肿瘤科优质护理服务.ppt课件.ppt

1、优优 质质 护护 理理 服服 务务在在 我我 心心夯实基础护理夯实基础护理 提供满意服务提供满意服务滁州市第二人民医院滁州市第二人民医院 神经外科神经外科 根据卫生部关于根据卫生部关于“示示范工程范工程”的总体部署，在总的总体部署，在总结结20102010年优质护理服务经验年优质护理服务经验的基础上，以的基础上，以“落实责任制落实责任制整体护理整体护理”为核心内容，在为核心内容，在广度和深度两方面加大优质广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提

2、效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质供安全、专业、全程的优质护理服务护理服务 积极开展优质护理服务示范工程积极开展优质护理服务示范工程前言前言统一思想统一思想积极开展优质护理服务示范工程积极开展优质护理服务示范工程针对如何开展优质护理服务，护士长组织全针对如何开展优质护理服务，护士长组织全体护士利用休息时间进行了多次讨论，大家体护士利用休息时间进行了多次讨论，大家统一了思想：优质护理服务就是围绕病人开统一了思想：优质护理服务就是围绕病人开展护理工作。优质护理服务工作改变以往的展护理工作。优质护理服务工作改变以往的临床护理分工方式，实行护理人员分层使用临床护理分工方式，实行护理人员分

3、层使用和护士责任制，整合基础护理、病情观察、和护士责任制，整合基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通和健康指导等各项护理任用药、治疗、沟通和健康指导等各项护理任务，使责任护士对所负责的患者提供连续、务，使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，辅助护士协助配合。全程的护理服务，辅助护士协助配合。 改革措施改革措施 1 1APNAPN排班；排班；2 2加强基础护理；加强基础护理；3. 3. 健康教育健康教育4 4加强护士素质教育、提高护理服务质量；加强护士素质教育、提高护理服务质量；5 5绩效考核，满意度调查；绩效考核，满意度调查；6 6评选优秀护士。评选优秀护士。积极开展优质护理服务示范

4、工程积极开展优质护理服务示范工程APNAPN排班排班 我科打破了医院延续几十年的传统排班模式，我科打破了医院延续几十年的传统排班模式，实行了实行了 APN APN 排班，排班， 晚夜班均有三人上班，在人员安晚夜班均有三人上班，在人员安排上注重上级护士与下级护士同班搭配模式。排上注重上级护士与下级护士同班搭配模式。 并在工并在工作时间上进行了调整：作时间上进行了调整： A A 班上班时间为班上班时间为 8:008:0016:3016:30； P P 班上班时间为班上班时间为 16:3016:3000:00;00:00; N N 班上班时间为班上班时间为 00:0000:008:008:00。 由

5、于我科的特殊工作性质，夜班人员少，收由于我科的特殊工作性质，夜班人员少，收治危重病人几率多，为了给护士减压，保证护士工作治危重病人几率多，为了给护士减压，保证护士工作质量，我科班次增设了值班，即早晨质量，我科班次增设了值班，即早晨6 6：00 00 到科协到科协助大夜班进行工作，助大夜班进行工作，1010：0000下班，下班，1818：0000到科室协助到科室协助小夜班工作，晚上小夜班工作，晚上2222： 00 00 下班。所有休息下班。所有休息都是听班。 改革措施改革措施1 1、护士长根据患者护理分级情况、病情、护理难、护士长根据患者护理分级情况、病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理

6、分工，度、技术要求等要素对护士进行合理分工，合理排班，将责任组分为两组，每组设组长合理排班，将责任组分为两组，每组设组长一名，组员一名，组员2 2名，组长由有经验、能力强及年名，组长由有经验、能力强及年资高的护士担任。资高的护士担任。 APNAPN排班排班改革措施改革措施APNAPN排班排班改革措施改革措施 2 2、制订责任护士工作流程。组长负责分管、制订责任护士工作流程。组长负责分管危重病人，每名责任护士掌握所负责患者危重病人，每名责任护士掌握所负责患者的病情、观察要点、治疗要点、饮食和营的病情、观察要点、治疗要点、饮食和营养状况、身体的自理能力等情况。患者的养状况、身体的自理能力等情况。患

