信息系统工程监理概论课件.pptx
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- 信息系统 工程 监理 概论 课件
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1、1目 录第一章信息系统工程监理概述第二章信息系统工程监理体系第三章信息系统工程监理性质、目标和方法第四章信息系统工程监理目标控制第五章信息系统工程监理规划第六章 信息系统工程的法规与标准第七章 信息系统工程监理的控制、管理与协调第八章 信息系统工程监理组织与管理第九章 信息系统工程监理发展沿革及它与若干相关IT 业务的关系时代鼎典2第一章 信息系统工程监理概述n第一节第一节 项目项目/ /项目管理与工程项目管理与工程 新生事物,90年代末起 历史背景:“用信息化带动工业化”的指导方针 时代鼎典信息系统工程的投入增加;建设规模与建设数量加大;对信息化项目建设管理水平要求更高;信息系统工程监理信息
2、系统工程监理3第一节项目、项目管理与工程第一节项目、项目管理与工程(一)项目三层含义:特殊的将完成的任务 项目管理 时代鼎典4工程工程社会的社会的实践活实践活动之一动之一时代鼎典有效的有效的经济的经济的建筑物建筑物设备设备系统系统:立项立项 设计(研设计(研发)发)科研科研 投产(应用)投产(应用)验收验收施工施工招投标招投标:实现实现结构设计结构设计需求分析需求分析 设计设计 开发开发 维护维护运行运行/应用应用 制造制造:确认确认移交移交检验检验完成完成维护维护运行运行退役退役目的:造福人类目的:造福人类选题选题5第二节第二节 信息系统工程信息系统工程定义以信息技术为核心的信息 新建,改建
3、与扩建工程项目。 传输(网络)应用资源开发系统的时代鼎典6第三节第三节 信息系统工程监理信息系统工程监理工程监理:引进特殊的一方,加强对质量、进度、投资等的监督与管理的理念与措施。 专业分工 三权分立 信息系统工程监理的两个“先导”:时代鼎典7(续上)信息监理工程监理的作用信息监理工程监理的作用弥补甲方在弥补甲方在ISIS技术与管理上经验不足技术与管理上经验不足减轻建设方在项目进行期的工作量减轻建设方在项目进行期的工作量改善甲乙双方之间的沟通改善甲乙双方之间的沟通调解甲乙双方的争议调解甲乙双方的争议利用监理方法体系(利用监理方法体系(3 3加加x x控制、两管理、一协调控制、两管理、一协调)来
4、促进项目进展与优质完成来促进项目进展与优质完成时代鼎典8信息系统工程监理的特点(与建设工程对信息系统工程监理的特点(与建设工程对比)比)n监理跨度大、最好从立项阶段开始监理跨度大、最好从立项阶段开始n设计与实施都监理设计与实施都监理n不能通过肉眼观察须依靠仪器测试不能通过肉眼观察须依靠仪器测试n工程涉及量大面广,容易造成工期延误工程涉及量大面广,容易造成工期延误n市场价格变化快,节省造价余地大市场价格变化快,节省造价余地大n工程变更频繁,尤其是工期较长的大工程工程变更频繁,尤其是工期较长的大工程n对监理人员的要求高,机构内中高级人员比重大对监理人员的要求高,机构内中高级人员比重大综上所述信息系
5、统工程监理属高新技术范畴、因此综上所述信息系统工程监理属高新技术范畴、因此收费率应该较高收费率应该较高时代鼎典9第二章信息系统工程监理体系第二章信息系统工程监理体系第一节第一节信息系统工程监理制度制度由政府制订、通过法律法规形成由政府制订、通过法律法规形成要点为:要点为:重要重要信息系统工程项目必须实行工程监理信息系统工程项目必须实行工程监理监理单位资质审定、监理工程师资质要通过审定注册监理单位资质审定、监理工程师资质要通过审定注册监理方与承建方应严格分离监理方与承建方应严格分离通过公开招标选监理单位通过公开招标选监理单位监理费列入工程预算监理费列入工程预算监理机构实行总监理工程师负责制,等监
6、理机构实行总监理工程师负责制,等时代鼎典10第二节信息系统工程监理单位信息系统工程监理单位n从事工程监理的信息技术服务类企业;n应具法人资格;n取得信息系统工程监理的资质(甲乙级)工程监理是信息系统工程建设市场的三大主体之一()建设单位建设单位(业主投资方)甲方甲方()承建单位承建单位(系统集成商分包商)乙方乙方()监理单位监理单位丙方丙方时代鼎典11甲方甲方丙方丙方乙方乙方工程承包工程承包合合 同同委委托托监监理理时代鼎典三方关系图12信息系统工程监理单位的资质资质要素1、基本要素监理人员素质: 专业技术(IT)和法律经济知识;工程管理经验与组织协调能力; 职业道德,等2、专业配套 计算机、
