求职简历制作与面试技巧课件.pptx

1、求职简历制作与面试技巧求职简历制作与面试技巧我是谁我是谁 国家高级职业指导师 全球职业规划师（GCDF） 大学生就业指导中心主任四大出路四大出路留学留学考研考研创业创业求职求职三个层面三个层面人生人生职业职业学业学业值得你奋斗一生的职业方向值得你奋斗一生的职业方向自我自我职业职业每个人都有着与众不同的特质，每种职业类型都对个人有着不同的特质要求。二者能够相互匹配就是最适合！如果某一职业方向，能够发如果某一职业方向，能够发掘你内在的成功驱动力，展掘你内在的成功驱动力，展现你与众不同的职业潜质，现你与众不同的职业潜质，这才是你真正值得长期为之这才是你真正值得长期为之奋斗的职业方向。奋斗的职业方向。

2、最适合的职业方向最适合的职业方向来自于来自于“匹配匹配”个人特质与职业特个人特质与职业特质之间的匹配！质之间的匹配！职业生涯决策思考框架职业生涯决策思考框架我想要什么？我想要什么？个人价值和社个人价值和社会价值会价值我能够做什么？我能够做什么？我的能力、特长我的能力、特长、不足、学历、不足、学历、人格特质等人格特质等我可以做什么我可以做什么技术、经济、技术、经济、政治、社会职政治、社会职业要求等业要求等人生追求人生追求与价值观与价值观职业理想职业理想我的能力我的能力与他人不同的才与他人不同的才能能职业能力职业能力机会与挑战机会与挑战职业生涯发展职业生涯发展的影响因素的影响因素职业环境职业环境整

3、合整合怎么做？在哪里做怎么做？在哪里做？可能的职业发展策可能的职业发展策略略整合整合可行的策略可行的策略 认识职业生涯 适配与发展适配与发展 人格特质 兴趣 能力 职容业分类与内职业所需能力 职业报酬率 职业特性 胜任 持久稳定 满足成就感 愉快 内圈代表个人内在条件 中圈代表工作世界 外圈代表适配情形 价值观 认识工作世界的维度和方法认识工作世界的维度和方法地域地域组织组织行业行业职业职业维度：职位职位工作者的条件工作者的条件基本技能可迁移技能综合知识教育背景工作者特征工作者特征能力兴趣工作价值观工作者的经历工作者的经历背景经验证书具体岗位要求具体岗位要求工作环境工作任务工作技能职业的要求职

4、业的要求职业知识职业技能职业发展行业特征行业特征发展趋势职业前景薪酬福利企业常见的八大职能系统企业常见的八大职能系统海南企业薪酬调查海南企业薪酬调查(2013n-1) (2013n-1) 海南企业薪酬调查海南企业薪酬调查(2013n-2) (2013n-2) 求职方向求职方向方向方向解释解释求职目标求职目标举例举例以专业技能就业专业所有行业的专业职位教师（实验员）行业以专业对应 行业就业专业行业的所有部门化工产品销售技能 以能力-兴趣对应职位就业任何行业、企业的非专业职位婚庆主持 明确自己的职业规划，及早做好面对工作世界的准备； 多一些实践探索，增加对工作世界的体验和认识； 调整心态，意识到非

5、理想就业的可能性，减少遭遇就业不理想时所受到的冲击； 从生涯发展的角度看待非理想就业，把其看作是学习新技能、积累更多工作经验的机会。面对现状，毕业生需要：寻找工作机会寻找工作机会机会无处不在。告诉所有你认识的人，你正在找工作。对未知领域保持兴趣。长远目标与近期目标相结合。再一次明确：我要什么？把找工作本身看做一项工作。5 5媒体广告媒体广告“我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告”4 4简历简历“我会看一看主动投递的简历我会看一看主动投递的简历”3 3职业介绍所或猎头公司职业介绍所或猎头公司“我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个我想在一大堆有可能被录用的人选中

6、雇用一个”“我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选”2 2求职者走进用人单位提供相关的工作求职者走进用人单位提供相关的工作经验或成果的证据经验或成果的证据“我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人”“我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人” 1 1从内部招聘（到单位实习实践）从内部招聘（到单位实习实践）“我想雇我见过他工作的人我想雇我见过他工作的人”通常雇主倾向采用的方法顺序典型的求职者喜欢的方法顺序找工作的方法找工作的方法简历是_的工具，是一种个

