学习情境一-会展策划基本知识[49页]课件.pptx

1、学习情景一学习情景一 会展会展策划基本知识策划基本知识【学习目标】【学习目标】知识目标：知识目标：1 1明确会展策划的概念与作用；明确会展策划的概念与作用；2 2理解会展策划的基本原则；理解会展策划的基本原则；3 3掌握会展策划的基本方法；掌握会展策划的基本方法；4 4掌握会展策划的基本内容与程序。掌握会展策划的基本内容与程序。能力目标：能力目标：1 1培养学生熟悉掌握与运用会展策划方法；培养学生熟悉掌握与运用会展策划方法；2 2培养学生将会展策划的核心内容与流程应用于会展实践中。培养学生将会展策划的核心内容与流程应用于会展实践中。【情境导入】揭秘【情境导入】揭秘G20G20国宴餐具国宴餐具:

2、 :上海创意点亮上海创意点亮“ “西湖盛宴西湖盛宴” ”思考题：1G20国宴餐具的策划创意理念如何彰显中国文化特色？其作用的发挥体现在哪些方面？2通过G20国宴餐具的策划设计，如何理解G20峰会策划的全过程？其中会展现哪些策划内容、方法与程序？【思维导读】【思维导读】目录C O N T E N T S01任务一 策划与会展策划的概念策划与会展策划的概念02任务二 会展策划的基本原则会展策划的基本原则03任务三 会展策划的基本方法会展策划的基本方法04任务四 会展策划的基本内容与程序会展策划的基本内容与程序01任务一任务一策划与会展策划的概念策划与会展策划的概念一、策划的概念一、策划的概念策划是

3、策划者充分整合利用现有信息与设施等资源，在此基础上通过识别、判断与预测事物发展方向与变化趋势，并据此全面构思与设计符合实际的、有效的方案，使之达到预期目标的活动。它具有以下几个特征：第一，必须是创新的。第二，必须是有资源的。第三，必须是有整合可能性的。第四，必须达到一定预期的目标。策划是一个综合性系统工程、复杂过程，其中目标是策划的根本，资源整合是策划的基础和前提，创新是策划的本质核心。二、会展策划的概念二、会展策划的概念会展策划是会展企业根据收集和掌握的信息资源，对会展项目的立项、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。成功的会展活

4、动源于成功的会展策划，成功的会展策划源于对社会资源的有效整合。【课堂讨论】【课堂讨论】根据对策划、会展策划概念等知识点的把握，讨论会展策划的前提基础是什么？确定会展决策的依据是什么？三、会展策划的作用与意义三、会展策划的作用与意义科学、合理和富有创意的会展策划方案对会展活动有如下重要作用，如图 1.1 所示。（一）战略指导作用（二）实施规划作用（三）规范运作作用（四）进程制约作用（五）效果控制作用三、会展策划的作用与意义三、会展策划的作用与意义会展策划战略指导、实施规划、规范运作、进程制约、效果控制等作用的发挥，能够为会展决策提供科学的依据，寻求与制定更合理、更经济、更有效的策划方案，能大大减

5、少会展活动的盲目性，有效地避免潜在风险，努力克服各种困难和挑战，益于提高会展活动的经济效益，进而利于提升自身竞争实力，努力创造全新亮点，塑造会展品牌形象。【实例分析】身边的“一带一路”：世界点赞“中国智造”思考题：请结合所学理论知识，联系本案例内容，分析国家倡议“一带一路”实施的目标与影响？分析思路：从会展策划的概念分析“一带一路”目标实现的效果。成功的会展活动源于成功的会展策划，成功的会展策划源于对社会资源的有效整合。从会展策划的作用与意义剖析世界为何点赞“中国智造”，中国影响如何体现？02任务二任务二会展策划的基本原则会展策划的基本原则会展策划的原则是指能够反映会展策划全过程的客观规律和相

