95后员工的管理技巧专题培训课件.ppt

1、95后员工管理1.活崩乱跳的95后2.95后的心跳3.让跳跳尘埃落定目 录/ /contentscontents活崩乱跳的95后95后大军2017年毕业生795万毕业生全面进入95后时代1990年人员已经进入28岁，80后员工一兵难求一线总数389个90后以后有281个，95后84个关注95后迫在眉睫常见问题流失率高不喜欢工作内容、不喜欢领导、没有任何原因不和眼缘90后拒绝加班，95后随时下班！佛性工作身体不适，心情不好，朋友来了说请就请，没谁能阻拦他的自由！干到哪是哪，随性！执行力差做事不持久，努力两三天就把自己给感动了；盲目，没有目标感，叛逆。业绩不稳定玻璃心、叛逆、自动对应，特别在意他人

2、看法，又不是很愿意为此改变。95后的心跳基本情况简介点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明该分项专业设计输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明该分项内容。佛性工作他们出生之际，赶上了中国社会稳定与经济发展之时告别计划经济，经济以两位数的速度快速增长，政府在日常生活的干预少，本土与国外的商品与服务增多，家庭收入的增长幅度显著提高，没有过多的经济和温饱方面的担心，新的传播与信息技术升级。这些95后，不求钱技术类行业受欢迎，通用类竞争最为激烈，更多学生被迫选择销售、客服。与原始期望不符，所以离职高财务与融资理想很丰满，现实很骨感不断学习新东西，获得成长首次超过待遇对员

3、工的重要性，枯燥的工作容易产生离职95后复杂的性格渴望被尊重他们渴望自己的努力得到认可，渴望自己的进度能被发现，如果得不到，情绪就会叛逆创造力更强代表的新生力量，而其他人已经从潮流转变成了经验优先；启蒙教育的优越，钢琴、舞蹈、绘画等感性能力的开发，让他们普遍比前人更能创造。活的更自我他们更加“放得开”，善于表达和表现自己，对不合理的要求甚至能直接提出拒绝。所以才会有没大没小的感觉接受新事物能力强适应新事物速度比较快，喜欢接受挑战，尝试新鲜事物，不适应枯燥工作。善于利用网络资源学习利用网络多渠道获取信息和知识，视野不断开阔，心智发展超前，阅读形式快餐化、跳跃化、碎片化，不深入崇尚自由喜欢按照自己

4、的生活方式来生活，不习惯被约束，对制度的强制性极度抵触管理者问题01020304角色认知固化大家长制，一言堂，员工只有执行权。控制过严、员工对领导失望团队文化氛围不佳团队人际关系复杂，传染源较多目标问题、不公平、老挨批、相互指责、负面眼光看待他人陈旧价值观念传统我们传统优秀的价值观是责任、坚韧、服从、执行、克服 新时代员工的是个性、平等、自由。员工需求长期得不到满足员工关注力度不够心态疏导频次少、沟通方法单一职业规划缺失、激励不到位成长缓慢、看不到发展希望让跳跳尘埃落定触发行动多变性酬赏投入触发 管理层自身魅力伙伴角色 ，同甘共苦教练角色 ，不是警察顾问角色 ，启发思维关照权、专家权、典范权强

5、制权、法定权、奖赏权乐作、共好、后学、引领学习95后交流方式、包容开放角色转变权力转变观念转变触发 团队氛围吸引力不不“ “耐撕耐撕” ” 的团队氛围的团队氛围出错就挨吵大事小事都要请示互相推卸责任人际关系复杂上司冰块脸“ “耐撕耐撕” ”的团队氛围的团队氛围宽松自由畅所欲言简单的人际关系放手尝试获得认可和赏识让他们参与制订自己的工作目标和计划；使他们感到个人对于工作品质和成果负 有责任；工作的变化，新奇；鼓励成长与进步；融洽的私人关系；宽容、信任；提倡团队成员互相帮助如何营造“ “耐撕耐撕” ”的团队氛围行动-动机 工作愿景公司愿景行业发展趋势，公司发展情况，公司愿景，公司品牌形象员工希望看

6、到他们的公司是一个开放性公司愿意分享给他们第一手的咨询和公司重大信息。建立员工归属感团队愿景1.宣布你对团队的期望2.与员工分享团队成功的愿景3.让员工参与团队目标的制定和发展规划4.让员工清楚知道他们的每一个动作对团队的价值和意义个人愿景95后不缺生活保障，更看重马斯洛需求中的社交、尊重、自我实现。EG：规划从画饼变为分析。员工需要明白在这里，他是主宰，他可以通过自己努力得到一切！1.管理者不便做的事2.提高员工责任意识3.提升员工竞争意识4.提升员工积极性20.5%个人能力得以发挥繁简适中，难易恰当55.9%给予更多学习机会拆分监控关键动作22.8%工作符合个人兴趣指派工作时赋予权力17.8%清晰的职业规划充分信任，必备支持行动-动机 授予权力行动-能力 技能提升研究问题达成共识探索改变陈述事实听取反馈提前预约组团典礼引导启发快速见效多变性酬赏生理需要安全需要社交需要尊重需要自我需要马斯洛需求理论参与激励目标激励文化激励榜样激励尊重激励沟通激励宽容激励赞美激励情感激励信任激励竞争激励投入 保持热度法无禁止皆可为批评表扬n 态度要真诚 赞扬的内容要具体注意赞扬的场合适当运有间接赞美的技巧n 以真诚的赞美为开头 要尊重客观事实不要伤害部下的自尊与自信友好地结束批评选择适当的场所陈旧的眼光无法包容不羁的灵魂