第八章旅游景区品牌管理课件.pptx
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- 第八 旅游 景区 品牌 管理 课件
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1、旅游景区品牌管理u 了解旅游景区品牌的概念、构成要素,理解旅游景区品牌所具有了解旅游景区品牌的概念、构成要素,理解旅游景区品牌所具有的特征;的特征;u了解旅游景区品牌的设计路径,掌握旅游景区了解旅游景区品牌的设计路径,掌握旅游景区CIS导入方法;导入方法;u了解旅游景区品牌的传播渠道,掌握旅游节事活动策划的技巧;了解旅游景区品牌的传播渠道,掌握旅游节事活动策划的技巧;u理解旅游景区品牌延伸的意义、方法。理解旅游景区品牌延伸的意义、方法。u旅游景区品牌内涵旅游景区品牌内涵u 旅游景区品牌的概念旅游景区品牌的概念 u 旅游景区品牌的特征旅游景区品牌的特征u 旅游景区品牌管理基本原则旅游景区品牌管理
2、基本原则旅游景区品牌概念旅游景区品牌概念 美国营销协会美国营销协会品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。 品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、名称、包装、价格、品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、名称、包装、价格、历史、名誉、文化内涵、符号以及广告风格等要素的总和。历史、名誉、文化内涵、符号以及广告风格等要素的总和。 景区品牌由品牌
3、名称、品牌标志和商标三个部分组成。景区品牌由品牌名称、品牌标志和商标三个部分组成。旅游景区品牌概念旅游景区品牌概念香港迪斯尼乐园标志香港迪斯尼乐园标志沃尔特迪斯尼乐园标志沃尔特迪斯尼乐园标志区域特征明显区域特征明显标志性景观突出且具标志性景观突出且具有直接市场吸引力有直接市场吸引力品牌名称具有内涵丰品牌名称具有内涵丰富的复合结构富的复合结构 着重突出景区的体验着重突出景区的体验特质特质具有环保文保概念具有环保文保概念 生命力相对较强生命力相对较强旅游景区旅游景区品牌特征品牌特征既有整体性又有分化既有整体性又有分化性性 强调美的综合性强调美的综合性总品牌与分总品牌与分支品牌互动支品牌互动原则原则
4、精专为主精专为主 原则原则 旅游景区品牌管理基本原则旅游景区品牌管理基本原则核心吸引物核心吸引物 带动原则带动原则 多感并举多感并举 原则原则 发现与创新发现与创新 原则原则 旅游景区品牌设计旅游景区品牌设计u 旅游景区品牌定位旅游景区品牌定位u 旅游景区旅游景区CISCIS设计设计旅游景区品牌定位旅游景区品牌定位 旅游景区品牌的设计就是旅游景区根据自身特色收集个性信息旅游景区品牌的设计就是旅游景区根据自身特色收集个性信息并将其系统化的过程。并将其系统化的过程。 旅游景区品牌定位是确立景区在旅游者心目中的形象和地位的旅游景区品牌定位是确立景区在旅游者心目中的形象和地位的过程过程, , 其基本目
5、的在于建立景区所期望的且被目标旅游者所认其基本目的在于建立景区所期望的且被目标旅游者所认可的竞争优势,使景区的认知形象在游客可的竞争优势,使景区的认知形象在游客( (包括潜在游客包括潜在游客) )的心的心目中占据一定的位置。目中占据一定的位置。 理念识别(理念识别(MIMI) 理念识别理念识别Mind IdentityMind Identity,是景区识别的核心和精神所在,是景区识别系统,是景区识别的核心和精神所在,是景区识别系统的原动力,是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保的原动力,是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映
