精益生产基础知识培训教材课件.ppt

1、1精益生产培训精益生产培训2目录目录一、精益生产简介一、精益生产简介二、认识浪费二、认识浪费三、精益生产方式三、精益生产方式四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立七、精益生产推行七、精益生产推行3 一、精益生产简介一、精益生产简介 1.1.精益生产简介精益生产简介 2. 2.精益生产目标精益生产目标4一、精益生产简介一、精益生产简介1.1 精益生产方式简介5n 何谓精益生产？何谓精益生产？n 概念一概念一: :Lean Production 上世纪80年代，美国麻省理工学院数位国际汽车计划组（IMVP）的

2、专家对以日本丰田公司为代表的汽车制造商进行了为期十年的调查，发现日本汽车企业在生产管理方面有许多独到的生产方式，正是这些生产方式的实施，使日本汽车企业能通过低成本、高品质占领国际汽车市场，将这些生产方式进行总结，并称之为并称之为“Lean Production Lean Production ，简称简称LP”LP”。简称简称LPLP精益精益 生产生产一、精益生产简介一、精益生产简介1.1 精益生产方式简介6n 何谓精益生产？何谓精益生产？n 概念二：概念二：Just In Time 从上世纪50年代开始，日本丰田汽车公司为降低成本、提高生产效率，提出“只在客户需要的时候，生产客户需只在客户需要

3、的时候，生产客户需要数量的品种的产品要数量的品种的产品”的口号，并生产过程中积极探索改善，不断地缩短生产周期、降低成本、提高品质，成为世界上最优秀的企业，对这种生产方式称之为称之为“Just In Just In TimeTime ” ”，简称，简称“JIT”JIT”。简称简称JITJIT适品适品 适量适量 适时适时一、精益生产简介一、精益生产简介1.1 精益生产方式简介7n “JITJIT”的概念的概念 JIT是英文“Just In Time”的缩写，翻译成中文为准时（及时）生产，即通常所讲的使生产做到“在需要的时在需要的时候，按需要数量生产所需要的产品候，按需要数量生产所需要的产品”。 其

4、主要目的是使生产过程不要处于盲目状态，而是建立一种均匀、稳定的、有节奏的生产线。n 丰田公司通过多年不断改善，建立了丰田公司通过多年不断改善，建立了JITJIT的生产模式：的生产模式：连续流动；单件流；拉动方式生产；均衡化；标准化；柔性化。一、精益生产简介一、精益生产简介1.1 精益生产方式简介8n 何谓精益生产？何谓精益生产？n 概念三：概念三：New Production System简称简称NPSNPS 上世纪八十年代，丰田公司的一些退休人员来到中国台湾地区帮助一些企业推行丰田生产模式，为了使企业内的人员能够转变观念，改变原来生产中的许多习惯性的做法，就把要推行的丰田公司的这些做法称之为

5、称之为“New Production New Production SystemSystem”，简称，简称“NPS”NPS”。新新 生产生产 系统系统一、精益生产简介一、精益生产简介1.1 精益生产方式简介9n 精益生产到底是什么？精益生产到底是什么？n 对精益的理解：对精益的理解：从客户的角度准确定义价值；确定产品的价值流（寻找浪费）；建立最佳的产品生产体系；让客户拉动生产；不断地进行改善，精益求精。n 精益生产体系包括：精益生产体系包括：一种模式；一些方法；一些工具；一些理念。一、精益生产简介一、精益生产简介1.1 精益生产方式简介10n 精益生产体系架构模式：精益生产体系架构模式：0追求

6、卓越的业绩追求卓越的业绩（Q Q、C C、D D、S S、M M）核心理念：消除生产过程中的一切浪费核心理念：消除生产过程中的一切浪费建立建立“JITJIT模式模式”“自自働働化化”思想思想连续流连续流一个流一个流拉动式拉动式均衡化均衡化柔性化柔性化标准化标准化就地品质管理就地品质管理5 5个为什么个为什么品管手段品管手段防错防错5 5S S活动、活动、TPMTPM、IEIE手法、目视管理手法、目视管理以以“造人造人”为核心为核心塑造塑造“精益文化精益文化”现场现物现场现物改善活动改善活动育人方式育人方式看板、看板、超市化、节拍、缓冲库存、安全库存、混合生产、超市化、节拍、缓冲库存、安全库存、

