最新4-演讲基本技巧.ppt课件.ppt
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1、1人类十大恐惧排名人类十大恐惧排名1.在公众前讲话在公众前讲话2.金钱困扰金钱困扰3.黑暗黑暗4.登高登高5.蛇等虫子蛇等虫子6.疾病疾病7.人生安全人生安全8.死亡死亡9.孤独孤独10.狗狗2演讲基本技巧演讲基本技巧不凡帝范梅勒(糖果)中国有限公司不凡帝范梅勒(糖果)中国有限公司销售部销售部3内容内容n演讲的目的演讲的目的n有效演讲的法则有效演讲的法则n演讲的准备演讲的准备n演讲三要素演讲三要素n建立好感建立好感n克服恐惧克服恐惧n处理困难情况处理困难情况4演讲的目的演讲的目的n接受或修正某一观点接受或修正某一观点n采取或改正某种态度采取或改正某种态度n采取或不采取某种行动采取或不采取某种行
2、动n使了解你的思想、立场使了解你的思想、立场5有效演讲的法则有效演讲的法则AIDAAIDAnATTENTION -吸引注意吸引注意nINTEREST -制造兴趣制造兴趣nDESIRED -创造欲望创造欲望nACTION -鼓励行动鼓励行动6演讲前的准备清单演讲前的准备清单 1 1n听众听众n谁是听众?谁是听众?n什么层次?什么层次?n多少人?多少人?n学习动力有多大?学习动力有多大?n学习风格如何?学习风格如何?n什么样的思维方式?什么样的思维方式?n如何达到目标?如何达到目标?连数游戏风格测试7演讲前的准备清单演讲前的准备清单 2 2n时间限制时间限制n日期安排日期安排n每个时间段的内容每个
3、时间段的内容n(上午(上午2个单元,下午个单元,下午2个单元)个单元)n演讲地点与器材配备演讲地点与器材配备n演讲场所的大小演讲场所的大小n座位安排座位安排n设备配置设备配置n(白板、投影仪、幻灯、电视、录像(白板、投影仪、幻灯、电视、录像.)n演讲前检查演讲前检查8演讲前的准备清单演讲前的准备清单3 3n演讲内容演讲内容n内容安排内容安排n必须的、应该的、可能有的必须的、应该的、可能有的n方法选择方法选择n目的目的n效果效果配合目的的达到配合目的的达到n方法的搭配和使用以保持兴趣和注意力和内容安排的轻重缓方法的搭配和使用以保持兴趣和注意力和内容安排的轻重缓急急n内容组织内容组织n逻辑性逻辑性
4、n连贯性连贯性n灵活性灵活性n内容结构内容结构n开场白开场白n绪言绪言n主题主题n结论结论n结束语结束语 9演讲前的准备清单演讲前的准备清单4 4n培训场地安排:培训场地安排:n选择场地应注意的细节:选择场地应注意的细节:n费用。费用。n场地面积。场地面积。n教室温度以及通风状态。教室温度以及通风状态。n位置摆放。位置摆放。n光线是否合适。光线是否合适。n视觉设备是否方便学员相互交流。视觉设备是否方便学员相互交流。n周围情况是否安静。周围情况是否安静。n是否能够有效避免外界干扰。是否能够有效避免外界干扰。n座位是否合适。座位是否合适。n是否安排课间茶点。是否安排课间茶点。10教室布置教室布置(
5、1)-(1)-四方四方讲师讲师11教室布置教室布置2)-2)-扇扇形形讲师讲师12教室布置教室布置(4)- U(4)- U型型讲师讲师13教室布置教室布置(4)-(4)-鱼缸型鱼缸型讲师讲师14演讲前的准备清单演讲前的准备清单5 5n时间安排:时间安排:n上下午分别休息上下午分别休息1-2次。每次次。每次10-15分钟。分钟。n午饭时间午饭时间11。5小时。小时。n每天培训时间不超过每天培训时间不超过8小时。小时。n晚上尽量不要安排时间培训。晚上尽量不要安排时间培训。n行政细节:行政细节:n培训前关闭通讯工具。培训前关闭通讯工具。n午餐不适宜过饱。午餐不适宜过饱。n如果有必要,培训前让学员做事
