2021推荐公司信息安全意识培训课件.ppt
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1、11234什么是信息安全?怎样搞好信息安全?信息产业发展现状主要内容信息安全基本概念2引言3什么是信息安全? 不止有产品、技术才是信息安全不止有产品、技术才是信息安全4信息安全无处不在5 一个软件公司的老总,等他所有的员工下班之一个软件公司的老总,等他所有的员工下班之后,他在那里想:我的企业到底值多少钱呢?后,他在那里想:我的企业到底值多少钱呢?假假如它的企业市值如它的企业市值1 1亿,那么此时此刻,他的企业就亿,那么此时此刻,他的企业就值值26002600万。万。 因为据因为据DelphiDelphi公司统计,公司价值的公司统计,公司价值的2626%体现体现在固定资产和一些文档上,而在固定资
2、产和一些文档上,而高达高达4242%的价值是存的价值是存储在员工的脑子里,而这些信息的保护没有任何储在员工的脑子里,而这些信息的保护没有任何一款产品可以做得到一款产品可以做得到,所以需要我们建立信息安,所以需要我们建立信息安全管理体系,也就是常说的全管理体系,也就是常说的ISMSISMS!怎样搞好信息安全?6信息在哪里?纸质文档纸质文档电子文档电子文档员工员工其他信息介质其他信息介质小问题:小问题:公司的信息都在哪里?7小测试: 8答案解释: 9这就是意识缺乏的两大这就是意识缺乏的两大不看重大公司,更看重小家庭。不看重大公司,更看重小家庭。钞票更顺眼,信息无所谓。钞票更顺眼,信息无所谓。10思
3、想上的转变(一) 老板那里11WHY?信息安全搞好了信息安全搞好了信息安全搞砸了信息安全搞砸了公司赚钱了公司赚钱了领导笑了领导笑了领导怒了领导怒了公司赔钱了公司赔钱了你就你就“跌跌” 了了你就你就“涨涨” 了了12思想上的转变(二) 信息比钞票更重要,信息比钞票更重要,更脆弱,我们更应该保护更脆弱,我们更应该保护它。它。13WHY?装有100万的 保险箱需要 3个悍匪、公司损失: 100万装有客户信息的 电脑只要 1个商业间谍、1个U盘,就能偷走。1辆车,才能偷走。14典型案例15安全名言 公司的利益就是自己的利益,不保护公司公司的利益就是自己的利益,不保护公司,就是不保护自己。,就是不保护自
4、己。 电脑不仅仅是工具,而是装有十分重要信电脑不仅仅是工具,而是装有十分重要信息的保险箱。息的保险箱。16绝对的安全是不存在的绝对的零风险是不存在的,要想实现零风险,也是不现实的;绝对的零风险是不存在的,要想实现零风险,也是不现实的;计算机系统的安全性越高,其可用性越低,需要付出的成本也就越大,计算机系统的安全性越高,其可用性越低,需要付出的成本也就越大,一般来说,需要在安全性和可用性,以及安全性和成本投入之间做一一般来说,需要在安全性和可用性,以及安全性和成本投入之间做一种平衡。种平衡。 在计算机安全领域有一句格言:“真正真正安全的计算机是拔下网线,断掉电源,放置安全的计算机是拔下网线,断掉
5、电源,放置在地下掩体的保险柜中,并在掩体内充满毒在地下掩体的保险柜中,并在掩体内充满毒气,在掩体外安排士兵守卫。气,在掩体外安排士兵守卫。” 显然,这样的计算机是无法使用的。17安全是一种平衡18安全是一种平衡安全控制的成本安全事件的损失最小化的总成本最小化的总成本低高高安全成本/损失所提供的安全水平关键是实现成本利益的平衡关键是实现成本利益的平衡19信息的价值信息的价值 = 使用信息所获得的收益使用信息所获得的收益 获取信息所用获取信息所用成本成本信息具备了安全的保护特性信息具备了安全的保护特性信息的价值20广义上讲 领域领域 涉及到信息的保密性,完整性,可用性,涉及到信息的保密性,完整性,
6、可用性,真实性,可控性的相关技术和理论。真实性,可控性的相关技术和理论。本质上 保护保护 系统的硬件,软件,数据系统的硬件,软件,数据 防止防止 系统和数据遭受破坏,更改,泄露系统和数据遭受破坏,更改,泄露 保证保证 系统连续可靠正常地运行,服务不中断系统连续可靠正常地运行,服务不中断两个层面 技术层面技术层面 防止外部用户的非法入侵防止外部用户的非法入侵 管理层面管理层面 内部员工的教育和管理内部员工的教育和管理信息安全的定义21信息安全基本目标22信息生命周期23信息产业发展迅猛截至截至2008年年7月,我国固定电话已达到月,我国固定电话已达到3.55亿户,移动电话用户数达到亿户,移动电话
