仓库管理员岗位技能手册.pptx课件.pptx

1、优秀仓管员岗位技能手册第1章 优秀仓管员基本要求1.1优秀仓管员素质要求基本素质职业道德心态要求1.1.1 仓管员基本素质u具有丰富的物资知识，充分熟悉所管的物资，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施u掌握现代仓储管理的技术，并能熟练运用，特别是现代信息技术的使用u熟悉仓储设备，并能合理和高效地安排使用仓储设备u办事能力强，能分轻重缓急、有条理地处理事务u具有一定的财务管理能力，能够进行报表查阅、经济核算、成本分析u具有一定的管理和沟通能力1.1.2 仓管员职业道德1. 热爱仓库管理工作，忠于职守，具有敬业精神2. 树立企业兴我荣、企业衰我耻的责任感和使命感，坚持维护企业利益3.

2、具备一定的政治理论修养，了解国家相关政策、法律、法规等4. 强烈的责任感和良好的修养，树立讲效率、讲效益的思想5. 切实做到三实：做诚实人、说实话、做实事6. 严格依照企业规定的操作程序及规范开展各项作业，不因自己主观或他人强加的意志而转移7. 清正廉洁，自觉构筑思想防线，抵制各种违法乱纪行为8. 严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责职业道德1.1.3 仓管员心态要求优秀仓管员的心态要求积极主动反应迅速严格把关认真细心14231.2 优秀仓管员的岗位责任1. 仓储管理工作任务2. 仓管员的工作内容3. 仓管员的工作程序4. 仓管员的岗位责任1.2.1 仓储管理工作任务 仓储管

3、理是指仓库管理员通过仓库对商品进行储存和保管，是企业为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 仓储管理的主要任务是保管好库存物品，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向销售，服务周到。具体要求如下： 合理规划并利用各种仓库设施，搞好挖潜、革新、改造，不断扩大仓库储存能力，提高作业效率 做好物资出库和入库工作，并使物资储存、供应、销售各环节平衡衔接 执行并监督合理储备，减少库存压力，加速资金周转 做好仓库物品的验收、发运以及保管工作，保证企业生产获得及时、齐备、准确、完好的物品供应 做好物资保管工作，如实登记仓库实物账，定期清查、盘点库存物资

4、，做到账、卡、物相符 重视仓储成本管理，不断降低仓储成本，积极开展废旧物资、生产余料的回收、整理、利用工作，妥善保管好剩料、废旧包装，收集和处理好下脚料，做好回收工作 做好仓库安全保卫、防火、防盗工作，确保仓库和物资的安全1.2.2 仓管员的工作内容 仓储管理内容包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理等多种管理工作及相关操作。 仓库管理员主要负责企业所有物资的管理工作，及时准确地上报相关数据，确保所辖库区收、发、存、移、退操作顺利运转，保障库内商品安全，协助主管做好库工的管理及培训工作。具体工作内容如下：主要工作分项具体内容仓储规划管理仓储战略规划l合

5、理制定仓储发展战略规划，熟悉仓库的结构和仓库规划，掌握熟悉堆码、苫垫热核和堆垛作业要求l确定仓库的经营方针和动作模式，制定各项仓储业务的目标仓储作业规划l运用搬运分析、动作分析等方法，优化物流人员的作业方法，提升作业效率l优化仓储区域、作业现场的作业顺序，提升作业效率l妥善安排货位，合理高效地利用仓容物资验收管理验收工作实施l组织物资的入库验收工作，安排验收人员、场地及工具等l认真开展物资验收工作，亲自核对货号、尺码明细及数量与供应商发货单是否一致，检查货物质量，做好验收记录并绘制报告验收结果处理l妥善处理不合格物资，根据其质量状况采取偏差特采、退货、返修等各类处理措施l对物资数量短缺等各类异

6、常情况作出妥善处理主要工作分项具体内容物资入库管理接运l合理安排物资的接运工作，确保物资妥善到达仓库l确保接货过程中损坏物资的数量降到最低储位安排l对入库物资进行合理的编码，并将物资编码录入仓储系统中，确保入库信息更新的及时性l根据物资特性及编码，对其安排储位，及时将物资存储在合理区域，同一物品类似物品应放在同一地方保管l出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口、易于作业的地方，流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方，季节性物品则依其季节特性来选定放置场所入库手续办理l审核各项物资入库手续及验收凭证，确保入库物资凭证完整率l对入库物资进行记录并妥善保存，为仓储管理工作提供重要依据主要工作分项具体

7、内容物资存储保管仓库日常管理l做好仓库物资的巡检工作，检查物资数量是否正确、包装是否完整，查看物资是否发生损坏或变质l保管好仓储作业设备和相关器具，要求各作业人员掌握设备和器具的使用方法，确保妥善使用仓储环境控制l做好仓库温湿度调节工作，充分利用通风、降温、吸湿等措施，将仓库温湿度控制在适宜物资存储的范围内l定期对仓库周边的垃圾进行清理，确保仓库整洁、有利于物资存储物资保养l定期对仓库物资进行保养，确保物资的完好率l对仓储物资进行防霉、除尘处理，防止其出现霉变对物资造成损害l及时对仓库环境进行清理，杜绝病虫害出现的源头主要工作分项具体内容盘点管理实施盘点工作l做好盘点工作的组织，并认真落实盘点

