第1章物流信息技术概述课件.ppt
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1、现代物流信息技术现代物流信息技术2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 2课堂纪律课堂纪律 考试成绩: 平时成绩(平时成绩(40%) 考勤(20%):满分100,缺勤1次扣20分;迟到/早退1次扣10分缺勤课程三分之一的取消考试资格替他人答到,两人平时成绩均为0 平时作业(15%) 课堂表现(5%) 考试成绩(考试成绩(60%):闭卷。):闭卷。 课堂纪律 按时到课,不许迟到、不许随便走动; 上课期间不许说话,不许扰乱课堂秩序,不许吃早点。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 3教材及参考书目教材及参考书目 教材: 侯安才等编著 ,物流信息技术实用教程,人民邮电出版社, 2013
2、.7 参考书目: 李家齐,缪立新编著,现代物流信息技术,中国物资出版社,2008 王道平,王熙编著,现代物流信息技术,北京大学出版社,2010 王晓平,物流信息技术,清华大学出版社,2011.6 彭扬,傅培华,陈杰编著,信息技术与物流管理,中国物资出版社,2009这门课程学什么?这门课程学什么? 电子商务、现代物流、信息技术电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物物流是实现电子商务的保障信息技术是现代物流的灵魂 物流是根本,信息是对象,系统是载体,管理是本质物流分为:物流工程、物流管理物流信息技术:交叉、综合性学科2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 4这门课程学什么?这门课程学什么?
3、 物流是根本,信息是对象,系统是载体,管理是本质物流分为:物流工程、物流管理物流信息技术:交叉、综合性学科2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 5物流信物流信息技术息技术物流物流信息信息管理管理系统系统2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 6物流管理和物流工程物流管理和物流工程 物流管理:运用管理学的原理及方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使物流系统的运行达到最佳状态,实现降低物流成本、提高物流效率和经济效益的目标。 物流工程:从工程和技术的角度,对物流系统的硬件进行设计、制造、安装、调试等,同时也需要规划软件的能力。第一章第一章 物流信息技术概述物流信息
4、技术概述 1.1 物流信息基本知识 1.2 现代物流的发展 1.3 物流信息技术基本知识 1.4 物流信息系统2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 71.1 1.1 物流信息基本知识物流信息基本知识 数据和信息 物流信息 物流信息管理2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 8数据和信息数据和信息 数据:是对客观事物属性的描述,是反映客观事物的性质、形态、结构和特征的符号 信息(Information):是反映客观世界中各种事物特征和变化的知识,是数据加工的结果,信息是有用的数据。来源于物质,来源于物质运动信息是一种可以储存和传递的知识与信息信息具有价值信息不同与数据2022-4-
5、17天津大学仁爱学院Slide 9数据和信息数据和信息 数据与信息的关系数据经过加工处理形成信息。信息总是可以通过数据形式表示。信息源于数据,高于数据。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 10客观事物客观事物数据数据加工处理加工处理形式:数据形式:数据(解释后为信息)(解释后为信息)进一步认识客观事物数据和信息数据和信息 信息的分类(1)按时间划分,可分为历史信息和未来信息(2)按内容划分:可分为社会信息、自然信息、机器信息。(3)按信息产生的先后和加工与否划分,可分为原始信息和加工信息。(4)按行业划分,可分为工业信息、农业信息、商业信息、金融信息、军事信息等。(5)按性质划分,可
6、分为定性信息和定量信息。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 11数据和信息数据和信息 信息的特征1)载体性:除了用大脑记忆信息,人类还利用其他的载体存储信息 2)客观性:称为真实性。先有信息反映的对象,然后才有信息 3)价值性:信息是一种特殊资源,具有使用价值4)时效性:是指信息从发出、接收到进入利用的时间间隔及其效率5)扩充性:信息经过开发利用,会扩充、增值,也包括可压缩性6)替代性:载体形态可以替代,信息的利用可以替代其他资本7)传递性:也称之为可扩散性。信息的扩散具有正负两种效应。8)共享性:共享性是信息和物质与能源的主要区别。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 12
7、数据和信息数据和信息 信息的作用(1)信息是构成生产力的重要因素(2)信息是实施有效管理的基础(3)信息是科学决策的重要依据2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 132022-4-17天津大学仁爱学院Slide 14物流信息物流信息 物流信息(Logistics Information)是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称(GB/T18354-2006第2.23)与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息 狭义广义不仅指与物流活动有关的信息,而且包含与其他流通活动有关的信息物流信息物流信息 一类信息流先于物流的产生,他控制着物流产生的时间、流动的
8、大小和方向,引发、控制、调整物流协调信息流或计划信息流 另一类信息流则与物流同步产生,他们反映物流的状态作业信息流 无论是协调流,还是作业流,物流信息的总体目标都是要把物流涉及企业的各种具体活动综合起来,加强整体的综合能力 2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 152022-4-17天津大学仁爱学院Slide 162022-4-17天津大学仁爱学院Slide 17物流信息物流信息 物流信息的特点物流信息的特点 1)物流信息量大、分布广)物流信息量大、分布广 2)动态性、实时性强)动态性、实时性强 3)种类多、来源广阔)种类多、来源广阔 4)趋于标准化)趋于标准化 物流信息物流信息 物流