7、人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。简历的目的是_。一、关于简历一、关于简历自我推销自我推销帮助你获得面试机会帮助你获得面试机会一些关于简历的数字一些关于简历的数字 雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒； 每245份简历中有1份获得面试机会； 有的大公司每年会收到超过100000份简历； 雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的简历； 在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。好简历的金标准1、匹配性：内容与所应聘岗位相匹配2、措辞：具体、完整的呈现胜任能力3、模板：商务、简洁，易于阅读 *简历设计前三问：应聘什么单位？需要装酷的行业互

8、联网、营销需要催熟的行业基本上都是简历设计前三问：HR想看什么？ 照片要精神 年龄要合适 专业要对口 经验要相符 排版要简明你是谁？如何联系你？你应聘什么岗位？为什么胜任这个岗位？大部分人是流水经历！自我评价基本都是成功学简历的主要构成部分：实践经历（经验）职业意向其他 教育背景（学业成绩）中文姓名中文姓名 通讯地址 固定电话 手机邮箱地址求职意向求职意向 应聘职位教育背景教育背景 （注意：时间采取倒叙方式） 开始时间结束时间 研究生学校名称： （如果有的话） 院系名称： 学位名称： RANK: / GPA: 主修课程： （选择不超过3门的相关、高分课程 ） 活动实践活动实践 开始时间至现在

9、公司或社团名称 职位名称 地点 公司描述 职位描述 工作内容以及权责范围 工作成果 从工作中得到的经验和锻炼 开始时间至现在 公司或社团名称 职位名称 地点 公司描述 职位描述 工作内容以及权责范围 工作成果 从工作中得到的经验和锻炼 开始时间至现在 公司或社团名称 职位名称 地点 公司描述 职位描述 工作内容以及权责范围 工作成果 从工作中得到的经验和锻炼 获奖情况获奖情况 时间 奖项名称 （奖励全校*学生） *次 时间 奖项名称 （奖励全校*学生） *次其他技能其他技能 专业技能认证： 成绩： 英语认证名称： 成绩： 计算机认证名称： 成绩：补充资料补充资料样本教育背景（正确的）简历的写作

10、简历的写作*大学工商管理学院 管理信息系统 2006.092010.07硕士学位 GPA：3.62/4 排名：全系第3名主修课程：管理经济学、知识管理、物流与供应链管理、生产作业管理等*大学计算机系 计算机科学 2006.09-2010.07学士学位 GPA：3.62/4 排名：9/278主修课程：计算机组成原理、专家系统、数据库原理、软件工程、图论与数理逻辑等好的简历聚焦与行动好的简历聚焦与行动实践经历简历的写作简历的写作2010/102010/12 香港电子交易系统有限公司 项目经理助理/行业研究及证券市场调查2010/09 深圳同洲电子股份有限公司 市场调查临时负责人2009/07201

11、0/8 鹰泰数码集团有限公司 校园销售代理忌简单罗列忌简单罗列你做了什么？成绩如何？学到了什么？你做了什么？成绩如何？学到了什么？修改版：简历的写作简历的写作深圳同洲电子股份有限公司 广州市场调查负责人 2010. 09广州 同洲电子是全国知名的大型重点软件企业 组织和协调全队三十余人的工作，同时自己也参加市场调查，并取得团队第一的成绩 协助建立同洲电子广州市场需求数据库，对数据进行处理和分析 撰写市场调查报告，并就广州市场的进一步开拓提出建议，获得好评 学习到了大量市场信息搜集，信息筛选和处理以及与人协作的能力香港电子交易系统有限公司 项目经理助理 2010.10-2010.12 广州 主力

12、研发全球股票及衍生工具的金融工程科技供应商算系统 负责股票行业及基金证券调查市场数据的收集整理分析汇总 负责该项目客户日常电话访问和约访，接待，记录 市场分析报告可行性报告的撰写，修改 锻炼了自己与人沟通的能力，对市场信息的敏锐度鹰泰数码集团有限公司 校园销售代理 2009.072010.08广州 中国IT业核心企业之一 与深圳鹰泰数码公司合作在校园内代理销售爱手机并有良好业绩 获得了作为Sales的丰富经验，以一颗责任心和耐心对待每一个客户， 得到良好的信誉简历的设计学习报纸的排版1、 把标题改成你的卖点卖点定义：不是你掌握什么，而是你具备解决什么问题的能力！2、 用事实而不是形容词事实定义