7、者的护理级别与病情、自理能力相符。护理级别与病情、自理能力相符。APNAPN各班职责各班职责APNAPN各班工作流程各班工作流程加强基础护理加强基础护理积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵，积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵，为了能将各项生活护理操作更好的提供给病为了能将各项生活护理操作更好的提供给病人。根据本科室护理特点制定了基础服务量人。根据本科室护理特点制定了基础服务量表，共十四项，如床上洗头、温水擦浴、口表，共十四项，如床上洗头、温水擦浴、口腔护理、协助更衣、协助床上大小便等，责腔护理、协助更衣、协助床上大小便等，责任护士每天如实填写完成的数量。备齐基础任护士每天如实填写完成的数

8、量。备齐基础护理需要的生活用品，如洗头机、吹风机、护理需要的生活用品，如洗头机、吹风机、洗发露、沐浴露等。洗发露、沐浴露等。改革措施改革措施 科室自制各种工作量表科室自制各种工作量表加强基础护理加强基础护理加强基础护理加强基础护理翻身、拍背、功能锻炼翻身、拍背、功能锻炼加强基础护理加强基础护理 剪指甲、喂饭、梳头、洗脚剪指甲、喂饭、梳头、洗脚改革措施改革措施 1 1给易消化、高维生素、高蛋白、营养丰富、无刺激食物；给易消化、高维生素、高蛋白、营养丰富、无刺激食物； 2 2昏迷、呛咳、吞咽困难病人给鼻昏迷、呛咳、吞咽困难病人给鼻饲饮食，保证机体生理需要；饲饮食，保证机体生理需要； 3 3限制水分

9、和食盐摄入，预防脑水肿；限制水分和食盐摄入，预防脑水肿； 4 4保持大便通畅，减轻保持大便通畅，减轻腹压增高，避免颅内压升高；腹压增高，避免颅内压升高； 5 5大便干结者给缓泻基剂，必要时带手套掏出，不做灌肠，避大便干结者给缓泻基剂，必要时带手套掏出，不做灌肠，避免刺激肠壁，反射性用力排变免刺激肠壁，反射性用力排变 ，增加颅内压；，增加颅内压； 6 6吸烟增加呼吸道分泌物，不利手术麻醉，吸烟增加呼吸道分泌物，不利手术麻醉，帮病人戒烟；帮病人戒烟； 7 7病室内氧气实行管道化，不要使用明火，以免发生意外事故；病室内氧气实行管道化，不要使用明火，以免发生意外事故； 8 8教病人爱护教病人爱护使用传

10、呼器；使用传呼器； 9 9解释给氧的合适浓度及目的，改善机体缺氧状态，降低无氧代谢，提高机体解释给氧的合适浓度及目的，改善机体缺氧状态，降低无氧代谢，提高机体抵抗力；抵抗力； 1010躁动不安的病人使用约束带、加床栏，防止发生意外事故；躁动不安的病人使用约束带、加床栏，防止发生意外事故； 1111术前禁食水，减术前禁食水，减少麻醉时食物反流，导致误吸；少麻醉时食物反流，导致误吸； 1212术前用药可减少麻醉药用量及副作用，减少呼吸道分泌术前用药可减少麻醉药用量及副作用，减少呼吸道分泌物；物； 1313术前剃头，减少术中污染；术前剃头，减少术中污染； 1414高颅压病人应卧床休息，防止脑疝发生；

11、癫痫病人避高颅压病人应卧床休息，防止脑疝发生；癫痫病人避免单独外出，以防发生意外；免单独外出，以防发生意外； 1515脑脊液耳鼻外漏者，不堵塞耳鼻，预防感冒，防止逆行感脑脊液耳鼻外漏者，不堵塞耳鼻，预防感冒，防止逆行感染；染； 1616面神经麻痹，眼睑不能闭合者，用红霉素眼膏涂眼角膜，保护眼角膜，用湿纱布珐面神经麻痹，眼睑不能闭合者，用红霉素眼膏涂眼角膜，保护眼角膜，用湿纱布珐覆盖眼睑，保护眼部清洁卫生；覆盖眼睑，保护眼部清洁卫生； 1717偏瘫病人禁用热水袋，避免烫伤；偏瘫病人禁用热水袋，避免烫伤； 1818引流管不要扭曲，引流管不要扭曲，控制引流瓶高度，调整引流速度，防脑出血、脑疝和逆行感

