第11章-情绪和情感课件.pptx

1、普 通 心 理 学(第六版)第十一章情绪和情感第四节 情感04.第三节 情绪状态03.第二节 情绪和情感的分类及表情02.第一节 情绪和情感概述01.目录Contents05.第五节 情绪理论绪 论第一节第一节情绪和情感概述一、 情绪和情感的含义情绪和情感是指人对客观事物的态度的体验，是人对客观事物与主观需要之间关系的反映。情绪和情感不同于认知过程。认知过程是人对客观事物的反映，而情绪和情感反映的则是客观事物与人的主观需要之间的关系。“体验”是情绪和情感的基本特征：无论人对客观事物持什么态度，个体自身都能直接体验到，离开了体验就谈不上情绪和情感。情绪和情感有积极与消极之分，这是有别于认知过程的

2、另一特征。人对客观事物采取不同的态度是以该事物是否满足个体的需要为中介的。二、 情绪和情感的两极性在快感度方面，两极为“愉快不愉快”。这种体验与个体需要满足的程度相联系。当情绪和情感由积极向消极变化时，就伴随着愉快和不愉快两种对立的反映，如快乐和悲哀、敬仰和轻蔑、热爱与憎恨等。在紧张度方面，两极为“紧张轻松”。所谓紧张水平是指想要动作的冲动之强弱。紧张的程度既决定于当前事件的紧迫性，也取决于心理准备状态和个性品质。与紧张相对的另一极是轻松，是一种情绪松弛状态。紧急事件得到妥善解决之后，人们常有轻松感。（一） 愉快不愉快（二） 紧张轻松二、 情绪和情感的两极性在激动度方面，两极为“激动平静”。激

3、动和平静两极反映过度兴奋和抑制状态，如狂喜、暴怒，麻木、冷漠等。激动指在极短时间里猛烈爆发的情绪反应，伴有激烈的内部器官活动变化和明显的表情动作。在强度方面，两极为“强弱”。常用情绪表现的强弱作为划分情绪和情感水平的标准。例如：怒由弱到强划分为微愠、愤怒、大怒、暴怒和狂怒；喜欢由弱到强划分为好感、喜欢、爱慕、热爱和酷爱。（三） 激动平静（四） 强弱三、 情绪和情感的功能（一） 适应功能表情是情绪和情感适应功能发展的标志。类人猿等高级灵长类动物，如黑猩猩，有着与人类相似的表情，可以表达喜、怒、哀、乐等基本情绪。婴儿的情绪和情感是随他们逐渐适应社会环境而发展起来的。哭是婴儿最具特征的适应方式。婴儿

4、用哭声告诉大人他们身体不适、饥饿等。随着要表达内容的增加、活动范围的扩大，儿童与大人交流的情绪反应也逐渐增加并产生分化。笑对初生的婴儿而言只是一种生理上舒适的反应。在与成人后来的接触中，婴儿才产生主动的微笑反应（即社会性的微笑）。三、 情绪和情感的功能（二） 动机功能人的各种需要是行为动机产生的基础和主要来源，而情绪和情感是需要是否得到满足的主观体验，它们能激励人的行为，提高行动效率。积极的情绪会成为行为的积极诱因，消极的情绪则起消极诱因作用。情绪状态具有动机的发起和指引功能，积极情绪可以提高行为效率，起正向推动作用；消极情绪则会干扰、阻碍人的行动，甚至引发不良行为，起反向的推动作用。三、 情

5、绪和情感的功能（三） 组织功能促成知觉选择1影响工作记忆3影响人的行为表现5监视信息的移动2影响思维活动4三、 情绪和情感的功能（四） 信号功能情绪和情感有着明显的外显形式表情。表情是传播情绪和情感信号的主要媒介。面部表情、身段表情和言语表情都能显示个体的情绪状态。人们通过表情反映自己的意愿，也通过对他人表情的观察与体验来了解周围人的态度和意愿。例如：微笑通常表示满意、赞许或鼓励，厌恶、怒目圆睁通常表示否定的态度。四、 情绪和情感的关系（一） 情绪与情感的区别情绪的生理性和情感的社会性1 情绪更多是与生理需要满足状况相联系的心理活动，情感则是与社会性需要满足与否相联系的心理活动。如在饥饿时有食

