低优势产品的市场盈利能力市场盈利能力。2.降低基于电信宽带降低基于电信宽带为基础的各项增值业为基础的各项增值业务的发展速度。务的发展速度。3.影响主营融合产影响主营融合产品的整体推进品的整体推进.（如目前重点发展（如目前重点发展的的E9）。）。4.逐步丧失逐步丧失3G业务业务中与主要竞争对手中与主要竞争对手的优势差异化竞争的优势差异化竞争力。力。电信（2/3）：影响A宽带是基础，宽带是基础，C网是关键，丧失宽带优势将失去天翼网是关键

11、，丧失宽带优势将失去天翼C网竞争的核心优势。网竞争的核心优势。1-4-11-4-1 信息化小区对各构成部分的价值：电信信息化小区对各构成部分的价值：电信电信（3/3）：价值分析Al 对长城对长城/ /爱普：以电信的综爱普：以电信的综合竞争力形成差异化优势进行合竞争力形成差异化优势进行压制，协助部分市州分公司对压制，协助部分市州分公司对小型宽带运营公司进行歼灭。小型宽带运营公司进行歼灭。l 对新联通对新联通/ /移动：先发优势，移动：先发优势，利用现有宽带优势聚合用户，利用现有宽带优势聚合用户，对主要竞争对手进行掌握主动对主要竞争对手进行掌握主动权的持久战。权的持久战。l 拓展新的营销渠道和平台

12、拓展新的营销渠道和平台服务服务功能功能品牌品牌价格价格差异化差异化宽带市场宽带市场低低资资费费圈子信息化圈子信息化打造打造长城长城/ /艾普艾普新联通新联通新电信新电信1-4-21-4-2 信息化小区对各构成部分的价值：政府部门信息化小区对各构成部分的价值：政府部门政府部门Bl 科学发展观的具体实践科学发展观的具体实践社区信息化是以科学发展观为指导，关注民生、提高政府行政能力、建设服务型政府的必然阶段和过程，信息化社区的建设与推广是科学发展观的直接体现。l 构建和谐社区，进一步推动和谐社会的发展构建和谐社区，进一步推动和谐社会的发展通过小区信息化平台促进社区居民交流，提高社区安防指数，实现社区

13、周边商家及物管开放商的互利共赢。l 社区管理信息化，提高社区管理监控能力社区管理信息化，提高社区管理监控能力通过信息化平台整合社区庞大而繁琐的信息量，实现政府部门的网格化落地管理。开发商Cl提升提升楼盘楼盘形象形象顺应行业发展趋势，打造信息化社区，从而树立高端信息化楼盘的形象，更好地吸引目标客户。l 提高楼盘附加价值，形成差异化竞争力提高楼盘附加价值，形成差异化竞争力目前四川大部分楼盘尚未对楼盘进行信息化包装，通过小区信息化建设在同类楼盘中形成差异化竞争力。1-4-31-4-3 信息化小区对各构成部分的价值：开发商信息化小区对各构成部分的价值：开发商l高效物业管理高效物业管理发展商/物管使用便

14、于物业管理的高速网络、成熟的物管系统，实现高效的物业管理；让物业管理深入到各单位住宅，真正实现建筑智能化到社区管理的智能化。l 降低人工成本降低人工成本通过实时、高效、整合的信息化管理，从而有效地减轻人员劳动强度，并减少人员配置。l 降低硬件维护成本降低硬件维护成本即时、全面的信息化监控，保证各项硬件设施安全、高效运作。物管公司D1-4-41-4-4 信息化小区对各构成部分的价值：物管公司信息化小区对各构成部分的价值：物管公司l满足用户的信息化需求满足用户的信息化需求，提高生活品质，提高生活品质社区提供与外界进行数据交换的软硬件设施和服务，以多样化信息服务满足楼盘用户日益增长的信息化需求；实现