12、染；控制引流瓶高度，调整引流速度，防脑出血、脑疝和逆行感染； 1919利尿脱水药可降低颅内利尿脱水药可降低颅内压；压； 2020及时消除呼吸道分泌物，保护呼吸道通畅，预防肺部感染和肺不张；及时消除呼吸道分泌物，保护呼吸道通畅，预防肺部感染和肺不张； 2121讲解高热感讲解高热感染或高热非感染，高热增加氧耗量，引起中枢神经细系统紊乱。染或高热非感染，高热增加氧耗量，引起中枢神经细系统紊乱。 处理措施有多引水，给清处理措施有多引水，给清淡易消化饮食，采用冰块、温水或药物降温；淡易消化饮食，采用冰块、温水或药物降温； 2222褥疮是身体局部组织长期受压，血液循环褥疮是身体局部组织长期受压，血液循环障

13、碍，缺乏营养，导致局部组织溃烂和坏死。好发于枕骨粗隆、肩胛骨、骶尾部、足部等部障碍，缺乏营养，导致局部组织溃烂和坏死。好发于枕骨粗隆、肩胛骨、骶尾部、足部等部位。预防措施为经常翻身更换体位，保持床铺清洁、干燥，及时清除分泌物，按摩受压部位，位。预防措施为经常翻身更换体位，保持床铺清洁、干燥，及时清除分泌物，按摩受压部位，给高蛋白、高维生素饮食，改善全身营养；给高蛋白、高维生素饮食，改善全身营养； 2323讲解院内感染知识，注意个人及环境卫生，讲解院内感染知识，注意个人及环境卫生，不乱窜病房，减少家属流动，增加防范意识；不乱窜病房，减少家属流动，增加防范意识； 2424偏瘫、失语病人，向家属示范

14、放置功能位，偏瘫、失语病人，向家属示范放置功能位，如按摩。失语可用口形和发音如按摩。失语可用口形和发音2 2种方法训练，由简到繁，反复训练，促进语言功能恢复；种方法训练，由简到繁，反复训练，促进语言功能恢复； 2525有出院带药有出院带药，说明用法，剂量及副作用；，说明用法，剂量及副作用； 2626讲解出院后注意事项。讲解出院后注意事项。 健康教育健康教育健康教育健康教育宣教及康复锻炼宣教及康复锻炼1 1、针对病房年轻护、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突士多，处理纠纷等突发事件的经验相对不发事件的经验相对不足，注重对护士沟通足，注重对护士沟通能力的培养。利用疑能力的培养。利用疑难病例讨论时间、

15、生难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加活会等鼓励护士参加讨论，以培养其沟通讨论，以培养其沟通能力。并根据具体案能力。并根据具体案例，具体分析，组织例，具体分析，组织讨论，教会年轻护士讨论，教会年轻护士学会处理问题。学会处理问题。加强护士素质教育加强护士素质教育提高护理服务质量提高护理服务质量提高护理服务质量提高护理服务质量2 2、每天利用晨会时、每天利用晨会时间进行专科知识小讲间进行专科知识小讲课及提问课及提问; ;每月进行业每月进行业务学习及护理查房务学习及护理查房, ,以以利于强化专科护理知利于强化专科护理知识。识。 如：生化危急值、如：生化危急值、临床上易忽视的护理临床上易忽视的护理知识

16、、开展的新业务知识、开展的新业务的专科护理知识等。的专科护理知识等。加强护士素质教育加强护士素质教育加强护士素质教育加强护士素质教育3 3、为了加强护患沟、为了加强护患沟通，建立随访登记通，建立随访登记本，对于住院病人本，对于住院病人出院后一个月内进出院后一个月内进行随访，或根据疾行随访，或根据疾病的需要随时打电病的需要随时打电话随访，让别人出话随访，让别人出院后仍能感觉到科院后仍能感觉到科室的关怀。定期举室的关怀。定期举办健康讲座，护士办健康讲座，护士不仅仅是操作者，不仅仅是操作者，更是指导者。更是指导者。提高护理服务质量提高护理服务质量提高护理服务质量提高护理服务质量加强护士素质教育加强护

17、士素质教育4 4、建立危重病人资料，将危重病人的病情、建立危重病人资料，将危重病人的病情介绍、药物使用、生化特检、饮食指导及护介绍、药物使用、生化特检、饮食指导及护理措施制成表格，每天交接班时对患者的情理措施制成表格，每天交接班时对患者的情况更能一目了然，对患者的护理要求细致，况更能一目了然，对患者的护理要求细致，各种检查切实各种检查切实 有效的落实，保障病人住院期有效的落实，保障病人住院期 间的安全舒适。间的安全舒适。提高护理服务质量提高护理服务质量加强护士素质教育加强护士素质教育5 5、制订特殊检查的预约工作流程，由下夜班的护、制订特殊检查的预约工作流程，由下夜班的护士将患者当天的士将患者