6、物吃就会很高兴，这是一种情绪反应，而不能说是产生了热爱食物的情感。情绪是原始的，是人和动物（尤其是高等动物）所共有的；情感则是人类所特有的心理活动，具有一定的社会历史性。例如：民族自豪感是与对本民族的爱相伴而生的社会性情感。四、 情绪和情感的关系（一） 情绪与情感的区别情绪发展在先，情感体验产生于后2 婴儿最初的表情反应具有无条件反射的性质，而情感则是在与社会接触的过程中逐渐产生的。婴儿对母亲的依恋是在不断受到母亲爱抚、关怀的过程中产生出愉快的情感体验而逐渐培养起来的。四、 情绪和情感的关系（一） 情绪与情感的区别与情感相比，情绪不稳定3 情绪具有较强的情境性、激动性和暂时性，会随着情境的改变

7、以及需要满足情况的变化而发生相应的改变。情感具有较强的稳定性、深刻性和持久性，是对事物态度的反映，是构成个性心理品质的稳定成分。四、 情绪和情感的关系（一） 情绪与情感的区别情绪表现的外显性和情感表现的内在性4 情绪表现具有明显的冲动性和外部特征，面部表情是情绪的主要表现形式；而情感多以内在感受、体验的形式存在。人们高兴时手舞足蹈，愤怒时咬牙切齿，这些都是情绪的外部表现；而爱国主义情感是一种内心体验，虽不轻易表露但对行为具有重要的调节作用。四、 情绪和情感的关系（二） 情绪与情感的联系1. 情绪是情感的基础，情感离不开情绪情感是在情绪稳定固着的基础上建立和发展起来的，情感通过情绪的形式表达出来

8、，离开具体的情绪过程，人的情感及其特点就不可能现实地存在。2. 情绪依赖于情感，是情感的具体表现情绪离不开情感，情绪的各种变化一般都受制于已有的情感。情感的深度决定着情绪表现的强度，情感的性质决定了在一定情境下情绪表现的形式。情绪发生过程中往往深含着情感因素。五、 情绪和情感的生理机制（一） 情绪的生理反应1. 呼吸呼吸的频率和深度与个体的情绪变化有着直接的关系。在不同情绪状态中，呼吸的次数、快慢和质量有着不同特点。人在平静时每分钟一般呼吸20次，愤怒时每分钟可呼吸4050次；突然惊惧时人的呼吸会临时中断，狂喜或悲痛时会有呼吸痉挛产生；笑时呼气快而吸气慢，呼气和吸气的比率降至0.30，而惊讶时

9、吸气的次数则是呼气的23倍；恐惧时，呼气与吸气的比率由平静状态下的0.70上升到3.00或4.00。五、 情绪和情感的生理机制（一） 情绪的生理反应2. 血液循环人在情绪激动时脸涨得通红，这是血液循环加快的反应。血液循环有三种主要指标：血压、心率和血管容积。3. 皮肤电反应皮肤电反应是皮肤的电阻变化。皮肤的导电性是波动的，任何外来的或新奇的刺激都能直接引起波动的变化。皮肤电的变化是由皮肤血管收缩和汗腺分泌的变化引起的，是反映情绪变化的客观指标之一。五、 情绪和情感的生理机制（一） 情绪的生理反应4. 脑电反应脑电活动的变化也是情绪生理反应之一。当人处于松弛状态时，脑电活动表现为每秒波动10次的