15、家庭信息化，让家庭成员享受与世界同步的文明。l生活快捷化，提高社区生活的舒适度生活快捷化，提高社区生活的舒适度通过小区信息化精心打造的水电气互递平台，小区交流共享平台，社区总机，周边商家商品渠道，电影游戏平台等服务为住户提供高效舒适的社区娱乐生活环境。l提高生活安全度提高生活安全度通过信息化小区的小区监控，电话看家，幼儿园视频等安防系统，提高住户的社区生活安全度。社区用户E1-4-51-4-5 信息化小区对各构成部分的价值：社区住户信息化小区对各构成部分的价值：社区住户l 增加销售宣传渠道，降低成本增加销售宣传渠道，降低成本 以小区信息化平台作为新的商品信息宣传渠道，较原人工宣传和物料制作能有

16、效的降低宣传运营成本。l 信息服务合作运营信息服务合作运营 发展商/物管与信息化产品运营商合作，向楼盘中的家庭、企业及联盟商家，有偿提供信息服务，实现信息服务合作运营。周边商家F1-4-61-4-6 信息化小区对各构成部分的价值：周边商家信息化小区对各构成部分的价值：周边商家1-4-71-4-7 信息化小区对各构成部分的价值信息化小区对各构成部分的价值周边商家社区用户物管物管政府电信信息化小区信息化小区符合各方需求，能够产生一定社会效符合各方需求，能够产生一定社会效应的，并形成差异化优势的，能够起应的，并形成差异化优势的，能够起到保存激增效果，并最终统领业务发到保存激增效果，并最终统领业务发展

17、的营销模式。展的营销模式。1-51-5 四川电信目前小区信息化建设情况：四川电信目前小区信息化建设情况： 个别市州初期试点，需统一规范整体运营个别市州初期试点，需统一规范整体运营泸州泸州雅安雅安l完成前期的市场调研及用户市场分析；完成前期的市场调研及用户市场分析；l完成初期的平台建设及网站，并嵌入水电气查询，物管热线，完成初期的平台建设及网站，并嵌入水电气查询，物管热线，游戏等功能；游戏等功能；l在怡景苑小区开始进行试点并进行路演及启动仪式。在怡景苑小区开始进行试点并进行路演及启动仪式。l对雅安利民物业进行调研，并对利民物业管理人员进行信息化对雅安利民物业进行调研，并对利民物业管理人员进行信息

18、化小区培训小区培训l提出系统构建框架，尚无可商用服务上线提出系统构建框架，尚无可商用服务上线其他市州其他市州l尚未开展小区信息化工作尚未开展小区信息化工作除泸州和雅安外尚无市州开始筹建小区信息化项目，其中泸州小区信息化已经实现功能的试商用，需省公司统一小区信息化建设规范，建立统一平台供市州接入使用。目录目录一一小区信息化项目介绍小区信息化项目介绍二二小区信息化构建方案小区信息化构建方案三三平台建设支撑需求平台建设支撑需求2-12-1信息化小区产品服务构建基本原则信息化小区产品服务构建基本原则1.1.业务服务及产品建设必业务服务及产品建设必须站在推动城市化进程，须站在推动城市化进程，提高城市信息

19、化水平的高提高城市信息化水平的高度进行构建和规划（眼高）度进行构建和规划（眼高）2.2.由于产品特性，初期由于产品特性，初期作为切入点的服务和功作为切入点的服务和功能必须能够让用户简单能必须能够让用户简单易懂，不能片面追求产易懂，不能片面追求产品噱头提高使用门栏。品噱头提高使用门栏。（手低）（手低）1.1.以平台需求主体的各需以平台需求主体的各需求结合点为导向设计建设求结合点为导向设计建设产品和服务；产品和服务；2.2.对需求点进行横向纵向对需求点进行横向纵向的分析寻找的分析寻找 结合点；结合点；3.3.优先接入成熟型产品及优先接入成熟型产品及服务。服务。小区信息化平台小区信息化平台“眼高手低

