流程及现场改善方案课件.ppt
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1、2坚持与执行坚持与执行3客户需求输入客户满意输出支 持财务部总经办人力资其他4技术部第二个规则是梳理流程生 产 部各车间客户满意输出销售预测销售订单生产计划质检技术支持材料采购经销商医院专卖店处方事业部FDC事业部部客户需求输入支 持财务部总经办人力资其他采购部5为什么要梳理流程?你熟悉这个故事吗?为什么要梳理流程?你熟悉这个故事吗?6是偷懒吗?不会干、不敢干、不愿干、不能干、干不了靠个人已经无法完成,团队作业要清晰流程7前道部门需求、输入本部门业绩输出8发货入库入库订单计划领料9 岗位主流程 10 岗位主流程 入库11 岗位主流程 入库11中期发展规划子流程流程符号(有很多表示方法:Visi
2、o、Word文档:自选图形流程图。本着简单原则):工作的流转: 流程线,也称“流程”资源的输入:流程线的终端增值流程的产出:流程线的起始端增值的流程行动:判断(或决策):储存:数据存储器文本(管理项目)产品或实物(管理项目)表达“做”:填入动词表达做“什么”:填入名词。例:股东会备忘录中期发展规划批准决议提案1213全部生产资源标准文本:材料清单、工艺流程、产能负荷表等客户 营销部 采购部 各车间 计划调度 生产部长 技术部 财务人事制制定定月月生生产产计计划划生产实绩统计3.1附表3.1月度生产计划案编制 附表3.2月度销售计划编制月前12日会议纪要月度生产计划案 月度生产计划协调会 月前1
3、0日月度采购计划编制月度生产计划案下发月前11日 确认 月前11日月度生产计划月前10日批准预告单预测销售预测表统计预测3.1统计:统计:对生产实绩的统计,以订单为单位,进行各个工序生产过程数据的统计。包括:产量、人员、消耗比、计划达成率、优等品率、异常工时及所造成的损失等。接:采购业务接:采购业务-进货流程进货流程143.1统计:统计:对生产实绩的统计,以订单为单位,进行各个工序生产过程数据的统计。包括:产量、人员、消耗比、计划达成率、优等品率、异常工时及所造成的损失等。3、附表:3.1见电子表:订单3.2月度生产计划表: 页数: 页之 页 发货单位类别: 月 日- 月 日 日期: 年 月
4、日一、生产目标合计31304321日期数量批号产品型号No.二、实施方案15标准材料表标准材料表原材料原材料标准材料表标准材料表出库单出库单标准材料表标准材料表品保部品保部 采购采购 生产计划生产计划 材料仓库材料仓库 生产车间生产车间 生产部长生产部长 财务财务实物帐、卡等实物帐、卡等记帐记帐接上页:采购业务接上页:采购业务-进货流程进货流程当日内当日内入库入库 出库出库 紧急出库紧急出库接生产实施计划流程接生产实施计划流程周间生产计划周间生产计划下达下达周前周前. .日日周间生产计划周间生产计划材料准备材料准备周间生产计划周间生产计划开具开具附表附表5.15.1生产前生产前4 4小时小时出
5、库单出库单送料送料原材料原材料出库单出库单验收签字验收签字实物帐、卡等实物帐、卡等记帐记帐当日内当日内紧急生产插单紧急生产插单2 2份份出库单出库单开具开具紧急生产插单紧急生产插单出库单出库单领料领料原材料原材料0.50.5小时内小时内出库单出库单发料发料实物帐、卡等实物帐、卡等记帐记帐当日内当日内5.15.15.25.25.1开具:按周间生产计划正常生产的开具:按周间生产计划正常生产的出库单,由仓库按标准材料表开具,出库单,由仓库按标准材料表开具,并实施送料,送达时间在计划开工并实施送料,送达时间在计划开工4小小时前。出库单一式时前。出库单一式4联:存根联联:存根联开开完后交财务换取新本;记
