物业微信缴费系统讲解课件.ppt

1、MAY, 2016智园软件智园软件目录一、信息化发展趋势一、信息化发展趋势二、物业公司管理现状二、物业公司管理现状三、智园软件介绍三、智园软件介绍四、微信缴费平台应用四、微信缴费平台应用一、一、信息化信息化发展趋势发展趋势一、互联网的发展趋势互联网商业模式虚拟数字化2015年，中国的网民渗透率将达50%，即近一半的中国人使用互联网上网。互联网已经成为中国人生活和工作形影不离的工具。未来两三年内，移动互联网将继续渗透到我们的生活和工作，将在诸多方面改变和改善我们的生活和工作形态，产生更多的商业机会。 趋势趋势一201034.2%中国互联网用户普及率将过半，中国互联网中国互联网用户普及率将过半，中

2、国互联网网民数稳居世界第一网民数稳居世界第一截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，互联网普及率为46.9%，较2013年底提升了1.1个百分点。2014年上半年，随着智能手机对功能手机的替代已经基本完成，智能手机用户已形成庞大规模，从渗透率来看，中国的网民数还有很大的发展空间。趋势二趋势二互联网向移动端迁移互联网向移动端迁移 得移动互联网得天下得移动互联网得天下全球移动互联网使用量持续增长，互联网产品和服务也要跟着网民走。如果一个互联网企业没有在移动端的拳头产品，将很快被移动互联网的浪潮颠覆。在未来的两三年内，得移动互联网得天下。趋势三趋势三社交平台将加速生态整合，以社交为社交平台将加

3、速生态整合，以社交为基础打造沟通、娱乐、生活、购物和基础打造沟通、娱乐、生活、购物和学习一站式服务平台学习一站式服务平台在三大类社交应用中，整体网民覆盖率最高为即时通信，第二社交网站，最后为微博。即时通信（IM）在整体网民中的覆盖率达到了89%。而值得我们注意的是，腾讯几乎领跑了这三类主流的社交应用市场。趋势四趋势四房产领域房产领域O2OO2O做闭环，加速转型做闭环，加速转型迎发展。房产领域值得关注方向迎发展。房产领域值得关注方向包括房产包括房产O2OO2O、家居、家居O2OO2O、社区、社区O20O20和房产相关互联网金融。和房产相关互联网金融。从从蔬菜、水果、物业、家政服务等社区购物和服务

4、，均为社区O2O的服务范围。以万科、花样年为代表的房地产商，阿里巴巴等电商公司，搜房及365房产网等房产网站，以及民生银行、兴业银行等金融机构已经在不同程度进入该领域。二、办公自动化的发展在专业化效率日渐提高的今天，在办公自动化软件平台上，企业除了实现协作灵活性、时效性和管理效率的提高，同时也增添了企业工作流程的规范性，使企业最大限度降低人员离职时所带来的人事成本，实现了企业在办公自动化平台上成本最小化的发展愿望。财务管理财务管理随着企业各部门、企业之间和国际信息交流的日益频繁，办公自动化会越来越多的在企业管理中发挥出重要作用，对于中小企业而言，建设安全的办公自动化体系已经是时势要求，为了提高

5、自身薄弱的市场竞争力，引进先进的知识管理思想已被证明是明智之举，通过完善的办公自动化技术，达到企业有效的资源利用，提高运营效率，完善企业内部管理机制，三者结合，必将提高企业的竞争实力二、物业公司管理现状二、物业公司管理现状一、投入与产出比例失调物业管理行业承载着太多的社会责任，并且很多业务都是义务的，只有投入没有产出。收费过程中与小区业主还可能会有这样那样的冲突，影响着企业的工作效率和自身形象。计生、流动人口普查等等哪一样都少不了小区物管的劳动。收收 入入支支 出出二、物业管理费用难以收缴物业管理企业收费难成为行业不争的事实，整个行业的物业费收缴率不足80%。开发商售房时开具的“空头支票”让业

6、主以拒绝缴费来回敬物业公司;物业合同以外的特殊服务，物业公司如未及时解决，业主就拒绝缴费。便利性三、责任与收益的不对等由于小区保安负责整个小区的安保工作，所以小区内发生的盗窃、斗殴等以及保安的意外伤害都有可能让物业公司承担一大笔赔偿金。完善设施基础建设高素质人才四、收费时限长账目混乱完成缴费需多次交互完成缴费需多次交互由收费员发起、业主参与由收费员发起、业主参与收费与对账分离收费与对账分离功能单一，达不到效果功能单一，达不到效果收缴无固定日期，业主缴费过于随意收缴无固定日期，业主缴费过于随意手工开单，收费对账繁琐手工开单，收费对账繁琐三、智园软件介绍三、智园软件介绍 立足创新立足创新 卓越专注