20、眼高手低”原则原则以需求结合点为导向以需求结合点为导向 “眼高手低眼高手低”的低门栏切入原则的低门栏切入原则 以需求结合点为导向的产品服务构建原则以需求结合点为导向的产品服务构建原则在现有微网格的基础上，以小区作为网格元素进行引入在现有微网格的基础上，以小区作为网格元素进行引入2-22-2信息化小区用户需求分析信息化小区用户需求分析处理社区生活事务，处理社区生活事务，与物管交流的需求与物管交流的需求 物管 业主周边商家周边商家需求主体需求主体远亲不如近邻，有与远亲不如近邻，有与社区邻居交流娱乐的社区邻居交流娱乐的需求需求生活圈子的延展，与生活圈子的延展，与周边商家的交流需求周边商家的交流需求对

21、社区生活安全性的对社区生活安全性的需求需求 业主业主 物管物管社区管理，与单个用社区管理，与单个用户进行直接沟通的需户进行直接沟通的需求求面对成百上千的住户，面对成百上千的住户，有与众多用户进行方有与众多用户进行方便快捷交流的需求便快捷交流的需求为满足住户的圈子生为满足住户的圈子生活需求，对周边商家活需求，对周边商家出入管理及信息交互出入管理及信息交互的需求的需求作为管理方，对社区作为管理方，对社区业主安全性负责的需业主安全性负责的需求求将最新的商品促销信将最新的商品促销信息传递到住户的需求息传递到住户的需求在原有的营销渠道的在原有的营销渠道的基础上增加新的快捷基础上增加新的快捷方便的交流渠道

22、的需方便的交流渠道的需求求降低宣传成本的需求降低宣传成本的需求商品宣传推广与小区商品宣传推广与小区物管出入管理的矛盾物管出入管理的矛盾解决需求解决需求 商家商家2-32-3 信息化小区产品构建概述信息化小区产品构建概述根据根据“眼高手低眼高手低”及需求结合点原则进行的三层次产品建设及需求结合点原则进行的三层次产品建设基础型信息基础型信息服务服务增强型信息增强型信息服务服务智能化智能化服务服务逐逐层层开开发发建建设设2-4-12-4-1 运营推广模式运营推广模式: :信息化小区建设标准信息化小区建设标准信息化小区名称信息化小区名称电信宽带覆电信宽带覆盖率盖率基础型信息基础型信息服务服务增强型信息

23、增强型信息服务服务智能型信息智能型信息服务服务E家社区家社区套餐优惠套餐优惠初级信息化小区60%70%享受不享受不享受不享受中级信息化小区70%85%享受享受不享受享受高级信息化小区85%100%享受享受享受享受用户类型用户类型E家套餐家套餐社区信息化社区信息化服务服务社区安防社区安防社区总机社区总机宽带率宽带率要求要求信息化小区电信宽带用户优惠享受享受免费60%信息化小区非电信宽带用户正常资费不享受不享受正常资费_非信息化小区用户正常资费不享受不享受正常资费_信息化小区建设标准用户服务标准2-4-22-4-2 运营推广模式运营推广模式: :以物管为核心进行推广运营以物管为核心进行推广运营周边

24、商家周边商家收益收益存量用户保值维系分成存量用户保值维系分成增量用户发展分成增量用户发展分成宽带覆盖率单项奖励宽带覆盖率单项奖励商家信息发布商家信息发布周边生活推荐周边生活推荐物物管管公公司司业业 主主推动推动使用使用2-4-32-4-3 运营推广模式运营推广模式: :以物管为核心进行推广运营以物管为核心进行推广运营电信搭台电信搭台1.为物管/周边商家/业主搭建信息化小区服务平台为三方提供信息化服务2.与物管及居委会进行小区共建活动3.小区现场路演及启动仪式进行现场宣传商家渠道商家渠道1.为商家搭建直接到小区住户的信息传递及销售渠道2.商家缴纳少量的平台接入及信息发布费，由物管进行统一的信息发