9、信息的功能沟通联系 物流系统是由多部门、多行业及多企业共同结合而成的大的经济系统,系统内部依靠物流信息建立起多维的联系。管理控制 依靠物流信息及其反馈可以引导供应链结构的变动和物流布局的优化,协调物资结构,协调人、财、物等物流资源的配置。辅助决策 物流信息是制定决策方案的重要基础和关键依据。价值增值 信息本身是有价值的,而在物流领域中,流通信息在实现其使用价值的同时,其自身的价值又呈现增长的趋势。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 18物流信息物流信息 物流信息化的内涵基础环境建设 包括制定物流信息化规划和相应的法律、法规、制度、标准、规范,开展物流关键技术的研发和应用模式的探索,以
10、及通信、网络等基础设施建设。物流公共信息平台的建设 公共信息平台是向各类用户提供信息交换与共享服务的开放式的网络信息系统。 主要包括三类:物流电子政务平台、物流电子商务平台、物流电子监控平台企业内部信息系统建设 物流就是企业的供销业务,因此无论制造业、商贸流通业、农业、建筑业的企业信息管理系统,都包括对企业的物流信息化管理。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 19物流信息物流信息 物流信息的分类按信息领域 系统内部信息、系统外部信息按信息的作用 计划信息、控制及作业信息、统计信息以及支持信息按信息的加工程度 原始信息、加工信息按应用领域 运输信息、仓储信息、包装信息及装卸搬运信息等2
11、022-4-17天津大学仁爱学院Slide 20物流信息管理物流信息管理 物流信息管理是指对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。 物流信息管理的手段和内容技术管理经济管理社会管理2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 21物流信息管理物流信息管理 作用支持市场交易活动支持业务控制支持工作协调支持决策和战略功能2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 221.2 1.2 现代物流的发展现代物流的发展 现代物流的概念 物流与商流 物流的功能 物流的分类 一体化物流 第三方物流 金融物流 现代物流的特征及发展趋势2022-4-17天津大学仁爱学院Slide
12、23现代物流的概念现代物流的概念2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 24核心企业:核心企业:制造商、零售商等。源汇核心企业核心企业供应商供应商的供应商分销商用户零件供应商制造商分销零售物流物流信息流资金流现代物流的概念现代物流的概念 物流的简单理解 物:一切可以进行物理性移动的物质资料。 流:物理性移动或流动。 物流:物的实体流转。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 25哪些属于物流中的物?物资、物料、货物、商品、物品、设备、仓库、建筑物 如装卸、搬运、运输、存储等。现代物流的概念现代物流的概念 最早出现在阿奇.萧的1915年的市场流通中的若干问题销售过程中的物流 1935
13、年,美国销售协会:实物分配(physical distribution P.D.) “实物分配是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动”。 二战,出现后勤管理logistics management。 20世纪50年代,进入日本,1964年物流之父的平原直提出 “物的流通”,简称 “物流”。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 26现代物流的概念现代物流的概念 1985年美国物流管理协会(Council of Logistics Management) CLM定义:物流是供应链活动运作中,以满足客户要求为目的,对商品、服务及相关信息从产地到
14、消费地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。 1986年,美国“物流管理协会”改为“物流协会”,P.D. Logistics2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 27现代物流的概念现代物流的概念 哈佛大学商学院的专家定义:物流是为了全面实现某一个战略、目标或任务,把运输、供应、仓储、维护、采购、承包和自动化综合成一个单一的功能,以确保每个环节的最优化。 日本学者则定义物流:是连结供给主体和消费主体,克服空间和时间差异的物理性经济活动,具体指运输、保管和装卸等物流流通活动和与此相关的信息传递活动。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 28现代
15、物流的概念现代物流的概念 进入我国的途径 20世纪80年代随市场营销理论引入而从欧美传入。“physical distribution”(实体分配)商品实体从供给向需求者进行的物流性移动 “physical distribution”从欧美传入日本,日文翻译为“物流”,20世纪80年代初,我国从日本直接引入“物流”这一概念。 我国对物流的定义:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、包装、装卸、搬运、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。(GB/T 18354-2006中2.2条)。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 292022-4-17天津大学仁爱学
