汽车网络营销技巧课件.ppt

1、汽车网络营销技巧CNNIC：中国互联网络信息中心数据3.82.92.11.31.1201120102009200820072012 最新数据显示，中国网民规模达到5.1亿人，在总人口中的比重从22.6%提升到38.3% ，手机上网用户突破3.88亿，互联网普及率在稳步上升。 网络已成最大社区网络已成最大社区 互联网营销现状2011.12-2012.6网民年龄结构对比20112012网民素质在提升网民素质在提升 互联网营销现状 70后、80后网民2011年与2012年月收入情况对比。 2011年 2012年10000元以上8000-10000元5000-8000元3000-5000元2000-3

2、000元1500-2000元9.3% 10.1515.4% 16.2%0% 10% 20% 13.4% 14.5% 13.7% 13.2%网民收入结构 网民支付能力在提升网民支付能力在提升 互联网营销现状网络正在影响和改变我们！网络正在影响和改变我们！目标客户群体组合 互联网营销现状衣衣一个回车，服装图书送货上门一个回车，服装图书送货上门 互联网营销现状食食鼠标一动就能找到最好吃的龙虾鼠标一动就能找到最好吃的龙虾 互联网营销现状住住搜索一下，找到最满意的合租伙伴搜索一下，找到最满意的合租伙伴 互联网营销现状行行33次拐弯、次拐弯、1 1次掉头找到新餐厅次掉头找到新餐厅 吉利汽车一元秒杀活动，以

3、不到40万的实车进行网络营销，吸引了2400万人参与活动，其显著的效果令人啧啧称奇。 互联网营销现状网络是生活的一部分网络是生活的一部分网络扩展了我们的生活空间，它几乎实现了我们生活中所有需要实现的生活需求、而且这些满足程度还在不断的完善完善 互联网营销现状客户调查危机公危机公关关网络到底为我们带来什么价值网络营销 在线销售汽车行业互联网营销意义网络介入促使人们购车习惯的转变网络介入促使人们购车习惯的转变传统消费习惯传统消费习惯CHANGECHANGE新型消费者行为习惯新型消费者行为习惯消费者消费者直接到店直接到店电话咨询电话咨询网络查询网络查询消费者消费者网络的普及70、80后成为消费主体汽

4、车行业互联网营销意义新型消费者购车行为习惯新型消费者购车行为习惯1.产生购买需求，定预算2.圈定品牌范围搜索引擎3.确定车型范围垂直媒体论坛4.到店体验官方网站5.购买6.使用论坛分享门户汽车行业互联网营销意义为了实现什么？为了实现什么？汽车行业互联网营销意义传播传播汽车行业做互联网营销意义加大广告？加大广告？压缩广告压缩广告! !汽车行业做互联网营销意义南方都市报省版半版内页广告南方都市报省版半版内页广告十几万十几万！能换来多少个有效电话？能换来多少个有效电话？汽车行业做互联网营销意义有人说最廉价的广告是发传单，发传单的成本有人说最廉价的广告是发传单，发传单的成本0.50.5元元/ /张张(

5、 (人），但是人），但是有没有更有没有更有效有效，更，更便宜便宜的广告媒体？的广告媒体？汽车行业做互联网营销意义目标客户更目标客户更精准精准！影响方式更影响方式更互动互动！服务成本更服务成本更省钱省钱！汽车行业做互联网营销意义传统媒体和新媒体信息传播方式传统媒体和新媒体信息传播方式将信息（联系方将信息（联系方式）暴露给潜在式）暴露给潜在客户客户找到潜在用户信找到潜在用户信息息4S4S店店坐商坐商传统媒传统媒体体新媒体新媒体行商行商汽车行业做互联网营销意义二、汽车行业互联网营销常用媒体分析1.汽车行业互联网营销常用媒体2.常用媒体的特性分析微博微博经销商官网经销商官网当地的媒体当地的媒体其他免费

6、试用媒其他免费试用媒体体汽车行业互联网营销常用媒体常用媒体特性分析门户网站 所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。 门户网站通过快速拓展的各种业务类型、内容来吸引和留住互联网用户。典型的门户网站有新浪网、网易、搜狐、腾讯等 。门户网站的业务包罗万象，是网络世界的“百货商场”或“网络超市”。门户网站涉及多行业多领域，吸引用户的手段就是更丰富、更多样。领域多样化服务多样化用户多样化门户网站涉及的领域多种多样，因此提供的服务内容相对全面，然而限于人力物力，无法提供某一领域的深度服务。门户网站因为其包罗万象的服务项目及内容吸引了各类用户，拥有庞杂的用户群。常用媒体