18、当天的CTCT申请单送去排队，再由申请单送去排队，再由CTCT室电话室电话通知，医嘱班安排护士陪同患者进行检查，让患者通知，医嘱班安排护士陪同患者进行检查，让患者满意，让治疗更加紧凑，保障患者及时完善相关检满意，让治疗更加紧凑，保障患者及时完善相关检查。查。 加强护士素质教育加强护士素质教育6 6、对于一个团队而言，规范、对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要改变其思想，升华其内心世界，要让要让“护士长管理护士长管理”这个外因，这个外因，通过护士通过护士“个人素质个人素质”的内因起的内因起作用。为此，我科护士长采取了作用。

19、为此，我科护士长采取了一系列措施：在护士排班表上，一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；每周送她们一句人生、职场感悟；建立图书角，每月向护士推荐一建立图书角，每月向护士推荐一本好书，并完成本好书，并完成“读书心得读书心得”，引发她们对人生、对事业的思索。引发她们对人生、对事业的思索。 力争打造出力争打造出“我用人文知识我用人文知识改变护士改变护士- 护士有效管理自己护士有效管理自己-护理护理工作质量提高工作质量提高” 的良性链条。的良性链条。提高护理服务质量提高护理服务质量绩效考核绩效考核 建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作

20、的数量、质量以及住院患者满意度，护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。根将考核结果与护士的晋升、评优相结合。根据本科室特点制定每日护理工作量表，责护据本科室特点制定每日护理工作量表，责护每天完成量表的评分，护士长每天检查评分每天完成量表的评分，护士长每天检查评分结果，每月统计（占结果，每月统计（占50%50%）；实施护理人员）；实施护理人员质量月考核制度（占质量月考核制度（占50%50%），将按排序分为），将按排序分为三个三个 档次，一档档次，一档1.11.1系数、系数、 二档二档1.01.0系数、系数、 三档三档0.90.9系数系数。满意度调查满意度调查

21、满意度调查满意度调查护士长每天上午抽出一点时间与病人沟通，调查病人对护士长每天上午抽出一点时间与病人沟通，调查病人对护士的满意度。每周总结，对病人满意度高的护士，在护士的满意度。每周总结，对病人满意度高的护士，在科会上给予表扬，不满意的行为及时与责任人进行沟通，科会上给予表扬，不满意的行为及时与责任人进行沟通，存在的问题在月会上反馈。通过表扬和批评调动护士的存在的问题在月会上反馈。通过表扬和批评调动护士的积极性，同时提高了我科护理服务质量。积极性，同时提高了我科护理服务质量。 绩效考核绩效考核满意度调查满意度调查绩效考核绩效考核通过优质护理服务，提高了满意度通过优质护理服务，提高了满意度满意度

22、满意度由原来的由原来的 90%90%提高到了提高到了 95%95%，同时也提升了科，同时也提升了科室效益，更树立了医院护理品牌。科室将绩效室效益，更树立了医院护理品牌。科室将绩效考核与薪酬分配相结合。将工作考核质量，患考核与薪酬分配相结合。将工作考核质量，患者满意度等者满意度等 要素与绩效考核相结合，并作为要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件。护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件。绩效考核满意度调查满意度调查评选优秀护士评选优秀护士 通过绩效考核及满意度通过绩效考核及满意度调查，强化服务理念，改调查，强化服务理念，改善服务态度，促使每名护善服务态度，促使每名护士在临床工

23、作中，扎扎实士在临床工作中，扎扎实实从一点一滴做起，实行实从一点一滴做起，实行微笑服务，规范服务语言。微笑服务，规范服务语言。住院期间细心观察、主动住院期间细心观察、主动巡视病情，对病人有求必巡视病情，对病人有求必应，有问必答。通过各种应，有问必答。通过各种方式，尽我们的最大能力方式，尽我们的最大能力主动为病人服务，建立良主动为病人服务，建立良好的护患关系。好的护患关系。 人人争先人人争先 个个创优个个创优心得体会心得体会俗话说俗话说“三分治疗，七分护理三分治疗，七分护理” 护理工作是护理工作是很重要的，同时她也很平凡、很重要的，同时她也很平凡、 琐碎、细腻。琐碎、细腻。优质护理服务就是在细腻