8、工作l记录盘点过程的数据，确保盘点结果与实际相符盘点结果处理l将盘点结果与系统数据进行核对，并计算误差l及时对盘点的盈亏状况进行处理l分析盘点结果，通过其准确掌握库存信息，了解库存状况呆废料处理l重视仓储成本管理，不断降低仓储成本，积极开展废旧物资、生产余料的回收、整理、利用工作l妥善保管好剩料、废旧包装，收集和处理好下脚料，做好回收工作库存管理库存控制l根据生产计划和历史库存信息等，制定库存消耗定额，并据其对库存水平进行控制l及时汇总分析各项库存成本和费用，对库存成本进行核算，根据成本现状制定成本节约的计划，并积极落实l根据仓库及物资消耗的实际情况，选择合适的库存成本控制方法，降低库存总成本

9、主要工作分项具体内容物资出库管理做好物资出库工作l严格审核出库及领取凭证，确保出库物资出库凭证真实有效l规划拣货路线，快速完成出库物资的分拣工作，对出库物资进行质量检验，确保出库物资符合出库质量要求l对出库物资进行捆绑和包装，减少在运输过程中造成的质量损害l安排人员仔细核对出库物资的品名、数量等，确保出库物资与出库单据的相符性物资装卸搬运实施装卸搬运工作l做好物资入库、出库及库内的装卸搬运工作，提高作业及时完成率l合理使用和维护叉车、超重机、堆高机等装卸搬运设备，并定期对其进行维护，确保器具完好设备维护l合理使用与维护叉车、超重机、堆高机等装卸搬运设备，确保器具及设备的正常l可以根据装卸搬运设

10、备和器具的采购需求主要工作分项具体内容仓储安全管理制定安全管理规范l积极落实仓库各项作业的安全管理规范，杜绝安全责任事故的发生l开展仓库安全教育培训工作，要求员工都具备安全意识及基础知识仓库防盗管理l做好仓库出入登记工作，严控仓储出库人员l做好仓库各项区域的监控工作，杜绝仓库物资的失窃l贵重物品仓库应做好出入库的检查工作，防止工作人员盗窃物品仓库消防安全管理l定期检查仓库的电源、插座、电线等情况，做好仓库防火工作l妥善管理仓库中的危险品，以免发生安全事故l仓库杜绝出现各类火种、明火等，防止发生仓库火灾1.2.3 仓管员的工作程序l合理设计仓储存放区域、存储规则，提升仓库空间利用率l统一安排通道

11、、收发货区、墙间距和垛间距的宽度l确定货物存放方式，以适应仓储作业过程的要求，利用仓储业务开展l对仓库设备布局进行规划，保证货物流动遵循一定的规律1234仓储规划工作程序货物验收工作程序l根据货物验收的要求，制定入库验收的计划，明确货物验收的要项l对物资入库的凭证进行核对，查看其是否真实，是否有涂改、伪造的痕迹，上面的记载是否和系统内的资料相符l对计重、计件等用不同单位衡量的物资，采取不同的数量点收方式l将物资数量与合同或入库单等进行核对，确保其准确性l做好物资外观的验收工作，查看其是否有破损、毁坏等情况发生，并对异常情况作出处理l采用适当的方法和仪器对物资的质量特性作出检验，确定其是否符合质

12、量允许标准l对检验过程的数据进行记录，并及时地根据验收标准处理验收结果，对物资作出允收、拒收、特采或退化的处理123456货物入库工作程序l根据入库货物的特性，准备好入库所需的场地、工具、文件等，并合理安排入库人员l及时准确地从交通运输单位提取所需入库的货物，为仓库验收入库创造有利条件l根据货物的质量要求，做好验收工作，并及时处理验收结果l及时处理入库的单据，登记入库台账，办理入库手续l根据货物的分类、特性等做好货物的入库编号工作l对非商品货物，应打印条形码并准确粘贴在物资上，方便后续管理l按照货物的特性、分类及存储要求，做好储位设计及分配的工作123456货物出库工作程序审核凭证复核准备货物

13、包装点交登账清理货物盘点工作程序p盘点前的准备工作是否充分，关系到盘点作业能否顺利进行p盘点前准备工作包确定盘点时间、盘点方法、进行盘点人员培训等p盘点作业开始之前，仓管员须对盘点现场进行整理，以提高盘点作业的效率和盘点结果的准确性p仓管员组织人员进行货物的签署点、清查，发现问题及时上报，羡慕作相关记录p仓管员组织查清盘点差异的原因p查清原因后，为了通过盘点使账面数与实物数保持一致，需要对盘点盈亏和报废品一并进行调整 货物盘点，是仓管员为了掌握货物的流动情况（入库、在库、出库的流动状况），定期或临时对库存货物的实际数量进行清查、清点的作业。1.2.4 仓管员的岗位责任p做好区域规划，设计各类货

