狼性管理培训课件(53张)PPT.ppt
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1、必须把羊变成狼十大狼性原则必须把羊变成狼十大狼性原则 第一节第一节保姆心态:是什么使管理者费力不讨好?保姆心态:是什么使管理者费力不讨好? 第二节第二节不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀,就是优秀淘汰落后就是优秀淘汰落后 第三节第三节总裁的使命是迫使员工进化总裁的使命是迫使员工进化 第四节第四节执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败不言败 第五节第五节执行的入口在承诺,责任的体现叫行动执行的入口在承诺,责任的体现叫行动 第六节第六节狼性的十大原则狼性的十大原则必须把羊变成狼十大狼性原则 第一节第一节保姆心态:是什么使管理者费力不讨好?保姆心态:是什
2、么使管理者费力不讨好? 保姆心态:是什么使管理者费力不讨好 “作为集团的总裁,作为集团的总裁,( (我我) )负有不可推卸的责负有不可推卸的责任,没有带好总裁室和公司高级干部的班子,没任,没有带好总裁室和公司高级干部的班子,没有及时问责,采取措施,使有些问题到了不可收有及时问责,采取措施,使有些问题到了不可收拾的程度。我向全体员工道歉,向股东道歉,并拾的程度。我向全体员工道歉,向股东道歉,并提议对我进行处罚,削减提议对我进行处罚,削减1/31/3工资。工资。” “去年发生那么多事,对我最大的触动就是,去年发生那么多事,对我最大的触动就是,我做不到、我也不可能帮到所有的人。我只可能我做不到、我也
3、不可能帮到所有的人。我只可能团结到跟我有同样事业心的人。过去我就像善人团结到跟我有同样事业心的人。过去我就像善人一样:一样:别掉队啊!别掉队啊!保姆心态很重,保姆心态很重,左牵黄,左牵黄,右擎苍,锦帽貂裘,千骑卷平冈右擎苍,锦帽貂裘,千骑卷平冈,拉扯着所有,拉扯着所有人往前走人往前走”。 “现在我不是希望你别掉队,而是告诉你,我现在我不是希望你别掉队,而是告诉你,我对你有什么要求,你要能做就做,不能做就别做对你有什么要求,你要能做就做,不能做就别做了。所以我现在可以给我的每一位副总裁讲:了。所以我现在可以给我的每一位副总裁讲:这件事您要做好了,您继续干;如果您做得中这件事您要做好了,您继续干;
4、如果您做得中平,我就得对您存疑;要做得不好,就地免职。平,我就得对您存疑;要做得不好,就地免职。以前这样的话我是说不出来的,以前要是别人做以前这样的话我是说不出来的,以前要是别人做得不好我想的是得不好我想的是我得帮你吧。我得帮你吧。现在我谁也不现在我谁也不拉了,我现在在感情上已经摆脱了那种束缚。拉了,我现在在感情上已经摆脱了那种束缚。” 神州数码神州数码CEO郭为郭为保姆心态保姆心态: :是什么使管理者费力不讨好是什么使管理者费力不讨好l为什么保姆心态害惨了郭为?为什么保姆心态害惨了郭为?l保姆心态为什么会阻碍企业的狼性?保姆心态为什么会阻碍企业的狼性?保姆心态保姆心态: :是什么使管理者费力
5、不讨好是什么使管理者费力不讨好l总裁负有全部责任总裁负有全部责任-没有起到迫使员没有起到迫使员工进化,让员工不工进化,让员工不 断成长的责任断成长的责任象善人一样教导员工象善人一样教导员工-保姆心态导致保姆心态导致员工变得依赖,难以进化员工变得依赖,难以进化没有进化机制,就没有执行力,这是没有进化机制,就没有执行力,这是神州数码亏损的核心原因神州数码亏损的核心原因保姆心态保姆心态: :是什么使管理者费力不讨好是什么使管理者费力不讨好l中国企业在做大的过程中,企业总裁中国企业在做大的过程中,企业总裁必须要解决一个重要的问题:必须要解决一个重要的问题: -不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀,就是优秀
6、淘汰落就是优秀淘汰落后后必须把羊变成狼十大狼性原则 第二节第二节不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀, ,就是优秀淘汰落后就是优秀淘汰落后 不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀, ,就是优秀淘汰落后就是优秀淘汰落后l在美国的的森林公园里,他们发现草在枯在美国的的森林公园里,他们发现草在枯萎,公园里面是鹿在退化萎,公园里面是鹿在退化l有研究人员跟他们说,引入些狼有研究人员跟他们说,引入些狼l他们就引了他们就引了30多只狼进去,奇怪的事情发多只狼进去,奇怪的事情发生了,草全部绿了,鹿群全部健壮了生了,草全部绿了,鹿群全部健壮了不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀, ,就是优秀淘汰落后就是优秀淘汰落后l 为什么