6、关要求，是会展策划活动在实施过程中需要遵循的指导原则和行动准则。会展策划原则既是会展策划客观规律的理性反应，也是事物发展过程的本质联系和发展规律的高度概括。会展策划的主要原则如图 1.2 所示。一、借势原则一、借势原则借势就是借助别人的优势为己所用。借势有借大势、借优势、借形势。大势指事物的战略性发展规律。以达沃斯论坛为例，正因为瑞士得天独厚的政治文化与地理优势，论坛总部日内瓦优越的经济环境与自然环境，年会地点达沃斯著名的旅游胜地，使得达沃斯论坛闻名遐迩。【课堂讨论】【课堂讨论】请结合会展策划的借势原则，分析天津举办达沃斯论坛的优势在哪？其与大连达沃斯论坛相比，其借势原则是否更突显？二、目的性

7、原则二、目的性原则策划之目的性特征要求在策划过程中要首先针对某一特定的问题进行市场调查，进而在会展的计划、决策、运作模式、策略实施等方面进行有针对性与目的性开展。三、操作性原则三、操作性原则会展策划不但要为会展活动提供总体策略的指导，而且还要为其提供具体化、细致化的行动计划，一方面使会展活动能够在总体策略的指导下顺利进行，另一方面使会展活动能够切合实际地运作与完成预期目标。四、创新性原则四、创新性原则创新应该贯穿于会展策划的始终。会展策划的创新性主要表现在会展理念的创新、目标选择与决策的创新、组织与管理的创新、会展设计的创新等方面。此外，会展是一个具有自身特色的特殊行业，它是一个开放性很强的活

8、动。从会展立项的调研，到与不同的组织合作、协调，到整合资源，到展会选址，到融资工作，到营销实施，再到进度控制，都具有很强的开放性。【课堂讨论】【课堂讨论】请结合会展策划的创新性原则，列举身边的会展案例，探讨在会展策划中如何动态地、不断地创新，以使自己立于不败之地，占据竞争主动地位？五、有效性原则五、有效性原则任何会展活动都应该产生一定的效果，而且不仅仅是有效，还必须达到预期效果或超出预期效果。这就体现了会展策划的有效性，不仅完成预期策划的活动，还要达到策划结果的预期程度。六、规范性原则六、规范性原则会展企业必须遵守法律，在不违反法律条规的前提下展开会展策划；必须遵守伦理道德，在不违背人们的价值

9、观念、风俗习惯下进行会展策划；必须遵循行业规范，在不违背行业标准与要求下做到会展策划的管理规范、程序合理、操作有方、竞争有序。03任务三任务三会展策划的基本方法会展策划的基本方法一、系统分析法一、系统分析法系统分析策划法是将一个项目看作一个由若干个子系统组成的相互联系的有机整体，通过揭示影响各个子系统的各项要素及其相互关系，提出最优方案的方法。其具体步骤如下：1全局出发，确定目标即从系统全局的整体要求出发，提出需要解决的本质问题，进而确定策划活动必须达到的预期目标。一般来说，确定目标需要满足四个条件：即目标的惟一性、具体性、标准性和综合性。一、系统分析法一、系统分析法2突显合理，拟定方案即根据

10、既定的策划目标，制定出可以实现的合理目标的各种方案。在拟定策划方案时，一般应遵循两个基本原则：一是提供两个及以上备选方案，为最终确定科学、客观、公正而全面的策划提供替代作用，以确定最优方案。二是在多方案情况下，坚持各方案间相互排斥性原则，以供依据不同的环境、不同的要求进行有效选择。一、系统分析法一、系统分析法3综合分析，评价方案即通过经验判断方法、数量化方法和模拟方法等方法，对提出的各种备选方案进行对比分析和综合评估，以区分各种方案的优缺点。一、系统分析法一、系统分析法4系统选择，优选方案既在综合分析、计算和系统比较的基础上，从诸多备选方案中，选择出最优化的方案。以2022年北京冬季奥运会为例