14、物存储的规则和位置，合理利用仓容及其他资源p做好货物入库前的数量清点、单据核对、外观验收等工作，并做好记录，将验收结果及时反馈给相关部门，协助其作出处理p做好货物的安储安排，办理出入库手续，不断优化出入库作业流程，保证出入库工作的高效性和准确性p定期开展盘点工作，有时发现仓储管理问题，为仓储管理提供依据p核定和掌握各种货物的储备定额，并严格控制，保证库存合理性，p 对各类货物进行动态管理，及时提出补货需求，及时处理仓库内的呆滞货物p做好各类物资的人库装卸、搬运，出库装车及库内搬移、垂吊等作业p做好仓库的消防工作、防盗管理工作、危险品管理工作等，确保仓库的财物安全p做好仓库各项安全防护工作，确保

15、仓库内作业人员的安全第2章 仓储与仓储规划2.1.5 仓储管理的任务仓储管理的宏观任务1.组建高效率的仓储管理机构，保证仓库高效运作2.利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置3.积极开展仓储商务活动，不断满足社会需要4.以高效率、低成本为原则，合理组织仓储生产5.以优质服务树立良好的企业形象6.建立健全仓储管理规章制度，不断提高仓储管理水平7.从技术到精神领域，着力提高仓储企业员工素质仓储管理微观任务1. 合理规划仓储设施网络，选择仓储设施设备，提高作业效率2. 做好货物的收发、保管保养工作，严格控制货物进出质量3. 搞好成本管理，开源节流，降低仓储运营成本，提高企业的经济效益4. 积极采取

16、有效措施，保证仓储设施、库存物品和仓库职工的安全5. 认真开展仓储技术的科学研究，不断提高仓库的机械化和自动化水平2.1.6 仓储管理的要求 仓储管理要做到“两齐”、“三保”、“三清”、“三化”、“三一致”、“四懂”、“四会”、“四号定位”、“五防”、“五五化、“十不”和“十过硬”等要求2.2 企业的仓库仓库的类型：仓库在产品生产中所处 的领域生产领域流通领域物料仓库成品仓库物流中转 仓库零售商仓库国家储备 仓库仓库在商品流通中所负担的职能采购供应仓库批发仓库零售仓库转运仓库加工仓库物流配送仓库仓库的隶属关系：工业企业附属仓库储运公司附属仓库货物供销机构所属仓库仓库存储条件：库房货棚货场仓储存

17、储货物的类别综合性仓库专业仓库特种仓库仓库的作业方式人力仓库半机械仓库机械化仓库半自动化仓库自动化仓库2.2.2 仓库的基本功能1. 储存功能2. 保管功能3. 配送运输功能4. 装卸功能5. 流通加工功能6. 信息处理功能2.3 企业仓储规划2.3.1 仓库类别的规划 仓库的种类很多，由于各种仓库所处的地位不同，所承担的储存任务不同，再加上储存货物的品种规格繁多、性能各异.就可以根据不同的分类标准，将仓库分为不同的类型。 仓库类别的规划是企业仓库设计规划的第一步，为提高存储效率，降低存储成本，企业要根据具体悄况，合理规划仓库类别。 根据仓库的经营类型，仓库可以分为自用型仓库、公用型仓库、合同

18、仓库三大类根据仓库用途的不同，仓库可以分为采晌供应仓库、批发仓库、零售仓库、储备仓库、中转仓库、加工仓库、保税仓库等每种货物均有其不同的保管特性，仓库规划人员应根据保管货物的特性，设计产品仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库、水面仓库等仓库类型2.3.2 仓库的选址与布点企业在选择仓库地址时，应遵循以下原则：适应性原则、 协调性原则、经济性原则、战略性原则要充分考虑以下因素：自然因素、经营环境因素、基础设施因素、其他因素仓库的选址步骤 仓库的选址可分为两个步骤，第一步为分析阶段，具体有需求分析、费用分析、约束条件分析;第二步为筛选及评价阶段，根据所分析的情况，选定具体地点，并对所选地点进行评价

19、。第3章 仓库入库作业根据不同的划分标准，可以划分为以下几种：l按货物的交接方式：提货入库 送货入库l按运输工具：铁路专线到货 汽车运输到货l按货物交接人：承运单位到货 供货单位到货l按货物性质：正常入库 工世性外协入库 调拔入库 报损入库l按入库是否检验：采购质检入库 采购免检入库3.1 接货工作程序3.1.1 货物入库方式3.1.2 保管场所安排仓库管理人员在安排货物保管场所时应遵循如下流程：熟悉入库货物情况做好货位接货准备合理安排货位掌握仓库库场情况3.1.3 接货工作流程 1、仓管员按入库通知单中货物的品种、数量、性能、存放时间等，结合货物的堆码分区保管要求，核算货物占用仓位的面积，并