25、布及平台管理物管激励物管激励1.小区宽带存量在接入值的标准，以季度为周期按照每户1元的标准进行一次性奖励2.小区宽带占有率每提升2%，以季度为周期按照新增用户每户？元进行一次性奖励3.小区信息化及宽带推广优秀物管进行单独奖励。4.物管发展宽带代理费（按照渠道部门发展佣金标准）用户推广用户推广1.利用小区共建活动进行顺带宣传2.使用小区信息化平台进行网络投票/社区网游竞技比赛/小区优秀帖子评选等活动2-5-12-5-1 产品服务详解：水电气信息交互平台产品服务详解：水电气信息交互平台1.水电气信息交互平台水电气信息交互平台2-5-22-5-2 产品服务详解：水电气信息交互平台产品服务详解：水电气

26、信息交互平台业主业主物管物管又要交水电费了，这个月又要交水电费了，这个月到底交多少啊？物管有没到底交多少啊？物管有没有多收我的钱啊？有多收我的钱啊？又要收水电费了，又得一又要收水电费了，又得一家一家的通知解释，还得家一家的通知解释，还得催他们抄表，腿都跑断了！催他们抄表，腿都跑断了！有没有一个信息发布的有没有一个信息发布的窗口能让我知晓水电气窗口能让我知晓水电气物管费的详单？物管费的详单？能不能统一将用户缴费能不能统一将用户缴费信息发布出去，用户还信息发布出去，用户还能将抄表信息直接发布能将抄表信息直接发布给我？我省力气又提高给我？我省力气又提高了效率。了效率。想你所想你所想想想你所想你所需需

27、2-5-32-5-3 产品服务详解：水电气信息交互平台产品服务详解：水电气信息交互平台平台功能平台功能实现方式实现方式1.物管对每月水，电，气，物管每月缴费信息统一发布，用户登录小区信息化平台进行查询。2.业主每月将抄表信息网上进行填报，物管进行汇总。流程演示流程演示1.物管每月收到水电气缴费信息后进行批量统一发布。2.用户通过平台上传抄表信息汇总到物管处。2-6-12-6-1 产品服务详解：社区总机产品服务详解：社区总机2.社区总机社区总机2-6-22-6-2 产品服务详解：社区总机产品服务详解：社区总机业主业主物管物管小区物管电话小区物管电话/ /干洗店电干洗店电话话/ /送水电话送水电话

28、这么多这么多电话怎么记得住啊？电话怎么记得住啊？这么多业主的电话怎么记这么多业主的电话怎么记啊？用户要求统一电话号啊？用户要求统一电话号码接听，座席人工和设备码接听，座席人工和设备这么贵，怎么做啊？这么贵，怎么做啊？能不能小区附近的电话能不能小区附近的电话都统一为一个号码，物都统一为一个号码，物管根据我们需求来转接？管根据我们需求来转接？有没有实用的号码转接有没有实用的号码转接服务？能帮助我们方便服务？能帮助我们方便与各个用户联系？与各个用户联系？想你所想你所想想想你所想你所需需2-6-32-6-3 产品服务详解：社区总机产品服务详解：社区总机业务描述业务描述社区总机业务是基于中国电信庞大的电

29、话网络覆盖和良好的宽带网络质量作为介质，依托114号百丰富的各类信息资源，应用114强大的信息服务团队，通过为社区提供一个简便易记的总机号码，为社区管理组织、社区居民、社区商户而提供的统一语音转接和信息服务的便民业务。产品功能产品功能社区居民可以用已有的电话终端拨打总机号码（中国电信固定电话用户直接拨打0#键）进入语音平台，根据语音导航进行相应操作，实现多样化的社区便民服务。社区总机社区总机医疗法律咨询小号互转电话会议总机门户人工座席一键拨号2-6-42-6-4 产品服务详解：社区总机产品服务详解：社区总机拨打社区总机拨打社区总机82000011 小区小区彩铃彩铃 ：欢迎致：欢迎致电电鹭岛金沙

