银行负债业务分类及营销策略方案课件.ppt
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1、2022年4月15日22时41分12013-32013-3负债业务的新思路与新方法负债业务的新思路与新方法2022年4月15日22时41分2要点要点1.1. 负债业务的特点负债业务的特点2.2. 主要存款分布及其来源细分主要存款分布及其来源细分3.3. 传统吸存方法的困境与局限传统吸存方法的困境与局限4.4. 银行发展趋势与存款新特点银行发展趋势与存款新特点5.5. 银行转型与负债业务新布局银行转型与负债业务新布局6.6. 资金留存方式与模式化创新资金留存方式与模式化创新7.7. 客户分类与差异化存款营销客户分类与差异化存款营销2022年4月15日22时41分负债业务负债业务1. 1. 被动负
2、债与主动负债被动负债与主动负债2. 2. 一般性存款一般性存款3. 3. 同业存款同业存款2022年4月15日22时41分4存款管理存款管理1 1、外延策略外延策略2 2、内生策略内生策略 激励机制激励机制 业务整合业务整合 服务创新服务创新 人才策略人才策略 机构扩张机构扩张 科技投入科技投入 人头税人头税 重点部门重点部门 支行长与客户支行长与客户经理经理2022年4月15日22时41分负债工作特点负债工作特点1. 1. “始终重要的是存款始终重要的是存款”2. 2. 考核最严格、范围最广泛、任务最艰巨考核最严格、范围最广泛、任务最艰巨3. 3. “支行长是考核的核心支行长是考核的核心”4
3、. 4. “消灭消灭1010个亿存款以下的分行个亿存款以下的分行”5. 5. “不会喝酒别当客户经理不会喝酒别当客户经理”6. 6. 推荐读物:推荐读物:没有任何理由没有任何理由、狼性团队狼性团队2022年4月15日22时41分吸存是一种文化吸存是一种文化1. 1. 郑州交行(郑州交行(9090年代)年代)2. 2. 郑州浦发(郑州浦发(20002000年前后)年前后)3. 3. 金融道金融道 (20062006年前后)年前后) 4. 4. 渤海银行广州分行(渤海银行广州分行(20122012年)年) 如何结合我行的现实,将吸存变成一种文化?如何结合我行的现实,将吸存变成一种文化? .和尚的案
4、例2022年4月15日22时41分7主要存款分布及其来源细分主要存款分布及其来源细分要点要点12022年4月15日22时41分8存款营销途径存款营销途径1. 1. 关系营销派生存款关系营销派生存款2. 2. 授信业务派生存款授信业务派生存款3. 3. 结算业务派生存款结算业务派生存款4. 4. 理财业务派生存款理财业务派生存款5. 5. 代理业务派生存款代理业务派生存款6. 6. 托管业务派生存款托管业务派生存款2022年4月15日22时41分91 1、关系营销派生存款关系营销派生存款 机关团体存款机关团体存款 企业存款企业存款 个人存款个人存款 寺庙的存款寺庙的存款 监狱的存款监狱的存款 老
5、年人基金会案例2022年4月15日22时41分102 2、授信业务派生存款授信业务派生存款 贷款派生贷款派生 信用证派生信用证派生 保函及备用信用证派生保函及备用信用证派生 票据承兑与贴现业务派生票据承兑与贴现业务派生 以存定贷以存定贷2022年4月15日22时41分113 3、结算业务派生存款结算业务派生存款 汇兑业务汇兑业务 支票业务支票业务 汇票业务汇票业务 银行卡业务银行卡业务 网银业务网银业务 业务创新业务创新 招行案例(汇款)2022年4月15日22时41分124 4、理财业务派生存款理财业务派生存款 人民币投资性存款人民币投资性存款 外汇结构性存款外汇结构性存款 资金信托产品资金
6、信托产品 资金受托理财资金受托理财2022年4月15日22时41分135 5、代理业务派生存款代理业务派生存款 代理收付款业务派生代理收付款业务派生 代理国债发行及国债买卖派生代理国债发行及国债买卖派生 代理企业债券发行派生代理企业债券发行派生 代理保险业务派生代理保险业务派生2022年4月15日22时41分146 6、托管业务派生存款托管业务派生存款 证券投资基金托管派生证券投资基金托管派生 创业投资基金托管派生创业投资基金托管派生 货币市场基金托管派生货币市场基金托管派生 QFIIQFII资产托管派生资产托管派生 社会保障基金托管派生社会保障基金托管派生 企业年金托管派生企业年金托管派生