10、脑电波。随着情绪活动强度的增加，这种节律会消失，即产生波阻抑。人在紧张和忧虑时，脑电波波幅降低，波动频率增大，呈现低振幅快波波。个体出现病理性情绪障碍时，则会呈现高振幅慢波波。将大脑各部分电波活动记录下来就形成了脑电图。五、 情绪和情感的生理机制五、 情绪和情感的生理机制（一） 情绪的生理反应5. 内外分泌腺的反应人体内有两种分泌腺：外分泌腺和内分泌腺。汗腺、泪腺、唾液腺、消化腺等为外分泌腺；甲状腺、甲状旁腺、肾上腺、脑垂体和性腺等为内分泌腺。这些腺体都有相应的分泌物产生。情绪状态的不同会引起各种腺体分泌的变化。例如，悲痛或过于高兴会使人落泪；焦急或恐惧时，人会出汗；紧张时，唾液腺等消化腺分泌

11、受到抑制，人会感到口干、食欲减退。内分泌腺在情绪状态中的反应较明显的是：紧张和焦虑时肾上腺素分泌增多。五、 情绪和情感的生理机制（二） 情绪和情感的中枢机制1. 下丘脑2. 边缘系统下丘脑不仅是自主神经系统的皮质下中枢，而且与情绪反应关系密切。研究表明，下丘脑后区是产生愤怒反应的区域，并与恐惧等逃避反应相关联。如果下丘脑遭到破坏，动物不能表现出充分协调的愤怒反应。边缘系统是整合情绪体验的重要区域。例如，切除双侧杏仁核可以降低动物愤怒的情绪反应。五、 情绪和情感的生理机制（二） 情绪和情感的中枢机制3. 脑干网状结构4. 大脑皮质脑干网状结构与激活或唤醒有关，对呼吸和心血管活动有重要的调节作用，

12、是情绪产生的必要条件。大脑皮质在情绪和情感活动中起主导作用。阿诺德认为，外部刺激要经过个体的评价和估量才引起有关情绪，而评估是在大脑皮质上进行的。绪 论第二节第二节情绪和情感的分类及表情一、 情绪和情感的分类我国古代思想家荀子将情绪和情感分为好、恶、喜、怒、哀、乐六大类，倡导“六情说”。笛卡尔认为，人有惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲哀六种原始情绪，其他情绪都是它们的组合或分支。普拉切克以强度、相似性和两极性三个维度划分情绪，构成了如图11-3所示的锥体模型。此模型的八个扇面表示八种基本情绪：狂喜、警惕、悲痛、惊奇、狂怒、恐惧、接受和憎恨。美国心理学家伊扎德通过因素分析列出了包括兴奋、喜悦、惊

13、骇、悲痛、憎恶、愤怒、羞耻、恐惧和傲慢九种情绪的“情绪分类表”。一、 情绪和情感的分类一、 情绪和情感的分类（一） 基本情绪1. 快乐2. 愤怒快乐是达到所盼望的目的后紧张解除时个体产生的心理上的愉快和舒适。快乐的强度和达到目的的容易程度与或然性有关。目标越难达到，达到后快乐的体验就越强烈。愤怒是指当个体遭受攻击、威胁、羞辱等强烈刺激而感到自己的愿望受到压抑、行为受到挫折、尊严受到伤害时表现的极端情绪体验。愤怒时，个体常会出现攻击、冲动等不可控制的言论和行为。一、 情绪和情感的分类（一） 基本情绪3. 恐惧4. 悲哀恐惧是个体企图摆脱、逃避某种情境时产生的情绪体验。这种体验是由缺乏处理可怕情境

14、的能力所引起的。比如，在遇到地震等强烈自然灾害时，人们无力应付，往往就会惊恐万分。悲哀是个体失去自己重视和追求的事物时产生的情绪体验，如失败、分离会引起悲哀。悲哀的强度取决于失去的事物对个体而言心理价值的大小：心理价值越大，引起的悲哀越强烈。一、 情绪和情感的分类（二） 与接近事物的愿望有关的情绪和情感1. 好奇和兴趣2. 厌恶面对陌生、奇特且并未发现对自己构成威胁的事物时，个体会产生好奇感，进而产生探究该事物的兴趣。好奇和兴趣这种有接近事物倾向的情绪体验的出发点是探究反射。探究反射是对奇特事物的一种先天反应。厌恶是指与恶心、呕吐等身体不适感相关联的，具有强烈躲避倾向的、否定的情绪体验。厌恶和

