方针目标展开课件.ppt
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1、2022-4-19方针目标展开方针目标展开方针目标展开方针目标展开目录 方针展开的基本概要 方针展开活动的要点 方针展开检查的要点 方针展开的案例分享 方针展开练习方针目标展开方针展开的基本概要方针目标展开通过确定的中长期经营规划或年度方针:1、明确工作重点,2、从公司高层以下全员的立场出发,明确目标和实施计划,3、并且通过实施过程中的检查、跟踪,进行管理的循环(PDCA);同时,取得成果、强化企业体质的体系。1、为什么要进行方针展开管理?方针目标展开隧道式管理示例部门方针科方针小组个人人才培养人才培养人才培养?难以带来具体行动,大家都当个传声(话)筒最后不了了之。这样的可能性很大。2、避免、
2、避免“隧道式管理隧道式管理”的现象的现象方针目标展开公司使命或者中长期经营规划等公司目标C部门目标部门目标部门目标(策略目标)(策略目标)(策略目標实施计划)3 3、方针展开架构、方针展开架构科行动课题组实施计划科行动课题科行动课题组实施计划组实施计划个人目标公司的目公司的目标标合理的合理的分解到部分解到部门门公司公司目目标标得到落得到落实实基本基本条件条件课题课题是是动动作作的指的指导导方方针针实实施施计计划是划是目目标实现标实现的的具体具体动动作作没有没有经过经过分解展开分解展开的目的目标标,是,是“ “浮云浮云” ”, ,不可能得到不可能得到实现实现!方针目标展开经营远景经营远景方针管理
3、课题日常管理课题从经营的必要性出发的改革的坡道现在实现日期时间成果企业体质水平日常作业业务的改善所能达到的坡道理想状态经营目标基准状态现状问题问题课题课题4、课题的定义 解决现状和目标之间差距的专题活动。填补这个差距的,是方针管理的重点方针目标展开方针展开活动的要点方针目标展开方针的确定和具体化(制定计划)方针的实施3方针的检查4落实(标准化)方针目标展开请根据你的理解定出你部门的目标方针目标展开()上级方针或公司的目标及规划()部门的使命(包括:顾客需求)()环境变化与未来预测(标杆学习的信息)()部门的远景(包括:部门的中长期课题/计划)()基于对部门管理的反省形成的改善课题1、提取课题时
4、如何进行把握方针目标展开部门的使命与远景部门的使命部门的远景本部门的存在意义(目的)明确“对谁、提供什么价值的何种物品(产品服务)”的内容。将来达到的水平(目标)明确“从中长期的视点来看,将部门所提供的产品服务的价值,在什么时间之前要做到什么样的水平、状态”的内容(也可以通过标杆参照确定远景)。方针目标展开 提示:如何考虑本部门的价值 向客户(含内部客户)提供什么样的价值? 间接部门是直接部门的援助部队(如何通过专业知识的运用,向直接部门提供有用的信息或者环境?) “将其他部门或者每个单项成果达到最大化(最大限度地导出)”的价值。方针目标展开什么是标杆学习(Bench Marking)一个组织
5、为了促进自身的改善,从世界范围内的其他组织中,发现和理解他们在特定的活动中取得的“卓越成果”以及“带来这些成果的流程”,并将其适用于自身组织的持续性活动。向公司内部向竞争对手向其他行业 成果的标杆学习 Performance Benchmarking 流程的标杆学习 Process Benchmarking内部标杆Internal Benchmarking对手标杆Competitive Benchmarking通用标杆GeneralBenchmarking标杆学习的分类超越最高水平追赶最高水平向最高水平学习方针目标展开【从上级目标和部门使命中提取课题】公司方针部门方针部门方针科方针例:科方针方
6、针目标展开【从环境变化未来预测部门远景提取课题】部门远景“在何时之前”、“将何种东西”、做到“什么状态/水平”?环境变化与未来预测竞争力的现状(基于标杆学习)基于标杆学习的信息,重新认识本部门所提供产品/服务的竞争力现状。其他竞争对手或标杆对象的动向市场动向、技术动向、地球环境问题的动向国际标准的动向、法律法规的修订、行政限制方面的动向人口动态、劳动者的意识变化 等。方针目标展开【从部门管理的反省中提取课题】部门管理的领域与视点领导作用的发挥部门的定位制定战略部门方针的制定与具体化价值创造活动目标与成果对上层方针的理解对部门使命的理解人才培养与部门风气业务流程的运营活动的成果信息基础信息的共享
7、与活用方针目标展开请将部门目标转换成课题方针目标展开方针目标展开选定重点课题课题1课题2课题3课题4课题5课题6确立了灵活运用技术的高效的培训教育方法将融入了应有的共同价值观的教育课程加以充实完善“提高通过与关联部门协作解决问题的能力”的培训体系把握与部门风气有关的现状,制定有助于培育部门风气的策略方案对人才多元化高效使用能够形成支援的管理人才培训教育通过业务的标准化和业务外包实现的业务的高效化重要程度课题2 1 3 4 56通过方针管理加以实施的课题通过日常业务的改善加以实施的课题方针目标展开效果大小新旧程度推进所涵盖的范围综合评分重点课题课题1(5分)(3分)13分*课题213*课题313
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