7、混合生产、快速切换、多能工快速切换、多能工一、精益生产简介一、精益生产简介1.1 精益生产方式简介11企业的任务企业的任务追求卓越的业绩追求卓越的业绩追求追求“零零”极限极限Q-Q-品质品质（QualityQuality）最佳的品质最佳的品质“零零”产品不良产品不良D-D-交付、反应速度交付、反应速度DeliviryDeliviry最柔性交货最柔性交货“零零”故障故障“零零”停滞停滞C-C-成本成本（CostCost）最低的成本最低的成本“零零”库存库存“零零”切换切换S-S-安全安全（SafetySafety）最高安全性最高安全性“零零”事故事故M-M-人员积极性人员积极性（MoraleMo

8、rale）最高员工士气最高员工士气“零零”员工员工抱怨抱怨一、精益生产简介一、精益生产简介1.2 精益生产目标12n 对七个对七个“零零”目标理解目标理解: :7 7个个“零零”目标目标 零切换零切换 零库存零库存 零抱怨零抱怨 零不良零不良 零故障零故障 零停滞零停滞 零事故零事故一、精益生产简介一、精益生产简介1.2 精益生产目标13n 从观念开始改变：从观念开始改变：n 两个公式有何不同？两个公式有何不同？n 精益生产首先就是要求转变关注点：精益生产首先就是要求转变关注点：1 1、成本、成本 + + 利润利润 = = 销售价格销售价格2 2、销售价格、销售价格 - - 成本成本 = =

9、利润利润过去过去销售价格销售价格现在现在成本成本一、精益生产简介一、精益生产简介1.2 精益生产目标14n 关于成本的认识：关于成本的认识：n 成本成本 = = n 降低成本的途径：降低成本的途径： 材料费+生产人工费+设备折旧费+生产车间租赁费+能源费+管理费生产中各资源的最低限度费用+浪费消除浪费消除浪费一、精益生产简介一、精益生产简介1.2 精益生产目标15n 精益生产的核心理念：精益生产的核心理念：消除生产过程中的一切消除生产过程中的一切“浪费浪费”！假如商品售价中成本占假如商品售价中成本占9090、利润为、利润为1010，把利润提高一倍，把利润提高一倍 的途径有：的途径有： 一、销售

10、额增加一、销售额增加1 1倍；倍； 二、从二、从9090总成本中剥离出总成本中剥离出1010不合理因素（即无谓的不合理因素（即无谓的“浪浪费费”）。）。一、精益生产简介一、精益生产简介1.2 精益生产目标16n 推行精益就是不断消除浪费的改善过程推行精益就是不断消除浪费的改善过程: :消除消除浪费浪费消除消除浪费浪费消除消除浪费浪费浪浪费费浪浪费费浪浪费费没有浪费没有浪费精益成本目标目标 企业不断地强化自己的生产过程，随时消除生产过程中的浪费，力求使生产过程中所用的资源绝对最少，从而使整个生产看起来很“精”，但又能达到很“益”的结果。一、精益生产简介一、精益生产简介1.2 精益生产目标17二、

11、认识浪费二、认识浪费 1. 1. 浪费等于在浪费等于在“烧钱烧钱” 2. 2. 制造现场的八大浪费制造现场的八大浪费 3. 3. 价值流图与分析方法价值流图与分析方法 4. 4. 价值流图绘制练习价值流图绘制练习 18 二、认识浪费二、认识浪费2.1 2.1 浪费等于在烧钱浪费等于在烧钱n 浪费与价值：浪费与价值：n 价值的定义价值的定义: :一系列增值的活动，客户愿意为这个活动而付钱的。n 浪费的定义：浪费的定义：不为产品（或服务）增加价值的任何过程；尽管是增加价值，但过程中所用的资源不是“绝对最少”；“顾客”不愿付钱由你去做的任何事情。n 下列过程是否为浪费过程下列过程是否为浪费过程? ?

12、搬运搬运包装作业包装作业库存库存来料检验来料检验加工零件加工零件19 二、认识浪费二、认识浪费2.2 2.2 生产过程中的八大浪费生产过程中的八大浪费n 关于浪费的说明关于浪费的说明: :M U D A20 二、认识浪费二、认识浪费2.2 2.2 生产过程中的八大浪费生产过程中的八大浪费n 关于浪费的说明关于浪费的说明: :M U D ANO制造现场的浪费说明管理部门的浪费5 5动作的浪费动作的浪费步行、放置、大幅度的动作动作的浪费6 6不良的浪费不良的浪费制造不良的浪费，之后还有进行检测的浪费低可靠性带来的各种事中、事后的浪费7 7加工的浪费加工的浪费与产品价值核心的功能不相关的加工与作业都