6、帐联完后交财务换取新本;记帐联每每天生产结束后,每联后附检验单交财天生产结束后,每联后附检验单交财务;发货联务;发货联仓库记帐凭证;随货仓库记帐凭证;随货同行联同行联领料部门记帐凭证。领料部门记帐凭证。52紧急生产插单开具:紧急插单由车紧急生产插单开具:紧急插单由车间领料,车间指定专人按标准材料表间领料,车间指定专人按标准材料表开具领料单,附上紧急插单到仓库领开具领料单,附上紧急插单到仓库领料,仓库必须在料,仓库必须在05小时内发出。小时内发出。16实施结果反馈记录实施结果反馈记录断料或异常报告书断料或异常报告书原材料原材料品保部品保部 采购采购 生产计划生产计划 材料仓库材料仓库 生产车间生
7、产车间 生产部长生产部长 财务财务最低库存标准最低库存标准整理整理接上页:仓库业务流程接上页:仓库业务流程每日内每日内退库退库 在库在库 异常对应异常对应断料或异常报告书断料或异常报告书断料或异常报告断料或异常报告0505小时内小时内附表附表5252紧急采购报告书紧急采购报告书紧急采购紧急采购口头或联系单口头或联系单反馈反馈判断判断口头或指示单口头或指示单反馈与指示反馈与指示报告书报告书解决预测解决预测关联部门紧急对应关联部门紧急对应直至解决直至解决0505小时内小时内0505小时内小时内红字出库单红字出库单材料材料材料退库材料退库批量订单生产结束批量订单生产结束4 4小时内小时内签收入库签收
8、入库红字出库单红字出库单材料材料实物帐、卡等实物帐、卡等记帐记帐当日内当日内17盘存表盘存表原材料原材料原材料原材料停止出库通知单停止出库通知单原材料原材料品保部品保部 采购采购 生产计划生产计划 材料仓库材料仓库 生产车间生产车间 生产部长生产部长 财务财务实物帐、卡实物帐、卡整理整理接上页:仓库业务流程接上页:仓库业务流程每月每月2929日前日前盘存盘存 核对核对预先发料清单预先发料清单盘存准备盘存准备每月月底每月月底1 1整天整天盘存督查签字盘存督查签字实物帐、卡、盘存表实物帐、卡、盘存表盘存盘存原材料原材料实物帐、卡、盘存表实物帐、卡、盘存表接受检查接受检查每月月底下午每月月底下午盘存
9、表盘存表整理并上报整理并上报审核审核每月月底每月月底2424:0000前前接生产流程接生产流程数据核对数据核对185.15.1开具:按周间生产计划正常生产的出库单,由仓库按开具:按周间生产计划正常生产的出库单,由仓库按标准材料表标准材料表开具,并实施送开具,并实施送料,送达时间在计划开工料,送达时间在计划开工4小时前。出库单一式小时前。出库单一式4联:存根联联:存根联开完后交财务换取开完后交财务换取新本;记帐联新本;记帐联每天生产结束后,每联后附检验单交财务;发货联每天生产结束后,每联后附检验单交财务;发货联仓库记帐仓库记帐凭证;随货同行联凭证;随货同行联领料部门记帐凭证。领料部门记帐凭证。5
10、.25.2紧急生产插单开具:紧急插单由车间领料,车间指定专人按紧急生产插单开具:紧急插单由车间领料,车间指定专人按标准材料表标准材料表开具领料开具领料单,附上紧急插单到仓库领料,仓库必须在单,附上紧急插单到仓库领料,仓库必须在05小时内发出。小时内发出。51出库单表式如下:出库单表式如下: 材料出库单材料出库单NO. NO. 001678001678产品产品名称名称规格及规格及 型号型号单位单位数量数量单价单价金额金额备注备注单位单位 年年 月月 日日开单:开单: 发货:发货: 验收:验收:52见电子版本见电子版本53见电子版本见电子版本19客户客户 营销部营销部 采购部采购部 各个车间各个车