7、卓越专注 诚信服务诚信服务 合作共赢合作共赢智园软件公司一切以用户为中智园软件公司一切以用户为中心，不断创新，为客户提供优心，不断创新，为客户提供优质、安全、可靠的一流技术和质、安全、可靠的一流技术和一流产品。一流产品。公司简介公司简介 山东淄博智园软件开发有限公司，成立于2004年，是一家拥有系统分析、设计、研发、实施、维护、培训和技术支持能力的IT高科技技术企业。具备独立研发能力，拥有多项目主研发的应用软件管理系统。公司下设研发部、网络部、财务部、销售部、售后服务部和事业部。业务范围涉及：物业、物流、供水、运输、培训学校等领域。 公司有独立的核心研发团队和市场营销团队，以客户的需求为导向，

8、专注专业为各行业用户管理提供一流的软件、服务和解决方案。 在广大用户的鼎力支持下，产品经过长时间的实践检验，最终形成了一套完整的系列软件，主要包括如下几个种类：物业管理系统、物流管理系统、供水管理系统、运输管理系统、培训学校管理系统。开发出整套的企业管理软件和企业解决方案。立业根本立业根本标准版软件功能介绍标准版软件功能介绍基础资料设置基础资料设置收费项目、收费标准等设置楼层系数、账户余额等档案管理档案管理小区住房楼盘档案、业主租户档案抄表管理抄表管理公摊管理公摊管理公摊批量设置、项目调减处理住户抄表录入、总表抄表录入收费管理收费管理收费打印、预存收费、其他临时收费新房交房管理、装修保证金等收

9、取收费人员日报交账、明细、汇总凭证票据领取管理（收据打印正规化管理）收费数据查询（按户、按楼、按单元）功能齐功能齐全全操操作作简简单单标准版软件功能介绍标准版软件功能介绍财务报表财务报表应收实收欠费：明细汇总分项明细扣减、预收费明细表、汇总表月报、年报汇总分析收缴率分析系统维护系统维护用户管理、权限设置数据备份、数据结转票据作废管理、抄表数据修改等软件界面软件界面简简洁洁清清晰晰易易操操作作建立房产档案建立房产档案实现小区楼号的批量添加实现小区楼号的批量添加实现业主房间编号、各项面积批量添加实现业主房间编号、各项面积批量添加业主档案的全面规范管理、查询、修改各项收费项目的设置各项收费项目的设置

10、可单户添加删除各项收费项目或批量添加各项收费标准可单户添加删除各项收费项目或批量添加各项收费标准住户抄表只需数字键盘住户抄表只需数字键盘+enter+enter键，方便、快捷，无需动用鼠标键，方便、快捷，无需动用鼠标自动生成费用，日常收费打印自动生成费用，日常收费打印自动生成单据，避免手工开单，减少工作量，提高办公效率自动生成单据，避免手工开单，减少工作量，提高办公效率健全的财务管理，实现日报、月报的结账及各项财务健全的财务管理，实现日报、月报的结账及各项财务明细（应收、实收、欠费）的分析、查询、汇总明细（应收、实收、欠费）的分析、查询、汇总各项明细报表的预览、导出、打印，智能化管理各项明细报

11、表的预览、导出、打印，智能化管理报修等信息管理上传信息：房产编号、应缴数据上传信息：房产编号、应缴数据对账查询缴费信息对账查询缴费信息数据下载上传同步缴费信息数据下载上传同步缴费信息物业公司内部管理人员权限设置物业公司内部管理人员权限设置微信接口程序介绍微信接口程序介绍报修等信息管理报修等信息管理软件集团化软件集团化物业公司物业公司集团化集团化管理，管理，公司财务可公司财务可控制多控制多个个小小区，随时查看账务信息区，随时查看账务信息。物业管理软件与微信接物业管理软件与微信接口口相结合相结合，可实，可实现线现线上上线下同线下同时缴费时缴费智园物业管理软件免费安装目目前前，智智园软件园软件开开发

12、公司与淄博发公司与淄博农业银行农业银行强强合强强合作，为作，为各各物业公物业公司免费安司免费安装智装智园物业管理软件，园物业管理软件，物业公司物业公司开开通农行电子通农行电子商商务账号务账号便可实便可实现现微信缴费微信缴费功能功能软件安装免费、软件使用免费、软件安装免费、软件使用免费、人员培训免费、专业软件维护人员培训免费、专业软件维护免费、升级免费、微信平台使免费、升级免费、微信平台使用免费、微信接口软件使用免用免费、微信接口软件使用免费、农行系统内交易免费。费、农行系统内交易免费。农行对物业的承诺农行对物业的承诺四、微信缴费平台应用四、微信缴费平台应用项目背景项目背景 微信作为国内当前最火