13、是浪费作业浪费（接上表）（接上表）21 二、认识浪费二、认识浪费2.2 2.2 生产过程中的八大浪费生产过程中的八大浪费n 更大的看不见的浪费更大的看不见的浪费( (第八大浪费第八大浪费) )：人的潜力未发挥！人的潜力未发挥！1 1、管理者管理上的浪费、管理者管理上的浪费2 2、员工潜力未挖掘的浪费、员工潜力未挖掘的浪费22 二、认识浪费二、认识浪费2.3 2.3 价值流图与分析方法价值流图与分析方法n 认识价值流图（认识价值流图（VSMVSM）：n 价值流的定义：价值流的定义：英文Value Stream MappingValue Stream Mapping的缩写；一个产品或一项服务从开始

14、到结束所经过的所有过程（包括增值和非增值的）。n 识别价值流图的目的：识别价值流图的目的：对当前状况有个基本了解；把原料物流和信息流联系到一起；帮助寻找浪费的来源；建立改善后流程的想法；实施精益改善。23 二、认识浪费二、认识浪费2.3 2.3 价值流图与分析方法价值流图与分析方法n 当前状态的价值流图：当前状态的价值流图：n 当前状态价值流绘制要求：当前状态价值流绘制要求：一般以工艺图为基础进行绘制；需要明确在流程中的各种资源是怎样流动的。n 价值流程中流动的资源：价值流程中流动的资源：人员的流动；材料的流动（处理）；零件（半成品）的流动；产品的流动；设备的流动（传输）；信息的流动；工程流（

15、变更）。24 二、认识浪费二、认识浪费2.3 2.3 价值流图与分析方法价值流图与分析方法n 理想状态的价值流图：理想状态的价值流图：n 理想状态价值流图思考法：理想状态价值流图思考法：客户需求逆推法：客户需求逆推法：确定客户对产品的最终需求，然后逆向反推过来，确定需要哪些过程。产品增值流动法：产品增值流动法：价值流程目的是为“产品增值”的，因此按增值的顺序画出流程。当前流程分析法：当前流程分析法：对当前流程图中每个过程中的资源流动情况进行分析，看资源利用是否为绝对最少。25三、精益生产方式三、精益生产方式 1. 1. 连续流（无间断流程）连续流（无间断流程） 2. 2. 一个流（单件流）一个

16、流（单件流） 3. 3. 拉动式生产（后拉式）拉动式生产（后拉式） 4. 4. 均衡生产均衡生产 5. 5. 柔性生产柔性生产 6. 6. 标准化标准化 26 三、精益生产方式三、精益生产方式3.1 3.1 连续流连续流n 何谓何谓“连续流连续流 ” ”？ 也叫无间断生产流程，从生产的第一个工程到产品完成的最后一个工程，建立无间断的作业流程，当客户需求来到时，便会使客户需求连续地得到满足，整个生产周期可以大大地缩短，减少“堆积”的浪费。n 为何需要生产流程为何需要生产流程“无间断无间断”？流程有间断就会有库存；有间断就拉长了生产周期（生产前置期）；有间断会造成流程步调（节拍）不一致。27生产线

17、1自动自动设备设备检测插件1插件2插件3焊接组装1组装2包装多数手工作业面向生产线中间在库很多，不连续某电子厂组装线示意图某电子厂组装线示意图自动插件n 有间断流程图示：有间断流程图示：生产线228 三、精益生产方式三、精益生产方式3.1 3.1 连续流连续流自动自动设备设备检测插件1插件2插件3焊接组装1组装2包装1臂间距臂间距极少数自动设备2H工位轮换（多技能）多数手工作业面向生产线自主质量改进中间在库0，一位停、整线停某电子厂组装线示意图某电子厂组装线示意图自动插件n 连续流程图示：连续流程图示：29 三、精益生产方式三、精益生产方式3.3. 单件流单件流n 何谓何谓“一个流一个流”？

18、也叫“单件流”。是指从材料投入到成品产出的整个生产过程，零件始终处于不停滞、不堆积、不贮存，按节拍“一个一个”地流动下去的生产方法。n 为何需要生产流程为何需要生产流程“单件单件”？这里的单件、一个并非就是绝对的“一个”，是最小单位、最合理数量；一个”的含义还是一种要求：没有停滞、没有堆积、没有贮存。30 三、精益生产方式三、精益生产方式3.2 3.2 单件流单件流31 三、精益生产方式三、精益生产方式3.3 3.3 拉动式拉动式n 何谓何谓“拉动式生产拉动式生产”？ 生产活动是由“客户”需求决定的，在进行生产时，每一个生产过程都是由下一个生产过程的需求决定，从而不生产额外的产品，这样就可以消