20、进行必要的腾仓、清场、打扫、消毒，准备好货物验收场地等 2、仓管员根据仓库的布局，货物的数量、性质等信息，遵守最近、最捷、最廉、最适的原则确定货物存放位置 3、根据确定的位置以及货物的数量、性质等信息，确定货物装卸、搬运机械设备以及与货物量相应的人力，以便节省时间，降低货物残损率 4、货物到达后，仓管员对货物封闭情况、车门、铅封、苫盖等进行检查，查看货物有无进水、受潮、污染、弯曲等损坏现象，之后根据入库通知单核对货品名、规格型号和标志，并仔细清点件数 5、初步查检完毕后，将货物放置到指定位置，确保送货车号、货物品号、规格型号不混乱，不碰坏、不压伤货物，保证包装完整 6、卸货完毕后，仓管员根据入

21、库通知单核对发货单，准确无误后填写收货单，办理内部交接。准确登记到货品名、规格型号、数量、到货日期、货物始发站、发货单位、送货车号、货物验收状况等3.1.4 货区四无准备 预入库货物保管场所确定后，仓库管理人员应组织切实做好货物储位的“四无”准备工作，为货物的妥善保管、养护奠定基础。 “四无”即：无火灾、无盗窃、无霉变虫害、无差错事故3.2 货物入库的验收3.2.1 外难质量验收 1、验收流程：编制货物外观质量检验标准制定外观质量等级标准实施外观质量检验确定货物外观质量等级2、货物外观质量验收内容：货物外包装是否牢固，包装带是否有松开现象，包装箱是否有人为撕裂现象或漏水、受潮、污染等现象货物的

22、型号、规格、数量及产地是否与采购合同及招标文件等有关单据中的规定相符货物在运输过程中各部位是否有破损、划痕以及特殊材料损坏等问题货物所附配件等其他配置是否齐全，标注是否相符3.2.2 检斤重量称量l检斤是指对实体货物的重量进行检查、过秤，统计货物的实际重量。l检斤重量称量法是指利用重量计量设备或工具对货物重量进行称量、计算的货物入库验收方法。称量流程：1. 对货物运送车辆进行检查，看是否存在无关人员、淤泥等杂质2. 引导车辆上磅，停留在合理位置3. 计量检斤系统数值稳定后，准确记录数值并存档4. 卸货完毕后，检查车辆，引导空车上磅称皮重，并记录数值5. 货物毛重、皮重数据记录完成后，打印检斤单

23、据并签字，做好检斤记录注意事项：1. 检斤工作前检查所用设备是否完好、灵敏2. 称毛重前，检查运送车辆是否存在异常情况3. 准确称量毛重、皮重和净重，及时、准确地录入车号和有关检斤数据4. 称重单存根按票号顺序保存，不得撕毁、涂改；单据作废时，仓管员应在其上签字并标注5. 熟悉所用设备的性能及操作方式，设备故障时停止检斤并上报故障情况，由主管或上级领导决定处理方式3.2.3 点数验收方法适用于按同一重量包装的货物1. 通常情况下，采取点数验收时应清查全部货物件数，带有附件和成套的设备等货物需清查主件、部件、零件和工具等2. 对于数量大、包装件数多、包装完整的货物，或包装严密，打开包装后对保管不

24、利的货物，可采取抽验法，按一定比例拆包点件验收3. 稀有、贵重货物应酌情提高抽检比例或全部点收3.2.4 检尺求积验收适用于以体积为计量单位的货物验收，如木材、竹材、沙石等数量比较大的建筑材料1. 根据货物性质及数量决定抽验还是全验2. 将货物根据需要堆放成一定的利于尺寸丈量的几何形状3. 使用合适的量具进行丈量，并逐一记录数据，填写磅码单4. 丈量完成后，根据堆放的几何图形的体积计算公式计算单个几何图形内货物的体积5. 对计算结果进行汇总加和，统计全部货物的体积，填写磅码单6. 将最终货物体积计算结果同验收标准体积做比较，如在误差允许范围内，则如实填写验收单并入库7. 如超出误差允许范围，则

25、通知送货人，协商进行处理，处理完毕前货物不予入库3.2.5 验收注意事项 所有到库货物，必须在入库前进行验收，只有在验收合格后方可正式入库。货物验收记录是货物在库保管和养护的基础，是仓库提出退货、换货和索赔的依据，是避免货物积压、减少企业经济损失的重要手段。到库货物验收时应注意：1. 明确质量验收标准：采购订货或产品生产时，就按照货物样品明确质量标准，即质量验收标准，并将样品封存，作为商品验收时的依据2. 随时验收：货物一运送到达仓库，就要组织有关人员及时、准确、迅速地进行验收，并填好验收单等应填单据，以备核查3. 逐层验收：从仓库上门提货或货物运送到仓库开始，直到货物入库上架，都要随着货物的