7、用户数达到6.08亿。亿。截至截至2008年年6月,月,我国网民数量达到了我国网民数量达到了2.53亿亿,成为世界上网民最多的,成为世界上网民最多的国家,与去年同期相比,中国网民人数增加了国家,与去年同期相比,中国网民人数增加了9100万人,同比增长达到万人,同比增长达到56.2%。手机上网成为用户上网的重要途径,网民中的手机上网成为用户上网的重要途径,网民中的28.9%在过去半年曾经使在过去半年曾经使用过手机上网,用过手机上网,手机网民规模达到手机网民规模达到7305万人万人。 2007年电子商务交易总额已超过年电子商务交易总额已超过2万亿元。万亿元。目前,目前,全国网站总数达全国网站总数达
8、192万万,中文网页已达,中文网页已达84.7亿页,个人博客亿页,个人博客/个人个人空间的网民比例达到空间的网民比例达到42.3%。 目前,县级以上目前,县级以上96%的政府机构都建立了网站的政府机构都建立了网站,电子政务正以改善公共,电子政务正以改善公共服务为重点,在教育、医疗、住房等方面,提供便捷的基本公共服务。服务为重点,在教育、医疗、住房等方面,提供便捷的基本公共服务。 24信息安全令人担忧内地企业内地企业4444%信息安全事件是数据失窃信息安全事件是数据失窃 普华永道最新发布的2008年度全球信息安全调查报告显示,中国内地企业在信息安全管理方面存在滞后,信息安全与隐私保障方面已被印度
9、赶超。数据显示,内地企业内地企业4444%的信息安全事件与的信息安全事件与数据失窃有关,而全球的平均水平只有数据失窃有关,而全球的平均水平只有1616%。普华永道的调查显示,中国内地企业在改善信息安全机制上仍有待努力,从近年安全事件结果看,中国每年大约中国每年大约9898万美元的万美元的财务损失,而亚洲国家平均约为财务损失,而亚洲国家平均约为7575万美元,印度大约为万美元,印度大约为30.830.8万美万美元元。此外,42%的中国内地受访企业经历了应用软件、系统和网络的安全事件。25安全事件(1)26安全事件(2)27安全事件(3)28安全事件(4)29安全事件(5)30安全事件(6)熊猫烧
10、香病毒的制造者-李俊 31深度分析32这样的事情还有很多关键是做好预防控制关键是做好预防控制 3437382005年年9月月7日,上海乐购超市金山店负责人到市公安局金山分局报案称,该店在盘点货物时发现日,上海乐购超市金山店负责人到市公安局金山分局报案称,该店在盘点货物时发现销售的货物和收到的货款不符,有可能款物被非法侵吞。上海市公安局经侦总队和金山分局立即成销售的货物和收到的货款不符,有可能款物被非法侵吞。上海市公安局经侦总队和金山分局立即成立了专案组展开调查。立了专案组展开调查。专案组调查发现,乐购超市几家门店货物缺损率大大超过了业内千分之五的物损比例,缺损的货物专案组调查发现,乐购超市几家
11、门店货物缺损率大大超过了业内千分之五的物损比例,缺损的货物五花八门,油盐酱醋等日常用品的销售与实际收到的货款差别很大。根据以往的案例,超市内的盗五花八门,油盐酱醋等日常用品的销售与实际收到的货款差别很大。根据以往的案例,超市内的盗窃行为往往是针对体积小价值高的化妆品等物,盗窃者很少光顾油盐酱醋等生活用品。奇怪的是,窃行为往往是针对体积小价值高的化妆品等物,盗窃者很少光顾油盐酱醋等生活用品。奇怪的是,在超市的各个经营环节并没有发现明显漏洞。在超市的各个经营环节并没有发现明显漏洞。考虑到钱和物最终的流向收银员是出口,问题很可能出在收银环节。考虑到钱和物最终的流向收银员是出口,问题很可能出在收银环节
12、。警方在调查中发现,收银系统警方在调查中发现,收银系统软件的设计相对严密,除非是负责维护收银系统的资讯小组职员和收银员合谋,才有可能对营业款软件的设计相对严密,除非是负责维护收银系统的资讯小组职员和收银员合谋,才有可能对营业款项动手脚。项动手脚。经过深入调查,侦查人员发现超市原有的收银系统被装入了一个攻击性的补丁程序,只要收银员输经过深入调查,侦查人员发现超市原有的收银系统被装入了一个攻击性的补丁程序,只要收银员输入口令、密码,这个程序会自动运行,删除该营业员当日入口令、密码,这个程序会自动运行,删除该营业员当日20左右的销售记录后再将数据传送至会左右的销售记录后再将数据传送至会计部门,造成会
