电子商务支付课件PPT.pptx
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1、政 策法 律税 收隐 私各 种技 术标 准安 全网 络协 议(1)贸易服务的基础设施)贸易服务的基础设施安全、认证、电子支付、目录服务(2)报文和信息传播的基础设施)报文和信息传播的基础设施EDI、E-mail、HTTP、(3)多媒体内容和网络宣传)多媒体内容和网络宣传HTML、JAVA、WWW(4)网络基础设施)网络基础设施电信、有线电视、无线设备、Internet电子商务应用电子商务应用供应链管理、视频点播、在线营销、网络银行、电子中介市场、电子广告、网上娱乐、信息服务、家庭购物、回顾第一章:回顾第一章: 电子商务的运作模型电子商务的运作模型第2页/共92页电子商务系统应用的层次结构第3页
2、/共92页电子商务系统应用的层次结构第4页/共92页电子支付与网络支付电子支付与网络支付v 传统支付传统支付 主要利用传统的各种纸质媒介进行资金转账。主要利用传统的各种纸质媒介进行资金转账。v 电子支付(电子支付(Electronic PaymentElectronic Payment,E-Payment)E-Payment) 通过电子信息化的手段实现交易中的价值与使用价值的通过电子信息化的手段实现交易中的价值与使用价值的交换,即完成支付结算的过程。交换,即完成支付结算的过程。v 网络支付(网络支付(Net PaymentNet Payment,Internet Payment)Interne
3、t Payment) 以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,通过计算机网络系统特别是卡为媒介,通过计算机网络系统特别是InternetInternet来实现资金来实现资金的流通和支付。的流通和支付。第5页/共92页v 第一阶段第一阶段 银行利用计算机处理银行之间的业务,办理结算。银行利用计算机处理银行之间的业务,办理结算。 电子资金转移电子资金转移EFTEFT(E-FUND TRANSFERE-FUND TRANSFER)v 第二阶段:银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算,如代发工第二阶段:银行计算机与其他机构计算机之
4、间资金的结算,如代发工资等业务资等业务v 第三阶段:利用网络终端向客户提供各项银行服务,如客户在第三阶段:利用网络终端向客户提供各项银行服务,如客户在自动柜自动柜员机(员机(ATMATM)上进行存、取款操作上进行存、取款操作v 第四阶段:利用银行第四阶段:利用银行销售点终端(销售点终端(POSPOS)向客户提供自动的扣款服务,向客户提供自动的扣款服务,这是现阶段电子支付的主要方式这是现阶段电子支付的主要方式v 第五阶段:电子支付可随时随地通过互联网络进行直接转帐结算,形第五阶段:电子支付可随时随地通过互联网络进行直接转帐结算,形成电子商务环境,这种方式又称成电子商务环境,这种方式又称网络支付网
5、络支付。网络支付的形式主要有信。网络支付的形式主要有信用卡、数字现金、电子支票、智能卡等用卡、数字现金、电子支票、智能卡等电子支付的发展电子支付的发展第6页/共92页传统支付工具传统支付工具现金现金票据(汇票、本票、支票)票据(汇票、本票、支票)信用卡(贷记卡、准贷记卡、借记卡、信用卡(贷记卡、准贷记卡、借记卡、 转帐卡、专用卡、转帐卡、专用卡、)电子支付电子支付信用卡信用卡数字现金(电子现金)数字现金(电子现金)电子支票电子支票电子商务支付方式电子商务支付方式网络银行网络银行第三方支付第三方支付移动支付移动支付第7页/共92页v 网络支付系统的网络支付系统的基础设施基础设施是金融电子化网络是
6、金融电子化网络v 电子化工具电子化工具:网络银行、:网络银行、 POSPOS机、机、 ATMATM机机v 安全保证安全保证:安全认证、防火墙、信息加密措施:安全认证、防火墙、信息加密措施v 支付习惯支付习惯第8页/共92页具体来说,一个安全的电子支付系统要解决以下四个问题:具体来说,一个安全的电子支付系统要解决以下四个问题:v (1 1)应有足够的技术手段来保证数据(特别是信用卡号与付款金额)应有足够的技术手段来保证数据(特别是信用卡号与付款金额)在传输途中不被非法截获,账户中的现金不被窃取;在传输途中不被非法截获,账户中的现金不被窃取;v (2 2)应有足够的技术手段来验证传输数据的完整性,