26、装卸、搬运等，进行验收，明确责任4. 问题货物单独存放：凡验收中发现问题等待处理的货物，应单独存放，妥善保管，防止混杂、丢失、损坏，且在处理前不得动用5. 及时处理问题：如发现货物质量不符合标准，或协商退货，或换货，或按质论价，降价接收；如货物数量不符，或通知送货人及时补足，或扣除差货款额；对于危及消费者利益的假冒伪劣货物，坚决清退，不予入库3.3验收问题处理3.3.1 破损问题的划分及处理1、货物破损等级标准及相应对策等级破损程序描述处理对策A级货物外包装破损程度高于40%，货物本身受到损坏，有关技术性能达不到质量标准按实际情况填写验收单，通知采购负责人货损情况，采购人员联系供应商办理退货或

27、换货B级货物外包装破损程度高于40%，货物外观受到一定程度的损害，但不影响货物使用价值按实际情况填写验收单，通知采购负责人货损情况，采购人同供应商协商解决，或换货，或按降价接收C级货物外包装破损程度低于40%，丝毫不影响货物性能及美观价值按实际情况填写验收单，准予入库货物破损问题处理流程：1、收集破损证据并保存，包括原始运单和复印件、破损交接、破损货物照片（多角度）、仓库装卸或操作录像2、确定破损等级，通知采购部门负责人，告知破损程度，并出具货物验收报告，为其拟定处理对策提供依据和凭证3、采购部根据货物验收报告，结合货物破损等级标准及相对应的建议处理方式拟定处理对策，同供应商协商一致后予以处理

28、3.3.2 数量问题的划分及处理l数量相符：数量相符或数量短缺、溢余在订货合同或招标文件中规定的误差范围内，应按实际验收数量填写验收记录，并予以入库l数量不符：对于数量不符误差超出规定范围的，应查对核实，填写完整验收记录和磅码单后，交主管部门向供货单位办理交涉l对于数量溢余较大的情况，可选择货物退回或补发货款的方式解决l对于数量短缺较大的情况，可选择按实数签收并及时通知供货单位退回货款或及时补货的方式解决3.3.3 质量问题的划分及处理1. 货物质量同质量标准相关较大，有关技术性能完全不达标时，及时向供应商交涉办理退货、换货2. 货物质量不达标，但不影响使用及最终产品质量时，可以执行特采，并同

29、供应商协商折价处理3. 与供应商协商，征得其同意后代为修理4. 货物规格不符或错发，先将规格对的货物予以入库，对规格不对的货物做好验收记录交给相应部门办理退货 入库货物质量检验员在货物质量检验完成后，计算货物合格率，并通过合格率的高低判定该批货物验收结果。货物质量不符合验收标准的，通过以下几种对策解决：3.3.4 单证问题的划分及处理情况分类情况说明处理对策货物串库验收时发现该批货物同手中现有单据不符，有串库现象如是初步检查时发现，立即拒收；如是在验收细数中发现的串库货物，应及时通知送货人办理退货手续，同时更正单据有货无单货物已到位，但是无与货物相关的单据及时向供货单位索取，该批货物则作为待验

30、货物堆放在待验区，待与货物相关的资料齐全后再验收有单无货有待验货物的单据，但验收区并无该批货物同仓管员联系，及时查明原因，将单证退回并注销货未到齐单证已齐全，货物只到了一部分一是等待货物全部到齐后再一起验收，等待时间不能超过2小时；二是对该部分货物进行验收，并分单签收3.4 货物入库手续办理3.4.1 货物入库登账管理 登账指仓管员将此次入库的货物登记在货物仓储明细上，主要内容：货物名称、规格、数量、件数、累计数、存货人、批次、金额、货位号、接货经办人入库登账遵循的原则：1. 必须以正式、合法的凭证作为登账依据2. 记账应连续、完整，不得跳行、隔页等3. 用蓝色、黑色墨水笔记账，用红色墨水笔改

31、错、冲账等4. 记账时要书写的数字应占空格的1/23.4.2 货物入库立卡管理 立卡又称为货卡或保管卡，是插放在货架上货物下方的货物支架上或摆放在货物货垛正面的明显位置上的标签。货物入库或上架后，仓管员应按照入库单所列内容填写立卡。立卡分为状态卡、识别卡、储存卡三种状态卡：用于反映货物质量状态识别卡：用于反映货物的名称、规格、生产商等储存卡：用于反映货物的入、出、库存状态3.4.3 存储建档的资料内容1、各种凭证和货物技术资料2、运输单据、货运记录、交接单3、入库通知收、验收记录、磅码单、技术检验报告4、货物保管过程的检查、保养、损益、变动情况记录5、货物保管场所温湿度记录及温湿度变化对货物的

32、影响6、货物出库凭证第4章 仓库储位管理4.1 货物分类存储4.1.1 仓库存储安排原则1、先进先出原则2、向高处码放原则3、频率选定位置原则4、同品种同地方原则5、重量安排位置原则6、形状安排位置原则7、面向通道保管原则4.1.2 分区分类的方法分区分类的原则：l仓库各分区分类货物的自然属性、性能应一致l仓库各分区分类货物的养护管理措施应一致l仓库各分区分类货物的仓储作业手段应一致l仓库各分区分类货物的消防方法应一致分区分类方法管理要求：1.按货物的各类和性质分区分类储存2.按货物的危险性质分区分类储存3.按货物的发运地分区分类储存4.按仓储作业的特点分区分类储存5.按仓库的条件及货物的特性

