敏感性皮肤理论PPT医学课件.ppt

上传人（卖家）：三亚风情

文档编号：2399309

上传时间：2022-04-13

格式：PPT

页数：43

大小：8.24MB

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关键词：: 敏感性皮肤理论 PPT 医学课件

资源描述：: 1、敏感性皮肤理论敏感性皮肤理论主讲人主讲人:xx 何谓过敏何谓过敏xxxxxxxxxxxx扁桃體扁桃體(Tonsils(Tonsils淋巴管淋巴管淋巴结淋巴结xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx内内在在敏敏因因口鼻途径口鼻途径皮下途径皮下途径饮食饮食药物药物花粉花粉药物注射药物注射全全身身性性不不定定位位发发作作外外在在敏敏因因触肤途径触肤途径物理性物理性化学性化学性局局部部性性定定位位发发作作xxxxxxxxxxxx决定基决定基表皮表皮与辅过敏原结合与辅过敏原结合形成完全过敏原形成完全过敏原刺激淋巴球刺激淋巴球产生过敏反应产生过敏反应xxx
2、x血清传导血清传导肥大细胞肥大细胞释放组织胺释放组织胺过敏反过敏反应应xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx强碱强酸酒精酒精xxxx谨慎去角质谨慎去角质风沙风沙阳光阳光xxxxxxxx第一步：让顾客发泄第一步：让顾客发泄第二步：充分道歉，让第二步：充分道歉，让顾客知道你已经了解了他顾客知道你已经了解了他的问题的问题第三第三步：收集信息（填步：收集信息（填写敏感问卷）写敏感问卷）第四步：给出一个解决第四步：给出一个解决的方法的方法第五步：如果顾客仍不第五步：如果顾客仍不满意，问问他的意见满意，问问他的意见第六步：跟踪服务第六步：跟踪服务xxxxxxxxxxxxxxxx

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