《标准化物业管理》PPT课件.ppt

1、2022-4-20 标准化物业管理标准化物业管理2课程设置课程设置u一、工程管理u二、安全管理u三、环境管理u四、物业管理标识系统u五、物业优质服务3一、工程管理一、工程管理u1.1供配电系统管理u1.2泵房、供排水系统u1.3消防管理u1.4空调u1.5电梯u1.6其它设施u1.7机房相关环境41.11.1供配电系统管理供配电系统管理防鼠板警示标识防鼠板标识51.11.1供配电系统管理供配电系统管理机房地面绝缘（禁区）机房地面划分61.11.1供配电系统管理供配电系统管理配电房盖板（提示）刷漆处理71.11.1供配电系统管理供配电系统管理接地（标识）接地（机房门与接地连接）81.11.1供配

2、电系统管理供配电系统管理配电房悬挂配电系统图91.11.1供配电系统管理供配电系统管理配电房布局（消防、清洁）配电房布局2（制度、工具箱）101.11.1供配电系统管理供配电系统管理配电房绝缘胶垫高压配电柜111.11.1供配电系统管理供配电系统管理高压配电箱配电标识规范行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微信：中国物业管理资讯121.11.1供配电系统管理供配电系统管理供电箱（标识）抵押配电箱（禁止合闸）131.11.1供配电系统管理供配电系统管理设备警示低压设备配电标识141.11.1供配电系统管理供配电系统管理低压总开关高压配电房151.11.1供配电系统管理

3、供配电系统管理排线规范和接地161.11.1供配电系统管理供配电系统管理高压变压器（室内安全保护）变压器（室内安全保护）171.11.1供配电系统管理供配电系统管理室外设备安全保护措施181.11.1供配电系统管理供配电系统管理发电机规范管理（地砖）发电机机脚处理（地砖和刷漆）191.11.1供配电系统管理供配电系统管理发电机绝缘保护和标识蓄电瓶（5S+架子）201.11.1供配电系统管理供配电系统管理发电机操作流程（清楚、简洁）发电机控制箱（整洁规范）211.11.1供配电系统管理供配电系统管理发电机送风（标识）发电机油管（油漆、进出流向标识）221.11.1供配电系统管理供配电系统管理隔油

4、池油罐（标识+标尺）231.11.1供配电系统管理供配电系统管理发电机管道发电机房防隔音处理发电机线路24一、工程管理一、工程管理u1.1供配电系统管理u1.2泵房、供排水系统u1.3消防管理u1.4空调u1.5电梯u1.6机房相关环境行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微信：中国物业管理资讯251.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统控制柜水泵房（干净、整洁）261.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统机房管理规范机房干净整洁271.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统机脚（地砖和警示）设备安全保护（网罩和标识）281.21.2泵房、供排水系统泵房、供

5、排水系统管道（油漆+标识）管道（流向指示）291.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统油漆和标识（水池刻度）标识和油漆301.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备（油漆+标识）水泵房地面（5S）311.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备（油漆+标识）设施（标识）321.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统流向标识标识（状态）331.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统水泵房划分（警示）水泵房划分（警示带和警语）341.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备标识（油漆+标识+保护）设备标识（标识+水管防冻保护）351.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设

6、备标识（状态）设备标识（状态）361.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备标识（状态+保护）设备标识（流向）行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微信：中国物业管理资讯371.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备标识（设备名+状态）设备标识381.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备房管道设备房天花391.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备标识水池梯子401.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统备用设备411.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备保护SSM11998设备保护（转向标识）421.21.2泵房、供排水系统泵房、

7、供排水系统设备状态标识设备开关保护431.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统设备防护设备防护（保护+排水管）441.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统流向指示管道451.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统排水水池461.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统水泵使用状态（标识+状态）471.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统潜水泵标识潜水泵保护481.21.2泵房、供排水系统泵房、供排水系统管道标识49一、工程管理一、工程管理u1.1供配电系统管理u1.2泵房、供排水系统u1.3消防管理u1.4空调u1.5电梯u1.6机房相关环境501.31.3消防管理消防管理SSM