33、分区分类储存4.2 合理堆码与苫垫堆码场地的基本要求：堆码场地类别基本要求库房内堆码场地l平坦坚固、耐摩擦，一般要求1平方米地面承载能力为510吨l堆码时，货垛应在墙基线和柱基线以外，垛底需要适当垫高货棚内堆码场地l因货棚为半封闭式，为防止雨雪渗漏、积聚，货棚内堆码场地四周必须有良好的排水系统，货棚内堆码场地的地坪应高于棚外场地，并平整坚实l货垛一般应垫高2040厘米露天堆码场地l可以根据堆存货物对地面的承载需求，采用夯实泥地、铺沙石、石块地或钢筋水泥地等，应坚实平坦、干燥、无积水、无杂草，四周有排水设施l堆码场地必须高于四周地面，货垛必须垫高40厘米堆码货物的基本要求：货物名称、规格、数量、

34、质量已经全面查清货物已经根据物流的需要进行编码货物外包装完好、清洁、标志清晰部分受潮、锈蚀以及发生质量变化的不合格货物，已经加工恢复或已经剔除准备堆码的货物已经进行集装单元化，便于机械作业堆码作业的基本要求：1. 分类：对不同类别、规格、型号、形状、牌号、等级和批次的货物，必须分开堆码。对不同货物应根据其性能、包装和结构特点，选用适合货物特点的垛形，占用面积、垛间、墙距、走道宽度要合理2. 安全：具有尽可能大的稳定性，码堆应不偏不斜、不歪不倒，要适当选择垛底面积、堆垛高度和垫衬材料，保证堆码的牢固与安全3. 定量：为便于检查和盘点，在货物堆码时垛、行、层、包等数量力求成整数，每垛应有固定的数量

35、。4. 整齐：垛形要规范，横成行纵成列，货物包装上的标志一律向外排齐，便于查货和发货。5. 低耗：一次堆码，减少重复搬运，爱护苫盖物品，节省备用料，降低消耗，堆码紧凑，节省仓位，提高仓容利用率6. 方便：便于装卸搬运、收发保管、日常维护保养、检查盘点、灭火消防，利于货物保管和安全4.2.2 堆码的基本形式名称堆码说明适用范围重叠式各层货物排列方法和数量一致体积较大、包装质地坚硬的货物及其他箱装货物纵横交错式将长短一致、宽度排列能与彻底相等的货物一层横放、一层竖放，形成方形垛长短一致的长方形货物仰伏相间式仰伏互相交错堆码，保持一头高一头低，便于雨水排放适用于露天货场堆码的货物压缝式每件货物跨压下

36、层两件以上货物，上下层每件货物形成十字交叉长方形包装的货物通风式摆放方法基本与压缝式相同，但每件货物的前后左右留出一定空隙适用于易霉变、需通风散潮的货物栽柱式货垛两侧插上木柱或钢棒，将货物铺平在柱间，每层或隔几层在两侧对应柱子上用铁丝拉紧，防止倒塌适用于货场堆放衬垫式在每层或每隔两层货物之间夹进衬垫物，使货垛的横断面平整，货垛牢固适用于无包装、不规则且较重的货物宝塔式把一层货物的一半压在另一圈货物上，如此顺序排列，上一层的货物又沿相反的方向用同样的方法顺序排列，依次堆高适用于圆形成圈或成环的货物4.2.3 货物堆码的垛形 垛形是指根据货物的特性、保管的需要，确定货物在库场码放的形状。常见的垛形

37、有：名称堆垛方法适用范围平台垛以同一方向平铺摆放一层货物，之后垂直继续向上规程，每层件数、方向 相同包装规模单一的大批量货物起脊垛先按平台垛的方法码垛到一定高度，以卡缝的方式逐层收小，将顶部收尖成屋脊形用于堆场场地堆货立体梯形垛在最底层以同一方向排放货物的基础上，向上逐层同方向凑数压缝堆码包装松软的袋状货物和上层面非平面而无法垂直叠码的货物行列垛将每单货物按件排成行或列排放，每行或列一层或数层高，垛形呈长条形货物批量较小的库场码垛使用井形垛在以一个方向铺放一层货物后，再以垂直的方向铺放第二层货物，货物横坚隔层交错逐层堆放长形的钢材、钢管及木方的堆码梅花形垛第一排货物排成单排，第二排的每件靠在第

38、一排的两件之间卡位，第三排同第一排一样，然后依次卡缝排放大桶装货物4.2.4 五五化堆码 简介：五五化堆码方式是我国仓储管理中常用的一种方法，储存货物时，以“五”为基本单位，堆成总量为“五”的倍数的垛形，有利于加快人工点数的速度，减少差错。基本方法：l平行五堆码法：将五件货物平摆平放在一起l直立五堆码法：将五件货物重叠码放在一起l梅花五堆码法：将五件货物环形列成梅花状堆码在一起l行列五堆码法：将货物的行和列均码成五的倍数l平方五堆码法：将货物码垛的形长和宽均码成五的同倍数l立方五堆码法：将货物码垛的形长、宽和高均码成五的同倍数l一四五堆码法：将五件货物中，以一件顶四件，或一件压四件l三二五堆码