15、恐惧都将导致人的躲避行为，但厌恶不像恐惧那样使个体对事物感到无能为力，而只是不喜欢，厌恶的对象不一定对个体造成威胁。一、 情绪和情感的分类（三） 与自我评价有关的情绪和情感1. 害羞2. 骄傲与自责害羞是指个体与他人及环境相处过程中，对自己做出不太肯定评价时的一种情绪体验。害羞常常伴随着特定的表情动作，如垂下眼睑、不敢直视他人，脸红、说话不流畅或根本不说话，逃离使其害羞的环境等。骄傲是指个体在了解到自己的行为符合理想自我要求时产生的自我满足、自我肯定的情绪体验。自责是个体了解到自己达不到理想要求时所产生的自我否定的情绪体验。一、 情绪和情感的分类（四） 与他人有关的情感体验1. 爱2. 恨爱是

16、对他人肯定的情感，是肯定情感的极致。它与喜欢相联系，是与受他人吸引、有接近欲望相关联的情感。在爱的作用下，个体常常体验到一种献身感。爱有许多种，母爱、亲情之爱、恋人之爱、对祖国和人民的爱等。恨是对他人否定的情感，是否定情感的极致。它与愤怒这一基本情绪相联系。恨这种情感体验的结果是个体力求摧毁所恨的对象。不喜欢或厌恶等否定情感与恨不同，它们只导致个体远离对象。二、 表情（一） 三种主要的表情1. 面部表情2. 身段表情3. 言语表情不同的情绪会产生不同的面部表情。由于面部表情能精细、准确地反映人的情绪，它是人类表达情绪最主要的方式之一。身段表情是除面部之外身体其他部位表达情绪的方式。头、手和脚是

17、表达情绪的主要身体部位。言语表情是情绪在言语的声调、节奏和速度上的表现。人在高兴时音调轻快，悲哀时音调低沉、节奏缓慢，愤怒时音量大、急促而严厉。二、 表情（二） 表情的先天性和社会性1. 表情的先天性2. 表情的社会性表情具有先天性的程序化模式。达尔文指出，人和动物的表情在发生上有着共同的根源。人类的原始表情具有生存适应的价值。先天盲婴的自发表情 不同种族与文化的人 婴儿言语发生前的表情动作是先天的。人类表情是在社会环境中逐渐表现和发展的，它受环境制约，具有一定的社会性。情绪表现在个体的社会化过程中的复杂性和强度逐渐增加并产生分化。这表现在两个方面：表情的复杂性增加。表情的随意性在社会环境中得

18、到学习和提高。绪 论第三节情绪状态一、 心境心境是指一种深入的、比较微弱而持久的影响人的整个精神活动的情绪状态。心境具有弥散性，它不是关于某一事物的特定体验，而是由一定情境唤醒后在一段时间里影响个体对事物的态度的情绪体验。处在某种心境中的人，往往以同样的情绪状态看待一切事物。心境往往由对人有重要意义的事件引发。工作顺逆、事业成败、人际关系优劣、健康状况好坏、环境舒适与否都可能引起人的某种心境。心境持续的时间可以是几小时、几周、几个月甚至更长的时间，差别甚大。心境对人的生活、工作、学习和身体健康有很大影响。二、 激情激情是指一种强烈的、短暂的、爆发性的情绪状态。激情往往由与个体关系重大的事件所引

19、起，如成功后的狂喜、失败后的沮丧和绝望、至亲突然逝世后的极度悲伤等，都是激情状态。激情的发展大致经历三个阶段：由于意志力减弱，身体变化和表情动作越来越失去控制，高度紧张使细微的动作发生紊乱，这时人的行为受情绪体验的左右。人失去意志的监督，发生不可控制的动作和失去理智的行为。激情爆发后的平息阶段，这时会出现平静和疲劳现象，严重时甚至精力衰竭，对一切事物不关心，精神萎靡。三、 应激应激是指在出乎意料的紧张与危急状况下出现的情绪状态，是人对意外环境刺激做出的适应性反应。例如，在紧急状态下（地震、火灾等），人们迅速做出判断，使机体各部分动员起来处于高度紧张的状态。产生应激状态的原因有：已有的知识经验与