19、除因生产过剩产生的多余库存了。n 为何需要为何需要“拉动式生产拉动式生产”？没有需求的生产是没有意义的；拉动使生产有了方向性；通过一级一级的拉动可以使流程有序平稳地进行，避免了浪费。32 三、精益生产方式三、精益生产方式3.3 3.3 拉动式拉动式推动式方式：推动式方式：拉动式方式：拉动式方式：33 三、精益生产方式三、精益生产方式3.4 3.4 均衡生产均衡生产n 何谓何谓“生产均衡化生产均衡化”？ 当生产流程中每个工程的工作量均衡时，就可保持生产节拍一致，这时生产效率是最高的。稳定生产制度，消除瓶颈，平衡员工间的作业量，使流程保持平衡,是精益生产改善的重要课题。n 为何需要生产流程为何需要

20、生产流程“均衡化均衡化”？生产均衡时，效率最高；生产均衡，说明过程的波动小，浪费少。34 三、精益生产方式三、精益生产方式3.5 3.5 柔性生产柔性生产n 何谓何谓“生产柔性化生产柔性化”？ 与过去的刚性生产体制相对应，是指保持一种柔性的生产能力，以适应当前客户的多品种、小批量、要求苛刻的需求。n 为何需要生产体制为何需要生产体制“柔性化柔性化”？客户越来越“挑剔”，但满足客户是第一的；竞争对手的进步要求我们必须要更进一步；同行业的竞争已经从国内走向国际。35 三、精益生产方式三、精益生产方式3.6 3.6 标准化标准化n 何谓何谓“生产标准化生产标准化”？ 将每一个流程的要素和动作标准化，

21、确保流程不因为人为因素而发生改变。n 为何需要为何需要“生产标准化生产标准化”？首先是通过作业标准（Opration Standard）实现标准作业（Standard Opration）；标准化才能保持流动的稳定；标准化的效率最高，浪费最少。36四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段 1. 1. 看板管理对精益生产的支持看板管理对精益生产的支持 2. 2. 彻底地彻底地5S5S是精益生产的基础是精益生产的基础 3. 3. 目视管理与精益生产目视管理与精益生产 4. 4. 精益生产与精益生产与IEIE手法的活用手法的活用 5. TPM 5. TPM（全面生产保全）活动对精益生产保障（全面生产保

22、全）活动对精益生产保障 6. 6. 其它管理手段与精益生产其它管理手段与精益生产37 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.1 4.1 看板管理在精益生产中的作用看板管理在精益生产中的作用n 看板管理的启示看板管理的启示- -超市：超市： 超级市场不仅可以超级市场不仅可以非常及时地满足顾客非常及时地满足顾客对商品的需求，而且对商品的需求，而且可以非常及时地把顾可以非常及时地把顾客买走的商品补充上。客买走的商品补充上。 当计价器将顾客买走的商当计价器将顾客买走的商品进行计价之后，载有购走商品进行计价之后，载有购走商品数量、种类的卡片就立即送品数量、种类的卡片就立即送往采购部，使商品得到及时

23、的往采购部，使商品得到及时的补充。补充。38 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.1 4.1 看板管理在精益生产中的作用看板管理在精益生产中的作用n 看板的作用：看板的作用：生产以及搬运的作业指令防止过量生产和搬运进行“目视管理”的工具改善的工具n 看板使用的看板使用的6个规则：个规则：1. 没有看板不能生产，也不能搬送2. 看板只能来自后工序3. 前工序只能生产取走的部分4. 前工序按收到看板的顺序进行生产5. 看板必须与实物在一起6. 不能把不良品交给后工序39 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.1 4.1 看板管理在精益生产中的作用看板管理在精益生产中的作用n 看板种类

24、与用途：看板种类与用途：看板看板传送看板传送看板管理看板管理看板生产看板生产看板信号看板信号看板工序内看板工序内看板外协看板外协看板工序间看板工序间看板40生产看板生产看板41管理看板管理看板42 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.2 4.2 彻底彻底5S5S是精益生产基础是精益生产基础5S6S案例案例素养素养整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁安全安全43 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.2 4.2 彻底彻底5S5S是精益生产基础是精益生产基础n 5S5S定义与理解：定义与理解：n 整理：整理： 将需要物品和不需要物品分开，把不需要的物品清除掉，对需要的物品分类进行管理。对

