保险公司工作总结范文.doc
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1、初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、 业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、非常感谢 同事们对我的帮助。在办公室领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助 下,很好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。在此我感谢这段时 间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在 实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多知识。办公室 工作事物多,头绪杂。 1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力 度,坚决的丢弃“垃圾保费” 3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。 4、 以分散性业务为突破口,加大市场占有面 5、狠
2、抓理赔和防灾防损质量的 提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程 新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡 保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部 门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一 旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有 业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是 与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录, 并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提 供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,
3、充分把握市场主动, 填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。 因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加 之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们 充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。 保险竞争越来越激烈 是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必 然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争 中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采 用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户 的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争
4、形势,面对外 部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策, 与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的 事情。我的考虑有以下几点: 1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险 企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作 处于被动状态。 2、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访, 对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联 络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。 3、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对 各大系统骨干企业
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