6、整个企业明确的经营意识的价持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。景区理念识别主要包括二个方面的内容:景区经营存在的意义(值体系。景区理念识别主要包括二个方面的内容:景区经营存在的意义(即经营使命)、景区的经营理念和景区的行为规范。即经营使命)、景区的经营理念和景区的行为规范。 无锡灵山经营理念无锡灵山经营理念“有限灵山、无限产业有限灵山、无限产业”; 周庄景区宣传口号周庄景区宣传口号“中国第一水乡中国第一水乡”; 重庆市酉阳县桃花源景区宣传口号重庆市酉阳县桃花源景区宣传口号“世界上有两个桃花源,一个在您世界上有两个桃花源,一个在您心中,一个在重庆酉阳。心中,一
7、个在重庆酉阳。”行为识别(行为识别(BIBI) 行为识别行为识别Behavior IdentityBehavior Identity是指在景区经营理念指导下所形成是指在景区经营理念指导下所形成的一系列行为规范,是景区的一系列行为规范,是景区CISCIS识别系统中的动态系统。它既是识别系统中的动态系统。它既是理念的直接反映,又是强化理念识别的手段,是外界认识景区理念的直接反映,又是强化理念识别的手段,是外界认识景区的一个重要方面,是形成景区形象的关键之一。的一个重要方面,是形成景区形象的关键之一。包括管理规范、行包括管理规范、行为规范、干部教育、为规范、干部教育、职工教育与培训、职工教育与培训、
8、工作环境、生产设工作环境、生产设备、福利制度等等备、福利制度等等 行为识别行为识别包括市场调查、产包括市场调查、产品规则、服务水平、品规则、服务水平、广告活动、公共关广告活动、公共关系、促销活动、文系、促销活动、文化性活动等化性活动等景区内部景区内部识别系统识别系统景区外部景区外部识别系统识别系统视觉识别(视觉识别(VIVI) 视觉识别Visual Identity视觉识别系统:是景区运用系统的、统一的视觉符号系统,对外传达景区的经营理念与情报信息,是景区识别系统中最具有传播力和感染力的要素。视觉识别是景区理念和行为识别系统的具体化、视觉化的传达形式。基本要素类包括企业名基本要素类包括企业名称
9、、企业标志、企业造称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等象征图案、宣传口号等视觉识别视觉识别应用要素类包括产品造应用要素类包括产品造型、办公用品、企业环型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、饰、广告媒体、招牌、包装系统、公务礼品、包装系统、公务礼品、旅游小商品、陈列展示旅游小商品、陈列展示以及印刷出版物等以及印刷出版物等基本要素基本要素 系统系统应用要素应用要素系统系统灵山胜境的品牌标识设计及释义灵山胜境的品牌标识设计及释义u灵山胜境的品牌标识,采用“佛手拈花”、圆形背光图案和“灵山胜境”文字的组合,承载着丰富
10、的内涵、精深的寓意,以其独特的视觉形象,成为表征灵山特有使命和灵山特色文化的标志符号。 u“佛手拈花”,这一独特的图案构成了灵山品牌标识的视觉核心。佛手拈花源自佛陀在灵山胜会上拈花示众的公案,它表达了佛教崇尚自性自悟、直指人心的最高智慧。期望通过“佛手拈花”表现的精微而深远的意蕴,表达灵山致力于“传播知识、启迪智慧、净化心灵、觉悟人生、和谐社会”的使命所在。灵山胜境的品牌标识设计及释义灵山胜境的品牌标识设计及释义“莲花”清净而不染,在佛教中象征着清净、圣洁与吉祥。灵山胜境品牌标识中的莲花,既是佛教圣洁之物的标记,也传达着灵山对众生心灵净化、圣洁吉祥的美好祈愿。圆形寓意圆融无碍、圆满无缺。以圆形
11、图案整合“佛手拈花”,体现了以圆融、圆满为境界的灵山文化特色和灵山事业蕴含着的服务游客、圆融社会等种种善缘。灵山胜景融合着的传统文化与现代艺术的精髓,将使灵山胜境成为众生心目中收获愉悦、和乐圆满的祈福胜地。黄色,是中国佛教文化的象征色。灵山胜境品牌标识以黄色作为标准色,采用赭石等色系作为辅助色。从视觉效果而言,黄色近似金色,给人以庄严、光明、亲切、柔和的感觉,富有生命的活力和大智慧,辅助色系则偏向凝重和大气。色彩的完美统一,体现出灵山胜境深厚的文化底蕴,以及庄重、博大的思想意境。旅游景区品牌传播旅游景区品牌传播u 旅游景区品牌传播的方式旅游景区品牌传播的方式u 旅游景区的节事活动旅游景区的节事
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