25、现场存在的脏污、破损、安全隐患等问题进行调查和采取对策解决。整理也可用在对文件、办公及事务管理方面。活动的重点是：层别管理和发生源对策44 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.2 4.2 彻底彻底5S5S是精益生产基础是精益生产基础n 整顿：整顿： 对所有有用的物品分类，对放置的场所按物品使用频率进行合理的规划，如分为经常使用物品区、不经常使用物品区、废品区等，并做好适当的标识。将物品在上述场所分类摆放整齐。对这些物品在显著位置做好适当的标识。在整顿中鼓励一个“三定原则”：，其中对办公室主要要求前两项，仓库、生产线等则要求“三定”。活动的重点是：定位放置和消除找寻的时间45 四、精益生

26、产管理手段四、精益生产管理手段4.2 4.2 彻底彻底5S5S是精益生产基础是精益生产基础n 清扫：清扫： 将工作场所内所的地方，工作时使用的仪器、设备等打扫干净，使工作场所成为一个干净、宽敞、明亮的环境。清扫地面、墙上、天花板上的所有物品。仪器设备等的清理、破损物品进行清理。防止污染，清理污染源 （举例：机房灰尘污染）活动的重点是：建立清扫制度和消除细小障碍 清扫奉行一个“三扫”原则： （溢出物）、 （不起眼处）、 （一切觉得不对劲的地方）。46 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.2 4.2 彻底彻底5S5S是精益生产基础是精益生产基础n 清洁：清洁： 经常性地进行工作整理、整顿、

27、清扫工作，并对以上三项进行定期与不定期的监督检查措施。方法有：分5S工作负责人，负责相关的5S责任事项。每天上下班花3-5分钟做好5S工作。经常性自我检查、相互检查、专职、定期或不定期检查。清洁要奉行“三不”原则：活动的重点是：目视管理和5S的标准化47 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.2 4.2 彻底彻底5S5S是精益生产基础是精益生产基础n 素养：素养： 每个员工都养成良好的习惯，遵守规则，积极主动。遵守作息时间。工作时精神饱满仪表整齐保持环境的清洁。鼓励“三守”原则：守纪律、守时间、守标准活动的重点是：培养习惯和建立检查评比制度48 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4

28、.3 4.3 目视管理与精益生产目视管理与精益生产n 目视管理定义：目视管理定义： 将要管理的项目通过五官的感触可直接判断正常或异常，从而提高管理的效率和异常发现的水平。n 目视管理类别：目视管理类别：色别管理；痕迹管理；定置管理；划线管理。49车间车间5S的死角还很多，的死角还很多，需要持续关注需要持续关注50 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.3 4.3 目视管理与精益生产目视管理与精益生产目视管理目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。51 四、精益生产管理手段四、精益生产管

29、理手段4.4 IE4.4 IE手法与精益生产手法与精益生产n 工业工程工业工程IEIE： 英文Industrial Engineering的缩写，是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的系统进行设计、改善和设置的一门学科。n IEIE手法：手法： 以人的活动为中心，以事实为依据，用科学的分析方法对生产系统进行观察，记录分析并对系统问题进行合理化改善，最后对结果进行标准化的方法。52 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.4 IE4.4 IE手法与精益生产手法与精益生产n 肢体使用原则肢体使用原则双手同时开始同时结束动作双手动作对称反向身体动作以最低等级进行动作姿势稳定连续圆滑的曲线动作利

30、用物体惯性减少动作注意力动作有节奏n 作业配置原则作业配置原则材料工装的3定(定位、定容、定量）材料工装预置在小臂范围内材料工装的取放简单化物品的移动以水平移动最佳利用物品自重进行工序间传递作业高度适度以便于操作需满足作业照明要求n 机械工具设计原则机械工具设计原则用夹具固定产品及工具使用专用工具合并两种工装为一个提高工装设计的便利性，减少疲劳机械操作动作相对稳定，操作程序流程化、标准化操控程序与作业程序配合动作经济原则动作经济原则53 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.4 IE4.4 IE手法与精益生产手法与精益生产流程流程产品工艺线路产品工艺线路作业流程作业流程一般生产线一般生产