7、券商管理资产托管派生券商管理资产托管派生 养老保险个人账户托管派生养老保险个人账户托管派生2022年4月15日22时41分15传统吸存方法的困境与局限传统吸存方法的困境与局限要点要点22022年4月15日22时41分161. 1. 关系存款关系存款2. 2. 以贷引存以贷引存传统吸存方式传统吸存方式2022年4月15日22时41分171. 1. 简单、有效简单、有效 2. 2. 资源型人才资源型人才 衡水 内部关系挖潜客户、员工 外部资源开发挖人、挖团队 民生案例3. 3. 费用与激励费用与激励4. 4. 客户端影响客户端影响 财务大集中、主办银行1. 1. 私有化问题私有化问题 行长轮换案例
8、 关系营销是银行员工身体素质差的主要原因关系存款关系存款-酒精含量过高2022年4月15日22时41分181. 1. 派生效果派生效果 留存率存贷脱节,贷款并不必然带来存款 (民生商贷通与我行的小额贷款) 贷后管理(资产负债表,贷后检查报告,现金流分析) 政策限制 引存机制引存机制 话语权驱动 大客户与小客户 工具驱动:结算、表外、理财、投行以贷引存以贷引存2022年4月15日22时41分分流形势:分流形势:“关系关系+ +专业专业”因素分析因素分析2022年4月15日22时41分201. 1. 关系始终重要关系始终重要2. 2. 考核政策倾斜考核政策倾斜3. 3. 从从“以贷引存以贷引存”到
9、到“以存定贷以存定贷”4. 4. 多产品并举多产品并举5. 5. 注重新兴业务与渠道注重新兴业务与渠道吸存关键成功因素吸存关键成功因素2022年4月15日22时41分21银行发展趋势与负债业务新特点银行发展趋势与负债业务新特点要点要点32022年4月15日22时41分22外部环境变化外部环境变化1. 市场环境市场环境2. 客户需求客户需求3. 市场竞争市场竞争4. 监管约束监管约束5. 信息技术信息技术2022年4月15日22时41分231 1、市场环境市场环境 经济结构影响需求结构经济结构影响需求结构 信贷扩张受到制约信贷扩张受到制约 利率市场化利率市场化- -低息差常态化低息差常态化202
10、2年4月15日22时41分242022年4月15日22时41分252022年4月15日22时41分262、客户需求客户需求风控风控/ /核算导向核算导向客户价值导向客户价值导向增加收益增加收益加速周转加速周转降低成本降低成本提升信用提升信用优化资本优化资本改善管理改善管理规避风险规避风险创新经营创新经营2022年4月15日22时41分273、市场竞争市场竞争 同业竞争同业竞争 非银行金融机构竞争非银行金融机构竞争 融资脱媒融资脱媒 债券政策 结算脱媒结算脱媒2022年4月15日22时41分283 3、市场竞争市场竞争转型特点转型特点2022年4月15日22时41分293、市场竞争市场竞争转型特
11、点转型特点2022年4月15日22时41分304 4、监管约束监管约束 四大监管工具四大监管工具资本充足率(不低于10%总比例,逆周期0%4%超额资本,1%系统重要性银行附加资本,合计最高达到15%)拨备率(2.5%贷款拨备率、150%拨备覆盖率)杠杆率流动性短期化、动态化、具体化短期化、动态化、具体化2022年4月15日22时41分311. 1. 七不准七不准2. 2. 受托支付受托支付2. 2. 贷款转保证金贷款转保证金3. 3. 商票贴现转保证金商票贴现转保证金4. 4. “自开自贴自开自贴”存款存款“虚增虚增”2022年4月15日22时41分325 5、信息技术信息技术 从同业化竞争到
12、商业模式竞争从同业化竞争到商业模式竞争 阿里小贷、理财阿里小贷、理财 借助互联网构建电子商务银行借助互联网构建电子商务银行棉花交易市场、化肥交易市场、钢铁交易市场 在线开户、网上融资在线开户、网上融资2022年4月15日22时41分33增长模式对吸存的影响增长模式对吸存的影响2022年4月15日22时41分34营销策略对吸存的影响营销策略对吸存的影响营销策略营销策略吸存特点吸存特点资金导向资金导向传统中介传统中介理财导向理财导向增加收益、超值服务增加收益、超值服务价值导向价值导向资本服务、模式创新资本服务、模式创新2022年4月15日22时41分新趋势下的负债营销新趋势下的负债营销发展趋势发展
