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15、要因素，由此催生了移动闲置交易市场的兴起。以衣二三为代表的共享租赁模式如何开启时尚新风潮？普华永道报告一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的

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18、的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。03/商业模式用户模式产品模式推广模式盈利模式一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿

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21、得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。14用户需求在一定时期内人们的某种需要或者欲望；需要和不需要爱美是女人的天性，女性“买买买”的购物欲强烈。./用户模式用户痛点对于用户尚未被满足的，而又被广泛渴望的需求；解决和未解决1、女性“买买买”的购物与有限的收入之间总是存在着不言而喻的矛盾。2、卫生问题（衣服干净吗？）3、款式问题（能有适合各种场景的衣服吗？）4、品质问题（衣服舒适吗？）5、收寄问题（时间成本会很大吗？）让渡理论：用户想要用更少的金钱和时间穿上更多干净、舒适、时尚的衣服。顾客以总成本低，获得的利益很高。.一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪

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23、荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。15产品模式“你提供的产品是什么？能为用户创造什么样的价值？你的产品解决了哪一类用户的什么问题？你的产品能不能把贵的变成便宜的，甚至是免费的？能不能把复杂的变成简单的？”产品服务每个月499块，用户就相当拥有一个云端的衣橱。在这样的云衣橱里，用户可以根据不同的场合、心情，不同阶段的身材状态租赁适合自己穿的衣服。在体验尝试的过程中发现更适合自己风格的服装，甚至是从来没有尝试过的新兴品牌，碰到特别喜欢的衣服还可以直接买下来。而整个体验的过程中，不论是往返的运费，还是清洗的过程都由衣二三平台承担。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山

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25、悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。16/产品服务一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟

26、漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。17/产品信息架构整体浏览一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得

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28、般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。19/痛点的解决 痛点：女性“买买买”的购物与有限的收入之间总是存在着不言而喻的矛盾。解决：衣二三衣二三女神派女神派相同点相同点1、办会员卡，一次租衣服：3件衣服单品+1件包包/配饰2、办卡呈现途径：APP会自动弹出使用的流程以及

29、在哪里可以寻找到它不同点不同点 1、与芝麻信用和蚂蚁花呗合作，支付更方便2、会员期不浪费，支持冻结，帮用户省钱。3、可购买衣服。1、没有与支付平台合作，也没有会员冻结期。支付相对不变，无效会员期造成浪费。2、活动营销意识强，活动悬浮窗时刻出现在用户眼前。3、从“租赁”到“循环经济”。虽然主打租赁服装，但女神派也推出“买新品”的服务入口，同时提供“可退回”服务，用户如果能在3个月内退回，获得购买价一半的“收购价”一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野

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31、式呈现方式： 直播现场清洗流程衣二三制定了16道标准洗护工序，并应用RFID射频跟踪技术，通过在用户收到的每件衣物上配备清洗跟踪签，公开其洗护质检全流程；邀请媒体和用户深入参观其洗衣工厂等方式，展示其在洗护消毒服务方面的重视及专业。同时衣二三携手洗染行业协会、资深技术合作伙伴发起制定“白珍珠”时装租赁仓洗分级标准，推动企标到行标再到国际的升级，让共享衣橱行业的洗护可以有据可依。呈现方式呈现方式： 邀请央视专访的方式，展示其在洗护消毒服务方面的重视及专业。呈现途径：在首页-推荐的跑马灯上直观呈现，这种呈现途径是动态的，且占屏面积大，易于用户发现。呈现途径：在首页的“新人指南”里面呈现，进入路径较

32、深，不易于用户发现。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋

33、格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。21/痛点的解决 痛点：卫生问题解决：衣二三洗衣直播视频女神派洗衣图片 一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田

34、野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。22/痛点的解决 痛点：卫生问题解决：衣二三首页跑马灯女神派首页新人指南一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，