31、线一般生产线一般生产线原原则则路线最短禁止孤岛加工禁止局域路线分离减少停滞禁止重复、交叉、逆行减少物流前后摇摆减少无谓移动去除工序间隔I/O一致原则线路最短去除间隔与产品工艺一致原则I/O一致原则禁止逆行零等待流程经济原则流程经济原则54 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.5 TPM4.5 TPM与精益生产与精益生产n 定义定义n TPMTPM：Total Prodactive Maintenance 全员 生产 维护维修 TPM是指由设备的计划、使用维修的所有有关人员，以小组为基础，以最有效的设备利用为目标，以维修预防、预防维修、改善维修和事后维修综合构成生产维护为总运行体制，杜绝

32、各种浪费和损失。55 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.5 TPM4.5 TPM与精益生产与精益生产nTPM特点：特点：全系统、全效率和全员参加。u全系统指生产维修的各个侧面包括在内，如维修预防、预防维修、必要的事后维修和改善维修。u全效率指设备寿命费用评价和设备综合效率。u全员参加指维修体制的群众性特征，包含全体操作员工都要参加，尤其是操作工人的自主小组活动。三全之间的关系为：全员为基础，全系统为载体，全效率为目标。56 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.5 TPM4.5 TPM与精益生产与精益生产nTPM目标：零事故、零差错、零故障、零浪费、零库存、零缺陷.TPM以全效

33、率和完全有效生产率为目标，对于设备系统而言是最大的设备综合效率，对生产系统而言，是最大完全有效生产率。nTPM核心思想：立足于现场，直面现实，改善！改善！再改善！57 四、精益生产管理手段四、精益生产管理手段4.6 4.6 其他管理方法与精益生产其他管理方法与精益生产n 生产线布局：生产线布局： 根据生产流程，对生产线的布置进行重新设定，以使生产效率能达到最优水平。n U U形线：形线： 让生产线材料的“输入（INPUT）”端和产品“输出（OUTPUT）”端尽可能靠近。n 自动化：自动化： 对搬送等不产生价值的过程，考虑采用自动化来代替人工操作，从而减少搬运浪费。n 现场现物：现场现物： 是对

34、生产相关人员提出的一切工应以现场为中心，现场的考虑问题方法，现场的解决问题方法等。58五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破 1. 1.品质问题的解决品质问题的解决 2. 2.品种快速切换能力的提升品种快速切换能力的提升 3. 3.生产节拍生产节拍 4. 4.瓶颈与缓冲区的突破瓶颈与缓冲区的突破 5. 5.员工教导与多能工的培育和使用员工教导与多能工的培育和使用59 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.15.1品质问题解决品质问题解决n 立即停线解决问题：立即停线解决问题： 生产线上一旦发生问题，要立即停线解决问题，绝不允许问题未查清就生产，以避免不合格品流出。n 工作小组：

35、工作小组： 是对生产相关人员提出的一切工应以现场为中心，现场的考虑问题方法，现场的解决问题方法。n 五个为什么：五个为什么： 当问题出现时，连续深入地追问五次为什么，就可以找到问题发生的根源。n 防呆设置：防呆设置： 通过设置唯一正确操作方法，避免因工作疏忽带来的错误。60 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.1 5.1 品质问题解决品质问题解决n 五个为什么：五个为什么： 当问题出现时，连续深入地追问五次为什么，就可以找到问题发生的根源。n 实施模式：实施模式：原因原因原因原因问题问题第一次第一次WayWay第二次第二次WayWay第三次第三次WayWay第四次第四次WayWay

36、问题问题原因原因问题问题原因原因问题问题61 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.2 5.2 品种快速切换能力提升品种快速切换能力提升n 什么什么是是 SMED ?SMED ?Single Minute Exchange of Die (快速换模)n 传统的切换观念：传统的切换观念：要求很高的知识和技巧只有通过经验的积累才能提高为了减少切换时间太长造成的影响，尽量将生产批量扩大n 切换时间：切换时间： 从上一个产品生产结束到下一个合格产品生产出来并达到设计速度的时间。62 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.2 5.2 品种快速切换能力提升品种快速切换能力提升n 混淆混

37、淆了内部和外部的切换操作了内部和外部的切换操作内部操作: 必须在机器停车时进行的操作外部操作: 可以在设备运转时进行的操作很多操作是可以在设备运转时进行的，可实际上却在停车时进行的n 切换切换工作没有进行优化工作没有进行优化没有制定合适的标准 - 谁人何时做什幺没有进行平行作业 工具、部件远离作业现场，难以找到很多部件需要装配有很多困难的设置，需要进行调整63 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.2 5.2 品种快速切换能力提升品种快速切换能力提升内部时间：内部时间：只有当机器只有当机器停下来停下来才能进行的操作所需要才能进行的操作所需要的时间的时间。外部时间：外部时间：可以在可以