6、前准备。如果有必要,培训前让学员做事前准备。n需要解决的难题或者培训安排必要的需要解决的难题或者培训安排必要的“话题话题”15有效演讲的三要素有效演讲的三要素语言的语言的VerbalVerbal声音的声音的VocalVocal视觉的视觉的VisualVisual1 12 23 316 视觉的视觉的Visual 55%声音的声音的Vocal 38%语言的语言的Verbal 7%演讲三要素所占比例演讲三要素所占比例123-小游戏小游戏17Verbal-Verbal-你所说的内容你所说的内容n字字n句子句子n问题问题n语言语言n内容的组织内容的组织18语言语言n运用比喻和比较的方法运用比喻和比较的方
7、法n适当穿插一些佚事和小故事适当穿插一些佚事和小故事n引用一些著名的语句引用一些著名的语句n地球人都知道地球人都知道n避免使用行话避免使用行话n方言、专业术语、字母简称、方言、专业术语、字母简称、 怎样的语言容易抓住观众的注意力?怎样的语言容易抓住观众的注意力?19感性感性演讲内容分析演讲内容分析清楚、沉闷清楚、沉闷Clear/BoredClear/Bored了解却不易接受了解却不易接受卓越卓越ExcellentExcellent了解且易接受了解且易接受混乱混乱ConfusedConfused不了解也不接受不了解也不接受好玩好玩/ /刺激刺激Fun/ExcitingFun/Exciting不了
8、解但感觉有趣不了解但感觉有趣无有有理性理性无20理性理性选择内容的原则选择内容的原则编排内容的原则编排内容的原则n符合主题的资料内容符合主题的资料内容n真实、可靠、具体的资料内容真实、可靠、具体的资料内容n新鲜、有趣的资料内容新鲜、有趣的资料内容n符合自己身份的资料内容符合自己身份的资料内容n全面性:包括最新情况全面性:包括最新情况n重点性:针对顾客所需,强调关重点性:针对顾客所需,强调关键问题键问题n逻辑性:把内容分类或按逻辑顺逻辑性:把内容分类或按逻辑顺序渐进序渐进n连续性:首尾呼应或中间过渡连连续性:首尾呼应或中间过渡连接接n对比性:将类似的产品或事物进对比性:将类似的产品或事物进行比较
9、行比较21图表图表故事故事举例举例案例案例比喻比喻游戏游戏讨论讨论活动活动感性感性22内容的组织内容的组织 演讲结构演讲结构n 开开 场场 白白n 主主 体体n 结结 束束 语语23内容的组织内容的组织开场白你演讲的前你演讲的前30秒至秒至2分钟分钟n提高听众的兴趣,提高听众的兴趣, 捕捉注意捕捉注意n营造气氛,使听众与你一致营造气氛,使听众与你一致n简述演讲的目的和要点简述演讲的目的和要点n稳定情绪,增强信心稳定情绪,增强信心24内容的组织内容的组织开场白要避免 n道歉:道歉:. “对不起对不起”n说得太长、太多说得太长、太多n做暖身做暖身n寻求赞美:寻求赞美:“大家知道我是谁吗?大家知道我
10、是谁吗?”n自我中心的表现:自我中心的表现:“为了能配合你们的需求,上司为了能配合你们的需求,上司认为我是最佳人选。认为我是最佳人选。”n为发言而自辩:为发言而自辩:“由于由于的关系,今天的课程由我的关系,今天的课程由我主持主持”n时间把握的不恰当(时间把握的不恰当(11:30分说早上好)分说早上好)n负面的开头:负面的开头:“我将不会耽误大家很多时间我将不会耽误大家很多时间”、“我将尽量简短我将尽量简短”n传统式开头:传统式开头:“各位女士、各位来宾各位女士、各位来宾”,“亲爱的亲爱的朋友们朋友们”、“可爱的小朋友们可爱的小朋友们”25内容的组织内容的组织常用的开场白1n奇闻奇闻n我刚才走在
