第四讲组织结构与职务体系课件.ppt

1、责责权权利利对对等等原原则则科层制的特点就是赋予组织以稳定性和持续控制成员的能力，科层制的特点就是赋予组织以稳定性和持续控制成员的能力，以保证成员的能力能够有稳定的预期以保证成员的能力能够有稳定的预期科层制科层制知识库项目团队项目团队组织愿景、组织文化、组织技术系统知识、运营知识感应知识、概念知识感应知识、概念知识越交给越交给高层高层与行动背景越接近，越好；与行动背景越接近，越好；有权决策的人都参与，有权决策的人都参与，有权知道的人都知道有权知道的人都知道低低 多样性多样性 高高低低 可可分分解解性性 高高分权化程度分权化程度低（集中）高（分权）低（集中）高（分权）规范化程度规范化程度高高（规

2、范）（规范）低低（不规范）（不规范）绩效的可衡量性绩效的可衡量性高高低低科层制科层制 市场市场目标的一致性程度目标的一致性程度低低高高氏族氏族CLANZ型组织型组织？技艺性技艺性非例行性非例行性工程性工程性例行性例行性有机性有机性低度规范化低度规范化低集权度低集权度训练加经验训练加经验中到窄的跨度中到窄的跨度水平沟通，会议水平沟通，会议很大的机械性很大的机械性中度规范化中度规范化中等集权中等集权正式训练正式训练中等跨度中等跨度书面和口头沟通书面和口头沟通很大的有机性很大的有机性中等规范化中等规范化中等集权度中等集权度工作经验工作经验中到广的跨度中到广的跨度横向沟通，口头横向沟通，口头机械性机械

3、性高度规范高度规范高集权度高集权度少训练或经验少训练或经验宽跨度宽跨度纵向沟通，书面纵向沟通，书面忠诚能力主管护师主管护师主治医生主治医生护士护士住院医生住院医生临床科室主任临床科室主任低低 明晰知识明晰知识 高高高高隐隐含含性性知知识识低低知识特定性知识特定性检验技师检验技师临床检验临床检验医师医师主任医师主任医师临床药师临床药师护士长护士长护理员护理员护士护士护理部主任护理部主任低低 明晰知识明晰知识 高高高高隐隐含含性性知知识识低低知识特定性知识特定性病房护士长病房护士长 主管护师主管护师科护士长科护士长护理研究护理研究护理教育护理教育核核 心心 雇雇 员员外部自由外部自由职业者职业者外

4、包外包专家专家季节性用工季节性用工短期合同雇员短期合同雇员临时用工临时用工人力资源甑选与聘任人力资源甑选与聘任 基于胜任力的招聘与甄选 计划与组织能力 管理关系的能力 收集和分析信息的能力 决策能力 忠诚与敬业 在团队中有效工作的能力核心价值工作能力工作绩效n领导与管理能力n工作技能n专业能力l工作动机l态度l动机本科以上学历相关专业5年销售工作经验本科以上学历相关专业5年销售工作经验权威、探讨启发下属怎样工作我们可以做好组织成就宏观的、全面的权威、告诉下属怎样工作我可以做好个人成绩具体的、细致的核心价值2：全局意识领导能力1：知人善任核心价值1：勇于担当领导能力2：团结协作领导能力3：战略思

5、维核心价值3：诚信正直领导能力4：团队建设领导能力5：激励倡导领导能力6：栽培人才领导能力7：组织计划领导能力8：创新能力工作能力1：决策能力工作能力2：沟通与倾听专业能力2：行业洞察力专业能力3：组织认知度专业能力1：国际视野素质标准现有素质技能篮中练习规划练习无领导小组讨论人格测试角色游戏领导力（控制、教导、影响、足智多谋）1 解决问题的能力（判断力） 人际交往能力（敏感性、解决冲突、合作、口头沟通能力） 管理技能(组织、规划、书面沟通能力) 人格（压力承受力、信心） 简历和毕业学校在招聘中的作用一些实际的例子一些实际的例子您的经验，您最看重追随者的何种特征？您的教训，如学历、外貌、语言能力等等是否可靠？您的经验和真知灼见职务价值大小员工主导需要员工职业素养（能力忠诚）双方承诺的双方承诺的薪等贡献薪等贡献协商组织结构与人力资源计划职务设置工作标准组织目标与战略员工自我设定的绩效标准绩效计划：绩效目标绩效标准职职务务聘聘任任任任职职者者组织预期