13、热的移动互联网社交平台之一，用户数目前已达6亿左右。由于微信用户是银行储蓄、理财、信用卡、电子银行和个贷等众多业务的目标客户群体，因此，各家金融机构开始全面推出各自的微信金融服务平台，试图借助微信平台的资源和数据来拓展各项业务，为用户提供更方便优质的服务。 微信缴物业费是农业银行近期开发的缴费新渠道，以“淄博农行”微信公众号为依托，依靠淄博市智园软件开发有限公司独立成熟的研发技术，强强联合，为业主提供更安全便利的缴费渠道。发展微信端缴费的必要性分析发展微信端缴费的必要性分析 动现金动现金银行以及你的交易双方都很累银行以及你的交易双方都很累！批量代扣批量代扣业主不放心，丢卡更麻烦，对账也不省心业

14、主不放心，丢卡更麻烦，对账也不省心 用网银交费用网银交费业主还真不方便业主还真不方便 移移动上网人数动上网人数：9亿亿微信微信活跃活跃用户用户：6.5亿亿网上单一缴费平台网上单一缴费平台没没有有活活力力顺势而顺势而为，方可为，方可大大有作为有作为！微信转账微信转账用了先进产品，用了先进产品，双方都麻烦双方都麻烦 一、一、双双方方都互相加都互相加为为好友好友二二、收费员、收费员先先查查出出业主业主应应交金交金额额，将将账单账单或或金金额告额告知业主知业主三、业主转三、业主转款给款给收费员收费员四四、收费员进行交账、收费员进行交账手机手机APPAPP交费交费不长久、不方便不长久、不方便一、垫支手续

15、费二、业主不是他们的客户三、存款不是他们的四、单一的缴费项目粘度不够，活力不强，流量不多五、APP需要下载，占用流量，占用桌面空间资源时间冲突时间冲突占用业主的工作或休息时间占用业主的工作或休息时间这么忙，哪有时间去交费？ 还得亲自去交，真烦人！物业公司实现微信缴费的优势和必要性物业公司实现微信缴费的优势和必要性物业公司物业公司属于属于微微利利行业，行业，很多还很多还使用使用手手工工模模式进行管理，式进行管理，没赶没赶上上时时代代的节的节拍。拍。物业软件物业软件是是物业公司物业公司必须要必须要用的工具用的工具。网网络络、微信的、微信的普及普及，对实，对实现现微信缴费提供了微信缴费提供了很好很好

16、的的硬硬件件基础。基础。业主网业主网络操控络操控水平的提高，对物业服务的水平提水平的提高，对物业服务的水平提出出了新的了新的挑战挑战和和要求。要求。减减少现少现金缴费，金缴费，增大增大银行转账银行转账职能。职能。有微信客户缴费有微信客户缴费群群后，可进一后，可进一步步发展社区服务等发展社区服务等项项目，更目，更好好的实的实现现物业公司拓展新的业务，发展新的物业公司拓展新的业务，发展新的盈利盈利点点。实实现贷记现贷记卡缴费卡缴费：更更好好的的满足贷记满足贷记卡业主用户的使用和推广卡业主用户的使用和推广。物业公司实现微信缴费的基本流程物业公司实现微信缴费的基本流程资金直接资金直接到到物业公司指定账

17、户物业公司指定账户业主客户业主客户端端微信缴费微信缴费（农行农行K码码支付支付）微信缴费数据微信缴费数据云端云端服务服务器器智智园物业微信接口软件管理园物业微信接口软件管理 业主缴费数据在物业公司指定的电业主缴费数据在物业公司指定的电脑脑智智园物业软件园物业软件系系统标统标准版（准版（管理物业缴费管理物业缴费系系统数据、业主统数据、业主档案）档案）安全安全智能智能物业财务物业财务首首 次次日常日常安装物业管理软件建立业主档案设置收费项目生产费用制作并上传房号等基本信息抄表录入计算费用统计本次费用并上传微信平台物业公司实现微信缴费的基本流程物业公司实现微信缴费的基本流程小小区业主区业主首首 次次

18、日常日常关注“淄博农行”公众号注册用户，进行与房号信息的关联绑定用注册好的用户名登录，查询信息并交费或充值物业公司实现微信缴费的基本流程物业公司实现微信缴费的基本流程微信缴费注册流程微信缴费注册流程微信端物业费缴纳流程微信端物业费缴纳流程农行微信缴费的安全性农行微信缴费的安全性对公业务对公业务对公业务对公业务三方收益及结合点分析三方收益及结合点分析对公业务 农农 行行 为客户提供优质服务为客户提供优质服务拓展新的客户资源拓展新的客户资源 推广电子银行，减推广电子银行，减轻柜面压力轻柜面压力 三方收益及结合点分析三方收益及结合点分析对公业务 物业公司物业公司 使用全免费使用全免费提升管理水平提升管理水平 节省人力节省人力 三方收益及结合点分析三方收益及结合点分析对公业务 业业 主主 账单一目了然账单一目了然享受社区全方位服务享受社区全方位服务 缴费随时随地缴费随时随地 智园软件智园软件诚信服务，客户至上诚信服务，客户至上 谢谢 谢！谢！人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。