35、绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。23/痛点的解决 痛点： 款式问题能有适合各种场景的衣服吗？解决：衣二三衣二三女神派女神派衣服数量：衣服数量：可供用户选择的品牌种类丰富，两个平台均上可供用户选择的品牌种类

36、丰富，两个平台均上线品牌超线品牌超500个，个，SKU超百万个超百万个衣二三合作品牌女神派合作品牌一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染

37、到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。24/痛点的解决 痛点： 款式问题能有适合各种场景的衣服吗？解决： 品牌种类丰富 衣二三：利用顶端的知名品牌带动长尾品牌。品牌合作上，撬动了包括CARVEN、PINKO、McQ、VERSACE JEANS 等几十个轻奢品牌入驻。目前平台上线品牌超500个，SKU超2万个。20%轻奢品牌30%商业品牌50%设计师品牌一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，

38、绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。25/痛点

39、的解决 痛点： 款式问题能帮用户快速找到适合的衣服吗？解决：衣二三衣二三女神派女神派精准推荐：精准推荐：第一层筛选：量身推荐合适衣服第二层筛选：“衣二三指数”大数据精准推荐总的来说，衣二三的精准度较高精准推荐：精准推荐：1、无身材档案输入2、平台的大数据推荐不精准，有时推荐一些不相关的衣服总的来说，女神派的推荐精准度较低一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇

40、。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。26/痛点的解决 痛点： 款式问题能帮用户快速找到适合的衣服吗？解决：衣二三第一层筛选：量身推荐合适衣服一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了

41、，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间

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43、泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。28/痛点的解决 痛点： 款式问题能帮用户快速找到适合的衣服吗？解决：衣二三第二层筛选：“衣二三指数”大数据精准推荐。货找到货：第一个是相关单品的推荐。比如当你选择了一件上衣时，会通过历史大数据、买手的标签推荐你搭配下装。另一个是相似货品，根据用户的喜好习惯，推荐相似货品

44、。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是

45、绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。29/痛点的解决 痛点： 款式问题能帮用户快速找到适合的衣服吗？解决：第二层筛选：“衣二三指数”大数据精准推荐。货找人：帮助设计师品牌找到合适的用户。在衣二三平台上，通过历史数据和用户表现，可以把“货”呈现在精准用户面前。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野

46、都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。30/痛点的解决 痛点： 款式问题能帮用户快速找到适合的衣服吗？解决：女神派大数据推荐。关键词匹配不精准。在女神派上选中一条名为“松紧腰剪边设计半裙”的裙子，这条裙子的名称可拆分为多个关键词，如“收腰

47、设计”“剪边”“半裙”。但是女神派推荐的相似单品中，出现了“A字提绒半裙”“复古类似绣花半裙”等单品，可以发现，除了“半裙”这个关键词吻合原来的那条裙子之外，其他的关键词跟用户想要搜索的款式并不相关。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是

48、绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。31/痛点的解决 痛点： 款式问题能帮用户快速找到适合的衣服吗？解决：女神派大数据推荐。女神派的衣服风格分类较少。同样是包月换衣，女神派的衣服风格只有4 种，而衣二三却有8种分类。适当多的衣服分类能帮助用户快速寻找用户想要的衣服风格。女神派衣服风格分类衣二三衣服风格分类一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木

49、是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着

50、春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。32/痛点的解决 痛点：品质问题解决：衣二三女神派相同相同大部分衣服市场价格区间由400-4000不等, 品质偏中高等不同不同商品详情：衣二三衣服的商品面料说明等信息详细真实。商品详情：女神派部分衣服没有商品详情，单靠价格和评论来辨认衣服的质量不具有说服力。用户评论：衣二三的用户评论大多数是以图片的形式来展现，并且衣二三鼓励用户制作UGC的内容。用户评论：女神派衣服的部分评论是只有文字表述，没有图片显示。无线下体验店到店试穿：女神派在礼服日租的业务中，发展了“到店试穿体验”。可以直接感受衣服的品质和上身效果。一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草