39、法：将五件货物中，以二件顶三件，或二件压三件l分层重叠五堆码法：货物堆码的层数和每层的件数均成五的倍数的一种重叠式堆码法l分层压缝五堆码法：货物堆码的层数和每层的件数均成五的倍数的一种压缝式堆码法l分层纵横五堆码法：货物堆码的层数和每层的件数均成五的倍数的一种纵横交错式堆码方法优缺点：优点：可以把大小不一、形状各异、无规则的货物变成比较有规则的各种定型定量的货垛五五化管理可以做到横看成行，竖看成列，美观整齐，过目知数，有利于货物的保管、养护、盘点和发放，减少差错，提高收发货效率缺点：不是在所有情况下都能适用，在实际仓库管理工作中要根据仓库、货物等具体情况而定。五五化堆垛不能为追求形式上的五五化

40、而不顾客观情况，多占货位，多耗费劳动力，影响仓储的机械化作业和货物保管4.2.5 货垛五距规范货垛的五距批的是垛距、灯距、墙距、柱距、顶距这五个距离参数，具体要求如下：l垛距：一般两者之间距离大于1米，具体要视仓库实际情况，所存储的货物的特性要求而定l灯距：照明设备与货垛之间应该有一定距离，以防出现意外情况，一般情况下，两者之间的距离大于0.5米l墙距：一般要求货垛与墙体之间的距离大于0.5米l柱距：室内柱子与货垛之间留出一定距离能防止货物受潮气影响l顶距：货垛与屋顶之间留出一定距离，能起到通风、隔热、散潮的作用，便于消防工作的顺利进行4.3 货物编码管理4.3.1 货物编码的原则： 为了更好

41、地管理入库货物，方便货物拣选，加速货物出库速度，所有入库货物都要遵循以下原则进行编码： 简单性、完整性、唯一性、规则性、可扩展性、可读性、易记性、可使用性、一贯通用性、兼容性、效率性、综合性、适用计算机管理编码的方法：数字法：连续数字编码法、分级式数字编码法、区段数字缎法英文字母法暗示法：英文字母暗示法、数字暗示法混合法第5章 库存物品保管与养护5.1 物品保管与养护l建立健全有关规章制度l规划与配备仓储设施l制定物品储存规划l提供良好的保管条件l进行科学的保养与维护l掌握库存物品信息日常性的工作任务：物资保管基本要求：1、适当安排储存场所l避免与同库储存的物品在性质上有相互抵触性l避免不同物

42、品受串味、沾染以及其他影响l注意同种物品存储采取的养护措施以及方法必须一致2、严格进行入库验收l根据有关单位核对入库物品的数量及型号规格等基本信息是否相符l按抽样比例检查货物外观有无变形、变色、玷污、生霉、虫蛀、鼠咬、生锈、老化、沉淀、聚合、分解、潮解、溶化、风化、挥发、含水量过高等异状l必要时，使用有关检测仪器进行质量检验5.2 仓库5S管理5.2.1 仓库5S管理内容1、整理：指区分必需品和非必需品，倒掉垃圾，把长期不用的东西放回仓库。目的是腾出更大空间，防止物品混用、误用2、整顿：指将仓库的物资进行分类存放到固定位置，并做适当的标志。目的是使工作场所一目了然，减少寻找物品的时间，清除积压

43、物品3、清扫：指将库内所有的地方及工作时使用的仪器、设备、货架、材料等打扫干净。目的是维护生产安全，减少工业灾害，保证品质4、清洁：指经常性地做前3S工作，并对以上三项活动定期与不定期地进行监督检查。目的是将整理、整顿、清扫到底，并制度化、规范化5、素养：指让每个员工严守作业标准，保持作业环境良好，员工心情愉快。目的是提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真5.2.2 仓库5S管理流程成立5S推行小组 建立5S管理体系 5S管理实施 5S实施检查 改进与奖惩 5.3 危险品的保管保养5.3.1 危险品存储要求1、仓库及管理人员要求l危险品应存放于专用库场内并有明显标志，库场配备相应的安全设施和

44、应急器材l危险品库房内照明用灯，应选择专用防爆灯，避免生成电火花l库场管理人员，应经过专门训练，了解和掌握各类危险品保管知识，并经过考试合格后方可上岗2、危险品入库要求l仓管员必须防止不合格和不符合安全储存的物品混运进库，这是把好危险物品储存安全的第一关l物品入库要检查其包装、衬垫、封口等，符合安全储存要求，才准运入库4、危险品出库要求l危险品的提货车辆和提货人员一般不得进入存货区，由仓库搬运人员将应发危险物品送到货区外的发货场l柴油车及无安全装置的车辆不得进库区，提货车辆装运抵触性物品的，不得进入库区拼车装运l物品出库时包装完整，重量正确，并标有符合物品品名和危险性质的明显标志5、分区分类要

