ISO14000环境管理体系基础知识课件.ppt

1、用心创造 诚信笃实精心钻研 超越自我环环境境管管理理系系统统基基础础知知识识ISO1400分享分享张永辉张永辉目录目录概述概述相关术语相关术语标准解析标准解析其他其他p全球环境恶化带来的压力p从七十年代开始的大量环境公约的相继出台pISO于1991年建立了环境战略咨询组（SAGE）p1993年成立TC207技术委员会，并于1993/6/1召开了第一次全体会议p各国环境标准的增加推动了ISO14000系列标准的发展p1996年9-10月正式颁布了五项标准概述概述ISO14000ISO14000系列标准的由来系列标准的由来p ISO：国际标准化组织（是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界

2、性联合会。 ）p International Organization for Standardization ISO14000：是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织（企业、公司）取得表现正确的环境行为。是一套环境自愿性标准，通过第三方认证的方式实施。概述概述什么是什么是ISO14001ISO14001分技术委员会分技术委员会任务任务标准量标准量SC1SC1环境管理体系环境管理体系(EMS)(EMS)14001-1400914001-14009SC2SC2环境审核环境审核(EA)(EA)14010-

3、1401914010-14019SC3SC3环境标志环境标志(EL)(EL)14020-1402914020-14029SC4SC4环境绩效评价环境绩效评价(EPE)(EPE)14030-1403914030-14039SC5SC5生命周期评价生命周期评价(LCA)(LCA)14040-1404914040-14049SC6SC6术语和定义术语和定义(TQD)(TQD)14050-1405914050-14059WG1WG1产品标准中的环境因素产品标准中的环境因素1406014060备用备用14061-1410014061-14100概述概述构成与特点构成与特点 都是自愿采纳的国际标准 管理体

4、系相似，ISO14001的框架、结构、内容参考了ISO9001标准 范 围 不 同 I S O 1 4 0 0 1 环 境 管 理 ISO9001产品质量 目的不同 持续改善环境 提高产品质量管理水平 承诺对象 环境的相关方 产品的消费者 审核依据 法律法规+ISO14001 ISO9001 相同点不同点概述概述ISO14001ISO14001与与ISO9001ISO9001的异同的异同职责培训文件管理内部审核纠正与预防管理评审记录环境 方针环境目标与指标环境管理方案信息交流紧急向应法律与法规环境初始评审ISO9000ISO14001 相关术语相关术语ISO14001ISO14001相关术语相

5、关术语p 环境组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。p 环境因素一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。p 环境影响全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。p 环境管理体系 全面管理体系中的一个组成部分，包括制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。 相关术语ISO14001ISO14001相关术语相关术语p 持续改进不断对环境管理体系进行强化的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对环境绩效的总体改进。 p 相关方关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的

6、个人或团体。p 污染预防为了降低有害的环境影响(3.7)而采用（或综合采用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。 本标准适用于任何有下列愿望的组织:p 建立、实施、保持并改进环境管理体系p 使自己确信能符合所声明的环境方针p 通过下列方式展示对本标准的符合: 1）进行自我评价和自我声明； 2）寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性予以确认 3）寻求外部对它的自我声明予以确认； 4）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证/注册。标准解析使用范围使用范围标准解析总体要求总体要求p 组织应根据本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境管理体

7、系，确定如何实现这些要求，并形成文件。p 组织应界定环境管理体系覆盖的范围，并形成文件。标准解析ISO14000系列标准系列标准p ISO14001 环境管理体系 规范及使用指南p ISO14004 环境管理体系 原则、体系和支持技术通用指南p ISO14010 环境审核指南 通用原则p ISO14011 环境审核指南 审核程序 环境管理体系审核p ISO14012 环境审核指南 环境审核员资格要求p ISO14020 环境标志与声明通用原则标准解析ISO14000ISO14000标准的特点标准的特点p 以消费行为为根本动力，而不是以政府行为为动力p 自愿性标准，不带有任何强制性p 没有绝对量

8、的设置，而是按各国的环境法律、法规、标准执行p 这一体系强调持续地改进，要求所涉及的组织不断地改善环境行为p 标准要求管理过程程序化、文件化 ，强调管理行为和环境问题的可追溯性，体现了管理责任的严格划分标准解析标准解析ISO14000ISO14000标准运行的特点标准运行的特点p 体系实施的核心是持续改进p 体系实施的重点是污染预防p 体系实施的准绳是法律法规和其他要求p 体系实施的关键是过程控制p 体系实施的起点是领导者的承诺和重视p 体系实施的依据是程序的管理标准解析ISO14001ISO14001不代表什么不代表什么p 不是一个产品标准p 不是一个环境表现标准p 不是给了污染物和环境成效