24、与平凡中见证崇高优质护理服务就是在细腻与平凡中见证崇高无私，演绎大爱无痕。无私，演绎大爱无痕。 琐碎、细腻。琐碎、细腻。 优质护优质护理服务就是在细腻与平凡中见证崇高无私，理服务就是在细腻与平凡中见证崇高无私，演绎大爱无痕。这样一群护理工作者们用自演绎大爱无痕。这样一群护理工作者们用自己的爱心、真心、细心、耐心在岗位上默默己的爱心、真心、细心、耐心在岗位上默默奉献青奉献青 春，付出艰辛春，付出艰辛 我们坚信我们坚信优质护理服务没有最好只有更好，我优质护理服务没有最好只有更好，我们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗！们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗！历史岳麓版第13课交通与通讯的

25、变化资料精品课件欢迎使用自读教材自读教材填要点填要点 一、铁路，更多的铁路一、铁路，更多的铁路 1地位地位 铁路是铁路是 建设的重点，便于国计民生，成为国民经济建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。发展的动脉。 2出现出现 1881年，中国自建的第一条铁路年，中国自建的第一条铁路唐山唐山 至胥各庄铁至胥各庄铁路建成通车。路建成通车。 1888年，年，宫廷宫廷专用铁路落成。专用铁路落成。交通运输交通运输开平开平 3发展发展 (1)原因：原因： 甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的 。 修路成为中国人修路成为中国人 的强烈愿望。的强烈愿望。 (2)成果：

26、成果：1909年年 建成通车；民国以后，各条商路修筑建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。权收归国有。 4制约因素制约因素 政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。正轨。修筑权修筑权救亡图存救亡图存京张铁路京张铁路 二、水运与航空二、水运与航空 1水运水运 (1)1872年年, 正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。 (2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。在列强排挤中艰难求生。 2航空航空

27、 (1)起步：起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制研制 。 (2)发展：发展：1918年，北洋政府在交通部下设年，北洋政府在交通部下设“ ”；此后十年间，航空事业获得较快发展。；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局轮船招商局水上飞机水上飞机筹办航空事宜筹办航空事宜处处 三、从驿传到邮政三、从驿传到邮政 1邮政邮政 (1)初办邮政：初办邮政： 1896年成立年成立“大清邮政局大清邮政局”，此后又设，此后又设 ，邮传正式脱离海关。邮传正式脱离海关。 (2)进一步发展：进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；年，

28、北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加年，中国首次参加 。邮传部邮传部万国邮联大会万国邮联大会 2电讯电讯 (1)开端：开端：1877年，福建巡抚在年，福建巡抚在 架设第一条电报线，成为中国自架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。办电报的开端。 (2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪世纪30年代情况才发生变年代情况才发生变化。化。 3交通通讯变化的影响交通通讯变化的影响 (1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和 ， 转变了人们的思想观念。转变了人们的思想观念。 (2)交通近代化使中国同

29、世界的联系大大增强，使异地传输更为便交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。捷。 (3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活 。台湾台湾出行出行方式方式多姿多彩多姿多彩合作探究合作探究提认知提认知 电视剧电视剧闯关东闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。 依据材料概括晚清中国交通方式的特点

30、，并分析其成因。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。 提示：提示：特点：新旧交通工具并存特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，或：传统的帆船、独轮车， 近代的小火轮、火车同时使用近代的小火轮、火车同时使用)。 原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。政府及各阶层人士的提倡与推动。串点成面串点成面握全局握全局 一、近代交通业发展的原因、特点及影响一、近代交通业发展的原因

31、、特点及影响 1原因原因 (1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。进中国社会发展。 (2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。 (3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。了物质条件。 2特点特点 (1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发

32、展。航空都获得了一定程度的发展。 (2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。 (3)地域之间的发展不平衡。地域之间的发展不平衡。 3影响影响 (1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。联系，丰富了人们的生活。 (2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。1李鸿章李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，年在上海创

33、办轮船招商局，“前前10年盈和，成年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势之势”。这说明该企业的创办。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家使李鸿章转变为民族资本家解析：解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是

34、具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。三项表述都有错误。答案：答案：A 二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响响 (1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的

35、社会生活产生了深刻影响。生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。 (2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。会生活。2清朝黄遵宪曾作诗曰：清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写这是在描写 ()A电话电话 B汽车汽车C电报电报 D火车火车解析：解析：从从“万钧柁万钧柁”“动如绕指柔动如绕指柔”可推断为火车。可推断为火车。答案：答案：