8、11931消防控制箱消防511.31.3消防管理消防管理消防设施消防设施行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微信：中国物业管理资讯521.31.3消防管理消防管理消防栓消防栓使用531.31.3消防管理消防管理消防电话消防电话541.31.3消防管理消防管理消防门二氧化碳室551.31.3消防管理消防管理消防箱（5S）消防气罐561.31.3消防管理消防管理设备规范电源开关（标识）571.31.3消防管理消防管理设备管理设备管理581.31.3消防管理消防管理消防器材（缺使用说明）591.31.3消防管理消防管理消防设备使用（简单、规范、清楚）60一、工程管理一、工

9、程管理u1.1供配电系统管理u1.2泵房、供排水系统u1.3消防管理u1.4空调、防排烟系统u1.5电梯u1.6机房相关环境611.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统空调设备房空调设备房621.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统空调设备规范（油漆）SSM11779空调设备安全保护631.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统设备状态SSM11784机房规范管理641.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统空调管道设备标识651.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统风机设备空调设备661.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统风管风管671.41.4空调、防排烟系统空调、防

10、排烟系统排风口安全保护（接地、防护、5S）和标识排烟流向标识行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微信：中国物业管理资讯681.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统空调设备房管道流向691.41.4空调、防排烟系统空调、防排烟系统管道流向标识管道流向标识 70一、工程管理一、工程管理u1.1供配电系统管理u1.2泵房、供排水系统u1.3消防管理u1.4空调、防排烟系统u1.5电梯管理u1.6机房相关环境711.51.5电梯管理电梯管理电梯厅标识电梯显示器721.51.5电梯管理电梯管理电梯乘坐须知电梯装饰731.51.5电梯管理电梯管理电梯机房电梯维护保护74一、

11、工程管理一、工程管理u1.1供配电系统管理u1.2泵房、供排水系统u1.3消防管理u1.4空调、防排烟系统u1.5电梯管理u1.6机房相关环境751.61.6机房相关环境机房相关环境工程办公工程办公保养计划761.61.6机房相关环境机房相关环境工具管理（5S）工具管理771.61.6机房相关环境机房相关环境工具管理工具管理781.61.6机房相关环境机房相关环境配电系统图配电系统图791.61.6机房相关环境机房相关环境机房检查记录机房检查记录801.61.6机房相关环境机房相关环境工具管理规范钥匙管理811.61.6机房相关环境机房相关环境工具管理和标识工具管理（防水板+标识+5S）821

12、.61.6机房相关环境机房相关环境绝缘警示警示标识831.61.6机房相关环境机房相关环境设备标识设备标识841.61.6机房相关环境机房相关环境发电机操作流程图机房门标识851.61.6机房相关环境机房相关环境机房标识维修区（标识+地面）86二、安全管理二、安全管理2.1安全管理装备2.2消防设备2.3交通管理2.4安全完善872.12.1安全管理装备安全管理装备安全设备管理（整齐、规范）安全设备管理（齐全）882.12.1安全管理装备安全管理装备安全设备管理（齐全、标识清楚）安全设备管理（整齐、规范）892.12.1安全管理装备安全管理装备安全设备管理安全设备管理902.12.1安全管理装

13、备安全管理装备安全设备安全设备912.12.1安全管理装备安全管理装备消防检查标识（改变原有长条形式）巡逻签到922.12.1安全管理装备安全管理装备红外+监控器+照明安全紧急按钮和警灯93二、安全管理二、安全管理2.1安全管理装备2.2消防设备2.3交通管理2.4安全完善942.22.2消防设备消防设备安全设备（消防联动系统）952.22.2消防设备消防设备消防设备（自救面具+灭火器）和检查标签、记录消防设备（5S+记录）962.22.2消防设备消防设备消防栓标识（标签+记录）消防栓与灭火器972.22.2消防设备消防设备消防栓消防栓接口982.22.2消防设备消防设备消防检查消防使用方法9