13、：客观准确表达你曾经解决了什么问题的证据！能够独立完成PHP程序开发2011年6月用PHP开发实现“学生重修系统”，可支持*名用户，*名并发，已投入实际运行*个月少就是多-别堆积材料，要展示特长！重视简历的排版简历的设计学习杂志的排版个人简介个人简介姓名：姓名：*专业：专业：*学校：学校：*电话：电话：*照照片片标题一标题一*标题二标题二*标题三标题三*标题四标题四*个人简介个人简介姓名：姓名：*专业：专业：*学校：学校：*电话：电话：*照照片片标题一标题一*标题二标题二*个人简介个人简介姓名：姓名：*专业：专业：*学校：学校：*电话：电话：*照照片片标题三标题三*标题三标题三*标题一标题一*

14、标题二标题二*行列对齐，间距统一，字体统一！标题长短尽量统一，正文行数尽量统一，以方便排版简历的数字化线索简历的提纲式标题简历的留白式表格简历的导航时间轴简历的视觉化结构创意化的简历成功者与失败者的对照成功者与失败者的对照成功者：成功者：个人信息：简明，扼要：个人信息：简明，扼要：包括准确包括准确的联系地址。电话。的联系地址。电话。Email。求职目标：有，对症下药，针对性求职目标：有，对症下药，针对性强。强。教育情况：清晰。教育情况：清晰。GRA。RANK。针。针对职位列出相关课程。用奖项突出自己。对职位列出相关课程。用奖项突出自己。写出比列。写出比列。工作情况：相关经验。工作情况：相关经验

15、。且条理清晰且条理清晰地写出工作公司，时间，职位，内容，地写出工作公司，时间，职位，内容，结果和学习到的与应聘职位相关的素质。结果和学习到的与应聘职位相关的素质。奖励情况：分析型奖励情况：分析型个人技能：突出相关专业技能。个人技能：突出相关专业技能。个人特长：闪光型。个人特长：闪光型。文字风格：言简意赅，逻辑性强。文字风格：言简意赅，逻辑性强。标题：规范的个人姓名标题：规范的个人姓名页数：页数：2页之内，最好页之内，最好1页。页。纸张：白字，纸张：白字，80g以上以上.无低级错误。无低级错误。排版：整齐，专业。排版：整齐，专业。打印：黑色，激光打印。打印：黑色，激光打印。失败者：失败者：个人信

16、息：个人信息：“征婚征婚”或者或者”寻人寻人”启示启示邪？邪？求职目标：无，一张简历打天下。求职目标：无，一张简历打天下。教育情况：叙述不清。列出全部课教育情况：叙述不清。列出全部课程。诸多奖励并列，难以搜寻有用程。诸多奖励并列，难以搜寻有用信息。信息。工作经验：简单列罗，或过多或过工作经验：简单列罗，或过多或过少。缺乏条理，内容缺乏选择性。少。缺乏条理，内容缺乏选择性。奖励情况：罗列型。奖励情况：罗列型。个人技能：无针对性的突出内容。个人技能：无针对性的突出内容。个人特长：无关型。个人特长：无关型。文字风格：过度夸大或极度乏味。文字风格：过度夸大或极度乏味。标题：标题：“简历简历”etc页数

17、：超过页数：超过2页。页。纸张：过轻，五颜六色。纸张：过轻，五颜六色。低级错误（字体，拼写等低级错误（字体，拼写等)排版：格式差，不整齐。排版：格式差，不整齐。打印：喷墨打印或彩色，打印：喷墨打印或彩色，特别提醒：简历的写作简历的写作1.关于求职信：关于求职信：没特别说明，可以不写；没特别说明，可以不写；2.关于自我评价：关于自我评价：建议不写；建议不写；3.关于兴趣爱好关于兴趣爱好：相关的可以写；：相关的可以写；4、奇怪的邮箱换掉；、奇怪的邮箱换掉；5、写邮件别忘了写主题：写邮件别忘了写主题：姓名姓名+应聘岗位；应聘岗位；6、注意用词：注意用词：尽量少用精通等词语；尽量少用精通等词语；7、关

18、于照片：关于照片：建议拍一张穿正装的照片；建议拍一张穿正装的照片；8、颜色不能乱用：颜色不能乱用：避免与街上的传单重复；避免与街上的传单重复；9、宋体小四号比较合适。、宋体小四号比较合适。总结：l 写简历就要打造你的个人职业品牌l 好简历的金标准 匹配性：内容与所应聘岗位相匹配 措辞：具体、完整的呈现胜任能力 模板：商务、简洁，易于阅读 二、面试技术二、面试技术 1.面试的原理 2.面试的类型 3.面试的准备了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。向面试官证明你能胜任这份工作。因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。你不只是一个苹果