7、只有狼来了,草原的鹿群才能变得健壮?为什么只有狼来了,草原的鹿群才能变得健壮?人类几十万年进化史,从来就是一个弱肉强食的人类几十万年进化史,从来就是一个弱肉强食的历史历史这个进化的根基,就是弱者一定要被淘汰这个进化的根基,就是弱者一定要被淘汰不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀, ,就是优秀淘汰落后就是优秀淘汰落后l 为什么在一个企业或组织里面,那些落后的人,总要打击为什么在一个企业或组织里面,那些落后的人,总要打击那些先进的人呢?那些先进的人呢? 原因在于他把优秀的人干掉,就不会显得自己不行了!原因在于他把优秀的人干掉,就不会显得自己不行了!l 落后的人只干两件事情:打击你的先进员工落后的人只干
8、两件事情:打击你的先进员工表示他的忠心。表示他的忠心。 表面都会让老总很喜欢。表面都会让老总很喜欢。可是,摧毁整个队伍!可是,摧毁整个队伍!不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀, ,就是优秀淘汰落后就是优秀淘汰落后l 企业是一个生态系统,必须保持进化的力量,这个进化力企业是一个生态系统,必须保持进化的力量,这个进化力量的机制在什么地方?量的机制在什么地方? 在于老总必须扮演狼的角色!在于老总必须扮演狼的角色!l 老总需要做的,是迫使你的员工进化老总需要做的,是迫使你的员工进化l 老总必须是那些狼,首先要把那些老弱病残吃掉;老总的老总必须是那些狼,首先要把那些老弱病残吃掉;老总的使命就是把他们干掉,
9、干掉他们是帮助他们进化使命就是把他们干掉,干掉他们是帮助他们进化不是落后淘汰优秀不是落后淘汰优秀, ,就是优秀淘汰落后就是优秀淘汰落后l而我们必须而我们必须立即行动立即行动,使自己变成执,使自己变成执行型人才,避免让老总干掉,老总的行型人才,避免让老总干掉,老总的使命,千万不能在我们的身上完成!使命,千万不能在我们的身上完成!必须把羊变成狼十大狼性原则 第三节第三节总裁的使命是迫使员工进化总裁的使命是迫使员工进化总裁的使命是迫使员工进化总裁的使命是迫使员工进化 中国大部分企业,在获得了第一次成功中国大部分企业,在获得了第一次成功之后,他们遇到的最大问题是什么?之后,他们遇到的最大问题是什么?
10、-不是业务的问题,是人的问题不是业务的问题,是人的问题l当企业发展的时候,是人的问题的时候,当企业发展的时候,是人的问题的时候,我们就必须有一个解决人的机制我们就必须有一个解决人的机制总裁的使命是迫使员工进化适者生存适者生存如果不是强者淘汰如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者弱者,就是弱者淘汰强者高层领导者的最大高层领导者的最大使命就是迫使员工进化使命就是迫使员工进化总裁的使命是迫使员工进化总裁的使命是迫使员工进化总裁的使命是迫使员工进化。但进化总裁的使命是迫使员工进化。但进化不是靠教育来的,进化是靠强迫来的,不是靠教育来的,进化是靠强迫来的,敌人是最好的强迫武器敌人是最好的强迫武器l黄埔团
11、队的第一要点是必须想着自己黄埔团队的第一要点是必须想着自己的敌人,敌人是最好的强迫武器,敌的敌人,敌人是最好的强迫武器,敌人对我们的强迫是生死逼迫人对我们的强迫是生死逼迫必须把羊变成狼十大狼性原则 第四节第四节 执行人才三大标准执行人才三大标准信守承诺信守承诺结果导向结果导向永不言败永不言败执行人才三大标准:信守承诺,执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败结果导向,永不言败l信守承诺:信守承诺:工作布置下来,必须有承诺,如果没工作布置下来,必须有承诺,如果没有承诺就不可能执行,承诺是执行的有承诺就不可能执行,承诺是执行的入口入口500500强的故事强的故事: :沃尔玛信守承诺沃尔玛信守
12、承诺天天低价天天低价争取低廉进价争取低廉进价 沃尔玛避开了一切中沃尔玛避开了一切中间环节,直接从工厂间环节,直接从工厂进货。进货。完善的物流管理系完善的物流管理系统统 高效率的配送中心高效率的配送中心 迅速的运输系统迅速的运输系统 先进的卫星通讯网络先进的卫星通讯网络不管我们付出的代价多大,如果我们赚了很多,就应当转送给顾客。不管我们付出的代价多大,如果我们赚了很多,就应当转送给顾客。沃尔玛创始人沃尔玛创始人 山姆山姆沃尔顿沃尔顿 营销成本的有效控制营销成本的有效控制 沃尔玛的广告开支仅相当于美国第沃尔玛的广告开支仅相当于美国第二大连锁店西尔斯的二大连锁店西尔斯的1/31/3;沃尔玛的营;沃尔
13、玛的营销成本仅占销售额的销成本仅占销售额的1.5%1.5%,商品损耗率,商品损耗率仅为仅为1.1%1.1%,而一般美国零售商店这两项,而一般美国零售商店这两项指标的平均值分别高达指标的平均值分别高达5%5%和和2%2%。执行人才三大标准:执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败信守承诺,结果导向,永不言败结果导向:结果导向: -承诺必须是明确的结果,而不是含糊的承诺必须是明确的结果,而不是含糊的任务。任务。l当上级跟下级布置工作的时候,布置错了当上级跟下级布置工作的时候,布置错了是谁的错?是谁的错? -下级的错,因为做这件事的人是下级而下级的错,因为做这件事的人是下级而不是上级不是上级因