36、D典题例析典题例析 例例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 () A江南制造总局的汽车江南制造总局的汽车 B洋人发明的火车洋人发明的火车 C轮船招商局的轮船轮船招商局的轮船 D福州船政局的军舰福州船政局的军舰 解析解析由材料信息由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。可判断最有可能是轮船招商局的轮船。

37、答案答案C题组冲关题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是 ()A公路运输公路运输 B铁路运输铁路运输C轮船运输轮船运输 D航空运输航空运输解析：解析：根据所学根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。项。

38、答案：答案：C2. 右图是右图是1909年年民呼日报民呼日报上登载的上登载的一幅漫画，其要表达的主题是一幅漫画，其要表达的主题是( )A帝国主义掠夺中国铁路权益帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国西方八国组成联军侵略中国解析：解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。权益。B项说法错误，项说法错误，C项不能反映漫画的主题，项不能反映漫画的主题

39、，D项时项时间上不一致。间上不一致。答案：答案：A典题例析典题例析 例例2(2010福建高考福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销上海是近代中国茶叶的一个外销中心。中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是 () A电报业电报业 B大众报业大众报业 C铁路交通业铁路交通业 D轮船航运业轮船航运业 解析解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。 答案答案A题组冲关题组冲关3假如某爱国实业家在假如某爱国实业

40、家在20世纪初需要了解全国各地商业信世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是息，可采用的最快捷的方式是 ()A乘坐飞机赴各地了解乘坐飞机赴各地了解 B通过无线电报输送讯息通过无线电报输送讯息C通过互联网通过互联网 D乘坐火车赴各地了解乘坐火车赴各地了解解析：解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息息“20世纪初世纪初”“最快捷的方式最快捷的方式”，因此应选，因此应选B，火车速度，火车速度远不及电报快。远不及电报快。20世纪世纪30年代民航飞机才在中国出现，年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在互联网出现在20世纪世纪90年代。年

41、代。答案：答案：B4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活影响着人们的社会生活解析：解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：答案：C关键词关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应 时代潮流时代潮流图说历史图说历史主旨句归纳主旨句归纳(1)近代交通由传统的人力工具逐渐演变为近代交通由传

42、统的人力工具逐渐演变为 机械动力牵引的新式交通工具，火车、机械动力牵引的新式交通工具，火车、 汽车、电车、轮船、飞机先后出现。汽车、电车、轮船、飞机先后出现。(2)通讯工具由传统的邮政通信发展为先进通讯工具由传统的邮政通信发展为先进 的电讯工具，有线电报、电话、无线电的电讯工具，有线电报、电话、无线电 报先后发明。报先后发明。(3)近代以来，交通、通讯工具的进步，推近代以来，交通、通讯工具的进步，推 动了经济与社会的发展。动了经济与社会的发展。关键词关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时时 代潮流代潮流图说历史图说历史主旨句归纳主旨句归

43、纳(1)1911年，革命党人发动武昌起义，辛亥年，革命党人发动武昌起义，辛亥革命革命 爆发，随后建立了中华民国，颁布了爆发，随后建立了中华民国，颁布了中中华华 民国临时约法民国临时约法；辛亥革命是中国近代化；辛亥革命是中国近代化进进 程的里程碑。程的里程碑。(2)1924年国民党年国民党“一大一大”召开，标志着第召开，标志着第 一一次次 国共国共 合作正式实现，国民大革命兴起。合作正式实现，国民大革命兴起。(3)1926年国民革命军出师北伐，连克武昌、年国民革命军出师北伐，连克武昌、九九 江，直捣南京、上海，取得巨大成功。江，直捣南京、上海，取得巨大成功。关键词关键词交通和通讯不断进步、辛亥革

44、命和国民大革命顺应交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时时 代潮流代潮流图说历史图说历史主旨句归纳主旨句归纳(1)20世纪初，孙中山提出世纪初，孙中山提出“民族、民权、民族、民权、 民生民生”三民主义，成为以后辛亥革命三民主义，成为以后辛亥革命的的 指导思想。指导思想。(2)三民主义没有明确提出反帝要求，也三民主义没有明确提出反帝要求，也没没 有提出废除封建土地制度，是一个不有提出废除封建土地制度，是一个不彻彻 底的资产阶级革命纲领。底的资产阶级革命纲领。(3)1924年，孙中山将三民主义发展为新年，孙中山将三民主义发展为新三三 民主义，明确提出了反帝要求，它成民主义，明确提出了反帝要求，它成为为 第一次国共合作的政治基础和国民大第一次国共合作的政治基础和国民大革革 命的旗帜。命的旗帜。