38、在机器运行机器运行的情况下进行的操作所需的情况下进行的操作所需要的时间要的时间。64 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.2 5.2 品种快速切换能力提升品种快速切换能力提升初期内部和外部的操作没有区分开区分内部及外部的操作1将内部操作转化为外部操作2优化各操作3内部 外部内部 外部内部外部内部外部外部内部内部1. 检查表2. 功能检查3. 改进部件和工具的运输1. 预先准备操作条件2. 功能标准化3. 部件集成化 1. 改进部件及工具的储存和管理1. 平行操作2. 功能性夹具3. 调试的消除4. 机械化65 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.3 5.3 生产节拍生产

39、节拍n 节拍：节拍： 根据客户在一定时期内的需求设定生产节奏，生产各环节依据节拍来进行设定。66 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.3 5.3 生产节拍生产节拍标准时间计算标准时间计算n 标准时间标准时间= =正常时间正常时间* *（1+1+宽放率）宽放率）n 正常时间正常时间= =观测时间观测时间* * 评比率评比率n 例如：某一单元观测时间为例如：某一单元观测时间为0.80.8minmin，评比率为评比率为110%110% 宽放为宽放为5%5%，则，则 标准时间标准时间= =观测时间观测时间* *评比率评比率* *（1+1+宽放率）宽放率） =0.8 =0.8* *110/1

40、00110/100* *(1+0.05) (1+0.05) =0.88 =0.88* *1.051.05 =0.924 =0.924minmin 67 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.3 5.3 生产节拍生产节拍观测时间评比因数私事宽放疲劳宽放程序宽放特别宽放政策宽放正常时间标准时间标准时间构成标准时间构成68 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.4 5.4 瓶颈与缓冲区突破瓶颈与缓冲区突破n 突破瓶颈：突破瓶颈： 找出影响整条生产线生产效率的工序，并加以改善。n 缓冲区：缓冲区： 在瓶颈工序设定缓冲库存，以解决问题的经常发生。69 五、精益生产关键点突破五、精益生

41、产关键点突破5.4 5.4 瓶颈与缓冲区突破瓶颈与缓冲区突破作作业业 时时 间间 2929s s29292525202019191818工序工序1 12 23 34 45 5作作业业 时时 间间 2525s s25252525202022221919工序工序1 12 23 34 45 5改善前改善前改善后改善后瓶颈工序改善后效率提升了13%2270 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.4 5.4 瓶颈与缓冲区突破瓶颈与缓冲区突破n 平衡生产线：平衡生产线： 是对生产的全部工序进行平均化，调整作业负荷，以使各作业时间尽可能相近的技术手段与方法。n 生产线不平衡示例：生产线不平衡示例：

42、作作 29 29业业 25 25时时 20 20间间 1010秒秒工序工序1 12 23 34 45 55 5人数人数1 11 11 11 11 15 5作业时间作业时间20201818292925251919111111作业时间作业时间人数人数20201818292925251919111111损失时间作业时间平衡损失率平衡效率Cycle time71 五、精益生产关键点突破五、精益生产关键点突破5.5 5.5 员工教导与多能工的培育员工教导与多能工的培育n 传统终身雇佣制、分红传统终身雇佣制、分红 无聊或例行工作以自动化和机器人取代，员工则专注于重要的改善工作。n 承包商网络承包商网络-

43、-伙伴关系伙伴关系 零件的单一来源供货商。n 基层管理基层管理 尽可能在低管理阶层做成一致的决策，决策过程是缓慢的n 多能工：多能工：一名员工掌握多个岗位的技能。n 品管品管圈圈(Quality Circles)(Quality Circles)发现问题，解决，并且与管理者分享。72六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立 1. 1. 精益生产之观念转变精益生产之观念转变 2. 2. 深刻理解精益生产中的概念术语深刻理解精益生产中的概念术语 3. 3. 自主研究会（自主研究会（QCCQCC小组）与全员参与小组）与全员参与 4. 4. 活用管理工具是改善成功的技术保证活用管理工具是改善成功的

44、技术保证 73 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.1 6.1 精益生产之观念转变精益生产之观念转变生产能力低客户要求低需求品种少、量大批量的生产模式追求高效率的设备、分工明确生产能力提升供大于求客户要求提升即时化的生产模式追求反应快、周期短需求品种多、量小、更新快一个流生产方式与精益生产模式74 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.1 6.1 精益生产之观念转变精益生产之观念转变以顾客为导向的效率：以顾客为导向的效率：n 提高产量的做法提高产量的做法: : 400 400pcs/4pcs/4人人8 8hr 600pcs/5hr 600pcs/5人人8 8hr hr n