14、92.22.2消防设备消防设备消防报警显示+报警消防指示（墙角）消防广播+感应器1002.22.2消防设备消防设备地面消防标识（双向）地面消防标识（单向）101二、安全管理二、安全管理2.1安全管理装备2.2消防设备2.3交通管理2.4安全完善1022.32.3交通管理交通管理岗亭雨篷（实用性）岗亭减速带（具有减速+减少噪音）1032.32.3交通管理交通管理大门摆放地下入口道闸+标识1042.32.3交通管理交通管理道闸收费系统+伸缩道闸监控+道闸1052.32.3交通管理交通管理停车场入口分流+减速带地库标识1062.32.3交通管理交通管理地库管理（规范标识）地库采光井（节约能源和安全通

15、道）1072.32.3交通管理交通管理停车分布标识（分区+车位号）停车立柱保护+警示（反光）1082.32.3交通管理交通管理地库照明和弯道反光镜立体车库1092.32.3交通管理交通管理停车设施（自制）简易停车锁遥控车位锁1102.32.3交通管理交通管理停车位标识门牌+信箱+停车位标识1112.32.3交通管理交通管理车辆出入提示（车辆进出）停放提示（请将车头向里，车尾向外）1122.32.3交通管理交通管理IMG_0932人行警示灯（灯光闪烁，提醒车辆减速）人行标识和交通桶弯道禁停标识1132.32.3交通管理交通管理人车分流人行通道服务提示1142.32.3交通管理交通管理人车分流+防

16、止车辆上人行道盲人通道1152.32.3交通管理交通管理停车提示道路地灯+灯基1162.32.3交通管理交通管理照片 080无障碍道路分隔（反光胶柱）安全提示1172.32.3交通管理交通管理扶梯口分隔无障碍通道+台阶提示和警示带1182.32.3交通管理交通管理人车分离（固定式）人车分离（移动式）1192.32.3交通管理交通管理防撞柱移动式分隔120二、安全管理二、安全管理2.1安全管理装备2.2消防设备2.3交通管理2.4安全完善1212.42.4安全完善安全完善门牌+门禁+户型说明服务提示1222.42.4安全完善安全完善防撞条防撞条1232.42.4安全完善安全完善玻璃防护（外加钢丝

17、）采光井安全保护和美化1242.42.4安全完善安全完善园区道路改造（健身）斜坎装点1252.42.4安全完善安全完善梯阶警示条安全警示标识1台阶警示安全保护1262.42.4安全完善安全完善防滑无障碍通道台阶防滑和警示1272.42.4安全完善安全完善交通桶交通桶1282.42.4安全完善安全完善消防门保护处理（不锈钢加固）消防门保护处理1292.42.4安全完善安全完善消防单向门提示消防单向锁+提示1302.42.4安全完善安全完善扶梯保护扶梯保护1312.42.4安全完善安全完善照片 182临时管线处理井盖处理井盖处理1322.42.4安全完善安全完善通道安全保护安全照明1332.42.

18、4安全完善安全完善安全提示安全扶手1342.42.4安全完善安全完善大堂布置工程边角处理1352.42.4安全完善安全完善安全宣传136三、环境管理三、环境管理u3.1园林绿化u3.2园区配套u3.3环境装点u3.4装修环境u3.5环境设施、工具管理u3.6环境完善1373.13.1园林绿化园林绿化绿化修剪绿化养护1383.13.1园林绿化园林绿化绿化装点处理管道绿化处理1393.13.1园林绿化园林绿化围墙绿化（爬山虎有规律生长，美化围墙）1403.13.1园林绿化园林绿化绿化（盆栽）绿化和休闲椅1413.13.1园林绿化园林绿化绿化与石头搭配绿化与石头搭配1423.13.1园林绿化园林绿化