19、！面试的目的面试的目的仪表风度仪表风度 专业知识专业知识 工作实践经验工作实践经验 口头表达能力口头表达能力 综合分析能力综合分析能力 反应能力和应变能力反应能力和应变能力 人际交往能力人际交往能力 自我控制能力和情绪稳定性自我控制能力和情绪稳定性 工作态度工作态度 上进心、进取心上进心、进取心 求职动机求职动机 业余兴趣爱好业余兴趣爱好1.面试原理 WHY YOU? 我有什么企业需要的能力？ 我有什么企业需要的特长？ 我有什么性格特征？ 为什么是我而不是别人？ WHY US? 这个企业有什么业务？ 他们喜欢什么样的人？ 他们的晋升道理是怎样的？ 为什么是这个企业而不是其他企业？面试是可以准备

20、的面试是可以准备的!部分行为部分行为行动行动能力能力 心态心态未来胜任未来胜任2.面试技术 结构化面试 情景模拟面试 行为面试 压力面试 无领导小组面试结构化面试 命题、结果评定等环节都按事先制定的标准化程序进行的面试，也称标准化面试。 通过分析得出空缺职位的胜任资格； 确定可测量命题，并给出参考答案与评分标准； 对所有应试者都提相同类型的问题； 考官必须经专门的挑选和培训； 有统一的评分标准与评定量表。结构化面试的常规问题 请简单介绍一下你自己 请评价你自己的优势与不足 你为什么要应聘我们公司？ 为什么不去（其他行业/性质/竞争对手的公司）？ 你给自己设计的职业规划是怎样的？情境面试 设定一

21、定的假设情景，在此基础上要求应聘者对一系列相关问题进行回答； 问题的设计多来自于工作，或是工作所需的某种素质体现； 属于结构化面试的一种特殊形式，通常对问题有预先的答案； 一个假设性的情境，会涉及到对应聘者多种能力的考察，在提问前必须清楚重点考察的方面。典型的情境类问题 假如领导给你安排了一项工作，告诉你如何去做，但他的上级反对怎么做，你这么办？ 你知道有可能在电梯里遇到你的销售对象，在电梯里时间大概15秒，你如何打动他？ 你进入一个团队之后，发现成员年龄都较大，对你非常冷漠，也没有人愿意教你，你该怎么办？行为面试 针对应聘者过去发生的事件进行咨询； 通常使用“最”的方式进行提问； 提问的过程

22、，通常采用不断追问细节的方式，以判断应聘者的行为方式、思维方式和能力素质，并对其描述的真实性进行验证。举例：举例： 大学期间最挫折的一件事情是什么？为什么？压力面试 指在有意制造的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，直至求职者无法回答，以此观察求职者对压力的承受能力、逻辑思维能力和应变能力。无领导小组面试 这七人在惊恐中发现，救生艇只能承受三个人的重量，如果不能在二十分钟内决定哪四个人离开，小船将会沉没，七个人都无法生存。 在茫茫冰海上，一艘客在茫茫冰海上，一艘客轮触礁沉没，在沉没前，轮触礁沉没，在沉没前，有七个人登上了救生舱，有七个人登上了救生舱，分别是身体受伤但神志清醒分别是身体受伤但神志

23、清醒的老船长、成果可以促进全的老船长、成果可以促进全人类发展的科学家、患癌症人类发展的科学家、患癌症晚期的老人身怀六甲的母亲、晚期的老人身怀六甲的母亲、对民族有深远影响的诗人、对民族有深远影响的诗人、经验丰富的老医生。经验丰富的老医生。规则 时间：15分钟内完成； 每人1分钟首先发表个人意见； 自由讨论七分钟； 所有小组要求必须达成一致意见，否则任务失败，全船人死亡。记住：这些人的生命在你手上！这些人的生命在你手上！3.面试准备 面试前 面试中 面试后面试前 精心了解你所应聘的企业和职位； 一般信息、企业文化及价值观、对职位的要求面试准备：面试准备： 了解面试时间、地点、要求； 仪表干净整洁，