30、社区鹭岛金沙社区。请拨分机号，如需请拨分机号，如需人工服务请按人工服务请按0 0。您好！您好！这这里是四川里是四川电信总机电信总机客服代客服代表表鹭岛金沙总机鹭岛金沙总机82000011对外统一号码使用演对外统一号码使用演示：示：用户拨打用户拨打“O#”直接进直接进入人工座席入人工座席物管物管社区送水社区送水社区街社区街道办道办社区幼社区幼儿园儿园我的邻居我的邻居医疗法医疗法律咨询律咨询楼下超市楼下超市查询转接查询转接拨拨0键键2-6-52-6-5 产品服务详解：社区总机产品服务详解：社区总机- -物管快线物管快线对于登录信息化小区对于登录信息化小区WEB页面的用户，可以通过页面的用户，可以通

31、过WEB直接发起与物管的电话直接发起与物管的电话2-7-12-7-1 产品服务详解：社区论坛产品服务详解：社区论坛3.社区论坛社区论坛2-7-22-7-2 产品服务详解：社区论坛产品服务详解：社区论坛业主业主物管物管小区邻里这么多，平时又小区邻里这么多，平时又很少见面，怎么才能和大很少见面，怎么才能和大家一起交流呢？家一起交流呢？明天下午要停电，通知要明天下午要停电，通知要赶快发出去，怎么才能尽赶快发出去，怎么才能尽快通知大家呢？快通知大家呢？有没有一专门针对我们有没有一专门针对我们小区的小区的BBSBBS能让大家相能让大家相互交流？互交流？有没有一个针对小区业有没有一个针对小区业主的主的BB

32、SBBS，我能够发出，我能够发出紧急通知？紧急通知？想你所想你所想想想你所想你所需需2-7-32-7-3 产品服务详解：社区论坛产品服务详解：社区论坛论坛功能论坛功能论坛组成论坛组成流程演示流程演示1.小区新闻 2.物管通知 3.灌水专区 4.时事评论5.跳蚤市场 6.强身健体 7.你问我答 8.投诉举报业主信息发布，沟通交流，物管通知，社区共享硬盘2-8-12-8-1 产品服务详解：商家网上平台产品服务详解：商家网上平台4.商家网上平台商家网上平台2-8-22-8-2 产品服务详解：商家网上平台产品服务详解：商家网上平台业主业主周边商家周边商家明天准备出去采购一些生明天准备出去采购一些生活物

33、品，不知道附近的几活物品，不知道附近的几个超市在搞活动没有。个超市在搞活动没有。附近的业主这么多，我们的附近的业主这么多，我们的促销活动和商品介绍传递不促销活动和商品介绍传递不到业主那里，普通广告针对到业主那里，普通广告针对性不高又很贵。性不高又很贵。有没有一个网上平台能告有没有一个网上平台能告诉我附近商家的最新活动？诉我附近商家的最新活动？有没有一个网上平台能让有没有一个网上平台能让我将信息直接发布到附近我将信息直接发布到附近的业主用户面前？的业主用户面前？想你所想你所想想想你所想你所需需物管物管周围商家老是在小区里乱周围商家老是在小区里乱张贴促销海报，促销人员张贴促销海报，促销人员装成业主