13、趋势吸存方式吸存方式零售化零售化个人业务、小微企业信息化信息化电子商务银行综合化综合化理财化、混业合作资本化资本化资本节约型业务资本节约型业务国际化国际化跨境联动2022年4月15日22时41分思路决定出路:转型下的吸存对策思路决定出路:转型下的吸存对策1. 1. 带来新增长带来新增长2. 2. 重塑老市场重塑老市场3. 3. 从从“挖掘存量挖掘存量”到到“创造存款创造存款”4. 4. 从从“营销客户营销客户”到到“拓宽渠道拓宽渠道”2022年4月15日22时41分新趋势下的负债营销新趋势下的负债营销发展趋势发展趋势吸存方式吸存方式零售化个人业务、小微企业信息化电子商务银行综合化理财化、混业合
14、作资本化资本节约型业务资本节约型业务国际化跨境联动2022年4月15日22时41分储蓄存款营销储蓄存款营销2022年4月15日22时41分经营型储蓄经营型储蓄1. 1. 商户结算工具商户结算工具 小家电案例2. 2. 从从“以贷引存以贷引存”转向转向“以存定贷以存定贷” ” 卖场案例2022年4月15日22时41分40民生为昆明螺蛳湾国际商贸城的商户发放了特色的联名民生为昆明螺蛳湾国际商贸城的商户发放了特色的联名商户卡,集储蓄、转账、结算、代理收费、理财、消费商户卡,集储蓄、转账、结算、代理收费、理财、消费等多功能为一体,还为等多功能为一体,还为40004000多家商户安装了多家商户安装了PO
15、SPOS机,提机,提供收银电话支付平台、网上银行、理财产品、代发工资、供收银电话支付平台、网上银行、理财产品、代发工资、基金、保险代理、三方存管、贵宾服务等多种配套产品。基金、保险代理、三方存管、贵宾服务等多种配套产品。由于与业主的战略伙伴关系,业主方也将诸多市场方的由于与业主的战略伙伴关系,业主方也将诸多市场方的代收费项目委托民生办理,并为商户担保代收费项目委托民生办理,并为商户担保小微与个人业务一体化小微与个人业务一体化2022年4月15日22时41分41资料来源:民生银行资料来源:民生银行20112011年报年报个贷分布个贷分布2022年4月15日22时41分1. 1. 负债业务理财化负
16、债业务理财化2. 2. “交易型交易型”客户客户3. 3. VIPVIP客户客户 马斯洛需求理论马斯洛需求理论投资型储蓄投资型储蓄2022年4月15日22时41分保障型储蓄保障型储蓄1. 1. 社保社保 我行现状2. 2. 住房公积金住房公积金3. 3. 医保卡医保卡4. 4. 军保卡军保卡5. 5. 代发工资代发工资 事业单位、公务员、国有企业6. 6. 拆迁补偿拆迁补偿 延伸开发2022年4月15日22时41分消费型储蓄消费型储蓄1. 1. 银行卡银行卡2. 2. 商户卡商户卡3. 3. 出国卡出国卡4. 4. 联名卡联名卡 大型卖场5. 5. 网上支付网上支付45l 20112011年年
17、报:截至年年报:截至20112011年末,一卡通累计发卡年末,一卡通累计发卡6,0856,085万张,存款总额万张,存款总额6,100.826,100.82亿元,占零售存款总亿元,占零售存款总额的额的81.20%81.20%,卡均存款突破,卡均存款突破1 1万元。远超全国平均万元。远超全国平均水平水平l 网银替代率网银替代率8080,弥补了网点少、规模小的弊端,弥补了网点少、规模小的弊端l 经过十几年精心培育,是迄今我国银行业依托现经过十几年精心培育,是迄今我国银行业依托现代金融工具占领零售市场的最经典案例,创造了代金融工具占领零售市场的最经典案例,创造了在很多城市储蓄增长超过大行的奇迹在很多
18、城市储蓄增长超过大行的奇迹招行:一卡通招行:一卡通46中信:出国留学金融服务中信:出国留学金融服务2022年4月15日22时41分新趋势下的负债营销新趋势下的负债营销发展趋势发展趋势吸存方式吸存方式零售化个人业务、小微企业信息化电子商务银行综合化理财化、混业合作资本化资本节约型业务资本节约型业务国际化跨境联动2022年4月15日22时41分48结算信息化结算信息化l 中农工建交网银替代率均超过中农工建交网银替代率均超过60%60%l 第三方网上支付规模第三方网上支付规模20102010年年1 1万亿,万亿,20112011年年3 3万亿,万亿,20122012年年1010万亿万亿淘宝淘宝营销客
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