11、，在申奥过程中，需向向国际奥委会提交申办策划方案等文件，而且提供的必须是最优化的策划报告才利于申奥成功，此后，国际奥委会专家组对候选城市进行全面考察，发布评估报告，并最终确定举办城市。一、系统分析法一、系统分析法5追踪实施，调整修订既系统策划的最后一个步骤，在实践中不断依据实施情况调整或修订方案，以产生更好成效，完成预期目标。策划从性质说是一种预测性活动，这就要求在方案执行过程中要持续追踪，及时发现问题，通过修改或补充原方案来解决问题，以确保实施结果不偏离策划目标，而是沿着目标前进的方向最终实现。二、头脑风暴法二、头脑风暴法头脑风暴法（Brain Storming），又称智力激励法。它是由美国

12、创造学家AF奥斯本于 1939 年首次提出，后来正式发表的一种激发性思维的方法，被逐步引进策划领域，成为重要的群体策划方法之一。头脑风暴法是通过一种专家会议组织形式，让所有参加会议的人员在一种和谐融洽、自由轻松的气氛下畅所欲言、交流思想、交换想法，激发出创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”，目的是进行决策预测和策划方案的设计。三、德尔菲法三、德尔菲法德尔菲法，又称规定程序调查法，是以德尔菲为代号的调查及策划方法，1946 年由美国兰德公司创始实行。此方法如头脑风暴法，属于群体策划法。此方法的具体操作过程是制定调查表，采用函询的方法或电话、网络的方式进行咨询调查，对所要预测

13、的问题征求专家意见，将结果再匿名反馈给各专家，再次征求意见。经过几轮反复，最终在专家们的意见逐渐趋于一致的基础上得出最终结论、意见或建议。【课堂讨论】【课堂讨论】头脑风暴法和德尔菲法都属于群体策划法，讨论两种方法的异同与利弊，对会展策划实践起到怎样的方法指导作用？是否可用列表的方式将两种方法的发源历史、基本概念、操作过程、基本特征、主要优势、局限性及适用范围一目了然地表示出来？四、智能放大法四、智能放大法智能放大法是指对事物有全面而科学的认识，然后在这种认识的基础上对事物的发展作夸张的设想，运用这种设想对具体项目进行策划。“没有想不到，只有做不到”是此方法的典型特征之一，容易引起公众的议论，成

14、为公众舆论的焦点。智能放大法存在一定风险的，过分夸张容易导致会展策划效果向反面发展，从而彻底颠覆会展策划的初衷。五、逆向思维法五、逆向思维法逆向思维法是指为实现某一创新或解决某一因常规思路难以解决的问题，而采取反向思维寻求解决问题的方法。也就是说，此方法是从事物的反面去思考解决问题的思维方法。将逆向思维法运用到会展策划实践中，利于策划者得到出奇制胜的解决方案。【实例分析】央视第一季中国诗词大会在京召开研讨会思考题：请结合本案例所阐述的实质内容，加之本任务所学习的会展知识，分析本案例研讨会是否体现了对会展策划方法之头脑风暴方法的运用？本案例最终如何决策中国诗词大会节目开播的现实价值与意义？04任

15、务四任务四会展策划的基本内容与程序会展策划的基本内容与程序一、会展策划的基本内容一、会展策划的基本内容1会展市场调查会展市场调查是会展策划工作的前提基础，也是会展项目选定的重要依据。一般来说，市场调查内容包括市场环境调查、市场需求、市场供给、市场营销因素、市场竞争情况等方面。为此，会展市场调查的主要内容应包括会展环境的调查、会展企业情况的调查、会展项目情况的调查、会展市场竞争情况的调查以及参观商、支持协助单位等情况的调查。一、会展策划的基本内容一、会展策划的基本内容2会展策略方案的制订会展策略方案的制订是会展策划工作的决策环节，也是判断会展项目是否可行、能否顺利达到预期目标的决定因素。会展的决

16、策过程需要一套较为全面、完善的决策策略予以支撑。一、会展策划的基本内容一、会展策划的基本内容3会展的运作与实施总体来说，在会展的运作与实施阶段，应遵循几个步骤：一是，按实际需要将会展工作分类；二是，在工作分类下具体而详尽地列明实施事项；三是，厘清各工作之间的关系，协调好各利益相关者之间关系；四是，执行管理职能，定期检查工作进度和质量，及时发现与解决问题，以保证全部正常运作与实施。一、会展策划的基本内容一、会展策划的基本内容4会展效果的评估与总结会展效果的评估与总结是会展策划工作的必要环节，也是全面检验会展策划实施效果、总结经验与教训的有效手段。当整个会展策划、实施工作结束后，进行效果评估，分析