45、求u易爆、易燃、助燃、毒害、腐蚀、放射等类物品性质各异，互相影响和抵触的，必须分区隔离储存u即使是同类物品，虽其性质互不抵触，但也应视其危险性的大小和剧缓程度进行分类储存u危险品应堆放牢固，标志朝外或朝上，一目了然u进行危险品堆码不宜过高过大，货垛之间要留出足够宽的走道，墙距亦应较宽。一般堆垛高度：液体物品不超过2米、固体物品以不超过3米为宜5.3.2 危险品仓库的管理危险品库的分类：p按隶属和使用性质分为甲乙两类，甲类是商业仓储业、交通运输业、物资管理部门的危险品库，乙类为企业自用的危险品库p按规模大小划分：面积大于9000平方米的为大型危险品库，面积在5509000平方米的为中型危险品库，

46、550平方米以下的为小型危险品库p按危险品库的结构形式分：地上危险品库、地下危险品库、半地下危险品库危险品库的选址要求：p一般选择较为空旷的地区，远离居民区、供水地、主要交通干线、农田、河流、湖泊等，处于当地长年主风向的下风位p如必须在市区内，大、中型的甲类仓库和乙类仓库与居民区和公共设施的间距应大于150米，与企业、铁路干线间的间距大于100米，与公路距离大于50米，在库区大型库房间距为2040米，小型库房间距为1040米第6章 记账与检查盘点6.1 保管员对账与结账6.1.1 记账差错改正方法 仓储记账管理过程中，错账的更正方法同会计记账相同，通常有划线更正法、红字更正支和补充登记三种6.

47、1.2对账的主要内容p账证核对p账账核对p账实核对6.1.3 结账的注意事项结账的程序：1.将本期发生的经济业务事项全部登记人账，并保证其正确性2.根据权责发生制调整有关账项，合理确定本期应计的收人和应计的费用3.将损益类科目转人“本年利润”科目，结平所有损益类科目4.结算出资产、负债和所有者权益科目的本期发生额和余额，并结转下期结账的注意事项：不需按月结计本期发生额的账户u每次记账以后，都要随时结出余额，每月最后一笔余额即为月末余额u月末结账时，只需要在最后一笔经济业务事项记录之下通栏划单红线，不需要再结计一次余额需要结计本年累计发生额的某些明细账户u每月结账时，应在“本月合计，行下结出自年

48、初起至本月末止的累计发生额，在摘要栏内注明“本年累计”字样，并在下面通栏划单红线u12月末的“本年累计”就是全年累计发生额，全年累计发生额下通栏划双红线总账账户p平时结账时只需结出月末余额p年终结账时，将所有总账账户结出全年发生额和年末余额，在摘要栏内注明“本年合计”字样，并在合计数下通栏划双红线年度终了结账时p有余额的账户，要将其余额结转下年，并在摘要栏注明“结转下年”字样p在下一会计年度新建有关会计账户的第一行余额栏内填写上年结转的余额，并在摘要栏注明“上年结转”字样6.3 库存货物的盘点库存货物盘点的原则：p真实p准确p完整p清楚p团队精神6.3.3 货物盘点的方法划分依据名称定义备注实

49、物或账面 实物盘点实际清查库存货物数量的方法适用于仓库实物盘点账面盘点从书面记录或计算机记录进出账的流动状况得到期满存货余额或估算成本一般由仓储部和财务部共同进行 区域全面盘点特定时间，将仓库内所有货物储存区域进行全面盘点一年实施2 -3次区域盘点对仓库内某一区域进行盘点，通常以类分区部门区域盘点、抽查周期定期盘点每次盘点间隔期都一致的盘点方法全面盘点、区域盘点不定期盘点每次盘点间隔期不一致的盘点方法特殊货物盘查，或突发事件、人事变运营异常等时间段运营中盘点盘点时仓库照常进行出人库等作业的方法部门区域盘点、抽査运营后盘点盘点前预先停止出入库等作业的方法全面盘点、区域盘点6.3.4 定期盘点的分

50、析和分类 定期盘点法又称全面盘点法、一齐盘点法，是指仓库管理人员定期对库存货物进行盘点 的方法。一般情况下，由仓储主管领导会同其他仓管员按月、季度、年度，对库存货物进行 一次全面的清查盘点。 定期盘点法因采用的盘点工具不同，又可分为盘点单盘点法、盘点签盘点法、料架签盘点法三种。6.3.5 动态盘点的分析和分类 动态盘点法是指仓库管理人员经常性的、不定期的对库存货物进行盘点，它主要包括永续盘点法和循环盘点法两种。 永续盘点法也称账面盘点法。它按库存货物的种类、规格设置存货明细分类账，逐曰逐 笔登记存货收人、发出的数量和金额，并及时地结出存货结存的数量和金额。 循环盘点法是指按照货物人库的先后次序