7、特性分析搜索引擎营销搜索引擎营销简单来说就是：当用户打开百度，打开谷歌，输入关键字如简单来说就是：当用户打开百度，打开谷歌，输入关键字如“ “长安汽车长安汽车” ”，他就，他就会自动打开网页，有诸多关于长安汽车的网站跳出共潜客选择。会自动打开网页，有诸多关于长安汽车的网站跳出共潜客选择。特点：速度快，但按点击率收费，不易控制特点：速度快，但按点击率收费，不易控制搜索引擎常用媒体特性分析垂直网站许多领域都有其典型的垂直网站，如汽车领域的汽车之家、易车网、太平洋汽车网、中国汽车网、网上车市、爱卡汽车网，以及视频领域的优酷网等。特点： 和综合性门户网站不同，垂直网站的注意力集中在某些特定的领域或某种

8、特定的需求上。垂直网站依靠提供某个特定领域或需求的全部深度信息和服务来吸引和留住互联网用户常用媒体特性分析垂直网站专项于自身领域，吸引用户的手段就是更专业、更权威。深媒体领域专业化服务集中化用户精准化垂直网站一般同时扮演三个角色：信息服务提供商、系统平台提供商、应用服务提供商，为相应的行业用户提供纵深的一条龙服务。垂直网站的用户基本上都是该行业的消费者，每一个用户都代表购买力。垂直网站能以其权威、专业的内容，吸引、刺激和带动用户消费。常用媒体特性分析其他媒体其他常用媒体以智能手机终端为主要载体的移动媒体，一般是指微博、微信、QQ群等。现阶段国内使用微信的消费人群大多集中在中青年群体，这部分人群

9、极易受到外界信息的影响， 特点：线上线下联动，微信广告时效性明显在消费者最接近消费的时间、地点来进行传播。总体而言，营销效果更好。常用媒体特性分析三、汽车行业常用媒体平台的使用1.论坛营销技巧2.微博营销技巧3.QQ群营销技巧一、选择合适的论坛 选择有自己潜在客户在的论坛； 选择人气旺的论坛，但人气太旺也有弊病，因为贴子很快就被其它贴子淹没了，再说人太多，登录也困难； 选择有签名功能的论坛； 选择有链接功能的论坛； 选择有修改功能的论坛。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧二、标题要有明确的信息，并具有吸引力二、标题要有明确的信息，并具有吸引力 标题是吸引网民的一面旗帜，旗帜不够鲜

10、艳，网友不点击，旗帜后面的风景再好也没有意义。好标题能激起网友的好奇心，提高帖子的浏览量。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧案例：标题党：案例：标题党：网络眼球文化在冷静汽车消费群依然有吸引力搜狐社区首页从门户搜索网站以及门户社区首页可见，社会热点以及利用“两性”相关词语制造的标题依然是吸引网民眼球的重点；常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧三、内容要有争议性三、内容要有争议性 内容没有争议性，人家都只是一看而过，很少会留下一言片语！所以内容要有争议性。当然这里的是非不是指引起争论的，产生不好的结果的争论。是指能够引起讨论和辩论的争议。 如果是广告，广告中多出现折扣及

11、优惠信息，或直接体现价格例如：数字化的标题冲击力会更大“优惠促销优惠促销”就没有就没有“最高优惠最高优惠* * *万万”的冲击强。的冲击强。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧四、借助于他人的热贴四、借助于他人的热贴 在论坛上寻找一些那些回贴率很高的贴子，再拿到其它论坛进行转贴，并在贴子末尾加上自己的签名进行宣传或加上自己的广告进行宣传。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧五、长贴短发五、长贴短发 将一贴分成多贴，以跟贴的形式发！就像电视剧一样，分多次贴！但要记住不要超过贴！并且可以每隔一段时间再发一贴，以让他人有等待的欲望。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销

12、技巧六、发广告要巧妙六、发广告要巧妙 贴子发表时不要一开始就发广告，这样的帖子很容易被当作广告贴删除，怎么办？你可利用长贴短发方式，在后面的跟贴里发广告，一般不会被删除。 一个贴子刚刚发表时，版主一般要进行检查，如果此时有广告内容，一般会被删除，但经过一段时间后再对原贴进行修改，重新将广告内容加上，这样的成功率要高一些。 如果帐号被封，改天换一个再发。当然，贴子要与主题相关才好，并且在论坛里要有链接功能。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧七、用好头像和签名七、用好头像和签名 头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己网站的介绍和连接。常用媒体平台的使用- -论坛营销技