16、院Slide 30现代物流的概念现代物流的概念 7R内涵: 恰当的数量(Right Quantity) 恰当的质量(Right Quality) 恰当的产品(Right Product) 恰当的时间(Right Time) 恰当的地点(Right Place) 恰当的成本(Right Cost) 恰当的消费者(Right Customer)2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 31现代物流的概念现代物流的概念 物流概念包含以下要点:物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流,研究目的是对其进行科学规划、管理与控制,使其高效率、低成本地完成预定的服务目标。物流的作
17、用是将物资由供给主体向需求主体转移(包含物资的废弃与还原),创造时间价值和空间价值,并且创造部分形质效果。物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包袋、流通加工、配送以及有关的信息活动等。物流作为供应链的一个组成部分,在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 32现代物流的概念现代物流的概念 综合上述多种定义,我们可以从如下几方面来理解物流:1物流是制造商向其上游和下游纵向延伸的一体化供应链 物流是以制造商为中心,以产品制造和市场营销为主线,采用信息流,协调供应商和客户行为的协作性竞争体系,物流企业是服务供应商。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide
18、 33现代物流的概念现代物流的概念 2物流企业必须为制造商的存货管理提供解决方案物流管理的核心是在供应链中流动的存货,即是对存货资产的管理。通常,企业存货的价值占企业资产总额的25左右,占企业流动资产的50以上,因而控制存货的数量、形态和份额,提高存货的流动性是企业追求的“第三利润源泉”。第一利润源泉降低人工和材料第二利润源泉扩大市场销售,通过扩大市场销售可以获取更多的利润从企业资产运营的角度,物流就是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制过程。据统计,在中国,商品的物流成本平均占商品总成本的50左右,许多企业已认识到这个问题,并着手建立高效的物流配送系统,物流正在成为企业的“第三利
19、润源泉”。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 34现代物流的概念现代物流的概念 3物流系统的功能目标是满足客户需求以正确的成本和正确的条件,保证正确的客户在正确的时间和正确的地点,取得正确的产品。物流系统功能评价的首要指标就是存货的可得性,这是物流系统优化的最主要的目标。 4物流的两个最主要的业务是运输和储存对一般制造业来说,运输成本要占物流总成本的37左右。因此存货资产必须在运动中创造价值而又不能不包含必要的停顿。 5物流服务具有可传递性供应商、制造商、分销商和客户正是通过功能整合实现优势互补而结成战略联盟的。现代物流的概念现代物流的概念 现代物流(现代物流(modern time
20、s Logisticsmodern times Logistics):指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 35现代物流的概念现代物流的概念 传统物流与现代物流的区别:(1)传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务; (2)传统物流是被动服务,现代物流是主动服务; (3)传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理;(4)传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务; (5)传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络; (
21、6)传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统优化2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 362022-4-17天津大学仁爱学院Slide 37现代物流的概念现代物流的概念比较的方面传统物流的特征现代物流的特征综合物流服务无物流中心不能控制整个物流链限于地区物流服务短期合约采用物流中心供应链的全面管理参与国际物流全球性的长期合作物流服务侧重甲乙两地的运输价格竞争提供标准服务广泛物流服务项目增值物流服务为顾客提供个性化服务物流信息系统无外部整合系统有限或无电子数据交换系统无卫星定位系统实时信息系统与顾客、海关联系在一起的电数据交换系统(EDI)卫星定位系统(GPS)存货管理系统物流设计与
22、优化系统管理水平无ISO9000质量认证证书有限或无现代化的管理ISO质量认证证书全球质量管理时间基础管理业务过程再造(BPR)2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 38物流与商流物流与商流2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 39物流与商流物流与商流 物流和商流是从商品流通职能中引申和分解出来。 流通首先是从商流开始,通过商品所有权转移来实现商品的价值效用,将生产与消费有机地结合起来,这种流通活动就是通常的市场买卖活动。 物流是一种商品物理位移过程,创造了流通的场所价值和时间价值。2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 40物流与商流物流与商流 商流和物流是同一个生产资
23、料流通过程中相伴发生的两个方面,表现在流通过程中生产资料商品的价值和使用价值的运动,两者是相互依存的关系。 通常,在商品经济条件下,商流是物流的前提,而物流是商流的继续和完成。通过商流,实现产品所有权、支配权、使用权的转移;在商流基础上,通过物流才能实现产品空间位置的运动 。 随着社会专业化分工,作为商品供-需双方之外的物流服务提供者,物流企业并不拥有商品的所有权,与商品供-需双方之间不存在商流关系。 2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 41物流与商流物流与商流 综上所述,商流与物流的关系可以概括为如下几种情况:2022-4-17天津大学仁爱学院Slide 42物流的功能物流的功能
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