9、一个价值p 不是建立测试方法p 不要求首次成效测试p 不要求或确定最终成效目标p 不要求达到零污染或超过最低标准p 不要求达到最好的技术效果p 不要求公布成效水平p 不要求公布审核结果p 不受时间限制标准解析运行过程图运行过程图环境方针规划实施和运行检查纠正管理评审持续改进ACT规划环境方针环境因素法律及其他要求目标与指标环境管理方案检查监测和测量纠正与预防措施记录EMS审核改进管理评审DOPLANCHECK实施与运行组织结构和职责培训，意识和能力信息交流环境管理系統文件文件控制运行控制应急准备和响应标准解析体系运行框架体系运行框架p环境方针对其全部环境绩效的意图与原则的陈述p具有形成文件的环

10、境方针并实施p对持续改进和污染预防的承诺p对遵守有关环境法律、法规和组织应遵守的其它要求的承诺标准解析规划规划-环境方针环境方针p 环境方针是否符合标准的要求?p 环境方针是否被有效的实施,有何客观证据?p 环境方针是否被传达到全体员工?如何体现培育员工成为环保精英？标准解析规划规划-环境方针审核要点环境方针审核要点p 环境因素一个组织的活动、产品或服务中能与环境相互作用的要素p 环境因素是一种活动，应区别于环境影响 标准解析规划规划环境因素环境因素p 根据环境影响，法律法规而确定环境因素p 识别时考虑三种状态，三个时态和十种类型p 新环境因素的识别使用新物料，新设备，新制程，ME部门负责识别

11、 新工程筹建时，工程申请部门负责识别 新产品或新项目投产时，研发人员负责识别u COP-22.1环境因素识别及评价程序标准解析规划规划识别环境因素识别环境因素识别出的环境因素填入“环境因素调查表”中p 环境因素调查表填写注意事项p 按最基础的单位填写（细分到各工序）p 覆盖所有的物料p 填写尽量全面（不要忽视非生产环节）p 使用量以月记标准解析规划规划环境因素登记环境因素登记p 环境因素是否识别完整（尤其是重大环境因素）? 产品使用中环境影响方面 如：使用无CFC空调等 产品废弃后的环境影响 如：产品中有害成分的使用 服务中的环境因素 如：废弃物处置 异常或紧急状况下的环境因素 如：药水泄露、

12、火灾p 环境影响是否辨别正确?p 是否有遗漏的部门? （参考公司的O-chart)p 新环境因素是否被识别? (查询新物料/制程，新工程记录）p 对环境因素的输入输出是否进行统计，并确定重大环境因素？标准解析规划规划环境因素审核要点环境因素审核要点p 法律、法规有具体要求，如破坏臭氧层物质的使用p 组织向环境排放污染物，排放量较大p 产生危险废弃物的环境因素p 有较大的事故隐患或发生机率p 对组织的声誉有重大影响的p 公司管理者认为需要列为重大环境因素的标准解析规划规划重大环境因素的评估重大环境因素的评估重大环境因素是否被识别？重大环境因素是否在公司内部得到沟通？重大环境因素是否得到有效的控制

13、？目标，指标制定时，是否考虑重大环境因素？p 确定适用的法规并遵守p 建立获取法规的渠道p 法规包括 国家法律 国际公约 部门及政府规章 环境标准u COP-22.2环境法律法规及其它要求控制程序标准解析规划规划法律及其它要求法律及其它要求p 建立目标指标，并文件化p 目标指标制定原则尽可能量化，可测量设定具体的时间限止避免空洞和含糊不清避免过于保守甚至不及现有的水平避免目标过高失去可行性避免违反环境方针目标指标： 减少本公司废气的排放量uCOP-22.3环境目标、指标及管理方案确立程序标准解析规划规划目标和指标目标和指标p 为实现目标指标而制定p 规定了职责,方法和时间表p 适时的进行修改标

14、准解析规划规划环境管理方案环境管理方案实施与运行阶段共包括7个二级要素：p 机构和职责p 培训、意识与能力p 信息交流p 环境管理体系文件编制p 文件管理p 运行控制p 应急准备和响应标准解析实施与运行实施与运行p 规定作用、职责和权限p 提供必要资源人力，物力，财力p 指定环境管理者代表环境管理委员会主席：总经理 成员：各部门经理管理层代表环境执行小组组长：ISO14001体系负责人 成员：各部门经理指派代表 A、 环境管理委员会 B、管理者代表 C、环境执行小组标准解析实施与运行实施与运行-组织结构和职责组织结构和职责p 培训需求环境意识培训 全员环境审核技巧培训 环境审核员岗位培训 从事

15、与环境管理有关工作的人员p 培训计划：根据部门不同层次、特点及需求而定p 培训有效性评估p 培训记录uCOP-18.1培训控制程序标准解析实施与运行实施与运行-培训、意识与能力培训、意识与能力p 关键岗位的识别是否正确？p 员工对自已工作中的重大环境影响是否清楚？p 培训有效性的评估是否足够？p 培训记录的保存是否良好？p 培训的审核不只限于培训部标准解析实施与运行实施与运行-培训、意识与能力培训、意识与能力审核重点审核重点p 与环境因素，环境体系有关p 内部信息交流p 外部信息交流p 对于外部联络的处理及记录信息交流的一种方式u COP-23.2内部及外部信息交流程序标准解析实施与运行实施与