20、面临的事件提出的新要求不一致，没有现成的办法可以参考。已有经验不足以应付当前境遇而使人产生无能为力的失助感和紧张感。应激能引起“一般适应综合征”的发生。这种状态，一般分为三个阶段：警觉阶段。阻抗阶段。衰竭阶段。绪 论第四节情 感一、 道德感道德感是指个体根据一定社会道德行为标准，在评价自己或他人的行为举止、思想言论和意图时产生的内心体验。如果自己或他人的思想和行为符合这种道德规范的要求，则产生肯定的情感体验，如自豪、幸福、敬佩、欣慰等。反之，则产生否定的情感体验，如愧疚、痛苦、蔑视、厌恶等。产生道德感的基础是对社会道德规范的认识，缺乏这种认识，道德感就无法产生。道德规范具有社会性、历史性和阶级

21、性，是在一定社会历史条件下形成的。不同时代、民族、文化和阶级具有不同的道德评价标准。二、 理智感理智感是指个体在对客观事物进行认识和评价时产生的情感体验。例如：人们在探索真理时的求知欲，了解和认识未知事物时的兴趣和好奇心，在解决疑难问题时体验到的迟疑、惊讶和焦躁，解决问题后产生的喜悦和快慰，在坚持自己观点时的热情，由于违背事实而感到羞愧，等等，都是理智感的体现。理智感是高级情感，是在认识活动过程中产生和发展起来的，对人们学习知识、认识事物发展规律和探求真理的活动有积极的推动作用。理智感是个体良好精神境界的体现，是追求真理的精神力量，对人们的社会实践和科学研究有推动作用。三、 美感美感是个体根据

22、审美标准评价事物时的主观感受和获得理解的精神愉悦的体验。美感的体验有两个明显特点：一是愉悦性；二是倾向性。审美标准是美感产生的关键。客观事物中凡是符合个人审美标准的，就能引起美感体验。美感常常是在欣赏艺术品、自然景物和社会上和谐现象的过程中产生的。美感是在一定社会历史条件下产生的，受到社会历史条件的制约，具有社会性、历史性和阶级性。美感具有较强的直观性，事物的外在形式对美感有很大影响，但美感同时也依赖于事物的内容。绪 论第五节情绪理论一、 情绪的早期理论（一） 詹姆斯兰格理论1884年和1885年，美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格先后提出了相似的情绪理论：情绪产生于自主神经系统的活动。他们

23、把情绪的产生归因于身体外周活动的变化，如哭泣是产生悲伤的原因，惧怕产生于颤抖等。这种理论称为情绪的外周理论。人们习惯地认为，先受到某种刺激，产生了某种情绪，才会引发机体变化和反应。但是，詹姆斯和兰格认为“情绪，只是一种身体状态的感觉，其原因纯粹是身体的”，“先有机体的生理变化，而后才有情绪”。一、 情绪的早期理论（二） 坎农巴德理论在对詹姆斯兰格情绪理论提出批评的同时，坎农和他的学生巴德阐述了他们自己的观点，他们认为，情绪的中心不在周围神经系统，而是中枢神经系统的丘脑，当丘脑活动过程被唤起时，情绪的特殊性质就附加于简单的感觉之上。图11-5是坎农巴德情绪理论示意图：外界刺激引起感官产生神经冲动

24、，这些神经冲动由丘脑进行信息加工后，分别传送到大脑皮质和机体的其他部分。传送到大脑皮质的信息产生情绪体验，传送到内脏和骨骼肌的信息激活生理反应。二、 情绪的动机唤醒理论（一） 扬的理论1961年美国心理学家扬通过实验研究指出，情绪过程与感知过程的不同在于它产生动机作用并影响行为。扬认为情绪的作用主要有以下四个方面：激活并诱发行为；维持并结束行为；调整行为，决定其是否继续与发展；组织行为，决定神经活动模型的形式。扬的理论着重于情绪的动机作用，大量引用了唤醒概念，将情绪看成愉快不愉快两极之间的序列，序列不同，其唤醒功能和对行为施加的影响也不同。二、 情绪的动机唤醒理论（二） 利珀的理论利珀从动机唤