11、间 生产计划生产计划 生产部长生产部长 技术部技术部 财务人事财务人事生生产产实实施施计计划划生产联系单生产联系单编制编制材料入库实绩材料入库实绩月度生产计划月度生产计划生产实绩生产实绩统计统计生产联系单生产联系单月度采购计划月度采购计划编制编制周间生产计划周间生产计划周间生产计划会周间生产计划会周前日周前日周间生产计划周间生产计划下达下达周前周前. .日日周间生产计划周间生产计划生产准备生产准备周间生产计划案周间生产计划案编制编制附表附表1 1周间生产计划周间生产计划检验准备检验准备周间生产计划周间生产计划材料准备材料准备接采购业务流程接采购业务流程订单订单订货订货全部生产资源全部生产资源
12、确认确认 周前周前2日日周间生产计划案周间生产计划案下发下发周前周前2.52.5日日20原材料原材料设备工具设备工具产品流转卡产品流转卡材料配送单材料配送单出库单出库单设备工具设备工具原材料原材料产品流转卡产品流转卡生产联系单生产联系单周间生产计划周间生产计划生产实施计划业务流程生产实施计划业务流程(2)(2)仓库或前道工序仓库或前道工序 生产计划生产计划 车间车间 运输工运输工 班组班组 员工员工 检验员检验员 现现场场作作业业计计划划生生产产准准备备现场作业计划现场作业计划编制编制领料单领料单现场作业计划现场作业计划送料送料材料配送单材料配送单验收验收出库单出库单准备准备采购材料领用流程采
13、购材料领用流程提前提前8 8小时小时提前提前4 4小时小时接上页:生产实施计划业务流程接上页:生产实施计划业务流程产品流转卡产品流转卡填制填制确认签字确认签字原材料原材料配送配送材料配送单材料配送单验收签字验收签字生产生产提前提前6 6小时小时附表附表2提前提前2 2小时小时早会记录早会记录现场作业计划现场作业计划早会早会6161每天早上每天早上7 7:3030早会:班前早会:班前15分钟由课长或者组长主持召开,分钟由课长或者组长主持召开,内容为:内容为:1. 评价前一天的生产优点与不足及评价前一天的生产优点与不足及改善的方式;改善的方式;2. 对员工进行操作注意事项、对员工进行操作注意事项、
14、劳动纪律等的培训,提高员工的综合素质;劳动纪律等的培训,提高员工的综合素质;3. 对本班今天的工作进行分配。对本班今天的工作进行分配。接后页现场作业流程接后页现场作业流程21接交单或产品入库单接交单或产品入库单产品流转卡产品流转卡产品产品检验单检验单产品流转卡产品流转卡质量自检表质量自检表个人产量日报表个人产量日报表产品产品产品产品生产实施计划业务流程生产实施计划业务流程(3):(3):仓库或后道工序仓库或后道工序 生产计划生产计划 车间车间 班组班组 员工员工 运输工运输工 检验检验 现现场场作作业业62首检确认表首检确认表首检首检品质检验流程品质检验流程巡检记录巡检记录巡检巡检生产生产质量
15、自检表质量自检表个人产量日报表个人产量日报表产品流转卡产品流转卡附表附表3 3接交单或接交单或产品入库单产品入库单填制填制YESYESNONO生产生产结束结束1 1小时小时内内全检结束全检结束2 2小时内小时内判断判断异常报告异常报告口头或报告书口头或报告书接末页异常调整流程接末页异常调整流程巡检记录巡检记录巡检巡检YESYESNONO完成完成产品流转卡产品流转卡送检送检产品产品全检全检YESYES判断判断送货送货接交单或产品入库单接交单或产品入库单产品流转卡产品流转卡产品产品签收签收生产日报表生产日报表统计统计生产计划表生产计划表统计统计附表附表4 4生产日报表生产日报表统计统计生产结束生产