24、着装不要过高追求； 最好符合公司的氛围； 最保险的着装是比较正式的职业装。 案例：案例：公务员面试通用测评要素公务员面试通用测评要素公务员面试主要要素： 1.口头表达能力； 2.自我认知与职位认知能力； 3.计划组织与协调能力； 4.人际沟通与协作能力； 5.综合理解与分析能力； 6.发现问题与解决问题能力； 7.应变能力等。结构化面试评分表结构化面试评分表（满分100分）考生序号：符合身份符合身份扬长避短扬长避短区分场合区分场合男士着装男士着装63*从平凡走向卓越 我们一起努力！男性不宜用香味浓男性不宜用香味浓烈的香水。烈的香水。J“三色三色原则原则”全套装束颜色不超过三种。全套装束颜色不超

25、过三种。J“三一三一定律定律”皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。J“三大三大禁忌禁忌” A. A. 穿西装必须打领带，不可无领带。穿西装必须打领带，不可无领带。 B. B. 西装上的标签必须拆除。西装上的标签必须拆除。 C C穿深色西装不可配白色袜子。穿深色西装不可配白色袜子。 香水香水L“三色原则三色原则”L“三一定律三一定律”L“三大禁忌三大禁忌”女士着装女士着装65*从平凡走向卓越 我们一起努力！端正的发型端正的发型: :发不及肩，一般为本色；发不及肩，一般为本色；指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油时不着深色；指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油时不着深色

26、； 端正的面容：淡妆，端正的面容：淡妆，不用深色的口红，不在公众场合不用深色的口红，不在公众场合补妆补妆。 你会选择谁吗？你会选择谁吗？卫生卫生服饰服饰个人仪表个人仪表头发头发口腔口腔胡须胡须指甲指甲自然得体自然得体 整洁大方整洁大方色彩协调色彩协调 简约明快简约明快特别提醒：面试中 了解你和考官之间的力量对比； 问题背后； 面试过程中尽量避免的； 应届毕业生面试时常犯的错误。沟通过程模式沟通过程模式发讯者发讯者编码编码渠道渠道收讯者收讯者解码解码反馈反馈在与面试官交谈时，目光在与面试官交谈时，目光要正视对方，要注意对方是否要正视对方，要注意对方是否听懂了你的意思、是否对你的听懂了你的意思、是

27、否对你的话感兴趣。除此之外，还要注话感兴趣。除此之外，还要注意以下礼仪：意以下礼仪：发音清晰发音清晰语调得体语调得体声音自然声音自然音量适中音量适中语速适宜语速适宜目光接触目光接触 面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。记住要保持和面试官的眼睛接触，这将有助于传达你的自信。 目光接触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，例如望向主考官的手，办公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。公务区：上三角公务区：上三角 （眼睛以上的部分。也称之为公务凝视，比较庄重、正式。一般适合公务

28、场合和听的场景）亲和区：下三角亲和区：下三角（眼睛以下，脖子以上。也称之为社交凝视，比较柔和、亲切。一般适合社交场合和说的场景。）亲密区：大三角亲密区：大三角 （胸至脖子的部分。也称之为亲密凝视，比较亲密、关切。一般适合亲人，爱人等亲密关系）目光语目光语LOGO目光接触的技巧目光接触的技巧 视 线 向视 线 向下 表 现下 表 现权 威 感权 威 感和 优 越和 优 越感，感，视 线 向视 线 向上 表 现上 表 现服 从 与服 从 与任 人 摆任 人 摆布。布。视 线 水视 线 水平 表 现平 表 现客 观 和客 观 和理智。理智。在面试中，正确的站姿是站在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重

29、、自然、亲切。得端正、稳重、自然、亲切。 做到上身正直，头正目平，做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，脚跟靠拢，脚尖呈相靠直立，脚跟靠拢，脚尖呈“V V”字型。字型。面试时常犯的错误 求职缺少认真准备，“以量而非以质取胜”； 对自我缺乏清醒认知； 言多必失； 关于不足的常见回答： 薪酬期望应符合实际 缺乏换位思考“面霸”工作经验不足；做事太追求完美；做事比较急，总希望一下子做完；考虑问题过于周全。面试过程应避免的 不要撒谎； 不要和考官争论； 考官也是人，他（她）： 不要过于紧张，更不要过于放松。情绪不好；在选人方面不专业；是刁钻的人；故意挑起你的情绪；更重要的是，他（她）可能是决定你能否被录用的人。面试后 礼貌感谢 保持联系 学会总结 需要问对方的印象和评价吗？一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。 以解决问题的态度回答。面试中的权利面试中的权利面试过程的关键词简历的写作简历的写作准备 修养 礼仪 简洁 清晰 细节电视节目推荐非你莫属职来职往