25、醒角度来理解情绪，强烈反对那种认为情绪对行为具有瓦解作用的观点，他主张情绪是具有动机性功能和知觉作用的积极力量，能组织、维持并指导行为。在利珀看来，情绪状态的干扰会使期望的行为瓦解，这样容易引起人们产生情绪具有破坏性的误解。利珀认为，情绪起着动机的作用，它在大多数时间里处于温和的激活状态，在无意识情况下控制着个体的行为，指引着行为的方向。二、 情绪的动机唤醒理论（三） 汤姆金斯的理论汤姆金斯1962年提出了一个独创性的情绪理论。他更多地使用感情一词而不是情绪。他认为，感情系统是原始的，具有先天决定作用，与后天形成的驱力系统相互影响并为之提供能量。感情不受时间和强度的限制，因而具有多变的特点。感

26、情是最基本的动机系统，它的作用是激活、唤醒或放大内驱力，成为行为的动力。汤姆金斯认为感情交流主要通过面部表情来完成，对面部线索的分析有助于确定个体的感情状态。三、 情绪的认知理论（一） 阿诺德和拉扎勒斯的认知评价理论1. 刺激情境必须通过认知评价才能引起一定的情绪阿诺德认为，同样的刺激情境由于对它的估量和评价不同，个体会产生不同的情绪反应。对以往经验的记忆存贮和通过表象达到的激活，在认知评价中起关键作用。2. 大脑皮质兴奋对情绪的产生具有重要作用阿诺德认为，外界情绪刺激作用于感受器时产生的神经冲动经内导神经传至丘脑，再到大脑皮质，由大脑皮质产生对情绪刺激与情境的评价，形成相应的情绪。三、 情绪

27、的认知理论（二） 沙赫特辛格的三因素论美国心理学家沙赫特和辛格在20世纪60年代提出了情绪认知理论三因素论。这个理论的基本观点是：认知的参与以及认知对环境和生理唤醒的评价过程是情绪产生的机制。各种情绪状态的特征是交感神经系统以一定形式的普遍唤醒。人们通过环境的暗示和自己对刺激信息的认知加工对这些状态进行一定的解释和归类。认知对刺激引起的生理唤醒的引导和解释导致情绪的产生。沙赫特和辛格精心设计了证明环境事件、生理状态和认知过程在情绪产生过程中的作用的实验。实验结果说明，情绪状态实际上是认知过程、生理状态和环境因素共同作用的结果。三、 情绪的认知理论（三） 伊扎德的动机分化理论伊扎德以整个人格结构

28、为基础研究情绪的性质和功能。伊扎德认为，情绪是在生命进程中逐渐分化和发展起来的，包括情绪体验、脑和神经系统的相应活动以及面部表情三个方面。他提出了情绪认知运动反应模型，认为在激活情绪的过程中人与环境是相互作用的，其间认知过程起着重要的作用。认知、运动系统和情绪的相互作用经过认知整合导致了一定的情绪体验。伊扎德强调情绪对人格整合的动机功能。他认为，人格是由知觉、认知、运动、内驱力、情绪和体内平衡六个子系统构成的复杂组织，情绪是这个复杂组织的核心。名词解释情绪和情感 好奇和兴趣 爱和恨 心境 激情 应激 道德感 美感思考题1. 试从快感度、紧张度、激动度、强度等方面说明情绪和情感的两极性。2. 举例说明情绪和情感的适应功能。3. 简述情绪与情感的区别和联系。4. 简述情绪和情感的中枢机制。5. 表情有哪三种主要类型？6. 举例说明情绪的动机唤醒理论，并做简要评价。7. 简述沙赫特辛格的三因素论。绪 论