16、结束1 1小时内小时内附表附表5 5管理者每天管理者每天09:00前对前对关键工序进行全检,并关键工序进行全检,并对不稳定工序采取对策,对不稳定工序采取对策,要求对关键工序每天巡要求对关键工序每天巡视视2次以上;次以上;对一般工序每天抽检对一般工序每天抽检4次次以上,并做好巡检记录以上,并做好巡检记录6363包括包括Q(质量)、(质量)、C(成本)、(成本)、D(交货期)、(交货期)、M(士气)、(士气)、S(安全)、(安全)、P(效率)等全部(效率)等全部与现场关联的工作进行管理。与现场关联的工作进行管理。如:上班后立如:上班后立即解决没有开始员工的困难:没有原材料、即解决没有开始员工的困难
17、:没有原材料、工具等,工作中是否按照作业指导书操作,工具等,工作中是否按照作业指导书操作,下班前对各工序进行全检,带领全体员工做下班前对各工序进行全检,带领全体员工做好好“5S”5S”整理整理(尤其是工具、物料、半成品(尤其是工具、物料、半成品的整理)才可允许员工下班;管理者(主任的整理)才可允许员工下班;管理者(主任与组长)需对第二天的正常生产条件(原材与组长)需对第二天的正常生产条件(原材料与工具)进行协调、确认后方可下班。料与工具)进行协调、确认后方可下班。22生产实施计划业务流程生产实施计划业务流程(5):(5):营销部营销部 材料仓库材料仓库 车间车间 生产计划生产计划 生产部长生产
18、部长 品保部品保部 仓库或后道工序仓库或后道工序 生生产产统统计计及及盘盘存存生产日报表生产日报表分析分析接交或入库表接交或入库表分析分析生产计划表生产计划表: :差异原因差异原因分析核对分析核对生产计划表生产计划表报告报告生产计划表生产计划表发货准备发货准备生产计划表生产计划表材料调整材料调整发货流程发货流程生产计划表生产计划表调整指导调整指导生产计划报表生产计划报表月度统计月度统计车间月报表车间月报表月度统计月度统计实物台帐实物台帐月度统计月度统计实物台帐实物台帐月度统计月度统计月度盘存月度盘存: :材料、成品、在制品材料、成品、在制品各部门自我核对各部门自我核对材料仓库盘存表材料仓库盘存
19、表现场材料盘存表现场材料盘存表材料核对材料核对车间月报表车间月报表生产计划报表生产计划报表成品仓库盘存表成品仓库盘存表成品(产量)核对成品(产量)核对 64 64 月后月后5日内日内不良改善流程不良改善流程发现数据管理异常发现数据管理异常向财务报告向财务报告向财务报告向财务报告品质月报品质月报月度统计月度统计生产结束生产结束2 2小时内小时内生产结束生产结束2 2小时内小时内月末月末月后月后5 5日内日内接末页异常调整流程接末页异常调整流程附表附表6红字出库单红字出库单材料材料材料退库材料退库批量订单生产结束批量订单生产结束4 4小时内小时内签收入库签收入库与原材料仓库核对材料的领出和损耗数字
20、,与原材料仓库核对材料的领出和损耗数字,与成品仓库核对入库数。出现差异进行改善与成品仓库核对入库数。出现差异进行改善23生产实施计划业务流程生产实施计划业务流程(6):(6):营销部营销部 车间车间 生产计划生产计划 生产部长生产部长 技术部技术部 财务人事财务人事 总经理总经理绩绩效效管管理理车间计件工资报表车间计件工资报表车间月报表车间月报表报告报告生产部计件工资汇总表生产部计件工资汇总表生产部实绩达成报表生产部实绩达成报表生产部月报表生产部月报表报告报告品质月报品质月报报告报告工资审批工资审批生产部计件工资汇总表生产部计件工资汇总表工资备案工资备案工资制表工资制表报告报告批准批准生产部下