16、运行-信息交流信息交流p 环境因素调查表p ISO14001意见箱p 投诉p 会议p 客户要求p 监测p 法律法规的索取p 对供应商的环境要求标准解析实施与运行实施与运行-信息交流方式信息交流方式手册EMS程序其他环境文件A层：环境管理手册B层：环境管理程序文件C层：作业指导书，记录附件：适用的法律法规，环评报告，排污许可证标准解析实施与运行实施与运行-环境管理体系文件环境管理体系文件p 文件便于查找p 定期评审，保证其适宜性p 在关键岗位可获得有关文件的现行版本p 及时回收失效文件，或采取其它措施防止误用p 对出于法律和（或）保留信息的需要而留存的失效文件予以标识标准解析实施与运行实施与运行

17、-文件控制文件控制p 与重大环境因素有关的活动的确定与控制；p 相关方的运作控制 公司各部门、服务供应商、物料供应商、承建商u COP-23.3运行控制程序标准解析实施与运行实施与运行-运行控制运行控制标准解析实施与运行实施与运行-运行控制的相关文件运行控制的相关文件p 废水的处理（排放，监测，现场测试水样的达标）p 废气的处理（是否加药，是否有药液漏出情况）p 废油的存放，处理p 废料回收供应商的资格p 化学品的分类存放p 与供应商的沟通p 废物的分类及合理储放标准解析实施与运行实施与运行审核重点审核重点p 确定潜在的事故或紧急状况，做出响应p 应对程序进行修订p 定期试验相关的应急方法uC

18、OP-23.4应急准备及响应程序标准解析实施与运行实施与运行应急准备和响应应急准备和响应标准解析检查和纠正措施检查和纠正措施监测监测p 重大环境影响的运行的关键特性p 目标指标的执行p 法律法规的遵循情况p 监测设备的校准与维护p 处理不符合及潜在不符合p 调查不符合及潜在不符合的原因p 实施纠正及预防措施不符合的种类： 内外部审核时发现的不符合 外部监测或投诉的不符合 紧急状态发生引发的污染问题u COP-24.2不符合与纠正及预防措施程序标准解析检查和纠正措施检查和纠正措施不符合、纠正与预防措施不符合、纠正与预防措施标识，管理，可追溯生产线的相关记录放哪里合适呢？标准解析检查和纠正措施检查

19、和纠正措施记录记录p 审核的目的p 审核的种类p 审核的要求（对人，对部门）p 审核的相关文件，记录p 审核的频率标准解析检查和纠正措施检查和纠正措施环境管理体系审核环境管理体系审核p 参与人员：最高管理者p 评审内容：环境管理体系相关事务p 评审目的：以确保体系的持续适用性、充分性和有效性p 评审频率：每年2次标准解析检查和纠正措施检查和纠正措施管理评审管理评审管理评审管理评审环境方针环境因素目标指标目标指标管理方案管理方案运行控制运行控制监测测量监测测量职责培训记录文件管理纠正预防法律法规EMSEMS审核审核持续改进环境方针（4.2）环境因素（4.3.1）法律与其要求（4.3.2）目标、指

20、标和方案（4.3.3）资源、作用职责和权限4.4.1文件4.4.4运行控制（4.4.6）应急准备和响应（4.4.7）能力、培训和意识（4.4.2）信息交流（4.4.3）文件控制（4.4.5）监视和测量（4.5.1）不符合、纠正措施和预防措施（4.5.3）记录控制（4.5.4）内部审核（4.5.5）（与本要素之前的所有要素相互作用）管理评审（4.6）（与本要素之前的所有要素互作用）其他其他环境管理体系各要素的逻辑关系图环境管理体系各要素的逻辑关系图准备初始环境评审环境方针环境行动计划组织结构资源支持执行程序监测信息系统应急计划纠正措施EMS文件EMS运行EMS评审/改进EMS设计狭义EMS建立广

21、义EMS建立其他其他建立建立EMSEMS的基本过程的基本过程47第1步 初步访查第2步 认证机构与寻求ISO14001认证的机构订立协议/合约第3步 文件审核第4步 第一阶段评审第5步 认证审核第6步 跟进访查第7步 监督访查第8步 证书更新审核其他其他p 提高能源效益p 减低运作成本p 减少废物产生p 改善资源管理p 减少废物处理p 减少诉讼费p 改善环境成效p 提高全球竟争力p 向顾客保证对环境的承诺p 保持良好的社区及公众关系p 提高公司形象及市场占有率p 满足买家的证书要求p 方便获取许可或授权p 培育及分享环境方案p 改善工业与政府的关系其他其他实施实施ISO14001ISO14001的效益的效益今天您保护环境了吗今天您保护环境了吗谢谢