物流配送法律法规课件.ppt
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- 物流配送 法律法规 课件
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1、物物 流流 法法 律律 法法 规规第四单元 物流配送法律法规主编:赵阳 赵更义 高志合第四单元 物流配送法律法规学 习 目 标 通过本单元的学习,了解物流配送、配送中心和配送合同的含义、类型;熟悉配送服务合同和销售配送合同的内容;明确物流企业在配送活动中的法律地位;学会组织运作货物配送。第四单元 物流配送法律法规 物流配送实务 物流配送合同综合知识模块第四单元 物流配送法律法规物流配送的含义、特点和类型知识点1配送中心的含义、功能、要求和类型2物流企业在配送中的法律地位3物流配送的一般流程4综合知识模块一 货物运输法律法规第四单元 物流配送法律法规综合知识模块一 物流配送实务 配送作为一种特殊
2、的、综合的物流活动形式,几乎包括了物流作业的所有职能。在某种程度上讲,配送作业是物流的一个缩影或在特定范围内物流作业全部活动的体现。“配”包括了货物的分拣和配货活动,这一活动又包含了加工和包装,它是根据用户的要求来“配货”的;而“送”则包括各种送货方式和送货行为。配送中心则是专门从事配送工作的物流据点,它集商流、物流、信息流于一体,具有物流的全部职能,是现代物流的一种先进的货物配送组织形式。配送是物流企业经营活动的重要组成部分,对于推动物流合理化、完善整个物流系统、充分发挥物流功能起到了巨大的作用。第四单元 物流配送法律法规物流配送的含义、特点和类型1一、物流配送的含义一、物流配送的含义 物流
3、配送是指在经济合理区域范围内,根据客户的要求,对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送活动往往是由从事配送业务的配送中心来完成的,它是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流的紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素。从总体上看,配送由备货、理货、送货、配送加工四个基本环节组成。配送的目的是运输送货,因此在运输之前,要对货物进行分类分拣,然后才能配货运输(特殊的配送还要求进行加工)。第四单元 物流配送法律法规二、物流配送的特点二、物流配送的特点( l )物流配送具有特殊性,是面向终端的物流行为:物流配送是通过一系列的活动完成最
4、终交付的一种活动,实现物品从最后一个物流结点到用户之间的空间移动,不是运输活动的全部或全过程,只包含某一段的运输活动。( 2 )物流配送具有整合性,是一种“中转”形式:物流配送不是一般的运输和输送,而是运输与其他活动共同构成的结合体。在全面配货的基础上,充分按照用户的要求进行服务,它将“配”和“送”有机地结合起来,完全按照用户要求的数量、种类、时间等进行分货、配货、配装,企业需要什么就送什么。因此,要做到需要什么送什么,就必须在一定中转环节整合这种需要,从而使配送必然以中转形式出现。第四单元 物流配送法律法规( 3 )物流配送具有服务性,以用户为出发点:物流配送在定义中强调“按用户的订货要求”
5、,明确了用户的主导地位。它是从用户利益出发,按用户要求进行的一种活动,只有在满足用户的利益基础上,才能满足本企业的利益。从服务方式上看,物流配送是一种“门到门”的服务。( 4 )物流配送具有计划性和合理性:物流配送是一项有计划的活动,需要根据用户的需要以及从事配送的企业的能力,有计划地进行送货活动。如果过分强调“按用户要求”配送也是不妥的,用户要求受用户本身的局限,有时会损害双方的利益。因此,对于配送者讲,必须以“要求”为据,但是不能盲目,应该追求合理性,进而指导用户,实现“双赢”的商业原则。第四单元 物流配送法律法规三、物流配送的类型三、物流配送的类型1.销售配送在这种配送方式中,配送主体是
6、销售企业,为了扩大销售量、扩大市场占有率、作为销售战略措施,进行所谓的促销型配送。这种配送的对象一般是不固定的,用户也不固定,配送对象和用户取决于市场的占有情况,其配送的经营状况也取决于市场状况,因此,配送的随机性较强,计划性较差。大部分商店就属于这一类。2.供应配送用户为了自己的供应需要采取的配送方式。这种配送方式一般是由用户或用户集团组建的配送据点,集中组织大批量进货,然后向本企业或企业集团内若干企业配送。商业中的连锁商店广泛采用这种配送方式对本企业的供应。这种配送中,用户拥有自己的配送中心,可以提高供应水平和供应能力,可以通过大批量进货取得价格折扣的优惠,达到降低供应成本的目的。该配送中