21、期改善重点生产部下期改善重点实绩解析实绩解析管理者、员工培训、讨论、指导管理者、员工培训、讨论、指导月后月后5 5日内日内月后月后5 5日内日内月后月后8 8日内日内月后月后1212日内日内月后月后1010日内日内24生产联系单生产联系单客户客户 营销部营销部 采购部采购部 生产计划生产计划 生产部长生产部长 各个车间各个车间 品保部品保部 紧紧急急异异常常调调整整动动态态调调整整紧急订单紧急订单插单插单断料或其他单断料或其他单异常异常品质异常单品质异常单异常异常品质或其他异常单品质或其他异常单生产异常生产异常判断判断发生发生1010分钟内分钟内生产联系单或工作日记生产联系单或工作日记工作日记
22、工作日记插单插单工作日记工作日记实绩实绩日报或记录日报或记录实绩实绩生产日报或记录生产日报或记录生产实绩生产实绩高层管理早会判断决策高层管理早会判断决策每天上午每天上午8 8:1515接上页:生产实施计划业务流程接上页:生产实施计划业务流程接上页:生产实施计划业务流程接上页:生产实施计划业务流程256.16.1早会:班前早会:班前1515分钟由课长或者组长主持召开,内容为:分钟由课长或者组长主持召开,内容为:1. 1. 评价前一天的评价前一天的生产优点与不足及改善的方式;生产优点与不足及改善的方式;2. 2. 对员工进行操作注意事项、劳动纪律等对员工进行操作注意事项、劳动纪律等的指导培训,提高
23、员工的综合素质;的指导培训,提高员工的综合素质;3. 3. 对本班今天的工作进行分配。对本班今天的工作进行分配。6.26.2现场作业:包括现场作业:包括Q Q(质量)、(质量)、C C(成本)、(成本)、D D(交货期)、(交货期)、M M(士气)、(士气)、S S(安全)、(安全)、P P(效率)等全部与现场关联的工作进行管理。如:上班后立即(效率)等全部与现场关联的工作进行管理。如:上班后立即解决没有开始员工的困难:没有原材料、工具等,工作中是否按照作业指导解决没有开始员工的困难:没有原材料、工具等,工作中是否按照作业指导书操作,下班前对各工序进行全检,带领全体员工做好书操作,下班前对各工
24、序进行全检,带领全体员工做好“5S”5S”整理(尤其是整理(尤其是工具、物料、半成品的整理)才可允许员工下班;管理者(主任与组长)需工具、物料、半成品的整理)才可允许员工下班;管理者(主任与组长)需对第二天的正常生产条件(原材料与工具)进行协调、确认后方可下班。对第二天的正常生产条件(原材料与工具)进行协调、确认后方可下班。 6.36.3巡检:巡检:管理者每天管理者每天0909:0000前对关键工序进行全检,并对不稳定工序采取对策,要求前对关键工序进行全检,并对不稳定工序采取对策,要求对关键工序每天巡视对关键工序每天巡视2 2次以上;次以上;对一般工序每天抽检对一般工序每天抽检4 4次以上,并
25、做好巡检记录;次以上,并做好巡检记录;6.46.4核对:与原材料仓库核对材料的领出和损耗数字,与成品仓库核对入库核对:与原材料仓库核对材料的领出和损耗数字,与成品仓库核对入库数。数。出现差异进行改善出现差异进行改善26产品标准产品标准客户客户 开发部开发部 品保部品保部 检验员检验员 采购采购 仓库仓库 技术副总技术副总检检验验标标准准接技术开发业务流程接技术开发业务流程检验标准、检验顺序检验标准、检验顺序设计设计YESYESNONO判断判断附表附表1 1附表附表2 2检验标准、检验顺序检验标准、检验顺序批准批准检验标准、检验顺序检验标准、检验顺序培训、指导培训、指导接受培训接受培训合格证书合
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