13、计部门只按实际营业额的计部门,造成会计部门只按实际营业额的80向收银员收取营业额。另向收银员收取营业额。另20营业额即可被侵吞。营业额即可被侵吞。能够在收银系统中装入程序的,负责管理、更新、维修超市收银系统的资讯组工作人员嫌疑最大。能够在收银系统中装入程序的,负责管理、更新、维修超市收银系统的资讯组工作人员嫌疑最大。 警方顺藤摸瓜,挖出一个包括超市资讯员、收银员在内的近警方顺藤摸瓜,挖出一个包括超市资讯员、收银员在内的近40人的犯罪团伙。据调查,原乐购超市人的犯罪团伙。据调查,原乐购超市真北店资讯组组长方元在工作中发现收银系统漏洞,设计了攻击性程序,犯罪嫌疑人于琪、朱永春、真北店资讯组组长方元
14、在工作中发现收银系统漏洞,设计了攻击性程序,犯罪嫌疑人于琪、朱永春、武侃佳等人利用担任乐购超市多家门店资讯工作的便利,将这一程序植入各门店收银系统;犯罪嫌武侃佳等人利用担任乐购超市多家门店资讯工作的便利,将这一程序植入各门店收银系统;犯罪嫌疑人陈炜嘉、陈琦、赵一青等人物色不法人员,经培训后通过应聘安插到各家门店做收银员,每日疑人陈炜嘉、陈琦、赵一青等人物色不法人员,经培训后通过应聘安插到各家门店做收银员,每日将侵吞赃款上缴到犯罪团伙主犯方元、陈炜嘉、陈琦等人手中,团伙成员按比例分赃。一年时间内,将侵吞赃款上缴到犯罪团伙主犯方元、陈炜嘉、陈琦等人手中,团伙成员按比例分赃。一年时间内,先后侵吞乐购
15、超市真北店、金山店、七宝店先后侵吞乐购超市真北店、金山店、七宝店374万余元。犯罪团伙个人按比例分得赃款数千元至万余元。犯罪团伙个人按比例分得赃款数千元至50万万元不等元不等关于员工安全管理的建议关于员工安全管理的建议 根据不同岗位的需求,在职位描述书中加入安全方面根据不同岗位的需求,在职位描述书中加入安全方面的责任要求,特别是敏感岗位的责任要求,特别是敏感岗位 在招聘环节做好人员筛选和背景调查工作,并且签订在招聘环节做好人员筛选和背景调查工作,并且签订适当的保密协议适当的保密协议 在新员工培训中专门加入信息安全内容在新员工培训中专门加入信息安全内容 工作期间,根据岗位需要,持续进行专项培训工
16、作期间,根据岗位需要,持续进行专项培训 通过多种途径,全面提升员工信息安全意识通过多种途径,全面提升员工信息安全意识 落实检查监督和奖惩机制落实检查监督和奖惩机制 员工内部转岗应做好访问控制变更控制员工内部转岗应做好访问控制变更控制 员工离职,应做好交接和权限撤销员工离职,应做好交接和权限撤销41423131岁的软件工程师岁的软件工程师程稚瀚,在华为工作期间,曾为西藏移动做过技术程稚瀚,在华为工作期间,曾为西藏移动做过技术工作,案发时,在工作,案发时,在UT斯达康深圳分公司工作。斯达康深圳分公司工作。20052005年年3 3月开始,其月开始,其利用为西藏移动做技术时使用的密码(此密码自程利用
17、为西藏移动做技术时使用的密码(此密码自程稚瀚离开后一直没有更改),轻松进入了西藏移动的服务器。通过西稚瀚离开后一直没有更改),轻松进入了西藏移动的服务器。通过西藏移动的服务器,程稚瀚又跳转到了北京移动数据库,取得了数据从藏移动的服务器,程稚瀚又跳转到了北京移动数据库,取得了数据从2005年年3月至月至7月,程稚瀚先后月,程稚瀚先后4次侵入北京移动数据库,修改充值卡次侵入北京移动数据库,修改充值卡的时间和金额,将已充值的充值卡状态改为未充值,共修改复制出上的时间和金额,将已充值的充值卡状态改为未充值,共修改复制出上万个充值卡密码。他还将盗出的充值卡密码通过淘宝网出售,共获利万个充值卡密码。他还将
18、盗出的充值卡密码通过淘宝网出售,共获利370余万元。余万元。 直到直到2005年年7月,由于一次月,由于一次“疏忽疏忽”,程稚瀚将一批充值卡售出时,忘,程稚瀚将一批充值卡售出时,忘了修改使用期限,使用期限仍为了修改使用期限,使用期限仍为90天。购买到这批充值卡的用户因无天。购买到这批充值卡的用户因无法使用便投诉到北京移动,北京移动才发现有法使用便投诉到北京移动,北京移动才发现有6600张充值卡被非法复张充值卡被非法复制,立即报警。制,立即报警。 2005年年8月月24日,程稚瀚在深圳被抓获,所获赃款全部起获。日,程稚瀚在深圳被抓获,所获赃款全部起获。 关于第三方安全管理的建议关于第三方安全管理
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