7、以防止交易方)应有足够的技术手段来验证传输数据的完整性,以防止交易方按照不完整数据来处理交易;按照不完整数据来处理交易;v (3 3)应有足够的技术手段来确认交易双方的身份;例如,商户要通)应有足够的技术手段来确认交易双方的身份;例如,商户要通过身份认证来确认付款人即信用卡的真正持卡人;客户要通过身份认过身份认证来确认付款人即信用卡的真正持卡人;客户要通过身份认证来确认他选购商品的商店是具有合法身份的真实商店等;证来确认他选购商品的商店是具有合法身份的真实商店等;v (4 4)应有足够的技术手段来保证交易各方对所做交易无法抵赖。)应有足够的技术手段来保证交易各方对所做交易无法抵赖。第9页/共9
8、2页2022-4-179商家:后台服务器商家:后台服务器CA信信 用体系用体系客户:支客户:支 付工具付工具客户开户行:客户开户行:提供支付工具提供支付工具 支付网支付网 关关银银 行网络行网络支付网关支付网关 商家开户商家开户 行:行:处理帐单处理帐单网络支付体系的基本构成网络支付体系的基本构成支付网关支付网关 第10页/共92页2022-4-1710主体主体工具:工具:电子支票、信用卡、电子现金电子支票、信用卡、电子现金协议:协议:SET协议协议三大构成三大构成第11页/共92页2022-4-1711支付工具支付工具2、根据客户发起的支付指令向金融体系请求获取货币。根据客户发起的支付指令向
9、金融体系请求获取货币。发卡行发卡行:收单行:收单行:公用网和金融专用网之间的接口,支付信息必须:公用网和金融专用网之间的接口,支付信息必须 通过支付网关才能进入银行支付系统(支付信息和交易信息通过支付网关才能进入银行支付系统(支付信息和交易信息 分离)分离)则是银行内部及银行间进行通信的网络则是银行内部及银行间进行通信的网络确认各方的身份确认各方的身份第12页/共92页2022-4-1712网络支付系统的功能网络支付系统的功能1、使用数字签名和数字证书实现对各方的认证、使用数字签名和数字证书实现对各方的认证2、使用加密技术对业务进行加密、使用加密技术对业务进行加密3、使用消息摘要算法确认业务的
10、完整性、使用消息摘要算法确认业务的完整性4、保证业务不可否认性、保证业务不可否认性5、处理贸易业务的多边支付问题、处理贸易业务的多边支付问题(支付信息与订单信息相分离支付信息与订单信息相分离)6、能保证网络支付结算的速度、能保证网络支付结算的速度第13页/共92页网络支付的特征网络支付的特征v (1 1)数字化方式)数字化方式v (2 2)基于一个开放的系统平台()基于一个开放的系统平台(InterentInterent)v (3 3)使用最先进的通信手段)使用最先进的通信手段v (4 4)方便、快捷、高效、经济)方便、快捷、高效、经济v (5 5)轻便性、低成本性)轻便性、低成本性v (6
11、6)安全性)安全性v (7 7)增强客户对银行的满意度与忠诚度)增强客户对银行的满意度与忠诚度第14页/共92页(5)持卡人收到初始化请求后,验证商户和网关证书(通过信任链追溯到根证书);第三阶段:利用网络终端向客户提供各项银行服务,如客户在自动柜员机(ATM)上进行存、取款操作(1)贸易服务的基础设施四、网络银行的发展状况图示:基于SSL协议的信用卡支付三是为在线交易的买卖双方办理交割手续,进行网上结算业务。保密,拥有信用卡功能,但安全性高于信用卡又称在线银行、虚拟银行,它实际上是银行业务在网络上延伸。电子货币/信用卡/智能卡.以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,通过
12、计算机网络系统特别是Internet来实现资金的流通和支付。通过第三方代理人的支付五、 其他网络支付工具商家收到银行发来的付款成功信息后,发送确认信息给持卡客户,并承诺发货,持卡客户可根据订货单查询ID,在线或电话查询该订单的执行情况。4、商家开户行:收单行银行各种服务方式成本对比(12)若网关返回授权成功,商户填写定单通知持卡人。定期将电子支票存入账户通过支付网关才能进入银行支付系统(支付信息和交易信息指令传递型:信用卡支付一类是提供即时资讯,如查询结存的余额、外币报价、黄金及金币买卖报价、定期存款利率的资料等;三、网络银行提供的服务持卡客户在网上或直接到发卡行进行信用卡注册,得到发卡行的网