13、巧论坛营销技巧八、发贴要求质量第一八、发贴要求质量第一 发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，为什么呢？因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多大数人看，变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子，专注一点，可以花费较小的精力，获得较好的效果。另外，如果你的贴子质量好，很可能被别人转载。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧九、利用回贴功能九、利用回贴功能 如果要在回贴中发广告，一定要争取在前5位回贴，这样被浏览的概率要高一些，这时你就要搜寻那些刚刚发表的贴子。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧十、适当顶一把十、

14、适当顶一把 在论坛，有时候为了帖子的气氛和人气，你可以适当地找个托，帮你顶一下。当然你也可以自己注册几个帐号演一把。 多回一些其他和我们产品无关的帖子，灌点水也行，但是也不能泛滥，可以发挥签名的作用，而且也不容易被管理员屏蔽掉。常用媒体平台的使用- -论坛营销技巧论坛营销技巧微博内容规划技巧微博内容规划技巧类别类别比重比重话题示例话题示例内容内容产品30%#帝豪故亊汇# #车型知识#品牌文化、历史、产品卖点，促销信息发布区域10%#成都新鲜亊#区域活动，热点新闻，交通信息行业10%#聚焦业内# 行业政策，行业新闻服务20%#人车生活# 售后朋务，在线答疑，保养常识。生活30%#吃在广州# 趣味

15、话题，电影、音乐、摄影、当地餐饮、购物、娱乐信息常用媒体平台的使用- -微博营销技巧微博营销技巧 有针对性的互动有针对性的互动 企业可以在微博上开展在线答疑，销售反馈，售后服务等业务，此外，通过与行业内意见领袖，潜在用户的互动也很重要，微博互动是提升企业微博的影响力的重要方法之一。也可#发起话题#，和大家互动。常用媒体平台的使用- -微博营销技巧微博营销技巧微博互动技巧微博互动技巧 （1）评论他人微博，需要做到严肃慎重！（2）互动：创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流（3）主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。（4）发布内容时，给感兴趣或者与此信息相关的人。（5）不要关注过于低俗的人

16、，不关注有政治危险的人。常用媒体平台的使用- -微博营销技巧微博营销技巧 有规律的微博活动有规律的微博活动 个人微博可以依靠个人魅力来增加粉丝，提升影响力。而经销商微博属于企业微博，需要不断地线上线下活动来滚动增长粉丝。常用媒体平台的使用- -微博营销技巧微博营销技巧（1）有规律地进行更新，每天510条，一小时内不要连发几条。（2）上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间。（3）内容要有趣味性，为粉丝提供有价值的信息。（4）严格执行内容规划中的内容性质划分，不宜过多地发布广告。（5）注重参与和行业相关的重大新闻。 微博发布技巧微博发布技巧常用媒体平台的使用- -微博营销技巧微博营

17、销技巧当我们涉足某个行业的时候，都需要对这个行业有所了解，加行业群是最好的方法，因为在这里，会有很多行业前辈进行交流，同时也便于寻求合作。作为网络营销人员，加入100个以上的行业群是很正常的现象；而且正确选择目标群，也是QQ群推广的要点。一、选择目标群一、选择目标群常用媒体平台的使用- -QQQQ群营销技巧群营销技巧入群了先莫激动，切记不要进来就大发广告，留下链接，这样做只有一个后果，那就是辛苦加入了，才发了一条广告，就被踢出去了。应该是按以下几步来做，先要有好的铺垫。二、二、QQQQ群营销原则群营销原则常用媒体平台的使用- -QQQQ群营销技巧群营销技巧三、三、QQQQ群营销方式群营销方式转

18、发式；转发式； 也许还有很多朋友不知道在很多情况下你们被别人蒙骗了，例如，在QQ群广泛群发的爱心广告，帮助某某找某某，这些都是隐形的QQ群发营销，有的人还在大量帮忙宣传。常用媒体平台的使用- -QQQQ群营销技巧群营销技巧指出同行的不足，理现自己的优势，引起消费者认可，也叫事件营销（这种方法不宜多用）三、三、QQQQ群营销方式群营销方式揭秘式揭秘式常用媒体平台的使用- -QQQQ群营销技巧群营销技巧 变群友为好友跟踪：把群里的意向客户加为好友，便于进一步和意向客户交流和增加新客户来源！三、三、QQQQ群营销方式群营销方式变群友为好友变群友为好友常用媒体平台的使用- -QQQQ群营销技巧群营销技巧