34、进进出出！装成业主进进出出！有没有一个网上平台供商有没有一个网上平台供商家发布信息，又便于我们家发布信息，又便于我们的统一管理？的统一管理？2-8-32-8-3 产品服务详解：商家网上平台产品服务详解：商家网上平台为业主提供生活服务的便利为业主提供生活服务的便利给周边商家带来消费的利润给周边商家带来消费的利润为周商家提供广告发布平为周商家提供广告发布平台台给给电信电信带来经济收益带来经济收益为业主和商家建立沟通平台为业主和商家建立沟通平台业业 主主四川电信四川电信周边商家周边商家商家网上平台商家网上平台2-8-42-8-4 产品服务详解：商家网上平台产品服务详解：商家网上平台流程演示流程演示2

35、-92-9 第二第二/ /三层产品介绍：三层产品介绍：视频监控视频监控信息小区信息小区套餐套餐影视娱乐影视娱乐增值超市增值超市一卡通一卡通安防系统安防系统增强型信息服务：增强型信息服务：智能化信息服务：智能化信息服务：分为小区视频监控及家庭视频监控，电信负责硬件设施的建设，家庭设备需要业主收费使用。通过平台WEB及3G终端登录直接使用。为信息化小区量身打造E家套餐，含宽带/固话/189终端等主营产品套餐。接入小区影视和小区游戏平台，为小区住户提供影视游戏娱乐服务。使用宽带帐号统一接入。四川电信网上营业厅及增值业务超市前置到各信息化小区平台，用户宽带帐号登录后可直接选择网上营业厅的各项服务。社区

36、一卡通为双模卡，内嵌感应芯片及磁条功能。延用小区之前的门禁卡功能，同时具备小额支付/联盟商家积分/停车费支付/周边商家折扣优惠。为用户提供个性化的门禁系统，含指纹识别及面相识别门禁系统2-102-10 小区信息化产品服务整合方案：小区信息化产品服务整合方案：水电气查询水电气查询社区总机社区总机社区论坛社区论坛商家平台商家平台影视影视增值超市增值超市视频监控视频监控游戏游戏社区社区V卡卡安防系统安防系统智能化服务智能化服务小区信息化平台小区信息化平台WEB使用宽带帐号登录的全省统一登录界面，登录者包含：使用宽带帐号登录的全省统一登录界面，登录者包含：业主业主/物管物管/周边商家周边商家/电信管理

37、员。仅且电信宽带帐号电信管理员。仅且电信宽带帐号能登录。能登录。登录登录界面界面：统一进入界统一进入界面面选择所在市选择所在市州州登录进入对登录进入对应小区应小区2-112-11 小区信息化推进计划：小区信息化推进计划：09年年10-12月月10年年1-3月月10年年4-6月月10年年6-9月月市场调研市场调研方案制定方案制定合作商确定合作商确定人员配置人员配置平台建设平台建设产品整合产品整合小区试点小区试点宣传推广宣传推广10年年10-12月月泸州成都调研执行方案初稿合作商确定业务文件下发市州宣贯确定平台建设方案并完成初期建设第一梯队产品建设上线4个小区试点选取及确定试点小区试商用试点小区试

38、商用；小区启动仪式及路演业务宣贯业务宣贯及培训及培训市州宣贯客服人员培训市州宣贯客服人员培训市州宣贯客服人员培训市州宣贯客服人员培训2-122-12 泸州小区信息化建设情况：泸州小区信息化建设情况：网站首页小区宣传1小区宣传2信息化小区授牌仪式现场活动目录目录一一小区信息化项目介绍小区信息化项目介绍二二小区信息化构建方案小区信息化构建方案三三平台建设支撑需求平台建设支撑需求3-13-1 小区信息化支撑需求：小区信息化支撑需求：n话费成本n宣传成本n市州激励n合作内容购买n平台建设及维护成本成本小区信息化需求小区信息化需求汇总汇总n2-4人的虚拟小组n市场部及政企的配合实施人员人员n建立全省统一平台n采用宽带帐号唯一登录并身份鉴别n平台与各产品服务的接口建设n平台网站建设。技术支撑技术支撑n全省统一的执行思路和建设规划n持久性的考核指标政策政策谢谢 谢！谢！