19、冬季树木保护庭院和停车绿化1433.13.1园林绿化园林绿化立柱绿化装点绿化坑完善1443.13.1园林绿化园林绿化u树坑处理u树坑处理和绿化带处理1453.13.1园林绿化园林绿化小溪绿化道路边绿化1463.13.1园林绿化园林绿化园区绿化园区休息椅1473.13.1园林绿化园林绿化水景水景安全提示1483.13.1园林绿化园林绿化水景水景1493.13.1园林绿化园林绿化园林装点园林装点1503.13.1园林绿化园林绿化节日花布置1513.13.1园林绿化园林绿化水景雕塑水景1523.13.1园林绿化园林绿化林荫小道园林养护行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微

20、信：中国物业管理资讯1533.13.1园林绿化园林绿化园林布置园林布置1543.13.1园林绿化园林绿化会所门前布置会所门前水景1553.13.1园林绿化园林绿化台阶与绿化去棱角处理1563.13.1园林绿化园林绿化园区全景园区全景1573.13.1园林绿化园林绿化室内装点室内装点1583.13.1园林绿化园林绿化外围商铺绿化、标识统一外围1593.13.1园林绿化园林绿化大门边绿化处理（绿化+鹅卵石+白色围栏）大门边绿化处理（绿化+鹅卵石）160三、环境管理三、环境管理u3.1园林绿化u3.2园区配套u3.3环境装点u3.4装修环境u3.5环境设施、工具管理u3.6环境完善1613.23.2

21、环境配套环境配套泳池（清澈+标识明显）泳池（救生设备）1623.23.2环境配套环境配套通道绿化休闲与绿化1633.23.2环境配套环境配套围栏绿化绿化树木保护（使用不锈钢增高）1643.23.2环境配套环境配套园区休闲园区休闲（放置位置+增加垃圾桶）1653.23.2环境配套环境配套园区休闲园区休闲1663.23.2环境配套环境配套雨篷休闲绿化1673.23.2环境配套环境配套大堂装点（宣传广告+休闲椅）楼宇大堂装点（假花）168三、环境管理三、环境管理u3.1园林绿化u3.2园区配套u3.3环境装点u3.4装修环境u3.5环境设施、工具管理u3.6环境完善1693.33.3环境装点环境装点

22、前台大堂布置1703.33.3环境装点环境装点大厅布置大厅前台1713.33.3环境装点环境装点商场接待台大堂装点（真花+假花）1723.33.3环境装点环境装点过道布置接待1733.33.3环境装点环境装点宣传固定夹子临时指示牌1743.33.3环境装点环境装点装点装点175三、环境管理三、环境管理u3.1园林绿化u3.2园区配套u3.3环境装点u3.4装修环境u3.5环境设施、工具管理u3.6环境完善1763.43.4装修环境装修环境围蔽装饰围蔽装饰1773.43.4装修环境装修环境墙角保护（使用胶板或木板保护）拐角保护1783.43.4装修环境装修环境通道扶手保护装修服务指引1793.4

23、3.4装修环境装修环境台阶装修保护样板房装修保护1803.43.4装修环境装修环境装修施工现场（装修现场规范）装修入户门现场（许可证+巡查签到表）181三、环境管理三、环境管理u3.1园林绿化u3.2园区配套u3.3环境装点u3.4装修环境u3.5环境设施、工具管理u3.6环境完善1823.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理取水点取水点水管开关1833.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理取水插口取水管连接1843.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理自动浇水喷头自动浇水喷头1853.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理环境警示（香港）环境警示（香港）1863

24、.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理清洁设施和环境提示环保清洁设施1873.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理离地式垃圾桶踩板式1883.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理离地清洁桶排污沟1893.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理清洁设施清洁设施1903.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理清洁工具放置（5S）保洁车(工具齐全)1913.53.5环境设施、工具管理环境设施、工具管理煤气式灭蚊箱污水口防蚊罩192三、环境管理三、环境管理u3.1园林绿化u3.2园区配套u3.3环境装点u3.4装修环境u3.5环境设施、工具管理u3.6环境完善193