7、心专为企业内部提供配送服务,不存在外部配送法律关系。第四单元 物流配送法律法规3.销售一供应一体化配送对于基本固定的用户和基本确定的配送产品,销售企业可以在自己销售的同时,承担用户有计划配送者的职能。采用这种配送方式,对用户来说,能获得稳定的供应,可以大大节约组织供应所耗用的人力、物力、财力,甚至可以减除自己的供应机构。销售企业则能获得稳定的用户和销售渠道。在这种配送中,销售企业与用户有着长期的配送服务关系,同时居于卖方和配送人的地位,而用户则居于买方的地位。销售企业与用户双方可能分别签订销售合同和配送服务合同,也可能只签订一个统一的合同,我们称之为销售配送合同。4.第三方配送这种配送方式是配
8、送人从工厂、转运站接受用户(卖方或买方)的货物后,为用户储存、保管货物,按用户要求分拣、配货,并运至用户指定地点的一种配送方式。这种配送的配送人既不是销售方,也不是买方,而是一个独立的物流企业。第四单元 物流配送法律法规一、配送中心的含义和功能一、配送中心的含义和功能1配送中心的含义配送中心是指专门从事货物配送活动的物流场所或经济组织,它是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流结点,也可以说,配送中心是具集货中心、加工中心功能的综合组织。具体地说,配送中心有如下两层含义: 其一是指物流企业按用户要求进行货物集货、拣选、加工、包装、分割、组配的现代流通场所,它是物流结点的重要形式。 其二是指从
9、事货物集货、拣选、加工、包装、分割、组配并组织对用户送货的现代物流企业。配送中心的含义、功能、要求和类型2第四单元 物流配送法律法规2 2 配送中心的功能配送中心的功能( l )存储功能。配送中心的服务对象是生产企业和商业网点,为了顺利有序地完成向用户配送商品(或货物)的任务,更好地发挥保障生产和消费需要的作用,通常,配送中心都建有现代化的仓储设施,如仓库、堆场等,存储一定量的商品,形成对配送的资源保证。( 2 )分拣功能。作为物流结点的配送中心,其用户是为数众多的企业和零售商。这些用户彼此之间存在着很大的差别,为满足不同用户的不同需求,有效地组织配送活动,配送中心必须采取适当的方式对组织来的
10、货物进行分拣,然后按照配送计划组织配货和分装。( 3 )集散功能。在一个大的物流系统中,配送中心将分散于各个生产企业的产品集中在一起,通过分拣、配货、配装等环节向多家用户进行发送,以经济、合理的批量来实现高效率、低成本的商品流通。( 4 )衔接功能。通过开展货物配送活动,配送中心把各种生产资料和生活资料直接送到用户手中,通过发货和储存,起到了调节市场需求、平衡供求关系的作用,有效地解决了产销不平衡问题,缓解了供需矛盾,在产、销之间建立起一个缓冲平台,衔接生产与消费、供应与需求,使供需双方实现了无缝连接。( 5 )流通加工功能。按照用户的要求来进行简单的配送加工,可以使配送的效率提高,同时增加客
11、户的满意程度。( 6 )信息处理功能。配送中心连接着物流干线和配送,直接面对着产品的供需双方,因而不仅是实物连接,更重要的是信息的传递和处理,包括在配送中心的信息生成和交换。2第四单元 物流配送法律法规二、配送中心的要求二、配送中心的要求 配送中心的要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,储存为辅。 配送中心和仓库都是物流结点的重要形式,两者具有很多共同点。但总体上,配送中心是以配送为主、储存为辅的;而仓库则以储存为主,以配送等其他物流服务为辅。配送中心在现代装备和工艺方面远强于传统的仓库,是集商流、物流、信息流于一身的全功能流通设施。
12、随着综合性的第三方物流的广泛发展,许多传统的仓库都在逐渐向配送中心转变。2第四单元 物流配送法律法规三、配送中心的类型三、配送中心的类型1 以生产厂为主的配送中心以生产厂为主的配送中心,是为工业自销业务而建立起来的。工厂的产品存放在工厂的物流中心里,然后可以向众多的零售店进行配送。它的特点是环节少、成本低。但对零售店来说,从这里配送的商品,只能局限于一个生产厂的产品,难以满足商店销售商品琳琅满目的要求。2 以批发商为主的配送中心以批发商为主的配送中心,是把从各个厂家购进的商品,经过批发环节的物流中心,然后向零售店送货。虽然多了一道环节,但是一次送货,品种多样,有利于减少零售店的进货次数。2第四
13、单元 物流配送法律法规3 以零售商为主的配送中心以零售商为主的配送中心,一般都建立在大型零售商店或超级市场的附近。从批发部进货或从工厂直接进货的商品,经过零售店自有的配送中心,再向自己的网点和柜台直接送货。为保证商品不脱销,零售店必须有一定的“内仓”存放商品,这种配送中心可以及时不断地、高效率地向商店各部门送货,这样不仅有利于减轻商店内仓的压力,节省内仓占用的面积,而且由于库存集中在配送中心,还有利于减少商店的库存总量。4以物流企业为主的配送中心以物流企业为主的配送中心,是为批发企业服务的综合性物流中心。各地批发企业都有相当一部分的商品存储在当地的仓库里。在仓库实现由储存型向流通型转变的基础上