7、通信、网络、软件、应用、信息安全、经济管理方面的专家与工程技术人员时代鼎典13(续上)3、技术装备 各类计算机; 专用软件; 测试设备:少量自备、从乙方借(租)用或请专业测试中心; 交通与通信:自备、从乙方或甲方借(租)用。信息系统监理单位行为规范守法 遵守法律法规 诚信 忠诚老实、守信用公正 坚持原则、不片不倚、不谋私利 科学 科学的方案、科学的手段、科学的方法时代鼎典14时代鼎典第三节信息系统工程监理机构 为完成一个信息系统为完成一个信息系统项目监理的任务,由监项目监理的任务,由监理单位组建的、由监理理单位组建的、由监理总工程师负责的临时性总工程师负责的临时性组织。组织。 其组织的结构图其
8、组织的结构图:总监的职责;总监代表的职责;监理工程师的职责;监理员的职责15第四节信息系统工程监理人员(一)条件:(一)条件: (1)学历与理论知识: (2)工程实践经验:工作年限、业绩 (3)工作能力 (4)道德品质 (5)良好体魄(二)二)FIDICFIDIC的咨询工程师职业道德规范的咨询工程师职业道德规范1818条条公正、廉洁、高尚、守法、尽责、科学等公正、廉洁、高尚、守法、尽责、科学等专业技术 经济管理 法律法规时代鼎典16第五节信息系统工程监理的工作程序n承揽业务 初步接触,准备监理大纲,参加监理投标,签订监理合同n监理准备 任命总监,组建机构,编制监理规划,拟定监理实施细则n监理实
9、施 工程预备阶段的咨询工程预备阶段的咨询/ /监理监理 协助招评标协助招评标 评审设计方案评审设计方案 工程实施阶段的监理工程实施阶段的监理 工程验收阶段的监理工程验收阶段的监理n监理结尾 监理工作总结,向业主提交监理文档,及质保期监理时代鼎典17第三章信息系统工程监理性质、目标和方法第一节 信息系统工程监理的性质 服务性服务性 智力与技术服务 对工程建设活动进行: 组织组织 协调协调 监督监督 控制控制 专业性专业性 从专业技术与项目管理两方面提供专业专业服务 独立、公正性独立、公正性 在人际、业务、经济关系上独立; 对于甲方的独立性; 在甲乙双方间保持公正。时代鼎典18第二节信息系统工程监
10、理目的与控制目标(一)监理目的 全过程监理实现项目总目标;阶段监理实现阶段性目标 有限目的:只承担监理责任,不承担直接责任,不逾越权限承 担任务。(二)目标控制 五大目标 QTSIC 三项措施 CIC Q质量目标控制 C合同管理 T工期目标控制 I 信息(文档)管理 S信息安全控制 C组织协调 I 知识产权保护 C成本(投资)目标控制时代鼎典19第三节信息系统工程监理的基本方法(一)目标规划 对项目质量、进度、投资、安全、知识产权保护的目标进行论证、分解、安排计划、风险管理、制定措施,保证总目标的实现。(二)动态控制 不断循环地控制;应变的措施;对分目标实现控制来保证总目标的实现; 按计划进行
11、控制,对计划反复完善,实现优化控制。(三)组织协调 对甲乙两方的协调;针对不通问题进行协调;人与人、机构与机构、内部与外部之间的协调,使项目成为一体化运作的整体的以实现项目总目标。 时代鼎典20时代鼎典(续上)(续上)(四)信息管理 包括监理需要的信息收集、整理、处理、储存、传递与应用; 建立科学的报告系统,报告经过核实的、完整的、及时的信息; 信息管理也包括文档管理; 较大项目监理应有专人负责信息管理工作。(五)合同管理 合同分析;合同监理档案;合同履行的监督检查;索赔工作,等。21第四章信息系统工程监理的目标控制第一节 目标控制的基本概念(一)控制程序与基本环节项目实施项目实施计计划划项目
12、实施项目实施计计划划收集收集实际实际状况状况收集收集实际实际状况状况工作工作状态状态报告报告工作工作状态状态报告报告计划目标计划目标与实际状与实际状况相比较况相比较计划目标计划目标与实际状与实际状况相比较况相比较偏离偏离偏离偏离正常正常正常正常纠正纠正措施措施纠正纠正措施措施改改变变投投入入投入投入输出输出修改计划修改计划定期进行定期进行有限循环有限循环时代鼎典22(续上)(续上)控制的基本环节:控制的基本环节:投入投入:按计划要求投入人力、物力、财力转换转换:做好转换过程的控制工作反馈反馈:信息收集与反馈对比对比:确定是否有偏差纠正纠正:采取措施、纠正偏差、取得效果时代鼎典23(续上)(续上
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