13、络支付授权,下一次网络支付就不用再注册了;5.2 5.2 网络支付方式网络支付方式v 传统商务中:传统商务中:v 小额:信用卡、现金、借记卡等小额:信用卡、现金、借记卡等v 大额:支票大额:支票v 大批量订货:电子汇票大批量订货:电子汇票第15页/共92页网络支付方式分类:网络支付方式分类:按开展电子商务的实体分按开展电子商务的实体分v B2CB2C 型:型:v 包括包括B2CB2C、C2CC2C、G2CG2C等等v 信用卡网络支付、信用卡网络支付、ICIC卡网络支付、电子现金、电子钱包、卡网络支付、电子现金、电子钱包、个人网络银行个人网络银行v B2BB2B型:型:v 包括包括B2BB2B、
14、B2GB2Gv 电子支票网络支付、电子汇兑系统、国际电子支付系统电子支票网络支付、电子汇兑系统、国际电子支付系统SWIFTSWIFT和和CHIPSCHIPS、中国国家现代化支付系统、金融、中国国家现代化支付系统、金融EDIEDI、企、企业网络银行业网络银行第16页/共92页网络支付方式分类:网络支付方式分类:按支付数据流的内容性质分按支付数据流的内容性质分v 指令传递型:信用卡支付指令传递型:信用卡支付v 电子现金传递型:智能卡(校园一卡通)电子现金传递型:智能卡(校园一卡通)第17页/共92页一、电子货币的基本概念一、电子货币的基本概念v 电子货币是以金融电子化网络为电子货币是以金融电子化网
15、络为基础基础, ,以商用电子化机具和以商用电子化机具和各类交易卡为各类交易卡为媒介媒介, ,以电子计算机技术和通信技术为以电子计算机技术和通信技术为手段手段, ,以以电子数据形式电子数据形式存储在银行的计算机系统中存储在银行的计算机系统中, ,并通过计算机并通过计算机网络系统以网络系统以电子信息传递方式电子信息传递方式实现流通和支付功能的货币。实现流通和支付功能的货币。v 电子货币的表现形式:电子货币的表现形式: 电子支票电子支票 信用卡信用卡 电子现金电子现金 智能卡等智能卡等5.3 5.3 电子货币电子货币第18页/共92页电子货币的主要特征表现在以下方面:电子货币的主要特征表现在以下方面
16、:v (1 1)传统货币以实物的形式存在,而且形式比较单一。)传统货币以实物的形式存在,而且形式比较单一。而电子货币则不同,它是一种而电子货币则不同,它是一种电子符号电子符号,其存在形式随处,其存在形式随处理的媒体而不断变化,如在磁盘中存储时是磁介质,在网理的媒体而不断变化,如在磁盘中存储时是磁介质,在网络中传播时是电磁波或光波,在络中传播时是电磁波或光波,在CPUCPU处理器中是电脉冲等。处理器中是电脉冲等。v (2 2)电子货币的流通以相关的)电子货币的流通以相关的设备正常运行为前提设备正常运行为前提,新,新的技术和设备也引发了电子货币新的业务形式的出现。的技术和设备也引发了电子货币新的业
17、务形式的出现。v (3 3)电子货币的安全性,不是依靠普通的防伪技术,而)电子货币的安全性,不是依靠普通的防伪技术,而是通过用户密码、软硬件加解密系统以及路由器等是通过用户密码、软硬件加解密系统以及路由器等网络设网络设备的安全备的安全保护功能来实现的。保护功能来实现的。第19页/共92页二、电子支票二、电子支票 v 什么是电子支票什么是电子支票?是一个经付款人私钥加密的写有相关信?是一个经付款人私钥加密的写有相关信息的电子文件。息的电子文件。v 是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。款从一
18、个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。第20页/共92页使用者姓名及地址;支票号;传送路由号(使用者姓名及地址;支票号;传送路由号(9位数);帐号位数);帐号 电子支票的式样第21页/共92页电子支票应用过程电子支票应用过程v 购买电子支票购买电子支票v 电子支票付款电子支票付款v 清算,卖方定期将支票存到银行,支票允许转帐清算,卖方定期将支票存到银行,支票允许转帐第22页/共92页5.确认卖方卖方银行银行买买方方1.注册申请2.支票3.订单和支票(买方数字签名、卖方公钥加密)6.确认4.审核7.定期将电子支票存入账户电子支票支付过程 图电子支票支付过程图电子支票支付过程 填写存款单第23页/
19、共92页电子支票(续)电子支票(续)v 电子支票的支付流程大致如下:电子支票的支付流程大致如下:(1 1)付款人首先根据支票的要求)付款人首先根据支票的要求产生一个电子支票产生一个电子支票,并对该支票进行,并对该支票进行签名。签名。(2 2)付款人利用安全)付款人利用安全e-maile-mail或或WWWWWW方式把方式把电子支票传送给收款人电子支票传送给收款人,一,一般用收款人的的公钥加密电子支票。般用收款人的的公钥加密电子支票。(3 3)收款人收到该电子支票,也只有收款人才能收到用收款人的公钥)收款人收到该电子支票,也只有收款人才能收到用收款人的公钥加密的电子支票,之后,用付款人的公钥加密