14、建立起来的配送中心,可以越过批发企业自己的仓库或配送中心,直接向零售店配送商品。与批发企业各自建立的配送中心相比,它的特点是物流设施的利用率高、成本低、服务面广。2第四单元 物流配送法律法规 物流企业配送在现代物流体系中完善了运输和整个物流系统,使单位存货成本下降,使库存总量大大低于各企业的分散库存总量,可增加调节能力,提高经济效益,将物流推上专业化、社会化的轨道,同时,简化了采购等事务,减少了生产风险,为电子商务的发展提供了支持。 配送活动作为现代物流的一个重要组成部分,也是众多物流企业的业务范围之一。然而,不同的物流企业,参与配送活动的方式不尽相同,这决定了其法律地位也会不同。以不同的法律
15、关系为根据,实践中各物流企业参与配送活动的方式大致可分为以下几种。物流企业在配送中的法律地位3第四单元 物流配送法律法规1 物流企业与用户签订单纯的配送服务合同此类物流企业与用户签订单纯的配送服务合同,仅仅为用户提供短距离的货物配送服务,不提供其他物流服务。此时,物流企业与用户是配送服务合同法律关系,物流企业为配送人,双方的权利义务按配送服务合同的约定,并适用 合同法 总则的要求,参照法律最相类似的规定确定。2 物流企业与用户签订单纯的销售配送合同此类物流企业与用户签订单纯的销售配送合同,除要按用户要求负责集货、配货、送货外,还要负责订货、购货。此时,物流企业与用户之间是销售配送合同关系,物流
16、企业为配送人,双方的权利义务按销售配送合同的约定,适用 合同法 总则的要求,并按照法律最相类似的规定确定,其中关于转移货物所有权部分的权利义务可参照关于买卖合同的规定。3第四单元 物流配送法律法规3 物流企业为用户提供含配送的综合物流服务此类物流企业一般为综合性物流企业,或者为具有两项(包括配送)以上的物流服务功能的物流企业。它们除了为用户提供短距离的货物配送服务外,还会根据用户要求为其提供长距离干线运输或者专门的仓储服务。此时,物流企业与用户签订的是物流服务合同,而不是单纯的配送服务合同,物流企业是物流服务提供者,用户是物流服务需求者,双方的权利义务按物流服务合同双方当事人的关系予以确定。4
17、物流企业以用户的身份出现此类物流企业一般是指没有配送中心和配送设备的综合物流企业,或者虽有配送中心和配送设备,但数量能力不足的物流企业。这类物流企业(下称物流企业A )与客户签订含有仓储服务的物流服务合同后,由于自身没有或者没有足够的配送中心和配送设备,只能将全部或者部分配送服务交由拥有配送中心及配送设备的物流企业(下称物流企业扮实际履行。物流企业B 通常为专门提供配送服务的专业配送中心。此时,物流企业A 与物流企业B 之间通常会签订配送服务合同,物流企业A 为用户,物流企业B 为配送人,双方之间的权利义务依据配送服务合同法律关系确定。3第四单元 物流配送法律法规1备货备货是配送的准备工作或基
18、础工作,备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一,就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。2 储存物流配送中的储存有储备及暂存两种形态。物流配送储备是按一定时期的配送经营要求形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备、保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。另一种储存形态是暂存,是具体执行日物流配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响,不会影响储存的总效益,因而
19、在数量上控制并不严格。还有另一种形式的暂存,即分拣、配货之后形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。物流配送的一般流程 4第四单元 物流配送法律法规3 分拣及配货它是完善送货、支持送货的准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说它是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货,就会大大提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。4配装在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的货物进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装。和一般的送货不同,通过配装送货可以
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