11、街上时受到一个持枪人的攻击,现在我问大我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击,现在我问大家家.n 引用,语录引用,语录n女士们先生们,富兰克林罗斯福说过女士们先生们,富兰克林罗斯福说过.n提问提问n在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑.n直述论题直述论题n我坚信通过使用我坚信通过使用.杂草将会被从田里全部清除杂草将会被从田里全部清除n使人惊奇的表述使人惊奇的表述n你知不知到有你知不知到有40004000多种方式来烹饪豆腐?多种方式来烹饪豆腐?n直陈相反观点直陈相反观点n比尔。盖茨曾说:微软的目录服务领先于任何厂家,我今比尔。盖茨曾说:微软的目录服务领先于任
12、何厂家,我今天将在这里向您证明这不是真的。天将在这里向您证明这不是真的。26内容的组织内容的组织常用的开场白2n论题的历史论题的历史n19861986年一台年一台1MIPS1MIPS的机器要卖的机器要卖2020万美元,今天是怎样的情况?万美元,今天是怎样的情况?n不寻常的事实不寻常的事实n俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他n状态假设状态假设n假如和大家的意见相反,世界是平坦的假如和大家的意见相反,世界是平坦的n标题解释标题解释n“全民上网全民上网”是一篇关于是一篇关于.的文章的文章n术语定义术语定义n直陈需求或问题直陈需求或问题n情
13、况是这样的情况是这样的.n感叹或要求感叹或要求27内容的组织内容的组织主体演讲n分清要点,逐一讲解分清要点,逐一讲解n陈述观点,提供论证陈述观点,提供论证n注意衔接,承上启下注意衔接,承上启下n穿插幽默,掌握气氛穿插幽默,掌握气氛n讲题与听众利益挂钩讲题与听众利益挂钩n准备提问与相反意见准备提问与相反意见28内容的组织内容的组织结束语结束语是你传达信息的最后机会,好的结束语是你传达信息的最后机会,好的演演 讲人会利用他提高整个演讲的效率,讲人会利用他提高整个演讲的效率,使听使听 众始终保持对讲题的兴趣众始终保持对讲题的兴趣n重申目的,回顾要点重申目的,回顾要点n号召行动,支持和投入号召行动,支
14、持和投入n提醒注意,制造悬念提醒注意,制造悬念n避免简单或敷衍了事避免简单或敷衍了事29n寻求赞美寻求赞美n“我我”希望希望n重复示意将要做的总结的要点重复示意将要做的总结的要点n鼓励听众提问鼓励听众提问n负面的结束语负面的结束语n低调处理低调处理n软弱的结束软弱的结束n“还有许多来不及讲了还有许多来不及讲了”n草草收场、匆忙结束草草收场、匆忙结束n要结束时又开始一个新的话题要结束时又开始一个新的话题内容的组织内容的组织结束语要避免 30内容的组织内容的组织常用的结束语1n“让我们来做一下总结让我们来做一下总结”、“在结束前,让在结束前,让我们来做以下总结我们来做以下总结”n“这次培训的要点有
15、三这次培训的要点有三”n告诉听众将来的计划告诉听众将来的计划-如何使用、好处何在、如何使用、好处何在、以及利用价值等以及利用价值等n重申最初的好处和最终的好处重申最初的好处和最终的好处n呼吁行动呼吁行动n出乎意料的结束出乎意料的结束n重申已获的成功和成就重申已获的成功和成就31内容的组织内容的组织常用的结束语2n真心诚意地感谢听众真心诚意地感谢听众n“最后一个建议最后一个建议”n让你的呼吁作用于感情(而不是理性),使让你的呼吁作用于感情(而不是理性),使用用“我们我们”这个词这个词n运用你所有的演讲才能运用你所有的演讲才能-停顿、放慢语速、停顿、放慢语速、加强调、加强调、 避免乏味,昼制造强烈
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