20、的电子支票,之后,用付款人的公钥确认付款人的数字签名确认付款人的数字签名,背书(背书(endorsesendorses)支票,写出一)支票,写出一存款单存款单(depositdeposit),并签署该存),并签署该存款单。款单。(4 4)收款人银行验证付款人签名和收款人签名收款人银行验证付款人签名和收款人签名,贷记(,贷记(creditscredits)收)收款者账号,以用于后面的支票清算。款者账号,以用于后面的支票清算。(5 5)付款人银行验证付款人签名,并借记(付款人银行验证付款人签名,并借记(debitsdebits)付款人账号)付款人账号。(6 6)最后,付款人银行和收款人银行通过传统
21、银行网络进行)最后,付款人银行和收款人银行通过传统银行网络进行清算清算,并,并对清算结果向付款人和收款人进行反馈。对清算结果向付款人和收款人进行反馈。第24页/共92页三、电子现金三、电子现金 v 电子现金电子现金又称又称数字现金数字现金(E-cashE-cash),是一种以数据形式流),是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。v 如如“101101011020101101011020”表示表示2020元元第25页/共92页电子现金特点
22、电子现金特点 v 银行和商家之间应有协议和授权关系;银行和商家之间应有协议和授权关系;v 用户、商家和电子现金的发行行都需要使用电子现金软件;用户、商家和电子现金的发行行都需要使用电子现金软件;v 适用于小额交易适用于小额交易;v 身份验证是由电子现金本身完成;身份验证是由电子现金本身完成;v 电子现金的发行行负责用户和商家之间实际资金的转移;电子现金的发行行负责用户和商家之间实际资金的转移;v 电子现金与普通现金一样,可以存、取和转让;电子现金与普通现金一样,可以存、取和转让;v 主要优点:提高效率,方便用户使用主要优点:提高效率,方便用户使用第26页/共92页买买方方银银行行卖卖 方方1.
23、1.请求开设请求开设E-cashE-cash帐户帐户2 2. .帐户帐户3 3. .购买电子现金请求购买电子现金请求4 4. .银行数字签名随机数银行数字签名随机数9 9. .确确认认5.5.定单、加密的电子现金定单、加密的电子现金6 6. .加密的电子现金加密的电子现金8 8. .确认确认7.7.核对核对电子现金支付流程认证中心认证中心电子现金库电子现金库证书证书第27页/共92页v 目前的使用量小。目前只有少数商家接受电子现金,而目前的使用量小。目前只有少数商家接受电子现金,而且只有少数几家银行提供电子现金开户服务,如且只有少数几家银行提供电子现金开户服务,如Mark Mark Twain
24、Twain、EunetEunet、DeutscheDeutsche、AdvanceAdvance等世界著名银行。等世界著名银行。 v 成本较高。电子现金对于硬件和软件的技术要求都较高,成本较高。电子现金对于硬件和软件的技术要求都较高,需要一个大型的数据库存储用户完成的交易和电子现金序需要一个大型的数据库存储用户完成的交易和电子现金序列号,以防止重复消费。列号,以防止重复消费。v 存在货币兑换问题。由于电子现金仍以传统的货币体系存在货币兑换问题。由于电子现金仍以传统的货币体系为基础,各国银行只能以各国本币的形式发行电子现金,为基础,各国银行只能以各国本币的形式发行电子现金,因此从事跨国贸易就必须
25、要使用特殊的兑换软件。因此从事跨国贸易就必须要使用特殊的兑换软件。v 可丢失性。如果某个用户的硬驱损坏,电子现金丢失,可丢失性。如果某个用户的硬驱损坏,电子现金丢失,钱就无法恢复。钱就无法恢复。电子现金在使用中存在的问题电子现金在使用中存在的问题第28页/共92页网上信用卡网上信用卡支付系统支付系统v 无安全措施的信用卡支付无安全措施的信用卡支付v 通过第三方代理人的支付通过第三方代理人的支付v 基于基于S-HTTP/SSLS-HTTP/SSL的信用卡的信用卡v 安全电子交易安全电子交易SETSET四、四、 信用卡支付方式信用卡支付方式第29页/共92页买方买方卖方卖方银行银行电话、传真电话、
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