25、3.23.2环境配套环境配套安全保护（不平后小孩不会靠近）道路绿化（适当减少宽度）1943.23.2环境配套环境配套停车位+绿荫1953.63.6环境完善环境完善弧形墙地角（便于清洁）地面井盖平整1963.63.6环境完善环境完善灯具编号井盖（园边黄色+中间黑色）1973.63.6环境完善环境完善提示已消杀提示1983.63.6环境完善环境完善道路拐角（避免草坪经常损坏）小径处理1993.63.6环境完善环境完善自行车停放架自行车充电（便民）2003.63.6环境完善环境完善自行车停放架自行车停车位和架子2013.63.6环境完善环境完善休闲椅（将原来绿化改造后）假花（北方春节时人工添美）20

26、23.63.6环境完善环境完善树坑处理（鹅卵石或植物）树坑和绿化带边角处理（鹅卵石）2033.63.6环境完善环境完善绿篱围蔽设备绿化和贝壳修饰204四、物业管理标识四、物业管理标识u4.1设备设施标识u4.2服务提示u4.3安全警示u4.4指示标识（导识、指示）2054.14.1设备设施标识设备设施标识设备卡SSM119962064.14.1设备设施标识设备设施标识工程标识（警示）工程标识（提示）2074.14.1设备设施标识设备设施标识工程标识（警示）工程标识（状态）2084.14.1设备设施标识设备设施标识工程标识（消防示意图）工程标识（设备门牌安装位置在门边）2094.14.1设备设施

27、标识设备设施标识工程标识（综合型）工程标识（警示+状态）2104.14.1设备设施标识设备设施标识工程标识（单独型造成重复）工程标识（提示）2114.14.1设备设施标识设备设施标识设备+LOGO标识类-钥匙柜2124.14.1设备设施标识设备设施标识标识（室内采用）IMG_0642开关时间（公共采用）2134.14.1设备设施标识设备设施标识一般标识SSM11744最佳标识2144.14.1设备设施标识设备设施标识空置房标识设施标识2154.14.1设备设施标识设备设施标识标识标识2164.14.1设备设施标识设备设施标识地上栓移动通讯2174.14.1设备设施标识设备设施标识编号编号218

28、四、物业管理标识四、物业管理标识u4.1设备设施标识u4.2服务提示u4.3安全警示u4.4指示标识（导识、指示）2194.24.2服务提示服务提示提示提示2204.24.2服务提示服务提示提示提示2214.24.2服务提示服务提示扶梯安全提示扶梯安全提示2224.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示服务提示2234.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示2244.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示服务提示2254.24.2服务提示服务提示消防时勿使用提示服务提示2264.24.2服务提示服务提示消防门提示IMG_0662消防门提示消防门服务提示2274.24.2服务提示服务提示消

29、防门消防通道2284.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示2294.24.2服务提示服务提示绿化提示绿化提示2304.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示2314.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示（形象型）2324.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示2334.24.2服务提示服务提示安全提示安全提示2344.24.2服务提示服务提示养犬提示小区养狗2354.24.2服务提示服务提示服务标识服务标识2364.24.2服务提示服务提示临时标识临时标识2374.24.2服务提示服务提示绿化提示绿化提示2384.24.2服务提示服务提示服务标识和人车人流服务指引2394.24.2

30、服务提示服务提示安全提示服务提示2404.24.2服务提示服务提示服务提示服务提示2414.24.2服务提示服务提示提示标识（形象化图片）安全提示2424.24.2服务提示服务提示安全提示安全提示2434.24.2服务提示服务提示安全提示卫生标识2444.24.2服务提示服务提示SSM14200SSM14201服务提示服务提示服务提示2454.24.2服务提示服务提示服务提示安全提示2464.24.2服务提示服务提示服务提示类1服务提示2474.24.2服务提示服务提示提示标识提示标识行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微信：中国物业管理资讯248提示提示2494.