45、 做客户需求的产量做客户需求的产量: : 400 400pcs/4pcs/4人人8 8hr 360pcs/3hr 360pcs/3人人8 8hr hr 改善改善 以最少的人员，做出市场实际需求量的产品才是以顾客为导向的真正的效率提升。75 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.2 6.2 深刻理解精益生产中概念术语深刻理解精益生产中概念术语n 第一类：长期理念是成功的基石第一类：长期理念是成功的基石原则1：管理决策以长期理念为基础，即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜。n 第二类：正确的流程方能产生优异成果第二类：正确的流程方能产生优异成果原則2: 建立无间断的操作流程以使问题浮现。原

46、则3：实施拉动式生产制度以避免生产过剩。原则4：使工作负荷水准稳定（生产均衡化）。原则5：建立立即暂停以解决问题、从开始就重视品质管理的文化。原则6：工作的标准化是持续改进与授权员工的基础。原则7：运用视觉管理使问题无处隐藏。原则8：使用可靠的、经过充分测试的技术以协助员工及生产流程。76 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.2 6.2 深刻理解精益生产中的概念术语深刻理解精益生产中的概念术语n 第三类：发展员工与事业伙伴为组织创造价值第三类：发展员工与事业伙伴为组织创造价值原则9： 把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成为领导 者，使他们能教导其他员工。原则10：培养与发展信奉公司

47、理念的杰出人才与团队。原则11：重视事业伙伴与供货商网络，激励并助其改进。n 第四类：第四类：持续解决根本问题是企业不断学习的驱动力持续解决根本问题是企业不断学习的驱动力原则12：亲临现场观察以彻底了解情况（现场现物现实）。原则13：不急于作决策，以共识为基础，彻底考虑所有可能 的选择，并快速执行决策。原则14：通过不断省思与持续改进以变成一个学习型组织。77 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.3 6.3 自主研究与全员参与自主研究与全员参与案例案例QC小组活动小组活动 针对主要的质量问题，由针对主要的质量问题，由1010名左右相关人员组名左右相关人员组成改善小组，运用成改善小组

48、，运用PDCAPDCA循环和质量改善工具，自主循环和质量改善工具，自主进行不良分析并实施具体改善的质量活动。进行不良分析并实施具体改善的质量活动。 推行推行QCQC小组活动的意义有：小组活动的意义有：通过小组式的学习型组织，提高一线员工独立思考和相互启发的能力；通过QC手法学习与运用，加强企业的基础管理；通过循序渐进的课题活动，创造有活力的工作场所；发挥群众智慧，全员参与经营。Quality Control Cycle78 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.4 6.4 活用改善工具是精益改善成功的关键活用改善工具是精益改善成功的关键n 精益改善工具都是相对的，在使用时要考虑本公司

49、的实际情况n 精益状态是一种追求，每天改善一点点，就会有大进步；n 改善的理念是对的，要坚持;n 要活用管理工具进行改善。79 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.4 6.4 活用改善工具是精益改善成功的关键活用改善工具是精益改善成功的关键何谓改善？何谓改善？ 所谓改善，是指企业在运作管理中出现了问题，或意识到可能会出现问题，因此寻求方法、对策，解决问题或避免可能带来的影响，从而使企业摆脱危机，健康成长。 精益改善项目是一些企业开展的改善活动的总结。80 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.4 6.4 活用改善工具是精益改善成功的关键活用改善工具是精益改善成功的关键1

50、1、选定改善项目、选定改善项目1010、结果巩固，再改善、结果巩固，再改善9 9、改善总结，效果评估、改善总结，效果评估8 8、改善过程跟踪、改善过程跟踪7 7、改善实施、改善实施6 6、确定改善方案、确定改善方案5 5、现状调查、现状调查4 4、小组成员培训、小组成员培训3 3、确定改善目标、确定改善目标2 2、确定改善小组、确定改善小组81 六、精益思想与文化建立六、精益思想与文化建立6.4 6.4 活用改善工具是精益改善成功的关键活用改善工具是精益改善成功的关键n 改善背景：改善背景：公司每月营业额为公司每月营业额为300300万元，但长期库存的材料、半万元，但长期库存的材料、半成品金额