17、利弊，寻找难点问题，归纳总结经验，写出工作总结报告，为后续会展策划水平的稳步提升提供可借鉴的重要依据。【课堂讨论】【课堂讨论】讨论会展策划的基本内容所包括的四个方面如何体现对管理五大职能（计划、组织、指挥、协调、控制）的运用，是否能扩展知识面、交叉学科，依据会展策划内容，并结合管理学相关知识厘清会展策划的基本程序。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序会展策划的有效实施离不开会展所有项目或环节的支持，也离不开负责每个项目或环节的工作人员之间相互协调与配合。一套科学、有效的会展策划程序主要包含以下内容，如图 1.3 所示：二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序1成立策划小组策划小组由

18、业务主管、策划人员、文书撰写人员、会展设计人员、市场调查人员、媒体联络人员、公关人员等组成。在会展策划过程中，应由业务主管全面负责牵头，各环节工作人员发挥自身优势与特长，通力配合，协调一致，全力以赴共同做好会展策划工作。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序2进行市场调查策划小组组建后，进行会展策划的第一步就是市场调查。会展市场调查是会展策划的基础。市场调查是会展策划者为了了解市场环境，明确市场竞争，确定会展目标和主题，编写会展策划方案，选择与制订会展策略，监督与控制会展进程，检查会展成效与总结会展经验。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序3决定会展策略在充分地进行市场调研与预测

19、之后，需要做出会展决策。会展策略的决策过程应考虑：(1)市场环境（如宏观政策环境）(2)需求条件（如顾客满意程度）(3)企业内部条件（如企业经营实力）(4)竞争情况（如会展市场竞争状况）(5)营销方式（如宣传营销幅度）等要素。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序4制定媒体策略制定与实施有效的媒体策略对于会展活动的成功举行至关重要，会展组织者要根据自身软、硬件条件来选择适合的媒体。具体来说，需要综合考虑：(1)需求条件（如目标受众的媒体习惯）(2)产品性质(3)信息类型(4)预算约束（如广告成本）(5)宣传目标（如提升城市形象）等因素。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序5制定设

20、计策略例如，从参展商的角度来说，在策划设计阶段要全面考虑展台的设计内容，包括展览结构、展台用途与功能划分、设计标准与原则、展览视角效果、展览宣传材料制作等，依据其具体情况，制定不同的设计策略。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序6制定预算方案进行良好的财务管理及预算控制是增加会展收益、提高会展效益的重要决定性因素之一。预算是协助实现财务管理目标的重要工具。一份较为全面的会展预算所要包含的内容如表 1.1所示。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序7撰写策划方案此方案应包括从最初的构想、分析、归纳、判断，一直到拟定策略、方案的实施及事后的追踪与最终评估全过程，发挥着对会展的全面战略

21、指导、规划实施、规范运作、制约进程、控制效果等重要作用。二、会展策划的基本程序二、会展策划的基本程序8实施效果评估会展组织者要以长远的眼光看待会展活动应产生的长期效果。不仅要重视过程中产品展示、展台设计、展览宣传、展台接待和营销方式等工作，更要重视会展后续工作的开展情况。实施效果评估包括对展览工作的评估及展览效果的评估两方面内容，在评估过程中注意评估方法的运用，定量与定性兼而有之，能使评估的结果更客观、更有价值。【实例分析】2018年中央电视台春节联欢晚会思考题：请结合本案例2018年春节联欢晚会的节目形式、创作团队、播出信息、节目评价等内容，阐述本届春晚是如何体现对会展策划基本知识的运用，尤其从最终效果看，整个春晚在实施过程中是如何突出会展策划的主要内容与基本程序的？如果你是春晚的策划者，你在内容与形式上有何创意呢？谢谢观看