31、24.2服务提示服务提示游泳池标识（救生）游泳池（规定）2504.24.2服务提示服务提示服务提示2514.24.2服务提示服务提示服务提示提示2524.24.2服务提示服务提示电梯使用提示2534.24.2服务提示服务提示停车提示（规定、违规提示）2544.24.2服务提示服务提示提示提示2554.24.2服务提示服务提示提示提示2564.24.2服务提示服务提示卫生服务提示卫生提示2574.24.2服务提示服务提示卫生间标识卫生间标识2584.24.2服务提示服务提示工程施工标识安全警示提示2594.24.2服务提示服务提示工程维修提示工程维修保护260四、物业管理标识四、物业管理标识u4

32、.1设备设施标识u4.2服务提示u4.3警示标识u4.4指示标识（导识、指示）2614.34.3警示标识警示标识玻璃警示安全警示（隔一段距离需张贴）2624.34.3警示标识警示标识安全警示标识类水池2安全警示2634.34.3警示标识警示标识警示标识警示标识2644.34.3警示标识警示标识警示标识警示标识265四、物业管理标识四、物业管理标识u4.1设备设施标识u4.2服务提示u4.3安全警示u4.4指示标识（导识、指示）2664.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）小区平面图2674.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）SSM14203园区平面图和位置标识

33、2684.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）电梯楼层标识 2694.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）楼栋号门牌号楼栋号2704.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）商户水牌商户水牌（可更换式）2714.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）导识导识2724.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）导识牌2734.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）IMG_0045导识标识导识标识2744.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）园区指示+宣传地点名+指示+平面图2754.44.4指示标识

34、（导识、指示）指示标识（导识、指示）导识标识导识标识2764.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）指示标识指示标识2774.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）指示标识指示标识2784.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）指示标识2794.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）指示标识指示标识2804.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）指示标识2814.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）指示指示2824.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）标识类指示类12834.44.4指示标识（

35、导识、指示）指示标识（导识、指示）指示指示2844.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）消防疏散图消防疏散图2854.44.4指示标识（导识、指示）指示标识（导识、指示）消防疏散图消防疏散图286五、物业优质服务五、物业优质服务u5.1物业管理人u5.2宣传公告u5.3完善服务2875.15.1物业管理人物业管理人外围外围形象2885.15.1物业管理人物业管理人管理人管理人2895.15.1物业管理人物业管理人企业理念2905.15.1物业管理人物业管理人SSM12036宣传沟通2915.15.1物业管理人物业管理人接待环境布置292五、物业优质服务五、物业优质服务u5.1物

36、业管理人u5.2宣传公告u5.3完善服务2935.25.2宣传公告宣传公告宣传栏DSC039472945.25.2宣传公告宣传公告外围宣传（电子显示屏+表）简易型宣传2955.25.2宣传公告宣传公告外围宣传栏、张贴方式通知分类和张贴期限2965.25.2宣传公告宣传公告SSM11935公告栏（重复使用按钉板）大堂通知栏（直接放置）两个开口便于取出2975.25.2宣传公告宣传公告大堂信息栏+管理员信息大堂信息栏+常用电话2985.25.2宣传公告宣传公告倡议书（移动式）宣传（社区资源）2995.25.2宣传公告宣传公告业委会换届布置业委会选举公示300五、物业优质服务五、物业优质服务u5.1物业管理人u5.2宣传公告u5.3完善服务3015.35.3完善服务完善服务娱乐设施和提示3025.35.3完善服务完善服务信箱+奶箱（统一放置，避免业主在楼道安装不统一的奶箱）小信箱（别墅）3035.35.3完善服务完善服务移动排队栏3045.35.3完善服务完善服务移动提示牌3055.35.3完善服务完善服务便民服务设备3065.35.3完善服务完善服务提示电子显示屏307行业交流群：中国物业信息交流群1-5 孝感地产物业交流群行业公众微信：中国物业管理资讯