14、此执行的入口是承诺,承诺的表现是结因此执行的入口是承诺,承诺的表现是结果。果。执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败结果导向训练方法:结果导向训练方法: 结果定义清楚,行动之前结果定义清楚,行动之前明确最终的结果和目标。明确最终的结果和目标。口头语:口头语:凡事首先问自己:我要的凡事首先问自己:我要的结果是什么?然后清楚地结果是什么?然后清楚地告诉领导或客户告诉领导或客户: : “我的结我的结果是果是”。范例:质检员说:我的结范例:质检员说:我的结果是每天产品出厂合格率果是每天产品出厂合格率为为100%100%;客户经理说,我;客户经理说,我的结果是这个月客户投诉的结果是这个月客户投诉
15、率为率为0 0;工程师说,我的结;工程师说,我的结果是果是2323号前提供可以正式号前提供可以正式生产的图纸;出纳员说:生产的图纸;出纳员说:我的结果是今天把一万元我的结果是今天把一万元准确无误地汇到分公司。准确无误地汇到分公司。 结果导向结果导向 像导弹一样,锁定目标,像导弹一样,锁定目标,锁定结果,一往无前,锁定结果,一往无前,不达结果决不罢休。不达结果决不罢休。执行人才三大标准:信守承诺,执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败结果导向,永不言败l永不放弃:永不放弃: -只要承诺的结果没有实现,你就必只要承诺的结果没有实现,你就必须坚持,不能放弃须坚持,不能放弃永不放弃是对我们执行
16、者而言的。永不放弃是对我们执行者而言的。 执行人才三大标准: 信守承诺,结果导向,永不言败永不言败是结果导向和永不言败是结果导向和信守承诺的保障信守承诺的保障唯一的失败就是你选择唯一的失败就是你选择了放弃了放弃永不言败:永不言败:不达结果,决不不达结果,决不放弃放弃失败之后,迅速失败之后,迅速行动行动执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败l1948年,牛津大学举办了一个主题年,牛津大学举办了一个主题为为“成功秘诀成功秘诀”的讲座,邀请了邱的讲座,邀请了邱吉尔前来演讲。演讲的当天,会场吉尔前来演讲。演讲的当天,会场上人山人海,全世界各大新闻媒体上人山人海,全世界各大新闻媒体都到齐了。都到
17、齐了。邱吉尔用手势止住了大家雷动的掌邱吉尔用手势止住了大家雷动的掌声,说:声,说:“我成功的秘诀有三个:我成功的秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是,决不、第一是,决不放弃;第二是,决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不能放弃!我的演讲结束了。决不能放弃!我的演讲结束了。”说完,他走下了讲台。会场上沉静说完,他走下了讲台。会场上沉静了一分钟后,突然爆发出雷鸣般的了一分钟后,突然爆发出雷鸣般的掌声,经久不息。掌声,经久不息。成功的秘诀就是如此简单,一个人锁定目标,专注重复一直坚持到最后事实上是很困难的,在这个世界上,真正的失败只有一个,那就是不专注,彻底放弃并且从
18、此不再努力!当我面对思路上的瓶颈时,我会告诉自己“决不放弃”!因为我知道,只有专注的坚持,我才能看到转弯处的希望;只有继续努力,我才会有更多的收获!而对于我来说,每前进一步,就是成长,就是成功!执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败1943年,年, 16岁岁, 当跑堂;当跑堂;17岁时,李嘉诚到塑胶厂做推销员岁时,李嘉诚到塑胶厂做推销员;20岁岁, 坚决地辞职了。坚决地辞职了。他用自己几年来积蓄的他用自己几年来积蓄的7000港元,港元,办起了办起了“长江塑胶厂长江塑胶厂”。开厂初期,产品积压,一度面临破开厂初期,产品积压,一度面临破产的危机。产的危机。朋友们劝李嘉诚,干脆把厂子卖掉。朋
19、友们劝李嘉诚,干脆把厂子卖掉。 但李嘉诚执意要坚持下去但李嘉诚执意要坚持下去,得到了几得到了几个代理商的支持,使他终于渡过了个代理商的支持,使他终于渡过了这个难关。这个难关。 今天的李嘉诚成为了华人的首富。今天的李嘉诚成为了华人的首富。执行人才三大标准:信守承诺,执行人才三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败结果导向,永不言败信守承诺信守承诺结果导向结果导向永不言败永不言败 这三条是执行的入口,如果没有这三这三条是执行的入口,如果没有这三条,所有的东西都没有进入状态。条,所有的东西都没有进入状态。必须把羊变成狼十大狼性原则 第五节第五节执行的入口在承诺,责任的体现叫行动执行的入口在承诺,责任的
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